跨境电子商务

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作者: 逯宇铎著 , 陈璇著

出版社: 机械工业出版社

出版时间: 2020-12

版次: 1

ISBN: 9787111667179

定价: 59.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 329页

分类: 工程技术

53人买过

本教材以跨境电子商务的全产业链环节实操为基础，对跨境电子商务基本理论、不同平台的运营规则、营销、物流、仓储、跨境支付、法律政策等，以及行业分布态势的不同发展和政府宏观政策的调整及未来的趋势都做了较为详细的阐述。
本书共十一章。绪论与第二章跨境电子商务模式，介绍了跨境电子商务发展的基础与背景；第三章跨境电子商务交易流程与第四章跨境电子商务平台的操作，从宏观角度介绍了跨境电子商务实践的媒介及环节；第五章跨境电子商务店铺的创建与优化，从微观操作层面解读了跨境电子商务店铺的创建方法；第六章跨境电子商务物流，对从跨境物流的方式、费用及后台设置，到目前跨境电子商务物流遇到的障碍、优化方式等内容都做出了分析及探讨；第七章跨境电子商务支付，对目前跨境电子商务常用的支付方式进行了讲解；第八章跨境电子商务网络营销，以营销理论为基础，着重分析了对不同市场、不同客户群体，应如何选择适用的营销方案的方法，具有很强的实践操作性；第九章跨境电子商务数据分析，以大数据分析为基础，着眼于不同阶段实务操作可参考的数据，分析了具体的使用方法；第十章跨境电子商务客户服务与纠纷处理，阐述了在跨境电子商务实务中，客户服务的重要作用，以及进行优质客户服务的基本方法；第十一章跨境电子商务法律规范，阐述了影响跨境电子商务发展的理论政策及法律规范，便于实践操作的合法性建设。
本教材适合高年级经管类各专业本科生使用，同时也可供业界人士参考。目录

前言

第一章绪论1

  本章提要1

  关键词1

  第一节跨境电子商务的崛起1

  第二节传统外贸与跨境电子商务12

  第三节跨境电子商务的发展15

  思考题21

  阅读书目22

第二章跨境电子商务模式23

  本章提要23

  关键词23

  第一节跨境电子商务分类23

  第二节跨境电子商务B2B25

  第三节跨境电子商务B2C35

  第四节跨境电子商务C2C――海外代购41

  思考题46

  阅读书目47

第三章跨境电子商务交易流程48

  本章提要48

  关键词48

  第一节市场调研与客户开发48

  第二节网上交易磋商58

  第三节跨境电商合同的签订和履行66

  思考题74

  阅读书目74

  第四章跨境电子商务平台的操作75

  本章提要75

  关键词75

  第一节全球速卖通平台75

  第二节亚马逊平台95

  第三节敦煌网平台102

  第四节兰亭集势平台110

  第五节 eBay平台114

  第六节 Wish平台119

  思考题131

  阅读书目131

第五章跨境电子商务店铺的创建与优化132

  本章提要132

  关键词132

  第一节跨境电商店铺的注册与认证132

  第二节产品发布与管理139

  第三节跨境电商的店铺装修144

  第四节跨境电商店铺的优化150

  思考题160

  阅读书目160

第六章跨境电子商务物流161

  本章提要161

  关键词161

  第一节跨境电商物流概述161

  第二节邮政物流 169

  第三节商业快递 176

  第四节专线物流181

  第五节其他物流方式185

  第六节海外仓188

  第七节跨境电商物流中的通关与报关196

  思考题205

  阅读书目205

第七章跨境电子商务支付206

  本章提要206

  关键词206

  第一节跨境电子支付概述206

  第二节国际货款结算方式212

  第三节 PayPal和国际支付宝218

  第四节信用卡支付222

  第五节跨境支付账户设置――以全球速卖通为例225

  思考题230

  阅读书目230

第八章跨境电子商务网络营销231

  本章提要231

  关键词231

  第一节跨境电子商务营销策略――站内营销231

  第二节跨境电子商务营销策略――站外营销245

  思考题254

  阅读书目255

第九章跨境电子商务数据分析256

  本章提要256

  关键词256

  第一节数据分析导论256

  第二节数据分析指标258

  第三节跨境电商数据分析方法及案例266

  思考题272

  阅读书目272

第十章跨境电子商务客户服务与纠纷处理273

  本章提要273

  关键词273

  第一节跨境电子商务客户关系管理概述273

  第二节客户沟通模板283

  第三节评价系统的应用293

  第四节纠纷处理流程297

  思考题304

  阅读书目305

第十一章跨境电子商务法律规范306

  本章提要306

  关键词306

  第一节有关跨境电子商务的法律和国际惯例306

  第二节数据电文合同310

  第三节跨境电子商务交易环节中的法律问题319

  第四节跨境电子商务知识产权保护322

  第五节我国跨境电子商务争议解决机制326

  思考题328

  阅读书目329
内容简介:
本教材以跨境电子商务的全产业链环节实操为基础，对跨境电子商务基本理论、不同平台的运营规则、营销、物流、仓储、跨境支付、法律政策等，以及行业分布态势的不同发展和政府宏观政策的调整及未来的趋势都做了较为详细的阐述。
本书共十一章。绪论与第二章跨境电子商务模式，介绍了跨境电子商务发展的基础与背景；第三章跨境电子商务交易流程与第四章跨境电子商务平台的操作，从宏观角度介绍了跨境电子商务实践的媒介及环节；第五章跨境电子商务店铺的创建与优化，从微观操作层面解读了跨境电子商务店铺的创建方法；第六章跨境电子商务物流，对从跨境物流的方式、费用及后台设置，到目前跨境电子商务物流遇到的障碍、优化方式等内容都做出了分析及探讨；第七章跨境电子商务支付，对目前跨境电子商务常用的支付方式进行了讲解；第八章跨境电子商务网络营销，以营销理论为基础，着重分析了对不同市场、不同客户群体，应如何选择适用的营销方案的方法，具有很强的实践操作性；第九章跨境电子商务数据分析，以大数据分析为基础，着眼于不同阶段实务操作可参考的数据，分析了具体的使用方法；第十章跨境电子商务客户服务与纠纷处理，阐述了在跨境电子商务实务中，客户服务的重要作用，以及进行优质客户服务的基本方法；第十一章跨境电子商务法律规范，阐述了影响跨境电子商务发展的理论政策及法律规范，便于实践操作的合法性建设。
本教材适合高年级经管类各专业本科生使用，同时也可供业界人士参考。
目录:
目录

前言

第一章绪论1

  本章提要1

  关键词1

  第一节跨境电子商务的崛起1

  第二节传统外贸与跨境电子商务12

  第三节跨境电子商务的发展15

  思考题21

  阅读书目22

第二章跨境电子商务模式23

  本章提要23

  关键词23

  第一节跨境电子商务分类23

  第二节跨境电子商务B2B25

  第三节跨境电子商务B2C35

  第四节跨境电子商务C2C――海外代购41

  思考题46

  阅读书目47

第三章跨境电子商务交易流程48

  本章提要48

  关键词48

  第一节市场调研与客户开发48

  第二节网上交易磋商58

  第三节跨境电商合同的签订和履行66

  思考题74

  阅读书目74

  第四章跨境电子商务平台的操作75

  本章提要75

  关键词75

  第一节全球速卖通平台75

  第二节亚马逊平台95

  第三节敦煌网平台102

  第四节兰亭集势平台110

  第五节 eBay平台114

  第六节 Wish平台119

  思考题131

  阅读书目131

第五章跨境电子商务店铺的创建与优化132

  本章提要132

  关键词132

  第一节跨境电商店铺的注册与认证132

  第二节产品发布与管理139

  第三节跨境电商的店铺装修144

  第四节跨境电商店铺的优化150

  思考题160

  阅读书目160

第六章跨境电子商务物流161

  本章提要161

  关键词161

  第一节跨境电商物流概述161

  第二节邮政物流 169

  第三节商业快递 176

  第四节专线物流181

  第五节其他物流方式185

  第六节海外仓188

  第七节跨境电商物流中的通关与报关196

  思考题205

  阅读书目205

第七章跨境电子商务支付206

  本章提要206

  关键词206

  第一节跨境电子支付概述206

  第二节国际货款结算方式212

  第三节 PayPal和国际支付宝218

  第四节信用卡支付222

  第五节跨境支付账户设置――以全球速卖通为例225

  思考题230

  阅读书目230

第八章跨境电子商务网络营销231

  本章提要231

  关键词231

  第一节跨境电子商务营销策略――站内营销231

  第二节跨境电子商务营销策略――站外营销245

  思考题254

  阅读书目255

第九章跨境电子商务数据分析256

  本章提要256

  关键词256

  第一节数据分析导论256

  第二节数据分析指标258

  第三节跨境电商数据分析方法及案例266

  思考题272

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第十章跨境电子商务客户服务与纠纷处理273

  本章提要273

  关键词273

  第一节跨境电子商务客户关系管理概述273

  第二节客户沟通模板283

  第三节评价系统的应用293

  第四节纠纷处理流程297

  思考题304

  阅读书目305

第十一章跨境电子商务法律规范306

  本章提要306

  关键词306

  第一节有关跨境电子商务的法律和国际惯例306

  第二节数据电文合同310

  第三节跨境电子商务交易环节中的法律问题319

  第四节跨境电子商务知识产权保护322

  第五节我国跨境电子商务争议解决机制326

  思考题328

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工业技术矿业工程金属学与金属工艺机械、仪表工业能源与动力工程原子能技术电工技术电子与通信化学工业轻工业、手工业建筑水利工程汽车与交通运输航空/航天

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尚贤文化保定分店的书店

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跨境电子商务逯宇铎陈璇机械工业出版社 9787111667179

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跨境电子商务逯宇铎陈璇主编机械工业出版社 9787111667179 正版旧书里面部分笔记内容完好可正常使用旧书不附带光盘

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有路官方旗舰店

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跨境电子大中专高职机械逯宇铎，陈璇主编新华书店全新正版书籍支持7天无理由

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明月书坊

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跨境电子商务逯宇铎、陈璇9787111667179机械工业出版社正版书籍，部分书籍可能有笔记，默认品相八五品，

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跨境电子(普通高等教育跨境电子方向系列教材) 大中专高职机械编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇新华正版

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跨境商务(普通高等教育跨境商务方向系列教材) 普通图书/综合图书编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇机械工业 9787111667179 新华书店全新正版书籍图书保证_可开发票_极速发货支持7天无理由

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重庆沙坪坝区星月书店

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跨境电子商务(普通高等教育跨境电子商务方向系列教材) 9787111667179 编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇机械工业当天发货，全新正版书。新华书店集团直发。

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白湘云书社

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跨境电子商务逯宇铎陈璇编机械工业9787111667179

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一亩田书院

重庆市沙坪坝区

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跨境电子商务逯宇铎、陈璇著机械工业出版社9787111667179

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【假一罚四】跨境电子商务(普通高等教育跨境电子商务方向系列教材)编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇集团直发，全新正版书籍，假一罚四，放心选购。24小时内发货。可开发票

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跨境电子商务

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二手正版跨境电子商务逯宇铎机械工业出版社

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二手正版跨境电子商务逯宇铎机械工业出版社

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跨境商务(普通高等教育跨境商务方向系列教材) 普通图书/综合图书编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇机械工业 9787111667179 /编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇所有图书均为正版新书、库存书，书籍由ISBN匹配上传，系统匹配的书籍信息，部分有信息误差，此类有疑问书籍未经客服确认好下单的，订单以ISBN码发货为准，此类发出不支持售后，请有疑问时先咨询再下单

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跨境电子商务(普通高等教育跨境电子商务方向系列教材) 9787111667179 /编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇所有图书均为正版新书、库存书，书籍由ISBN匹配上传，系统匹配的书籍信息，部分有信息误差，此类有疑问书籍未经客服确认好下单的，订单以ISBN码发货为准，此类发出不支持售后，请有疑问时先咨询再下单

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跨境电子商务(普通高等教育跨境电子商务方向系列教材) 9787111667179 /编者:逯宇铎//陈璇|责编:常爱艳//孙司宇所有图书均为正版新书、库存书，书籍由ISBN匹配上传，系统匹配的书籍信息，部分有信息误差，此类有疑问书籍未经客服确认好下单的，订单以ISBN码发货为准，此类发出不支持售后，请有疑问时先咨询再下单

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