跨文化沟通(第2版)

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2021-08
版次: 2
ISBN: 9787302586272
定价: 59.80
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
16人买过
  • 跨文化沟通是不同文化背景的人分享和交流思想感情和信息的过程。对外开放及经贸全球化促进了国际交流。国际交流首先是文化交流,文化交流又反过来促进国际交流。本书分理论篇和实务篇。理论篇简要阐述了文化与沟通、语言在跨文化商务沟通中的作用、跨文化非语言沟通、不同文化间的信息沟通、建立关系的文化准则;实务篇简要阐述了跨文化冲突与谈判、跨文化沟通中的法律因素、大中华地区间的跨文化沟通、跨文化交友、留学教育与交流以及出国旅游。本书吸收了现有跨文化沟通相关教材和专著的优点,又从谈判、商贸、交友、留学、旅游等常见的实践领域对跨文化沟通进行了概括和介绍,弥补了相关教材和专著的不足。 《跨文化沟通(第3版)》既方便教师教学,也方便学生自学,适合作为多种学科和专业的本科教材、通选课教材或者涉外企业管理者、谈判专家、旅游爱好者、留学生的自学读物,也可以作为MBA、EMBA 和其他学科研究生跨文化沟通课程的教材或辅助教材。 理 论 篇 

    章 文化与沟通  003 

    节 文化与文化意识  004 

    第二节 沟通与文化  018 

    第三节 文化与沟通障碍  023 

    第二章 语言在跨文化商务沟通中的作用  032 

    节 语言与文化  033 

    第二节 跨文化商务沟通  039 

    第三节 语言在跨文化商务沟通中的具体表现  046 

    第三章 跨文化非语言沟通  058 

    节 非语言沟通概述  059 

    第二节 文化与非语言沟通  070 

    第三节 跨文化商务沟通中的非语言习惯  073 

    第四章 不同文化间的信息沟通  086 

    节 跨文化信息沟通概述  087 

    第二节 文化对组织信息的影响  092 

    第三节 文化与信息的沟通  099 

    第五章 建立关系的文化准则  110 

    节 人际关系与文化  111 

    第二节 关系维系与文化  118 

    第三节 跨文化商务活动中的社交行为  122 

    实 务 篇 

    第六章 跨文化冲突与谈判  139 

    节 跨文化冲突概述  140 

    第二节 跨文化冲突的解决模式与应对策略  146 

    第三节 跨文化谈判概述  148 

    第四节 跨文化谈判的策略与技巧  157 

    第七章 跨文化沟通中的法律因素 167 

    节 法律与文化  168 

    第二节 法律体系  173 

    第三节 跨文化商务谈判中的法律适用  180 

    第四节 跨国公司相关的法律规制  188 

    第八章 海峡两岸及港澳的跨地区文化沟通  200 

    节 海峡两岸及港澳地区概述  201 

    第二节 港澳台文化的比较  202 

    第三节 港澳台与大陆的沟通  213 

    第九章 跨文化交友  225 

    节 跨文化交友概述  226 

    第二节 跨文化交友的结构  230 

    第三节 跨文化婚恋  240 

    第四节 提升跨文化交友的能力  249 

    第十章 留学教育与交流  259 

    节 出国留学教育与交流  260 

    第二节 来华留学教育与交流  266 

    第三节 留学教育服务  273 

    第十一章 出国旅游  289 

    节 出境旅游概述  290 

    第二节 出境管理  295 

    第三节 出国旅游实务  303 

    第四节 出国旅游注意事项  314 
  • 内容简介:
    跨文化沟通是不同文化背景的人分享和交流思想感情和信息的过程。对外开放及经贸全球化促进了国际交流。国际交流首先是文化交流,文化交流又反过来促进国际交流。本书分理论篇和实务篇。理论篇简要阐述了文化与沟通、语言在跨文化商务沟通中的作用、跨文化非语言沟通、不同文化间的信息沟通、建立关系的文化准则;实务篇简要阐述了跨文化冲突与谈判、跨文化沟通中的法律因素、大中华地区间的跨文化沟通、跨文化交友、留学教育与交流以及出国旅游。本书吸收了现有跨文化沟通相关教材和专著的优点,又从谈判、商贸、交友、留学、旅游等常见的实践领域对跨文化沟通进行了概括和介绍,弥补了相关教材和专著的不足。 《跨文化沟通(第3版)》既方便教师教学,也方便学生自学,适合作为多种学科和专业的本科教材、通选课教材或者涉外企业管理者、谈判专家、旅游爱好者、留学生的自学读物,也可以作为MBA、EMBA 和其他学科研究生跨文化沟通课程的教材或辅助教材。
  • 目录:
    理 论 篇 

    章 文化与沟通  003 

    节 文化与文化意识  004 

    第二节 沟通与文化  018 

    第三节 文化与沟通障碍  023 

    第二章 语言在跨文化商务沟通中的作用  032 

    节 语言与文化  033 

    第二节 跨文化商务沟通  039 

    第三节 语言在跨文化商务沟通中的具体表现  046 

    第三章 跨文化非语言沟通  058 

    节 非语言沟通概述  059 

    第二节 文化与非语言沟通  070 

    第三节 跨文化商务沟通中的非语言习惯  073 

    第四章 不同文化间的信息沟通  086 

    节 跨文化信息沟通概述  087 

    第二节 文化对组织信息的影响  092 

    第三节 文化与信息的沟通  099 

    第五章 建立关系的文化准则  110 

    节 人际关系与文化  111 

    第二节 关系维系与文化  118 

    第三节 跨文化商务活动中的社交行为  122 

    实 务 篇 

    第六章 跨文化冲突与谈判  139 

    节 跨文化冲突概述  140 

    第二节 跨文化冲突的解决模式与应对策略  146 

    第三节 跨文化谈判概述  148 

    第四节 跨文化谈判的策略与技巧  157 

    第七章 跨文化沟通中的法律因素 167 

    节 法律与文化  168 

    第二节 法律体系  173 

    第三节 跨文化商务谈判中的法律适用  180 

    第四节 跨国公司相关的法律规制  188 

    第八章 海峡两岸及港澳的跨地区文化沟通  200 

    节 海峡两岸及港澳地区概述  201 

    第二节 港澳台文化的比较  202 

    第三节 港澳台与大陆的沟通  213 

    第九章 跨文化交友  225 

    节 跨文化交友概述  226 

    第二节 跨文化交友的结构  230 

    第三节 跨文化婚恋  240 

    第四节 提升跨文化交友的能力  249 

    第十章 留学教育与交流  259 

    节 出国留学教育与交流  260 

    第二节 来华留学教育与交流  266 

    第三节 留学教育服务  273 

    第十一章 出国旅游  289 

    节 出境旅游概述  290 

    第二节 出境管理  295 

    第三节 出国旅游实务  303 

    第四节 出国旅游注意事项  314 
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