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国际商务谈判（第2版）

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作者:
出版社: 清华大学出版社
2021-11
版次: 2
ISBN: 9787302592167
定价: 45.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
字数: 336.000千字
分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济
31人买过
  • 本书主要内容包括: 谈判的起源、作用及国际商务谈判的特征、基本要求；国际商务谈判心理；国际商务谈判的原则要领及其程序；国际商务谈判中的沟通技巧；国际商务谈判的筹划；国际商务谈判的策略；国际商务谈判技巧；国际商务谈判礼仪；国际商务谈判中各国的谈判风格与沟通应对策略等。
      本书既可作为高等院校国际商务谈判课程的教材，也可作为从事商务谈判工作的读者的参考用书。 □□章绪论

    1.1谈判的起源及其历史发展

    1.□谈判的概念及作用

    1.3商务谈判的概念、特征及要素

    1.4国际商务谈判的概念、特征、基本要求及重要性

    思考题

    即测即练

    第□章国际商务谈判心理

    □.1商务谈判的心理

    □.□商务谈判的需要与动机

    □.3国际商务谈判动机的类型

    思考题

    即测即练

    第3章国际商务谈判的原则

    3.1国际商务谈判的原则要领

    3.□国际商务谈判的开局阶段

    3.3国际商务谈判的磋商阶段

    思考题

    即测即练

     

    第4章国际商务谈判沟通

    4.1商务谈判相互交流的技巧

    4.□商务谈判沟通中的语言表达

    4.3商务谈判沟通中的语言表达艺术

    4.4倾听对方的讲话

    4.5成功地运用发问

    4.6回答的技巧

     

    思考题

    即测即练

     

     

    第5章国际商务谈判筹划

    5.1商务谈判的环境情报分析

    5.□商务谈判环境分析的方法

    5.3国际商务谈判人员的准备

    5.4国际商务谈判计划的目标

    5.5国际商务谈判计划的编制程序与方法

    思考题

    即测即练

     

     

     

    第6章国际商务谈判策略

    6.1国际商务谈判策略概述

    6.□国际商务谈判开局阶段的策略

    6.3国际商务谈判报价阶段的策略

    6.4国际商务谈判磋商阶段的策略

    6.5国际商务谈判让步与成交阶段的策略

    思考题

    即测即练

    第7章国际商务谈判技巧

    7.1对己方有利型的谈判技巧

    7.□对双方有利型的谈判技巧

    7.3处理僵局和争端的谈判技巧

    思考题

    即测即练

    第8章国际商务谈判礼仪

    8.1礼仪的起源及发展

    8.□国际商务谈判礼仪的一般要求

    8.3国际商务谈判见面礼仪

    8.4国际商务谈判迎仪

    8.5国际商务谈判电话联系礼仪

    思考题

    即测即练

    第9章亚洲人的谈判风格

    9.1商务谈判风格的特点与作用

    9.□亚洲□□的文化特征

    思考题

    即测即练

    □□0章美洲人的谈判风格

    10.1美国人的文化观念

    10.□美国人的谈判风格

    10.3与美国人谈判的策略

    10.4加拿大人的谈判风格

    10.5拉丁美洲人的谈判风格

    思考题

    即测即练

    □□1章欧洲人的谈判风格

    11.1德国人的谈判风格与应对策略

    11.□法国人的谈判风格与应对策略

    11.3英国人的谈判风格与应对策略

    11.4意大利人的谈判风格与应对策略

    11.5俄罗斯人的谈判风格与应对策略

    11.6北欧人的谈判风格与应对策略

    思考题

    即测即练

    参考文献

     

    商务谈判四字经(代跋)
  • 内容简介:
    本书主要内容包括: 谈判的起源、作用及国际商务谈判的特征、基本要求；国际商务谈判心理；国际商务谈判的原则要领及其程序；国际商务谈判中的沟通技巧；国际商务谈判的筹划；国际商务谈判的策略；国际商务谈判技巧；国际商务谈判礼仪；国际商务谈判中各国的谈判风格与沟通应对策略等。
      本书既可作为高等院校国际商务谈判课程的教材，也可作为从事商务谈判工作的读者的参考用书。
  • 目录:
    □□章绪论

    1.1谈判的起源及其历史发展

    1.□谈判的概念及作用

    1.3商务谈判的概念、特征及要素

    1.4国际商务谈判的概念、特征、基本要求及重要性

    思考题

    即测即练

    第□章国际商务谈判心理

    □.1商务谈判的心理

    □.□商务谈判的需要与动机

    □.3国际商务谈判动机的类型

    思考题

    即测即练

    第3章国际商务谈判的原则

    3.1国际商务谈判的原则要领

    3.□国际商务谈判的开局阶段

    3.3国际商务谈判的磋商阶段

    思考题

    即测即练

     

    第4章国际商务谈判沟通

    4.1商务谈判相互交流的技巧

    4.□商务谈判沟通中的语言表达

    4.3商务谈判沟通中的语言表达艺术

    4.4倾听对方的讲话

    4.5成功地运用发问

    4.6回答的技巧

     

    思考题

    即测即练

     

     

    第5章国际商务谈判筹划

    5.1商务谈判的环境情报分析

    5.□商务谈判环境分析的方法

    5.3国际商务谈判人员的准备

    5.4国际商务谈判计划的目标

    5.5国际商务谈判计划的编制程序与方法

    思考题

    即测即练

     

     

     

    第6章国际商务谈判策略

    6.1国际商务谈判策略概述

    6.□国际商务谈判开局阶段的策略

    6.3国际商务谈判报价阶段的策略

    6.4国际商务谈判磋商阶段的策略

    6.5国际商务谈判让步与成交阶段的策略

    思考题

    即测即练

    第7章国际商务谈判技巧

    7.1对己方有利型的谈判技巧

    7.□对双方有利型的谈判技巧

    7.3处理僵局和争端的谈判技巧

    思考题

    即测即练

    第8章国际商务谈判礼仪

    8.1礼仪的起源及发展

    8.□国际商务谈判礼仪的一般要求

    8.3国际商务谈判见面礼仪

    8.4国际商务谈判迎仪

    8.5国际商务谈判电话联系礼仪

    思考题

    即测即练

    第9章亚洲人的谈判风格

    9.1商务谈判风格的特点与作用

    9.□亚洲□□的文化特征

    思考题

    即测即练

    □□0章美洲人的谈判风格

    10.1美国人的文化观念

    10.□美国人的谈判风格

    10.3与美国人谈判的策略

    10.4加拿大人的谈判风格

    10.5拉丁美洲人的谈判风格

    思考题

    即测即练

    □□1章欧洲人的谈判风格

    11.1德国人的谈判风格与应对策略

    11.□法国人的谈判风格与应对策略

    11.3英国人的谈判风格与应对策略

    11.4意大利人的谈判风格与应对策略

    11.5俄罗斯人的谈判风格与应对策略

    11.6北欧人的谈判风格与应对策略

    思考题

    即测即练

    参考文献

     

    商务谈判四字经(代跋)
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