公关礼仪
出版时间:
2006-06
版次:
1
ISBN:
9787560913094
定价:
9.80
装帧:
平装
开本:
32开
纸张:
胶版纸
页数:
232页
字数:
186千字
3人买过
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《公关礼仪》是公共关系丛书中的公关礼仪分册，专门介绍了公关人员在开展各项活动中必须了解的礼仪常识。全书共分八章，较为详细地介绍了社交礼仪、交谈礼仪、礼宾礼仪、公关实务礼仪、服饰礼仪、宴请礼仪和涉外礼仪的基本知识，内容丰富，针对性强。既可以满足公关人员提高自身修养，学习和运用礼仪知识的实际需要，也可以缓解公关礼仪教材匮乏之急。 第一章概述
第二章社交基本礼仪
第一节见面礼仪
第二节介绍礼仪
第三节访送礼仪
第三章公关交谈礼仪（一）——语言交谈
第一节公关语言交谈礼仪
第二节交谈中的聆听礼仪
第三节电话交谈礼仪
第四章公关交谈礼仪（二）——非语言交谈
第一节仪态礼仪
第二节交往空间礼仪
第五章礼宾礼仪
第一节礼宾惯例
第二节赠礼礼仪
第六章公关实务礼仪一
第一节组织内部工作礼仪
第二节与客户打交道
第七章公关服饰礼仪
第一节公关活动中服饰的功能
第二节服装的款式、色彩与着装原则
第三节服饰礼仪
第八章公关宴请礼仪
第一节正式宴会礼仪
第二节出席宴请礼仪
第三节冷餐会、酒会、工作餐
参考文献
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内容简介:
《公关礼仪》是公共关系丛书中的公关礼仪分册，专门介绍了公关人员在开展各项活动中必须了解的礼仪常识。全书共分八章，较为详细地介绍了社交礼仪、交谈礼仪、礼宾礼仪、公关实务礼仪、服饰礼仪、宴请礼仪和涉外礼仪的基本知识，内容丰富，针对性强。既可以满足公关人员提高自身修养，学习和运用礼仪知识的实际需要，也可以缓解公关礼仪教材匮乏之急。
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目录:
第一章概述
第二章社交基本礼仪
第一节见面礼仪
第二节介绍礼仪
第三节访送礼仪
第三章公关交谈礼仪（一）——语言交谈
第一节公关语言交谈礼仪
第二节交谈中的聆听礼仪
第三节电话交谈礼仪
第四章公关交谈礼仪（二）——非语言交谈
第一节仪态礼仪
第二节交往空间礼仪
第五章礼宾礼仪
第一节礼宾惯例
第二节赠礼礼仪
第六章公关实务礼仪一
第一节组织内部工作礼仪
第二节与客户打交道
第七章公关服饰礼仪
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第二节服装的款式、色彩与着装原则
第三节服饰礼仪
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第三节冷餐会、酒会、工作餐
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