采购谈判 高效赢得谈判的实战指南

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作者:
2021-02
版次: 1
ISBN: 9787115554338
定价: 59.80
装帧: 其他
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 194页
字数: 160千字
分类: 管理
13人买过
  • 谈判是采购从业者的必-备技能,因为不管是采购产品还是采购服务,都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么,采购人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些?如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略?如何在谈判中更大限度地维护己方的利益,得到有利于己方的谈判结果?《采购谈判》将一一解答这些问题。
      《采购谈判》共分为四篇,入门篇介绍了采购谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等,分析了经济环境变化给采购谈判带来的挑战;进阶篇介绍了采购谈判之术,即谈判高手的心理建设和战术方法;实战篇收录了37个具有代表性的采购谈判案例并加以点评;延伸篇总结了在采购谈判中常见的36个误区。另外,《采购谈判》还提炼出了一个采购谈判知识轮盘,以便读者掌握采购谈判的知识框架。 姜珏 *作者及译者 著《我在500强企业做采购:资-深采购经理手把手领你入行》和《采购谈判:高效赢得谈判的实战指南》; 译《采购谈判实战指南》(Negotiation for Procurement and Supply Chain Management Professionals)。 *创作型讲师 用友采购云特聘资-深讲师、采购帮商学院专栏讲师、西子供应链管理俱乐部资-深顾问,麦盟咨询明星讲师; 主讲版权课程《采购谈判——高效赢得谈判的实战训练》《(全实战)采购与供应链管理》和《卓-越的采购领导力》; 曾为南山控股、用友集团、欣旺达集团、创鑫集团、幸福制药、日牵集团、医科达、简柏特、中核控制、坤鼎自动化等10余家中外上市企业培训采购知识。 *采购经理人 职业生涯始于IBM中国采购中心,先后涉足电信、能源、汽车和医疗四大热门行业; 先后任职于多家世界500强企业和独角兽民企,拥有丰富的谈判经验和团队管理经验; 曾经成功从0到1搭建采购与供应链管理组织。 入门篇 采购谈判之道

    第 1章 采购谈判的常识 // 003

    什么是采购谈判 // 003

    采购谈判的四种结果 // 004

    采购谈判的商务礼仪 // 006

    第 2章 采购谈判的方法 // 011

    供应商的销售人员惯用的谈判方法和手段 // 011

    巧用卡拉杰克模型识别供应商的类型 // 014

    如何在采购谈判中占据主动地位 // 017

    采购人员高效赢得谈判的七步法 // 019

    第3章 不同宏观经济环境下的谈判策略选择 // 025

    在增量经济环境下,采购人员如何通过谈判实现双赢 // 025

    在存量经济环境下,采购人员如何通过谈判实现单赢 // 027

    经过系统的学习和训练之后,人人都能成为谈判高手 // 028

    进阶篇 采购谈判之术

    第4章 谈判高手的心智模式 // 033

    绝不能接受供应商的第 一次报价 // 033

    切忌在不了解供应商时盲目地做出假设 // 035

    主动提出对己方有利的方案 // 036

    绝不首先让步 // 038

    保持坚定的决心 // 040

    切勿混淆对方的举止与你的所求 // 042

    力量只存在于头脑之中 // 044

    提出更好、更多的条件 // 047

    不要轻信供应商 // 049

    目标至上,永不放弃 // 052

    第5章 谈判高手的战术方法 // 061

    避免信息模糊不清 // 061

    用你的还价镇住对方 // 063

    利益交换都是讲条件的 // 064

    善用受托策略 // 067

    敢于开口砍价 // 069

    “唬住”供应商 // 071

    善用拖延战术 // 073

    从高到低议价 // 075

    与权限更大的人谈判 // 077

    知己知彼,百战不殆 // 078

    实战篇 采购谈判实战案例

    第6章 主动出击 // 083

    主动提出有利条件(一) // 083

    主动提出有利条件(二) // 086

    避免信息模糊不清 // 087

    “剥洋葱”策略(一) // 090

    “剥洋葱”策略(二) // 091

    汇率是个撒手锏 // 094

    不要轻信供应商 // 097

    对现有产品降价 // 099

    指责“假想敌” // 101

    力量只存在于头脑之中 // 102

    强调利益绑定 // 105

    借助领导的力量 // 107

    经典的多轮谈判 // 109

    第7章 迂回包抄 // 115

    营造竞争氛围(一) // 115

    营造竞争氛围(二) // 117

    营造竞争氛围(三) // 119

    营造竞争氛围(四) // 121

    营造竞争氛围(五) // 123

    竞价与谈判相结合 // 124

    整合优质资源 // 125

    实地考察情况 // 127

    探寻优势来源 // 129

    无惧者无敌 // 130

    信息的博弈 // 133

    第8章 特殊情况 // 137

    破解渠道保护(一) // 137

    破解渠道保护(二) // 138

    破解渠道保护(三) // 140

    破解客户指定供应商(一) // 142

    破解客户指定供应商(二) // 143

    破解客户指定供应商(三) // 145

    特事未必特办 // 148

    引入“神秘嘉宾” // 150

    与内部销售人员谈判的巧计 // 151

    ECRS 降本 // 154

    依靠内部决策 // 156

    善于利用对手的性格特质 // 160

    谨防上当受骗 // 162

    延伸篇 避免主观错误

    第9章 采购谈判的36 个误区 // 167

    结语 谈判即诡道 // 185

    后记 // 189
  • 内容简介:
    谈判是采购从业者的必-备技能,因为不管是采购产品还是采购服务,都要通过谈判明确价格和其他的交易条件。那么,采购人员必须掌握的谈判常识和方法有哪些?如何根据不同的环境和需求选择合适的谈判策略?如何在谈判中更大限度地维护己方的利益,得到有利于己方的谈判结果?《采购谈判》将一一解答这些问题。
      《采购谈判》共分为四篇,入门篇介绍了采购谈判的概念、结果、步骤、对手类型及商务礼仪等,分析了经济环境变化给采购谈判带来的挑战;进阶篇介绍了采购谈判之术,即谈判高手的心理建设和战术方法;实战篇收录了37个具有代表性的采购谈判案例并加以点评;延伸篇总结了在采购谈判中常见的36个误区。另外,《采购谈判》还提炼出了一个采购谈判知识轮盘,以便读者掌握采购谈判的知识框架。
  • 作者简介:
    姜珏 *作者及译者 著《我在500强企业做采购:资-深采购经理手把手领你入行》和《采购谈判:高效赢得谈判的实战指南》; 译《采购谈判实战指南》(Negotiation for Procurement and Supply Chain Management Professionals)。 *创作型讲师 用友采购云特聘资-深讲师、采购帮商学院专栏讲师、西子供应链管理俱乐部资-深顾问,麦盟咨询明星讲师; 主讲版权课程《采购谈判——高效赢得谈判的实战训练》《(全实战)采购与供应链管理》和《卓-越的采购领导力》; 曾为南山控股、用友集团、欣旺达集团、创鑫集团、幸福制药、日牵集团、医科达、简柏特、中核控制、坤鼎自动化等10余家中外上市企业培训采购知识。 *采购经理人 职业生涯始于IBM中国采购中心,先后涉足电信、能源、汽车和医疗四大热门行业; 先后任职于多家世界500强企业和独角兽民企,拥有丰富的谈判经验和团队管理经验; 曾经成功从0到1搭建采购与供应链管理组织。
  • 目录:
    入门篇 采购谈判之道

    第 1章 采购谈判的常识 // 003

    什么是采购谈判 // 003

    采购谈判的四种结果 // 004

    采购谈判的商务礼仪 // 006

    第 2章 采购谈判的方法 // 011

    供应商的销售人员惯用的谈判方法和手段 // 011

    巧用卡拉杰克模型识别供应商的类型 // 014

    如何在采购谈判中占据主动地位 // 017

    采购人员高效赢得谈判的七步法 // 019

    第3章 不同宏观经济环境下的谈判策略选择 // 025

    在增量经济环境下,采购人员如何通过谈判实现双赢 // 025

    在存量经济环境下,采购人员如何通过谈判实现单赢 // 027

    经过系统的学习和训练之后,人人都能成为谈判高手 // 028

    进阶篇 采购谈判之术

    第4章 谈判高手的心智模式 // 033

    绝不能接受供应商的第 一次报价 // 033

    切忌在不了解供应商时盲目地做出假设 // 035

    主动提出对己方有利的方案 // 036

    绝不首先让步 // 038

    保持坚定的决心 // 040

    切勿混淆对方的举止与你的所求 // 042

    力量只存在于头脑之中 // 044

    提出更好、更多的条件 // 047

    不要轻信供应商 // 049

    目标至上,永不放弃 // 052

    第5章 谈判高手的战术方法 // 061

    避免信息模糊不清 // 061

    用你的还价镇住对方 // 063

    利益交换都是讲条件的 // 064

    善用受托策略 // 067

    敢于开口砍价 // 069

    “唬住”供应商 // 071

    善用拖延战术 // 073

    从高到低议价 // 075

    与权限更大的人谈判 // 077

    知己知彼,百战不殆 // 078

    实战篇 采购谈判实战案例

    第6章 主动出击 // 083

    主动提出有利条件(一) // 083

    主动提出有利条件(二) // 086

    避免信息模糊不清 // 087

    “剥洋葱”策略(一) // 090

    “剥洋葱”策略(二) // 091

    汇率是个撒手锏 // 094

    不要轻信供应商 // 097

    对现有产品降价 // 099

    指责“假想敌” // 101

    力量只存在于头脑之中 // 102

    强调利益绑定 // 105

    借助领导的力量 // 107

    经典的多轮谈判 // 109

    第7章 迂回包抄 // 115

    营造竞争氛围(一) // 115

    营造竞争氛围(二) // 117

    营造竞争氛围(三) // 119

    营造竞争氛围(四) // 121

    营造竞争氛围(五) // 123

    竞价与谈判相结合 // 124

    整合优质资源 // 125

    实地考察情况 // 127

    探寻优势来源 // 129

    无惧者无敌 // 130

    信息的博弈 // 133

    第8章 特殊情况 // 137

    破解渠道保护(一) // 137

    破解渠道保护(二) // 138

    破解渠道保护(三) // 140

    破解客户指定供应商(一) // 142

    破解客户指定供应商(二) // 143

    破解客户指定供应商(三) // 145

    特事未必特办 // 148

    引入“神秘嘉宾” // 150

    与内部销售人员谈判的巧计 // 151

    ECRS 降本 // 154

    依靠内部决策 // 156

    善于利用对手的性格特质 // 160

    谨防上当受骗 // 162

    延伸篇 避免主观错误

    第9章 采购谈判的36 个误区 // 167

    结语 谈判即诡道 // 185

    后记 // 189
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