会展管理(第2版)(附学习卡、防伪标)
出版时间:
2009-07
ISBN:
9787040260670
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第一章 会展业概述
第一节 会展的概念与性质
第二节 会展业发展的过程
练习题
第二章 会展管理的基本理论
第一节 管理学的基本理论
第二节 会展管理观念
练习题
第三章 会展流程管理
第一节 会议流程管理
第二节 展览流程管理
第三节 会展安全管理
练习题
第四章 会展人力资源管理
第一节 会展人力资源计划
第二节 会展员工的招聘
第三节 会展员工的培训
第四节 会展员工绩效考核
第五节 会展员工的激励
练习题
第五章 会展财务管理
第一节 会展企业财务管理概述
第二节 会展企业预算管理
第三节 会展企业成本管理
第四节 会展企业财务报表分析
练习题
第六章 会展场馆和设施设备管理
第一节 会展中心管理概述
第二节 展览中心管理
第三节 会议中心管理
练习题
第七章 会展物流管理
第一节 会展物流及物流系统
第二节 会展物流系统的管理
第三节 会展货运代理
练习题
第八章 会展信息管理
第一节 信息技术与会展业
第二节 顾客关系管理
第三节 网上会展
练习题
主要参考文献
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目录:
第一章 会展业概述
第一节 会展的概念与性质
第二节 会展业发展的过程
练习题
第二章 会展管理的基本理论
第一节 管理学的基本理论
第二节 会展管理观念
练习题
第三章 会展流程管理
第一节 会议流程管理
第二节 展览流程管理
第三节 会展安全管理
练习题
第四章 会展人力资源管理
第一节 会展人力资源计划
第二节 会展员工的招聘
第三节 会展员工的培训
第四节 会展员工绩效考核
第五节 会展员工的激励
练习题
第五章 会展财务管理
第一节 会展企业财务管理概述
第二节 会展企业预算管理
第三节 会展企业成本管理
第四节 会展企业财务报表分析
练习题
第六章 会展场馆和设施设备管理
第一节 会展中心管理概述
第二节 展览中心管理
第三节 会议中心管理
练习题
第七章 会展物流管理
第一节 会展物流及物流系统
第二节 会展物流系统的管理
第三节 会展货运代理
练习题
第八章 会展信息管理
第一节 信息技术与会展业
第二节 顾客关系管理
第三节 网上会展
练习题
主要参考文献
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八五品
河南省鹤壁市
平均发货21小时
成功完成率90.86%
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八五品
湖北省孝感市
平均发货7小时
成功完成率75.4%
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九品
北京市大兴区
平均发货10小时
成功完成率85.48%
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八五品
山东省济南市
平均发货10小时
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八五品
山东省枣庄市
平均发货11小时
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八五品
山东省枣庄市
平均发货9小时
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八五品
重庆市沙坪坝区
平均发货10小时
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八五品
湖南省长沙市
平均发货13小时
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八五品
重庆市沙坪坝区
平均发货10小时
成功完成率74.44%
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八五品
四川省成都市
平均发货11小时
成功完成率91.82%
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九五品
浙江省杭州市
平均发货27小时
成功完成率84.42%