随手查：电脑故障排除
出版时间:
2011-01
版次:
1
ISBN:
9787121121425
定价:
19.80
装帧:
平装
开本:
32开
纸张:
胶版纸
页数:
336页
字数:
227千字
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在使用电脑的过程中，我们难免会遇到某个自己怎么也无法解决的电脑问题，运气好的话可以拜托身边懂电脑的朋友帮忙解决，运气不好的话只能花钱请电脑维修人员上门服务。其实许多电脑故障看似复杂、实际简单，如果查询到故障原因，用户完全可以自行解决。 第1章电脑故障排除基础知识11.1电脑的基本组成21.1.1电脑硬件系统21.1.2电脑软件系统81.2电脑的日常维护91.2.1保持良好的工作环境91.2.2养成良好的使用习惯111.2.3硬件维护121.3认识电脑故障181.3.1电脑故障的分类181.3.2电脑故障产生的原因191.4电脑故障排除方法221.4.1硬件故障排除方法221.4.2软件故障排除方法25第2章主机硬件故障272.1CPU及风扇故障28例1CPU故障产生的原因28例2多核没有发挥作用29例3CPU主频存在偏差29例4新CPU在老主板上不能开机29例5主板不能识别CPU风扇30例6什么是“智能温控”技术30例7智能风扇为何不“智能”31例8是否需要单独购买散热器31例9如何有效分辨Intel的真假盒装CPU31例10让Core2Duo处理器不再降频32例11超频失败怎么办33例12不能显示CPU风扇转速33例13双核CPU玩游戏时有停顿34例14CPU超频引起显示器黑屏34例15CPU的频率显示不固定35例16如何让双核处理器均衡运行35例17CPU温度过高导致自动关机35例18速龙4600+超频是否得当36例19无法用硬跳线恢复CPU频率362.2主板故障37例1主板故障产生的原因37例2主板不支持USBHDD37例3主板USB接口的版本问题38例4电容坏了影响电脑工作吗38例5无法识别芯片组39例6P965主板为何不能使用Ghost39例7CMOS设置无法保存40例8查找主板型号40例9每次进入BIOS设置都会提示错误并死机41例10是否需要设置共享显存41例11设备管理器中出现多余设备42例12不同品牌主板的接口颜色是统一的吗42例13主板高速缓存不稳定43例14切断电源重启后的故障43例15主板密码忘掉或Smartkey丢失导致无法启动电脑432.3内存故障44例1内存故障产生的原因44例2内存混插影响双通道组建44例3双内存为何会降频45例4Windows经常自动进入安全模式45例5超频工作是否对内存有危害46例6两根同型号内存条无法同时使用46例7开机时多次执行内存检测46例8DDR2内存只能降频运行47例9混插内存造成频繁死机47例10内存奇偶校验错误48例11内存位置引起的启动花屏故障48例12内存接触不良导致无法开机48例13DDR31333内存开机时为何只显示1066492.4硬盘故障49例1硬盘故障产生的原因50例2硬盘无法低级格式化50例3如何鉴别硬盘是否新的51例4分区中出现奇怪文件夹51例5硬盘经常会发出“咔”的声音51例6系统检测不到硬盘52例7启动时硬盘报错52例8在不格式化硬盘的前提下转换成NTFS格式53例9供电不足会损坏硬盘53例10如何安全彻底删除硬盘上的数据54例11硬盘重新分区时提示出错54例12断电导致的硬盘分区表故障54例13解决硬盘坏道的扩散55例14硬盘无法格式化55例15硬盘发出不正常噪声55例16把有问题的硬盘数据备份出来56例17处理硬盘的坏道56例18磁盘不支持超过4GB的大文件57例19新买的500GB硬盘无法识别572.5显卡故障58例1显卡故障产生的原因58例2分屏显示的问题58例3如何安装HD5670的催化剂59例4DVI-D和DVI-I怎么连59例5显存容量显示不正确60例6哪些显卡支持玩混合交火61例7交火选项在哪里61例8怎么搭配才能实现混合SLI61例9显卡风扇故障62例10如何查看显存容量62例11混合交火时显示器接口插在哪里63例12显卡缺色故障维修64例13开机之后屏幕连续闪烁64例14为何显卡电容老是爆掉65例15不能选择电视输出65例16玩游戏时全屏模式花屏65例17显卡接电视只能显示黑白画面66例18在电视上不能显示视频影像66例19显卡超频引起的显示不正常67例20能否调节集成显卡显存容量67例21装独立显卡需要屏蔽集成显卡吗68例22如何彻底卸载ATI显卡驱动68例23如何实现双屏显示68例249800GT为何不能装新驱动69例25显卡风扇转速为何频繁变化692.6声卡故障70例1芯片相同的声卡驱动能否共用70例2停止HDMI的音频输出71例3主机后面的音频接口出现问题71例4集成声卡安装了驱动还是不能使用72例5声卡安装故障72例6是否有“虚拟”声卡软件72例7播放任何音频文件都产生类似快进的效果73例8滚动鼠标时音箱有噪声73例9添加声卡后集成声卡无法工作74例10声卡驱动引起的蓝屏74例11解决4声道声卡的声音故障74例12无法播放WAV和MID格式的音乐75例13升级声卡驱动带来的问题752.7电源故障76例1开机几秒钟后便自动关机76例2电源异味的问题77例3一个串口电源接口如何安装两块串口硬盘77例4电脑开机后电源灯闪一下就熄灭了77例5供电系统引起启动无反应78例6电源为何发出吱吱声78例7电脑不定时断电79例8电压不稳怎么办79例9多次按下电源开关才能开机80例10电源问题导致电脑频繁死机80例11UPS电池放电过量的恢复81例12UPS闲置两年后无法开工82例13危险的机箱带电故障82第3章外设故障833.1显示器故障84例1显示器故障产生的原因84例2LCD不能全屏显示85例3显示器和平板电视的切换85例4液晶显示器的白屏故障86例5液晶显示器受潮怎么办86例6液晶显示器出现坏点怎么办87例7液晶显示器启动时出现花屏88例8如何检查液晶面板“漏光”89例9数据线断针问题89例10显示器出现黑白线条90例11LCD显示器出现黑点和绿点90例12显示器上的“亮点”会增多吗91例13LCD如何配置外置电源适配器92例14LCD出现红线92例15LCD显示色彩有问题93例16液晶显示器供电不正常943.2鼠标与键盘故障94例1鼠标和键盘故障产生的原因94例2USB鼠标经常无法动弹95例3装系统能否使用无线键鼠套装96例4鼠标PS/2接口转USB接口96例5光标不能和鼠标很好地同步97例6光电鼠标定位不准97例7光电鼠标沿X轴不能移动97例8光电鼠标时动时停98例9光电鼠标电缆芯片断线98例10按键盘任意键便出现死机99例11无线键盘用几分钟后反应滞后99例12某个字符需要费很大的力气按住才能输入100例13某个字母无法键入100例14个别键有问题，换键盘后故障依旧100例15按下一个键却出现多个字符101例16输入的字符与显示的不一致101例17键盘经常出现“卡键”现像1023.3光驱与刻录机故障102例1光驱故障产生的原因103例2放入光盘后光驱无反应103例3放入光盘后马上被弹出103例4光驱不读盘并导致电脑死机104例5光驱开仓按钮失灵104例6虚拟光驱导致正常光驱出现问题105例7光驱挑盘的处理105例8光驱读盘时自动重启106例9多区段音乐DVD能否在车载DVD中播放106例10刻录光盘时出现错误提示107例11刻录机读盘时挑盘107例12刻录机无法格式化碟片108例13刻录时提示“电源校准错误”108例14刻录光盘时死机109例15DVD刻录为何失败1093.4打印机故障110例1佳能IP3300喷打使用连供系统颜色淡110例2爱普生ME200为何半行打印111例3添加碳粉后仍然提示硒鼓缺粉111例4给硒鼓添加碳粉有次数限制吗112例5专用照片打印纸打印的照片不清楚113例6打印图像时纸面上出现横纹113例7激光打印机出现随机性乱码113例8更换墨盒后“墨尽”指示灯仍然亮着114例9打印出现无规律的空白圆点114例10打印的纸样上出现不规则的划痕115例11激光打印机打印时输出白纸115例12激光打印机打印出的纸张一侧变黑116例13激光打印机输出字迹偏淡116例14激光打印机打印输出的是空心字116例15激光打印机输出时出现竖直白条纹117例16激光打印机无法进行双面打印117例17打印机不进纸118例18解决喷头被堵故障118例19激光打印机打印颜色越来越淡118例20喷墨打印机打印时走纸不正119例21EPSONR270进纸不畅119例22佳能LBP2900卡纸120第4章数码设备故障1214.1笔记本电脑故障122例1键盘膜是否影响笔记本散热122例2笔记本出现几何失真122例3笔记本进水后应进行完全风干123例4笔记本为何无法连DV123例5笔记本电脑字母键与数字键错乱124例6笔记本电脑自动断电124例7笔记本不定时黑屏125例8笔记本为何连不上电视机125例9重装系统为何蓝屏126例10玩游戏拖尾是何故126例11笔记本为何黑屏127例12笔记本电池无法充电127例13为何笔记本视频输出有故障128例14用笔记本玩游戏为何蓝屏128例15WindowsVista的笔记本如何装WindowsXP129例16为何笔记本换硬盘会报错129例17笔记本电脑显卡与摄像头有冲突130例18ThinkPad电池为何不能按设置充电131例19为什么电池充不进电131例20笔记本是否需要清理内部灰尘132例21花屏问题可能原因较多132例22笔记本开机黑屏132例23笔记本外接显示器不正常133例24笔记本过流保护故障133例25液晶屏出现电流声134例26如何监测笔记本温度1344.2数码相机故障135例1CCD是不是被烧坏了135例2相机放在摄影包中更易发霉吗136例3照片过曝的问题137例4数码相机闪光灯不发光137例5数码相机无法识别存储卡137例6检查数码相机CCD上的坏点138例7为什么普通镜头在尼康D60上无法自动对焦138例8为什么使用夜景模式拍摄的照片很模糊139例9数码照片为什么容易偏暗139例10如何清理DC镜头的灰尘140例11数码相机镜头进水怎么办140例12室内拍摄的图片模糊不清141例13拍摄的图像无法被存储141例14数码相机不能准确对焦142例15消费级DC出现灰斑如何解决142例16数码相机无法读取存储卡143例17变焦镜头出现晃动143例18变焦镜头螺钉松动143例19数码相机近距拍摄效果不好144例20UV镜能防止镜头进灰吗144例21使用闪光灯时如何避免红眼145例22相机镜头不能复位146例23拍摄主体模糊，背景清晰可见146例24拍摄戴眼镜的人物时如何避免反光147例25数码照片出现暗角现象147例26数码相机拍摄的照片偏色148例27数码相机拍摄图像不清晰148例28拍好的照片上有很多小点149例29闲置相机有必要取出电池吗1494.3存储卡故障150例1国内的数码产品充电器能在国外用吗150例2存储卡的速度问题151例3存储卡在某些装置上无法辨识151例4如何浏览SD卡中的照片151例5存储卡内的资料能否找回152例6MMC卡被写保护152例78GBmicroSD配合卡套能否在PSP上使用153例8连续擦写之后MSD卡的空间消失153例9读取数据后无法看到154例10记忆棒的通用性1544.4移动硬盘与U盘故障154例1插拔U盘系统出现提示155例2从有问题的U盘恢复数据155例3移动硬盘经常发生读写错误156例4移动硬盘是否能长期工作156例5移动硬盘无法在机箱的前置USB接口上使用157例6无法对U盘里的文件进行操作157例7USB连线过长U盘出现故障157例8晃动移动硬盘有轻微响声158例9复制数据到U盘后到另一台电脑中却没有数据158例10移动硬盘读写时经常出现缓存错误158例11电脑能识别U盘但不能读取159例12U盘某分区不能使用159例13系统检测不到移动硬盘159例14移动硬盘中出现无法删除的乱码目录160例15无法从移动硬盘引导系统160例16移动硬盘提示未格式化161例17U盘落水后的处理方法161例18不能使用U盘的写保护功能162例19提示“磁盘还没有格式化”但系统又无法格式化162例20硬盘盒无法识别硬盘162第5章操作系统故障1635.1WindowsXP故障164例1为何别人能绕开WindowsXP登录密码进入我的电脑164例2开机提示“norootelementfoundinxml”165例3“添加/删除程序”功能失效165例4经常出现“Explorer.exe遇到问题需要关闭”的提示165例5打开磁盘提示“当前页的脚本发生错误”166例6恢复误删除的boot.ini文件167例7启动系统时缺少Svchost.exe167例8禁止磁盘空间报告168例9弹出“ActiveX控件不安全”的提示168例10启动系统时提示Winlogon.exe损坏169例11WindowsUpdate下载安装被阻止170例12文件操作中出现延迟写入错误171例13EXE文件关联出错171例14D盘无法复制数据172例15安装系统时复制文件出错172例16进入登录画面后系统蓝屏173例17安装系统时经常死机173例18系统启动速度特别慢174例19右键菜单不见“新建文本文档”命令175例20如何备份自造字175例21“搜索”功能不能使用176例22不能显示进程的用户名177例23删除文件夹提示访问被拒绝178例24在DOS下安装WindowsXP时速度非常慢178例25不能设置“虚拟内存”179例26优化系统后“自动更新”选项卡无法使用179例27删除文件时系统停止响应180例28恢复被删除的“显示桌面”图标180例29桌面显示不正常181例30恢复双系统的引导菜单1825.2WindowsVista故障182例1无法使用Shift和Ctrl键选取文件183例2无法打开HLP文件183例3恢复误删的“显示桌面”图标183例4升级版本后出现错误184例5如何让WindowsVistaHome运行组策略184例6“注册表”无法打开185例7资源管理器停止工作186例8出现时间同步错误186例9去掉快捷方式上的小箭头187例10执行EXE文件时提示“目录名无效”187例11找回丢失的“文件夹选项”功能188例12WindowsVista不识别新硬件189例13启动管理器丢失故障189例14无法使用“休眠”功能190例15小键盘灯不亮191例16WindowsVista无法引导191例17让U盘在Vista里只能读不能写191例18Vista无法进入睡眠状态192例19操作系统没有声音了1925.3Windows7故障193例1无法安装Windows7中文语言包193例2Dr.COM无法在Windows7当中正常使用193例3同一密钥能否同时用于32位和64位Windows7194例4能否在两台电脑上安装Windows7194例5Windows7播放网页中的动画、视频时“失声”194例6删除Windows7自动创建的隐藏分区195例7修改Windows7的启动菜单196例8无法安装到指定分区197例9安装快完成前黑屏死机197例10大内存电脑只能使用3.25GB内存198例11双显卡电脑安装过程中死机198例12简体中文语言包无法安装199例13如何在WindowsXP下卸载Windows7199例14Windows7有无连接线程数限制200例15怎么启用Windows7的休眠功能200例16从U盘启动安装Windows7201例17Windows7播放视频出现锯齿201例18Windows7应用程序字体显示模糊202第6章应用软件故障2036.1Office办公软件故障204例1保存Word2007文档时出现“重名”错误204例2在Word2007中打印图形和表格时无边框输出204例3Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接205例4Word2007文档中页码无显示205例5Word在打印完成后总是多打一页206例6无法正常编辑Word文档206例7Word文件损坏无法打开207例8Word2007提示“AUTOEXEC”错误208例9在Word文档中复制内容时总有多余的空格208例10不能将小数转换为中文大写金额209例11Excel提示“#VALUE”错误210例12在Excel2007中出现“#VALUE!”错误信息210例13Excel2007出现无效页面错误211例14在Excel中按Enter键出现错误数据211例15Excel提示“########”错误212例16在一个单元格中输入文字时不自动换行212例17在PowerPoint中看不到对象的边框213例18在PowerPoint中不断出现关于宏的警告213例19在PowerPoint中单击超链接无反应214例20制作的PowerPoint演示文稿太大215例21没存档的文件如何找回来215例22无法在Office2007里输入汉字215例23改变Office2007默认保存的文档格式2166.2影音播放软件故障216例1WindowsMediaPlayer出错216例2WindowsMediaPlayer内部文件出错217例3千千静听文件损坏217例4千千静听为何删列表时删除文件218例5关闭Winamp时出现内存错误218例6暴风影音不能播放MP4文件219例7暴风影音无法播放MKV格式的影片219例8无法启动RealPlayer10220例9无法用RealPlayer在线看电影220例10KMPlayer不支持sub字幕221例11固定KMPlayer的窗口大小221例12双击打开文件但Kmplayer不即时播放222例13为什么PotPlayer老是变成韩文界面222例14安装终极解码后提示“运行时错误‘5’”222例15播放和制作APE格式的音乐223例16如何将DVD中的音乐制作为MP32236.3压缩软件故障224例1忘记了在RAR压缩文件中设置的密码224例2自解压文件打不开224例3修复损坏的WinRAR文件224例4无法调用别的程序打开RAR压缩包里的文件225例5用WinRAR删除被破坏的视频文件225例6RAR压缩包如何换密码226例7不能直接运行RAR中的可执行文件226例8怎么消除WinRAR的解压历史227例9无法正常解压WinRAR文件227例10不能删除WinRAR的临时文件2286.4杀毒软件故障228例1卡巴斯基手动杀毒或定时杀毒非常慢228例2卡巴斯基的文件夹体积巨大229例3如何让McAfee不阻止邮件发送229例4瑞星升级后无法启动实时监控229例5安装瑞星时提示有瑞星软件残留230例6控制台看不到客户端231例7关机时NOD32提示“驱动器未准备好”231例8杀毒后电脑仍然不能正常工作232例9如何彻底删除ESET232例10NOD32的图标变成黄色233例11ekrn.exe占用CPU100%233例12病毒无法查杀干净233例13隔离区中无法清除的病毒文件234例14反弹端口型木马的查杀234例15无法调出“任务管理器”2356.5系统备份与还原故障235例1系统如何备份到光盘上236例2Ghost安装的新硬盘无法进入系统236例3使用Ghost备份文件恢复后出错237例4硬盘备份失败237例5Ghost备份系统时出错238例6Ghost恢复备份之后软件不能使用238例7无法彻底删除还原精灵238例8Ghost中看不到第二块硬盘239例9Ghost导致的分区丢失239例10从镜像文件恢复单个文件夹240例11硬盘大小相同可否使用Ghost进行系统备份240例12误将分区的GHO镜像文件恢复到整个硬盘241例13Ghost无法备份C盘242第7章网络连接故障2437.1局域网故障244例1为何开机后显示本地连接受限244例2本地连接不见了244例3能否禁用局域网内的USB存储设备245例4DHCP服务子网掩码的分配245例5无法自动获取IP地址246例6网卡连接正常为何出现感叹号246例7不同楼层互连掉线频繁246例8无法在“网上邻居”中看到局域网中的电脑247例9如何设置子网络248例10两个路由器怎么组建局域网248例11网络经常瘫痪249例12IP地址与MAC地址绑定的难题250例13DHCP的IP地址范围设置无效251例14自动分配IP地址不正常251例15如何远程解决局域网故障252例16无法访问局域网共享文件252例17局域网内复制文件出错253例18使用Ping命令时超时253例19无法访问国外网站253例20无法远程通过调制解调器唤醒电脑254例21局域网内玩游戏看不到其他主机254例22交换机堆叠在一起后网络变慢255例23有关DHCP客户端与其他网段互联的问题2557.2宽带连接故障255例1上网老被提示修复IP地址256例2如何不用星空极速进行ADSL拨号256例3笔记本无法上校园网257例4为何ADSLModem重启后才能用257例5拨号上网出现“错误633”的提示258例6不能上网且无法登录路由器258例7ADSL上网经常掉线259例8上网一段时间后就掉线259例9ADSL拨号后不能立即上网260例10拨号成功但打不开网页261例11每次拨号刚刚连上就断线261例12ADSL间断性地未获得IP地址262例13能上QQ但却打不开网页262例14切换账户不断开当前连接的方法263例15笔记本在单位上网正常在家无法上网263例16拨号提示错误8152647.3共享上网故障265例1无法登录路由器设置页面265例2网吧中除服务器外其他电脑都不能上网266例3路由器登录不正常266例4ADSLModem自带的路由功能不稳定266例5如何组建最具性价比的双机共享上网267例6路由上网网速异常267例7路由故障导致无法上网268例8共享ADSL还能提高下载速度吗268例9能否限制下载速度269例10ARP欺骗导致无法上网269例11登录路由界面后才能上网270例12如何实现双ADSL上网270例13能Ping通网关为何不能上网270例14安装宽带路由器后不能拨号271例15使用宽带路由器后上网速度变慢2717.4无线网络故障272例1无线路由器刷机后常死机272例2无法安装USB无线网卡273例3无线局域网无法建立连接273例4无线设备换了使用场所后工作不正常274例5无线网络运行速度慢274例6无线网卡安装蓝屏275例7无线网卡上网时经常出现死机275例8无线网卡拔出时死机276例9无线路由是否有辐射276例10无线上网不稳定277例11无法打开无线配置程序277例12为何无线网卡找不到网络278例13老无线路由器无法下载高清视频278第8章Internet应用故障2798.1浏览器故障280例1升级至IE8后，无法在论坛上传图片280例2修改IE浏览器默认的安全级别无效281例3IE8不显示PNG图像281例4浏览器出现“花屏”现象281例5IE8无法打开中国银行网站282例6登录支付宝就提示“InternetExplorer停止工作”282例7为什么网页中的动画变成静态283例8清除IE浏览器分级审查的密码283例9浏览繁体中文网站出现乱码284例10IE窗口始终最小化的问题284例11IE浏览器提示网页脚本发生错误285例125173无法交易285例13IE浏览器总是自动关闭286例14浏览网页时出现“非法操作”提示286例15网页出现乱码287例16修改Firefox的Internet临时文件目录287例17Firefox无法正常浏览猫扑网288例18在Firefox中登录网上银行288例19用Maxthon打开网页不正常289例20无法登录腾讯相关网站289例21IE浏览器窗口开启默认不是最大化290例22IE8无法打开新选项卡291例23网上银行证书导入291例24怎样在Firefox中登录网上银行2928.2聊天软件故障292例1QQ绑定密保令牌后的问题292例2运行QQ提示已经登录293例3繁体Windows可否运行QQ2009简体版293例4安装虚拟摄像头带来的问题294例5电脑死机后QQ无法登录294例6关闭QQ好友上线手机通知294例7进行QQ视频聊天就立马死机295例8在QQ里打不开QQ空间296例9QQ视频聊天严重“花屏”296例10打开QQ提示错误296例11无法卸载WindowsLiveMessenger297例12无法重新安装MSN298例13安装诺顿后MSN无法登录298例14MSN不能音频通话299例15MSN不能语音视频聊天299例16运行飞信提示字体不支持3008.3电子邮件故障300例1如何有效查到某个邮件的发件人IP300例2Foxmail界面变成英文301例3邮件被退回301例4提示无法找到主机“smtp”302例5如何设置QQ邮箱记事本的密码302例6163邮箱无法使用POP3302例7Outlook不能正常启动303例8使用Foxmail发送繁体中文邮件303例9接收邮件打开后死机304例10Foxmail发送邮件时出错304例11通过Foxmail发出的邮件丢失305例12不能用Foxmail发送邮件305例13雅虎香港邮件显示乱码306例14邮件乱码3068.4下载软件故障307例1无法安装迅雷307例2彻底禁用迅雷“监视浏览器点击”307例3如何让迅雷继续电驴没有下载完的文件307例4搜索迅雷或者比特精灵时浏览器关闭308例5恢复FlashGet丢失的数据308例6FlashGet下载的文件无法打开309例7自动放弃不能下载的任务309例8不能删除“另存为”的目标位置310例9FlashGet出现假死现象311例10下载文件时硬盘灯常亮311例11BT下载文件过大时不能保存312例12BT下载的文件不是所需要的312例13安装CuteFTP时出错313例14FlashFXP不自动保存没有下载完的下载队列
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内容简介:
在使用电脑的过程中，我们难免会遇到某个自己怎么也无法解决的电脑问题，运气好的话可以拜托身边懂电脑的朋友帮忙解决，运气不好的话只能花钱请电脑维修人员上门服务。其实许多电脑故障看似复杂、实际简单，如果查询到故障原因，用户完全可以自行解决。
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第1章电脑故障排除基础知识11.1电脑的基本组成21.1.1电脑硬件系统21.1.2电脑软件系统81.2电脑的日常维护91.2.1保持良好的工作环境91.2.2养成良好的使用习惯111.2.3硬件维护121.3认识电脑故障181.3.1电脑故障的分类181.3.2电脑故障产生的原因191.4电脑故障排除方法221.4.1硬件故障排除方法221.4.2软件故障排除方法25第2章主机硬件故障272.1CPU及风扇故障28例1CPU故障产生的原因28例2多核没有发挥作用29例3CPU主频存在偏差29例4新CPU在老主板上不能开机29例5主板不能识别CPU风扇30例6什么是“智能温控”技术30例7智能风扇为何不“智能”31例8是否需要单独购买散热器31例9如何有效分辨Intel的真假盒装CPU31例10让Core2Duo处理器不再降频32例11超频失败怎么办33例12不能显示CPU风扇转速33例13双核CPU玩游戏时有停顿34例14CPU超频引起显示器黑屏34例15CPU的频率显示不固定35例16如何让双核处理器均衡运行35例17CPU温度过高导致自动关机35例18速龙4600+超频是否得当36例19无法用硬跳线恢复CPU频率362.2主板故障37例1主板故障产生的原因37例2主板不支持USBHDD37例3主板USB接口的版本问题38例4电容坏了影响电脑工作吗38例5无法识别芯片组39例6P965主板为何不能使用Ghost39例7CMOS设置无法保存40例8查找主板型号40例9每次进入BIOS设置都会提示错误并死机41例10是否需要设置共享显存41例11设备管理器中出现多余设备42例12不同品牌主板的接口颜色是统一的吗42例13主板高速缓存不稳定43例14切断电源重启后的故障43例15主板密码忘掉或Smartkey丢失导致无法启动电脑432.3内存故障44例1内存故障产生的原因44例2内存混插影响双通道组建44例3双内存为何会降频45例4Windows经常自动进入安全模式45例5超频工作是否对内存有危害46例6两根同型号内存条无法同时使用46例7开机时多次执行内存检测46例8DDR2内存只能降频运行47例9混插内存造成频繁死机47例10内存奇偶校验错误48例11内存位置引起的启动花屏故障48例12内存接触不良导致无法开机48例13DDR31333内存开机时为何只显示1066492.4硬盘故障49例1硬盘故障产生的原因50例2硬盘无法低级格式化50例3如何鉴别硬盘是否新的51例4分区中出现奇怪文件夹51例5硬盘经常会发出“咔”的声音51例6系统检测不到硬盘52例7启动时硬盘报错52例8在不格式化硬盘的前提下转换成NTFS格式53例9供电不足会损坏硬盘53例10如何安全彻底删除硬盘上的数据54例11硬盘重新分区时提示出错54例12断电导致的硬盘分区表故障54例13解决硬盘坏道的扩散55例14硬盘无法格式化55例15硬盘发出不正常噪声55例16把有问题的硬盘数据备份出来56例17处理硬盘的坏道56例18磁盘不支持超过4GB的大文件57例19新买的500GB硬盘无法识别572.5显卡故障58例1显卡故障产生的原因58例2分屏显示的问题58例3如何安装HD5670的催化剂59例4DVI-D和DVI-I怎么连59例5显存容量显示不正确60例6哪些显卡支持玩混合交火61例7交火选项在哪里61例8怎么搭配才能实现混合SLI61例9显卡风扇故障62例10如何查看显存容量62例11混合交火时显示器接口插在哪里63例12显卡缺色故障维修64例13开机之后屏幕连续闪烁64例14为何显卡电容老是爆掉65例15不能选择电视输出65例16玩游戏时全屏模式花屏65例17显卡接电视只能显示黑白画面66例18在电视上不能显示视频影像66例19显卡超频引起的显示不正常67例20能否调节集成显卡显存容量67例21装独立显卡需要屏蔽集成显卡吗68例22如何彻底卸载ATI显卡驱动68例23如何实现双屏显示68例249800GT为何不能装新驱动69例25显卡风扇转速为何频繁变化692.6声卡故障70例1芯片相同的声卡驱动能否共用70例2停止HDMI的音频输出71例3主机后面的音频接口出现问题71例4集成声卡安装了驱动还是不能使用72例5声卡安装故障72例6是否有“虚拟”声卡软件72例7播放任何音频文件都产生类似快进的效果73例8滚动鼠标时音箱有噪声73例9添加声卡后集成声卡无法工作74例10声卡驱动引起的蓝屏74例11解决4声道声卡的声音故障74例12无法播放WAV和MID格式的音乐75例13升级声卡驱动带来的问题752.7电源故障76例1开机几秒钟后便自动关机76例2电源异味的问题77例3一个串口电源接口如何安装两块串口硬盘77例4电脑开机后电源灯闪一下就熄灭了77例5供电系统引起启动无反应78例6电源为何发出吱吱声78例7电脑不定时断电79例8电压不稳怎么办79例9多次按下电源开关才能开机80例10电源问题导致电脑频繁死机80例11UPS电池放电过量的恢复81例12UPS闲置两年后无法开工82例13危险的机箱带电故障82第3章外设故障833.1显示器故障84例1显示器故障产生的原因84例2LCD不能全屏显示85例3显示器和平板电视的切换85例4液晶显示器的白屏故障86例5液晶显示器受潮怎么办86例6液晶显示器出现坏点怎么办87例7液晶显示器启动时出现花屏88例8如何检查液晶面板“漏光”89例9数据线断针问题89例10显示器出现黑白线条90例11LCD显示器出现黑点和绿点90例12显示器上的“亮点”会增多吗91例13LCD如何配置外置电源适配器92例14LCD出现红线92例15LCD显示色彩有问题93例16液晶显示器供电不正常943.2鼠标与键盘故障94例1鼠标和键盘故障产生的原因94例2USB鼠标经常无法动弹95例3装系统能否使用无线键鼠套装96例4鼠标PS/2接口转USB接口96例5光标不能和鼠标很好地同步97例6光电鼠标定位不准97例7光电鼠标沿X轴不能移动97例8光电鼠标时动时停98例9光电鼠标电缆芯片断线98例10按键盘任意键便出现死机99例11无线键盘用几分钟后反应滞后99例12某个字符需要费很大的力气按住才能输入100例13某个字母无法键入100例14个别键有问题，换键盘后故障依旧100例15按下一个键却出现多个字符101例16输入的字符与显示的不一致101例17键盘经常出现“卡键”现像1023.3光驱与刻录机故障102例1光驱故障产生的原因103例2放入光盘后光驱无反应103例3放入光盘后马上被弹出103例4光驱不读盘并导致电脑死机104例5光驱开仓按钮失灵104例6虚拟光驱导致正常光驱出现问题105例7光驱挑盘的处理105例8光驱读盘时自动重启106例9多区段音乐DVD能否在车载DVD中播放106例10刻录光盘时出现错误提示107例11刻录机读盘时挑盘107例12刻录机无法格式化碟片108例13刻录时提示“电源校准错误”108例14刻录光盘时死机109例15DVD刻录为何失败1093.4打印机故障110例1佳能IP3300喷打使用连供系统颜色淡110例2爱普生ME200为何半行打印111例3添加碳粉后仍然提示硒鼓缺粉111例4给硒鼓添加碳粉有次数限制吗112例5专用照片打印纸打印的照片不清楚113例6打印图像时纸面上出现横纹113例7激光打印机出现随机性乱码113例8更换墨盒后“墨尽”指示灯仍然亮着114例9打印出现无规律的空白圆点114例10打印的纸样上出现不规则的划痕115例11激光打印机打印时输出白纸115例12激光打印机打印出的纸张一侧变黑116例13激光打印机输出字迹偏淡116例14激光打印机打印输出的是空心字116例15激光打印机输出时出现竖直白条纹117例16激光打印机无法进行双面打印117例17打印机不进纸118例18解决喷头被堵故障118例19激光打印机打印颜色越来越淡118例20喷墨打印机打印时走纸不正119例21EPSONR270进纸不畅119例22佳能LBP2900卡纸120第4章数码设备故障1214.1笔记本电脑故障122例1键盘膜是否影响笔记本散热122例2笔记本出现几何失真122例3笔记本进水后应进行完全风干123例4笔记本为何无法连DV123例5笔记本电脑字母键与数字键错乱124例6笔记本电脑自动断电124例7笔记本不定时黑屏125例8笔记本为何连不上电视机125例9重装系统为何蓝屏126例10玩游戏拖尾是何故126例11笔记本为何黑屏127例12笔记本电池无法充电127例13为何笔记本视频输出有故障128例14用笔记本玩游戏为何蓝屏128例15WindowsVista的笔记本如何装WindowsXP129例16为何笔记本换硬盘会报错129例17笔记本电脑显卡与摄像头有冲突130例18ThinkPad电池为何不能按设置充电131例19为什么电池充不进电131例20笔记本是否需要清理内部灰尘132例21花屏问题可能原因较多132例22笔记本开机黑屏132例23笔记本外接显示器不正常133例24笔记本过流保护故障133例25液晶屏出现电流声134例26如何监测笔记本温度1344.2数码相机故障135例1CCD是不是被烧坏了135例2相机放在摄影包中更易发霉吗136例3照片过曝的问题137例4数码相机闪光灯不发光137例5数码相机无法识别存储卡137例6检查数码相机CCD上的坏点138例7为什么普通镜头在尼康D60上无法自动对焦138例8为什么使用夜景模式拍摄的照片很模糊139例9数码照片为什么容易偏暗139例10如何清理DC镜头的灰尘140例11数码相机镜头进水怎么办140例12室内拍摄的图片模糊不清141例13拍摄的图像无法被存储141例14数码相机不能准确对焦142例15消费级DC出现灰斑如何解决142例16数码相机无法读取存储卡143例17变焦镜头出现晃动143例18变焦镜头螺钉松动143例19数码相机近距拍摄效果不好144例20UV镜能防止镜头进灰吗144例21使用闪光灯时如何避免红眼145例22相机镜头不能复位146例23拍摄主体模糊，背景清晰可见146例24拍摄戴眼镜的人物时如何避免反光147例25数码照片出现暗角现象147例26数码相机拍摄的照片偏色148例27数码相机拍摄图像不清晰148例28拍好的照片上有很多小点149例29闲置相机有必要取出电池吗1494.3存储卡故障150例1国内的数码产品充电器能在国外用吗150例2存储卡的速度问题151例3存储卡在某些装置上无法辨识151例4如何浏览SD卡中的照片151例5存储卡内的资料能否找回152例6MMC卡被写保护152例78GBmicroSD配合卡套能否在PSP上使用153例8连续擦写之后MSD卡的空间消失153例9读取数据后无法看到154例10记忆棒的通用性1544.4移动硬盘与U盘故障154例1插拔U盘系统出现提示155例2从有问题的U盘恢复数据155例3移动硬盘经常发生读写错误156例4移动硬盘是否能长期工作156例5移动硬盘无法在机箱的前置USB接口上使用157例6无法对U盘里的文件进行操作157例7USB连线过长U盘出现故障157例8晃动移动硬盘有轻微响声158例9复制数据到U盘后到另一台电脑中却没有数据158例10移动硬盘读写时经常出现缓存错误158例11电脑能识别U盘但不能读取159例12U盘某分区不能使用159例13系统检测不到移动硬盘159例14移动硬盘中出现无法删除的乱码目录160例15无法从移动硬盘引导系统160例16移动硬盘提示未格式化161例17U盘落水后的处理方法161例18不能使用U盘的写保护功能162例19提示“磁盘还没有格式化”但系统又无法格式化162例20硬盘盒无法识别硬盘162第5章操作系统故障1635.1WindowsXP故障164例1为何别人能绕开WindowsXP登录密码进入我的电脑164例2开机提示“norootelementfoundinxml”165例3“添加/删除程序”功能失效165例4经常出现“Explorer.exe遇到问题需要关闭”的提示165例5打开磁盘提示“当前页的脚本发生错误”166例6恢复误删除的boot.ini文件167例7启动系统时缺少Svchost.exe167例8禁止磁盘空间报告168例9弹出“ActiveX控件不安全”的提示168例10启动系统时提示Winlogon.exe损坏169例11WindowsUpdate下载安装被阻止170例12文件操作中出现延迟写入错误171例13EXE文件关联出错171例14D盘无法复制数据172例15安装系统时复制文件出错172例16进入登录画面后系统蓝屏173例17安装系统时经常死机173例18系统启动速度特别慢174例19右键菜单不见“新建文本文档”命令175例20如何备份自造字175例21“搜索”功能不能使用176例22不能显示进程的用户名177例23删除文件夹提示访问被拒绝178例24在DOS下安装WindowsXP时速度非常慢178例25不能设置“虚拟内存”179例26优化系统后“自动更新”选项卡无法使用179例27删除文件时系统停止响应180例28恢复被删除的“显示桌面”图标180例29桌面显示不正常181例30恢复双系统的引导菜单1825.2WindowsVista故障182例1无法使用Shift和Ctrl键选取文件183例2无法打开HLP文件183例3恢复误删的“显示桌面”图标183例4升级版本后出现错误184例5如何让WindowsVistaHome运行组策略184例6“注册表”无法打开185例7资源管理器停止工作186例8出现时间同步错误186例9去掉快捷方式上的小箭头187例10执行EXE文件时提示“目录名无效”187例11找回丢失的“文件夹选项”功能188例12WindowsVista不识别新硬件189例13启动管理器丢失故障189例14无法使用“休眠”功能190例15小键盘灯不亮191例16WindowsVista无法引导191例17让U盘在Vista里只能读不能写191例18Vista无法进入睡眠状态192例19操作系统没有声音了1925.3Windows7故障193例1无法安装Windows7中文语言包193例2Dr.COM无法在Windows7当中正常使用193例3同一密钥能否同时用于32位和64位Windows7194例4能否在两台电脑上安装Windows7194例5Windows7播放网页中的动画、视频时“失声”194例6删除Windows7自动创建的隐藏分区195例7修改Windows7的启动菜单196例8无法安装到指定分区197例9安装快完成前黑屏死机197例10大内存电脑只能使用3.25GB内存198例11双显卡电脑安装过程中死机198例12简体中文语言包无法安装199例13如何在WindowsXP下卸载Windows7199例14Windows7有无连接线程数限制200例15怎么启用Windows7的休眠功能200例16从U盘启动安装Windows7201例17Windows7播放视频出现锯齿201例18Windows7应用程序字体显示模糊202第6章应用软件故障2036.1Office办公软件故障204例1保存Word2007文档时出现“重名”错误204例2在Word2007中打印图形和表格时无边框输出204例3Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接205例4Word2007文档中页码无显示205例5Word在打印完成后总是多打一页206例6无法正常编辑Word文档206例7Word文件损坏无法打开207例8Word2007提示“AUTOEXEC”错误208例9在Word文档中复制内容时总有多余的空格208例10不能将小数转换为中文大写金额209例11Excel提示“#VALUE”错误210例12在Excel2007中出现“#VALUE!”错误信息210例13Excel2007出现无效页面错误211例14在Excel中按Enter键出现错误数据211例15Excel提示“########”错误212例16在一个单元格中输入文字时不自动换行212例17在PowerPoint中看不到对象的边框213例18在PowerPoint中不断出现关于宏的警告213例19在PowerPoint中单击超链接无反应214例20制作的PowerPoint演示文稿太大215例21没存档的文件如何找回来215例22无法在Office2007里输入汉字215例23改变Office2007默认保存的文档格式2166.2影音播放软件故障216例1WindowsMediaPlayer出错216例2WindowsMediaPlayer内部文件出错217例3千千静听文件损坏217例4千千静听为何删列表时删除文件218例5关闭Winamp时出现内存错误218例6暴风影音不能播放MP4文件219例7暴风影音无法播放MKV格式的影片219例8无法启动RealPlayer10220例9无法用RealPlayer在线看电影220例10KMPlayer不支持sub字幕221例11固定KMPlayer的窗口大小221例12双击打开文件但Kmplayer不即时播放222例13为什么PotPlayer老是变成韩文界面222例14安装终极解码后提示“运行时错误‘5’”222例15播放和制作APE格式的音乐223例16如何将DVD中的音乐制作为MP32236.3压缩软件故障224例1忘记了在RAR压缩文件中设置的密码224例2自解压文件打不开224例3修复损坏的WinRAR文件224例4无法调用别的程序打开RAR压缩包里的文件225例5用WinRAR删除被破坏的视频文件225例6RAR压缩包如何换密码226例7不能直接运行RAR中的可执行文件226例8怎么消除WinRAR的解压历史227例9无法正常解压WinRAR文件227例10不能删除WinRAR的临时文件2286.4杀毒软件故障228例1卡巴斯基手动杀毒或定时杀毒非常慢228例2卡巴斯基的文件夹体积巨大229例3如何让McAfee不阻止邮件发送229例4瑞星升级后无法启动实时监控229例5安装瑞星时提示有瑞星软件残留230例6控制台看不到客户端231例7关机时NOD32提示“驱动器未准备好”231例8杀毒后电脑仍然不能正常工作232例9如何彻底删除ESET232例10NOD32的图标变成黄色233例11ekrn.exe占用CPU100%233例12病毒无法查杀干净233例13隔离区中无法清除的病毒文件234例14反弹端口型木马的查杀234例15无法调出“任务管理器”2356.5系统备份与还原故障235例1系统如何备份到光盘上236例2Ghost安装的新硬盘无法进入系统236例3使用Ghost备份文件恢复后出错237例4硬盘备份失败237例5Ghost备份系统时出错238例6Ghost恢复备份之后软件不能使用238例7无法彻底删除还原精灵238例8Ghost中看不到第二块硬盘239例9Ghost导致的分区丢失239例10从镜像文件恢复单个文件夹240例11硬盘大小相同可否使用Ghost进行系统备份240例12误将分区的GHO镜像文件恢复到整个硬盘241例13Ghost无法备份C盘242第7章网络连接故障2437.1局域网故障244例1为何开机后显示本地连接受限244例2本地连接不见了244例3能否禁用局域网内的USB存储设备245例4DHCP服务子网掩码的分配245例5无法自动获取IP地址246例6网卡连接正常为何出现感叹号246例7不同楼层互连掉线频繁246例8无法在“网上邻居”中看到局域网中的电脑247例9如何设置子网络248例10两个路由器怎么组建局域网248例11网络经常瘫痪249例12IP地址与MAC地址绑定的难题250例13DHCP的IP地址范围设置无效251例14自动分配IP地址不正常251例15如何远程解决局域网故障252例16无法访问局域网共享文件252例17局域网内复制文件出错253例18使用Ping命令时超时253例19无法访问国外网站253例20无法远程通过调制解调器唤醒电脑254例21局域网内玩游戏看不到其他主机254例22交换机堆叠在一起后网络变慢255例23有关DHCP客户端与其他网段互联的问题2557.2宽带连接故障255例1上网老被提示修复IP地址256例2如何不用星空极速进行ADSL拨号256例3笔记本无法上校园网257例4为何ADSLModem重启后才能用257例5拨号上网出现“错误633”的提示258例6不能上网且无法登录路由器258例7ADSL上网经常掉线259例8上网一段时间后就掉线259例9ADSL拨号后不能立即上网260例10拨号成功但打不开网页261例11每次拨号刚刚连上就断线261例12ADSL间断性地未获得IP地址262例13能上QQ但却打不开网页262例14切换账户不断开当前连接的方法263例15笔记本在单位上网正常在家无法上网263例16拨号提示错误8152647.3共享上网故障265例1无法登录路由器设置页面265例2网吧中除服务器外其他电脑都不能上网266例3路由器登录不正常266例4ADSLModem自带的路由功能不稳定266例5如何组建最具性价比的双机共享上网267例6路由上网网速异常267例7路由故障导致无法上网268例8共享ADSL还能提高下载速度吗268例9能否限制下载速度269例10ARP欺骗导致无法上网269例11登录路由界面后才能上网270例12如何实现双ADSL上网270例13能Ping通网关为何不能上网270例14安装宽带路由器后不能拨号271例15使用宽带路由器后上网速度变慢2717.4无线网络故障272例1无线路由器刷机后常死机272例2无法安装USB无线网卡273例3无线局域网无法建立连接273例4无线设备换了使用场所后工作不正常274例5无线网络运行速度慢274例6无线网卡安装蓝屏275例7无线网卡上网时经常出现死机275例8无线网卡拔出时死机276例9无线路由是否有辐射276例10无线上网不稳定277例11无法打开无线配置程序277例12为何无线网卡找不到网络278例13老无线路由器无法下载高清视频278第8章Internet应用故障2798.1浏览器故障280例1升级至IE8后，无法在论坛上传图片280例2修改IE浏览器默认的安全级别无效281例3IE8不显示PNG图像281例4浏览器出现“花屏”现象281例5IE8无法打开中国银行网站282例6登录支付宝就提示“InternetExplorer停止工作”282例7为什么网页中的动画变成静态283例8清除IE浏览器分级审查的密码283例9浏览繁体中文网站出现乱码284例10IE窗口始终最小化的问题284例11IE浏览器提示网页脚本发生错误285例125173无法交易285例13IE浏览器总是自动关闭286例14浏览网页时出现“非法操作”提示286例15网页出现乱码287例16修改Firefox的Internet临时文件目录287例17Firefox无法正常浏览猫扑网288例18在Firefox中登录网上银行288例19用Maxthon打开网页不正常289例20无法登录腾讯相关网站289例21IE浏览器窗口开启默认不是最大化290例22IE8无法打开新选项卡291例23网上银行证书导入291例24怎样在Firefox中登录网上银行2928.2聊天软件故障292例1QQ绑定密保令牌后的问题292例2运行QQ提示已经登录293例3繁体Windows可否运行QQ2009简体版293例4安装虚拟摄像头带来的问题294例5电脑死机后QQ无法登录294例6关闭QQ好友上线手机通知294例7进行QQ视频聊天就立马死机295例8在QQ里打不开QQ空间296例9QQ视频聊天严重“花屏”296例10打开QQ提示错误296例11无法卸载WindowsLiveMessenger297例12无法重新安装MSN298例13安装诺顿后MSN无法登录298例14MSN不能音频通话299例15MSN不能语音视频聊天299例16运行飞信提示字体不支持3008.3电子邮件故障300例1如何有效查到某个邮件的发件人IP300例2Foxmail界面变成英文301例3邮件被退回301例4提示无法找到主机“smtp”302例5如何设置QQ邮箱记事本的密码302例6163邮箱无法使用POP3302例7Outlook不能正常启动303例8使用Foxmail发送繁体中文邮件303例9接收邮件打开后死机304例10Foxmail发送邮件时出错304例11通过Foxmail发出的邮件丢失305例12不能用Foxmail发送邮件305例13雅虎香港邮件显示乱码306例14邮件乱码3068.4下载软件故障307例1无法安装迅雷307例2彻底禁用迅雷“监视浏览器点击”307例3如何让迅雷继续电驴没有下载完的文件307例4搜索迅雷或者比特精灵时浏览器关闭308例5恢复FlashGet丢失的数据308例6FlashGet下载的文件无法打开309例7自动放弃不能下载的任务309例8不能删除“另存为”的目标位置310例9FlashGet出现假死现象311例10下载文件时硬盘灯常亮311例11BT下载文件过大时不能保存312例12BT下载的文件不是所需要的312例13安装CuteFTP时出错313例14FlashFXP不自动保存没有下载完的下载队列
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