系统思考(白金版)

系统思考(白金版)
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作者: [美] (Dennis Sherwood) , ,
2014-08
版次: 1
ISBN: 9787111470243
定价: 45.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 332页
正文语种: 简体中文
原版书名: A Manager's Guide to Applying Systems Thinking
分类: 管理
  •   系统思考是纵观全局,看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。对相同的现象,不同人有不同的见解和观点,有人熟视无睹,有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。在波谲云诡的市场经济大潮中,唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼,才能把若隐若现的暗礁、不期而遇的风浪看得清清楚楚,从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构,从而引导我们做正确的决定,系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。
      丹尼斯·舍伍德,曾就读于剑桥大学、耶鲁大学、加州大学及伦敦商学院。邱昭良,管理学博士,学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人。
    什么是系统思考0.1 系统思考是个重要概念0.2 什么是系统思考0.3 连接0.4 为什么必须从整体上研究系统0.5 系统思考工具箱0.6 系统思考的益处0.7 本书的结构第一部分 处理复杂性第1章系统视角1.1 系统1.2 涌现与自组织1.3 反馈1.4 系统思考1.5 继续我们的学习之旅第2章撬起内勤之石2.1 故事2.2 环境2.3 问题2.4 图表表示2.5 让图表充实起来2.6 错误带来的恶果2.7 恶性循环2.8 还有哪些处理能力的驱动力2.9 成本如何2.10 仍然遗漏了一个东西2.11 重归睿智第3章质量、创造力和削减成本3.1 故事3.2 环境3.3 图片3.4 另一个恶性循环3.5 我们应该做些什么3.6 谁是正确的3.7 制定政策第二部分 工具和技术第4章反馈回路4.1 反馈回路的重要角色4.2 增强回路4.3 调节回路4.4 悬摆、边界和真实系统4.5 只存在两种连接:S型连接和O型连接4.6 分辨调节回路和增强回路4.7 两种基本构造块4.8 语言的重要性4.9 是否所有的连接都是非S即O4.10 模糊变量4.11 单方向起作用的S/O型连接4.12 最后一点思考第5章增长引擎,也是衰退引擎5.1 恶性循环和良性循环5.2 它们具有相同的结构5.3 增长引擎5.4 增长的模式5.5 指数增长非常快5.6 明确的悬摆和隐含的悬摆5.7 繁荣和衰退5.8 增强回路可以相互连接第6章制定目标,寻找目标6.1 关于调节回路的更多内容6.2 商业中的调节回路6.3 调节回路通常相互关联6.4 调节回路和时滞6.5 差异的定义6.6 用武之地马上到了第7章如何绘制系统循环图法则1:了解问题的边界法则2:从有趣的地方开始法则3:询问“它将驱动什么”以及“它的驱动力是什么”法则4:不要陷入混乱法则5:不要使用动词,请使用名词法则6:不要使用类似于“在……方面增长/降低”这样的词法则7:不要害怕从未出现过的项目法则8:随着进展及时确定连接类型法则9:坚持就是胜利,持续前进吧法则10:好图表必须反映实况法则11:不要爱上你的图表法则12:没有“已经完成”的图表第三部分 应用第8章刺激增长8.1 现实生活中,指数增长无法永续8.2 突破限制8.3 城市人口增长8.4 不用猛踩油门,松开刹车就够了第9章决策、团队工作和领导力9.1 人才问题9.2 太明显了9.3 心智模式9.4 团队工作9.5 外包、合伙以及跨边界冲突第10章控制杆、成果和战略10.1 控制杆10.2 成果10.3 控制杆和成果是如何连接的10.4 控制杆、成果和系统思考10.5 控制杆、成果和回路10.6 将两个回路连接起来10.7 最后一个连接10.8 其他控制杆作用如何10.9 通用商业模型10.10 完整的图像10.11 激发雄心、远见和想象力10.12 如何具有创造性10.13 回到控制杆和成果第11章公共政策11.1 系统思考同样适用于公共政策事务11.2 重提人口11.3 经济活动的后果11.4 系统的结构和行为11.5 盖亚11.6 全球变暖11.7 将回路连接到一起11.8 暴风雨的影响11.9 “天启四骑士”再次降临11.10 超越全球变暖11.11 我们能做些什么第四部分 创建“未来实验室”第12章加速系统思考12.1 系统动力学12.2 系统动力学和电子数据表12.3 存量和流量12.4 商业中的存量和流量12.5 另外两个概念12.6 系统循环图和水管图12.7 用ithink建模第13章业务增长建模13.1 一个业务例子13.2 模糊变量13.3 为答案而建模,为学习而建模13.4 管理营销组合13.5 寻找优化业务的对策13.6 80∶20的分配比例是否最佳结束语驾驭复杂性致谢参考书目译者后记
  • 内容简介:
      系统思考是纵观全局,看清事件背后的结构及要素之间的互动关系并主动地“建构”和“解构”的思维能力。对相同的现象,不同人有不同的见解和观点,有人熟视无睹,有人却看到了其中隐藏的商机和变化的规律。在波谲云诡的市场经济大潮中,唯有炼就一双洞察商潮、洞悉商情的慧眼,才能把若隐若现的暗礁、不期而遇的风浪看得清清楚楚,从而把握变幻无穷的市场风云。如何在纷繁复杂的事件背后抽丝剥茧出简单的结构,从而引导我们做正确的决定,系统思考正是帮助我们走向成功的睿智的“慧眼”。
  • 作者简介:
      丹尼斯·舍伍德,曾就读于剑桥大学、耶鲁大学、加州大学及伦敦商学院。邱昭良,管理学博士,学习型组织研修中心·中国学习型组织网创始人。
  • 目录:
    什么是系统思考0.1 系统思考是个重要概念0.2 什么是系统思考0.3 连接0.4 为什么必须从整体上研究系统0.5 系统思考工具箱0.6 系统思考的益处0.7 本书的结构第一部分 处理复杂性第1章系统视角1.1 系统1.2 涌现与自组织1.3 反馈1.4 系统思考1.5 继续我们的学习之旅第2章撬起内勤之石2.1 故事2.2 环境2.3 问题2.4 图表表示2.5 让图表充实起来2.6 错误带来的恶果2.7 恶性循环2.8 还有哪些处理能力的驱动力2.9 成本如何2.10 仍然遗漏了一个东西2.11 重归睿智第3章质量、创造力和削减成本3.1 故事3.2 环境3.3 图片3.4 另一个恶性循环3.5 我们应该做些什么3.6 谁是正确的3.7 制定政策第二部分 工具和技术第4章反馈回路4.1 反馈回路的重要角色4.2 增强回路4.3 调节回路4.4 悬摆、边界和真实系统4.5 只存在两种连接:S型连接和O型连接4.6 分辨调节回路和增强回路4.7 两种基本构造块4.8 语言的重要性4.9 是否所有的连接都是非S即O4.10 模糊变量4.11 单方向起作用的S/O型连接4.12 最后一点思考第5章增长引擎,也是衰退引擎5.1 恶性循环和良性循环5.2 它们具有相同的结构5.3 增长引擎5.4 增长的模式5.5 指数增长非常快5.6 明确的悬摆和隐含的悬摆5.7 繁荣和衰退5.8 增强回路可以相互连接第6章制定目标,寻找目标6.1 关于调节回路的更多内容6.2 商业中的调节回路6.3 调节回路通常相互关联6.4 调节回路和时滞6.5 差异的定义6.6 用武之地马上到了第7章如何绘制系统循环图法则1:了解问题的边界法则2:从有趣的地方开始法则3:询问“它将驱动什么”以及“它的驱动力是什么”法则4:不要陷入混乱法则5:不要使用动词,请使用名词法则6:不要使用类似于“在……方面增长/降低”这样的词法则7:不要害怕从未出现过的项目法则8:随着进展及时确定连接类型法则9:坚持就是胜利,持续前进吧法则10:好图表必须反映实况法则11:不要爱上你的图表法则12:没有“已经完成”的图表第三部分 应用第8章刺激增长8.1 现实生活中,指数增长无法永续8.2 突破限制8.3 城市人口增长8.4 不用猛踩油门,松开刹车就够了第9章决策、团队工作和领导力9.1 人才问题9.2 太明显了9.3 心智模式9.4 团队工作9.5 外包、合伙以及跨边界冲突第10章控制杆、成果和战略10.1 控制杆10.2 成果10.3 控制杆和成果是如何连接的10.4 控制杆、成果和系统思考10.5 控制杆、成果和回路10.6 将两个回路连接起来10.7 最后一个连接10.8 其他控制杆作用如何10.9 通用商业模型10.10 完整的图像10.11 激发雄心、远见和想象力10.12 如何具有创造性10.13 回到控制杆和成果第11章公共政策11.1 系统思考同样适用于公共政策事务11.2 重提人口11.3 经济活动的后果11.4 系统的结构和行为11.5 盖亚11.6 全球变暖11.7 将回路连接到一起11.8 暴风雨的影响11.9 “天启四骑士”再次降临11.10 超越全球变暖11.11 我们能做些什么第四部分 创建“未来实验室”第12章加速系统思考12.1 系统动力学12.2 系统动力学和电子数据表12.3 存量和流量12.4 商业中的存量和流量12.5 另外两个概念12.6 系统循环图和水管图12.7 用ithink建模第13章业务增长建模13.1 一个业务例子13.2 模糊变量13.3 为答案而建模,为学习而建模13.4 管理营销组合13.5 寻找优化业务的对策13.6 80∶20的分配比例是否最佳结束语驾驭复杂性致谢参考书目译者后记
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