公关的101个误区

公关的101个误区
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作者:
2003-03
ISBN: 9787801478122
定价: 19.80
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 其他
分类: 经济
1人买过
  • 《公关的101个误区》内容简介:公关是企业发展中一门独特的管理艺术。能够协调企业内外关系,强化企业内部的凝聚力,树力企业外部的良好形象,帮助企业参与市场的竞争与合作,创造最佳业绩。尽管公关对企业而言是如此的重要,但要想恰当地运用它,取得预期的效果并不是一件十分容易的事。一个不得不正视的现实是:那些大大小小的企业,包括一些世界知名的大企业,在开展公共关系活动时,都走过不少弯路,给企业造成了许多损失,甚至极大地影响了企业的生存与发展。 一 企业公关可有可无
    二 对公关效益没有评估
    三 公关宣传有失真实
    四 公关接待人员外在形象第一
    五 对公关人员素质要求过高过全
    六 对失实的消息急于澄清
    七 公关活动抛弃了诚信原则
    八 在公关中忽略了以公众利益为出发点
    九 公关活动拒绝长远利益
    十 公关人员在危机中,一味坚持无可奉告
    十一 企业公关活动与相关政策脱钩
    十二 在公共关系传播中,前后表达的理念不一致
    十三 召开新闻发布会,对丑闻矢口否认
    十四 公关只为塑造企业形象
    十五 对外公关被私人恩怨所干扰
    ……
  • 内容简介:
    《公关的101个误区》内容简介:公关是企业发展中一门独特的管理艺术。能够协调企业内外关系,强化企业内部的凝聚力,树力企业外部的良好形象,帮助企业参与市场的竞争与合作,创造最佳业绩。尽管公关对企业而言是如此的重要,但要想恰当地运用它,取得预期的效果并不是一件十分容易的事。一个不得不正视的现实是:那些大大小小的企业,包括一些世界知名的大企业,在开展公共关系活动时,都走过不少弯路,给企业造成了许多损失,甚至极大地影响了企业的生存与发展。
  • 目录:
    一 企业公关可有可无
    二 对公关效益没有评估
    三 公关宣传有失真实
    四 公关接待人员外在形象第一
    五 对公关人员素质要求过高过全
    六 对失实的消息急于澄清
    七 公关活动抛弃了诚信原则
    八 在公关中忽略了以公众利益为出发点
    九 公关活动拒绝长远利益
    十 公关人员在危机中,一味坚持无可奉告
    十一 企业公关活动与相关政策脱钩
    十二 在公共关系传播中,前后表达的理念不一致
    十三 召开新闻发布会,对丑闻矢口否认
    十四 公关只为塑造企业形象
    十五 对外公关被私人恩怨所干扰
    ……
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