以用户为中心的系统设计/计算机科学丛书

以用户为中心的系统设计/计算机科学丛书
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作者: ,
2018-01
版次: 1
ISBN: 9787111579397
定价: 85.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 287页
正文语种: 简体中文
6人买过
  •   交互技术渗透到了现代生活的各个方面。用户在与网站、移动设备、家用电器、飞行驾驶等系统交互时,会受到其能力、需要完成的任务,以及任务的背景条件等多种因素的制约。只有在系统设计时考虑这些因素,才能给用户带来好的体验。
      《以用户为中心的系统设计/计算机科学丛书》融合了作者多年的工作经验,阐述了影响用户与系统有效交互的众多因素,其内容涉及人体测量学、行为、认知、社会层面等四个主要领域,介绍了相关的基础研究,以及这些基础研究对系统设计的启示。   弗兰克E.里特(Frank E. Ritter),美国宾夕法尼亚州立大学信息科学技术学院、心理学系、计算机科学与工程系教授,在认知建模、认知架构、人机交互、学习理论等方面发表了100多篇期刊和会议论文。
      
      戈登D.巴克斯特(Gordon D. Baxter),英国圣安德鲁斯大学计算机科学研究学院的研究员,其研究领域是人机交互和软件工程。
      
      伊丽莎白F.丘吉尔(Elizabeth F. Churchill),美国谷歌公司用户体验的一名主管,具有多年的学术界和工业界经验,其研究和实践涉及人机交互、社会计算等多个领域。 出版者的话
    本书赞誉
    译者序
    中文版推荐序
    英文版推荐序
    前言
    致谢
    全书概览

    第一部分 导论:本书的目标、动机、以用户为中心的设计简介
    第1章 以用户为中心的系统设计简介
    1.1 引言
    1.2 开始理解用户
    1.2.1 灯和开关的映射关系设计
    1.2.2 炉灶灶眼开关控制的映射设计
    1.2.3 硬币设计
    1.2.4 不适当考虑用户、任务和任务背景的可能后果
    1.3 了解用户的收益与成本
    1.3.1 收益1:更可用的产品
    1.3.2 收益2:节省资金
    1.3.3 收益3:更安全的系统
    1.3.4 成本1:了解用户也不能保证成功
    1.3.5 成本2:知道何时停止分析用户是困难的
    1.4 总结设计相关的用户特征:ABCS框架
    1.4.1 人体测量学方法
    1.4.2 行为方面
    1.4.3 认知
    1.4.4 社会因素
    1.5 模拟用户特征:认知架构
    1.6 总结
    1.6.1 书中其余部分的结构
    1.6.2 未来的工作
    1.7 其他资源
    1.8 练习
    参考文献

    第2章 以用户为中心的系统设计:简史
    2.1 引言
    2.2 相关的研究领域
    2.2.1 人因与工效学
    2.2.2 社会技术系统设计
    2.2.3 认识建模和可编程用户模型
    2.2.4 以用户为中心和以人为中心的设计
    2.2.5 用户体验
    2.2.6 人机交互
    2.3 标准、原则和指导方针
    2.4 总结
    2.5 其他资源
    2.6 练习
    参考文献

    第二部分 与设计相关的用户特性:ABCS框架
    第3章 人体测量学:用户身体的重要方面
    3.1 引言
    3.2 交互中的身体因素
    3.2.1 姿势
    3.2.2 承重
    3.3 与触觉设备交互
    3.3.1 物理键盘
    ……

    第4章 行为:关于用户的基础心理学
    第5章 认知:记忆、注意力和学习
    第6章 认知:心智表征、问题求解和决策
    第7章 认知:人与计算机的交流
    第8章 社会层面:社会认知和团队合作
    第9章 社会:理论和模型
    第10章 差错:人机系统性能中的固有部分

    第三部分 方法
    第11章 方法I:任务分析
    第12章 方法Ⅱ:认知维度与鸿沟
    第13章 方法Ⅲ:实证评估

    第四部分 总结
    第14章 总结
    附录 凯格沃思空难(1989年)
    词汇表
  • 内容简介:
      交互技术渗透到了现代生活的各个方面。用户在与网站、移动设备、家用电器、飞行驾驶等系统交互时,会受到其能力、需要完成的任务,以及任务的背景条件等多种因素的制约。只有在系统设计时考虑这些因素,才能给用户带来好的体验。
      《以用户为中心的系统设计/计算机科学丛书》融合了作者多年的工作经验,阐述了影响用户与系统有效交互的众多因素,其内容涉及人体测量学、行为、认知、社会层面等四个主要领域,介绍了相关的基础研究,以及这些基础研究对系统设计的启示。
  • 作者简介:
      弗兰克E.里特(Frank E. Ritter),美国宾夕法尼亚州立大学信息科学技术学院、心理学系、计算机科学与工程系教授,在认知建模、认知架构、人机交互、学习理论等方面发表了100多篇期刊和会议论文。
      
      戈登D.巴克斯特(Gordon D. Baxter),英国圣安德鲁斯大学计算机科学研究学院的研究员,其研究领域是人机交互和软件工程。
      
      伊丽莎白F.丘吉尔(Elizabeth F. Churchill),美国谷歌公司用户体验的一名主管,具有多年的学术界和工业界经验,其研究和实践涉及人机交互、社会计算等多个领域。
  • 目录:
    出版者的话
    本书赞誉
    译者序
    中文版推荐序
    英文版推荐序
    前言
    致谢
    全书概览

    第一部分 导论:本书的目标、动机、以用户为中心的设计简介
    第1章 以用户为中心的系统设计简介
    1.1 引言
    1.2 开始理解用户
    1.2.1 灯和开关的映射关系设计
    1.2.2 炉灶灶眼开关控制的映射设计
    1.2.3 硬币设计
    1.2.4 不适当考虑用户、任务和任务背景的可能后果
    1.3 了解用户的收益与成本
    1.3.1 收益1:更可用的产品
    1.3.2 收益2:节省资金
    1.3.3 收益3:更安全的系统
    1.3.4 成本1:了解用户也不能保证成功
    1.3.5 成本2:知道何时停止分析用户是困难的
    1.4 总结设计相关的用户特征:ABCS框架
    1.4.1 人体测量学方法
    1.4.2 行为方面
    1.4.3 认知
    1.4.4 社会因素
    1.5 模拟用户特征:认知架构
    1.6 总结
    1.6.1 书中其余部分的结构
    1.6.2 未来的工作
    1.7 其他资源
    1.8 练习
    参考文献

    第2章 以用户为中心的系统设计:简史
    2.1 引言
    2.2 相关的研究领域
    2.2.1 人因与工效学
    2.2.2 社会技术系统设计
    2.2.3 认识建模和可编程用户模型
    2.2.4 以用户为中心和以人为中心的设计
    2.2.5 用户体验
    2.2.6 人机交互
    2.3 标准、原则和指导方针
    2.4 总结
    2.5 其他资源
    2.6 练习
    参考文献

    第二部分 与设计相关的用户特性:ABCS框架
    第3章 人体测量学:用户身体的重要方面
    3.1 引言
    3.2 交互中的身体因素
    3.2.1 姿势
    3.2.2 承重
    3.3 与触觉设备交互
    3.3.1 物理键盘
    ……

    第4章 行为:关于用户的基础心理学
    第5章 认知:记忆、注意力和学习
    第6章 认知:心智表征、问题求解和决策
    第7章 认知:人与计算机的交流
    第8章 社会层面:社会认知和团队合作
    第9章 社会:理论和模型
    第10章 差错:人机系统性能中的固有部分

    第三部分 方法
    第11章 方法I:任务分析
    第12章 方法Ⅱ:认知维度与鸿沟
    第13章 方法Ⅲ:实证评估

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