消费者的法律盾牌

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作者:
2003-01
版次: 1
ISBN: 9787507821659
定价: 21.00
装帧: 平装
开本: 其他
纸张: 胶版纸
页数: 385页
字数: 280千字
分类: 法律
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  • 上篇 依法维权:消费者的权益不容侵犯 

     一、法律:维护消费者权益的强大武器 

         消费反映着我们的生活内容。权益代表着我们的生存质量。当消费者的权益受到侵犯时,我们最应当求助的就是法律。 

         我们不能指望一年一度的“3·15”将市场上所有的不法行为一扫而光,我们更不要以为任何时候谁都可以伤害自己。惟有法律可以帮助自己。法律可以为你讨个说法,法律可以为你讨回公道。在法律的保护下,让生活更美好,让消费更放心。 

      1.《中华人民共和国民法通则》 

      2.《中华人民共和国合同法》 

      3.《中华人民共和国消费者权益保护法》 

      4.《中华人民共和国产品质量法》 

      5.《中华人民共和国反不正当竞争法》 

      6.《中华人民共和国广告法》 

     二、受法律保护的消费者的权益 

         法律是以国家强制力来保证社会公平的。《消费者权益保护法》则是最能体现社会公平精神的法律之一。因为消费者与经营者相比消费者处于弱者的地位,所以,这部法首先强调的就是消费者的权利。权利作为法律赋予消费者的一面盾牌,它将使人们在日常消费活动中免受那些来自不法经营者的各种伤害。 

      1.消费者人身财产安全权 

      2.消费者的知情权 

      3.消费者的自由选择权 

     4.消费者的公平交易权 

     5.消费者的求偿权 

     6.消费者的结社权 

     7.消费者的获得消费知识和消费维权知识权 

     8.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权 

     9.消费者对商品服务及保护消费者权益工作的监督权 

     三、法律所规定的经营者的义务 

     四、消费者协会:消费者的“娘家人” 

     五、维权投诉:消费者怎样打官司 

    下篇 由案说法:保护消费者权益的典型案例与法律解说 

     一、生活消费品消费案例与依法维权 

     二、餐饮住宿服务类消费案例与依法维权 

     三、房屋买卖及装修类案例与依法维权 

     四、购买交通工具及交通运输类案例与维权 

     五、医疗保健类消费案例与依法维权 

     六、文体娱乐类消费案例与依法维权 

     七、旅游类消费案例与依法维权 

     八、金融类消费服务案例与依法维权 

     九、邮电服务类消费案例与依法维权 

     十、农民消费类案例与依法维权
  • 目录:
    上篇 依法维权:消费者的权益不容侵犯 

     一、法律:维护消费者权益的强大武器 

         消费反映着我们的生活内容。权益代表着我们的生存质量。当消费者的权益受到侵犯时,我们最应当求助的就是法律。 

         我们不能指望一年一度的“3·15”将市场上所有的不法行为一扫而光,我们更不要以为任何时候谁都可以伤害自己。惟有法律可以帮助自己。法律可以为你讨个说法,法律可以为你讨回公道。在法律的保护下,让生活更美好,让消费更放心。 

      1.《中华人民共和国民法通则》 

      2.《中华人民共和国合同法》 

      3.《中华人民共和国消费者权益保护法》 

      4.《中华人民共和国产品质量法》 

      5.《中华人民共和国反不正当竞争法》 

      6.《中华人民共和国广告法》 

     二、受法律保护的消费者的权益 

         法律是以国家强制力来保证社会公平的。《消费者权益保护法》则是最能体现社会公平精神的法律之一。因为消费者与经营者相比消费者处于弱者的地位,所以,这部法首先强调的就是消费者的权利。权利作为法律赋予消费者的一面盾牌,它将使人们在日常消费活动中免受那些来自不法经营者的各种伤害。 

      1.消费者人身财产安全权 

      2.消费者的知情权 

      3.消费者的自由选择权 

     4.消费者的公平交易权 

     5.消费者的求偿权 

     6.消费者的结社权 

     7.消费者的获得消费知识和消费维权知识权 

     8.消费者人格尊严、民族风俗习惯受尊重权 

     9.消费者对商品服务及保护消费者权益工作的监督权 

     三、法律所规定的经营者的义务 

     四、消费者协会:消费者的“娘家人” 

     五、维权投诉:消费者怎样打官司 

    下篇 由案说法:保护消费者权益的典型案例与法律解说 

     一、生活消费品消费案例与依法维权 

     二、餐饮住宿服务类消费案例与依法维权 

     三、房屋买卖及装修类案例与依法维权 

     四、购买交通工具及交通运输类案例与维权 

     五、医疗保健类消费案例与依法维权 

     六、文体娱乐类消费案例与依法维权 

     七、旅游类消费案例与依法维权 

     八、金融类消费服务案例与依法维权 

     九、邮电服务类消费案例与依法维权 

     十、农民消费类案例与依法维权
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