体验感:品牌3.0的营销革命

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作者: ,
2019-06
版次: 1
ISBN: 9787509664339
定价: 58.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 279页
分类: 管理
29人买过
  • 《体验感:品牌3.0的营销革命》今天,体验就是一切。 
    产品即体验,服务即体验,品牌即体验。每个企业,不管处在哪个发展阶段,都是围绕一个共同的目标—为客户提供更好、更全面的体验。品牌未来是各种体验的聚合,众多体验即品牌化。 
    而体验感,成为客户的第1感。体验感的好与坏,直接决定了品牌和产品的生与死。如果没有决定性的体验,企业的品牌和产品将会沦为客户分享与评价的牺牲品。品牌化客户体验,是当下每个企业必须面临和急待解决的问题。 
    《体验感:品牌3.0的营销革命》两位作者是市场营销和客户体验领域的资深专家,他们在本书中提出了体验感理论,体验感是产品体验、客户体验和品牌体验的累积和升华。X=PX+CX+BX。面对触点和品牌的爆炸式增长,营销未来考量的是企业的体验架构和持续的体验创新。 
    《体验感:品牌3.0的营销革命》通过对来自12个不同行业类别,100多家优秀企业样本的研究分析,作者总结出了体验感的三法则:卓越的产品力、客户关系的强连接、难以复制的商业模式。 
    《体验感:品牌3.0的营销革命》是你必须知道的新营销和品牌增长密码,是营销实战专家、资深体验研究学者20多年的经验分享。从产品到体验,从触点到旅程,从满意到尖叫,构建体验驱动的增长引擎,帮助品牌打造完美的体验感,让你的营销更抓人、更动情、更直抵人心。 

    汪吉, 
    体验思想家和践行者,脑库联合创始人。 
    营销实战专家,资深管理咨询顾问,高级工程师,国家注册建造师,房地产经纪人。 
      
    汪豪, 
    广告讲师,商业作家,著名策划人,脑库联合创始人。 
    自称“广告疯子”,被誉为“广告新生代的年轻教父”,推崇极真与极简的商业思想。 
      
    汪吉和汪豪的其他商业著作: 
    《*尖文案》 
    《体验再造:赢得YOU时代的方法论》 
    《策划在左,文案在右》 
    《笔尖:创意文案42式》 
    《你的创意逊毙了》 
    《不同凡响:广告策划之道》 

    第1章 体验新时代

    引爆的体验经济

    消费者行为的新生态

    客户至上:把主权还给客户

    新商业:销售终端的变化

    新消费:体验就是一切

    欢迎进入体验时代

    第2章 营销呼唤革命

    传统营销的“囚徒困境”

    品牌老化,大企业的老问题

    独角兽的营销心机

    小而美,没那么简单

    以客户为中心的营销转型

    体验,革营销的命

    第3章 品牌3.0:品牌即体验

    品牌的资本论

    品牌的进化:从1.0到3.

    新营销:“新品牌+新体验”

    品牌体验A路径:体验“品牌化”

    品牌体验B路径:品牌“体验化”

    第4章 体验感的提出

    你若端着,我便无感

    营销的四大关键时刻

    为什么是体验感

    体验感的三个层次

    X战略:新营销方法论

    体验感三法则

    第5章 体验感法则一:卓越的产品力

    体验的入口在哪里

    痛点、痒点、盲点

    产品力P=QX

    客户画像与体验地图

    拼颜值,从平庸到卓越

    怎样给产品起个好名字

    打造一个有生命力的产品

    10条让客户尖叫的产品定律

    ……

    第6章 体验感法则二:客户关系的强连接

    第7章 体验感法则三:难以复制的商业模式

    第8章 首席体验官来了

    附录 体验感词汇表

    参考文献
  • 内容简介:
    《体验感:品牌3.0的营销革命》今天,体验就是一切。 
    产品即体验,服务即体验,品牌即体验。每个企业,不管处在哪个发展阶段,都是围绕一个共同的目标—为客户提供更好、更全面的体验。品牌未来是各种体验的聚合,众多体验即品牌化。 
    而体验感,成为客户的第1感。体验感的好与坏,直接决定了品牌和产品的生与死。如果没有决定性的体验,企业的品牌和产品将会沦为客户分享与评价的牺牲品。品牌化客户体验,是当下每个企业必须面临和急待解决的问题。 
    《体验感:品牌3.0的营销革命》两位作者是市场营销和客户体验领域的资深专家,他们在本书中提出了体验感理论,体验感是产品体验、客户体验和品牌体验的累积和升华。X=PX+CX+BX。面对触点和品牌的爆炸式增长,营销未来考量的是企业的体验架构和持续的体验创新。 
    《体验感:品牌3.0的营销革命》通过对来自12个不同行业类别,100多家优秀企业样本的研究分析,作者总结出了体验感的三法则:卓越的产品力、客户关系的强连接、难以复制的商业模式。 
    《体验感:品牌3.0的营销革命》是你必须知道的新营销和品牌增长密码,是营销实战专家、资深体验研究学者20多年的经验分享。从产品到体验,从触点到旅程,从满意到尖叫,构建体验驱动的增长引擎,帮助品牌打造完美的体验感,让你的营销更抓人、更动情、更直抵人心。 

  • 作者简介:
    汪吉, 
    体验思想家和践行者,脑库联合创始人。 
    营销实战专家,资深管理咨询顾问,高级工程师,国家注册建造师,房地产经纪人。 
      
    汪豪, 
    广告讲师,商业作家,著名策划人,脑库联合创始人。 
    自称“广告疯子”,被誉为“广告新生代的年轻教父”,推崇极真与极简的商业思想。 
      
    汪吉和汪豪的其他商业著作: 
    《*尖文案》 
    《体验再造:赢得YOU时代的方法论》 
    《策划在左,文案在右》 
    《笔尖:创意文案42式》 
    《你的创意逊毙了》 
    《不同凡响:广告策划之道》 

  • 目录:
    第1章 体验新时代

    引爆的体验经济

    消费者行为的新生态

    客户至上:把主权还给客户

    新商业:销售终端的变化

    新消费:体验就是一切

    欢迎进入体验时代

    第2章 营销呼唤革命

    传统营销的“囚徒困境”

    品牌老化,大企业的老问题

    独角兽的营销心机

    小而美,没那么简单

    以客户为中心的营销转型

    体验,革营销的命

    第3章 品牌3.0:品牌即体验

    品牌的资本论

    品牌的进化:从1.0到3.

    新营销:“新品牌+新体验”

    品牌体验A路径:体验“品牌化”

    品牌体验B路径:品牌“体验化”

    第4章 体验感的提出

    你若端着,我便无感

    营销的四大关键时刻

    为什么是体验感

    体验感的三个层次

    X战略:新营销方法论

    体验感三法则

    第5章 体验感法则一:卓越的产品力

    体验的入口在哪里

    痛点、痒点、盲点

    产品力P=QX

    客户画像与体验地图

    拼颜值,从平庸到卓越

    怎样给产品起个好名字

    打造一个有生命力的产品

    10条让客户尖叫的产品定律

    ……

    第6章 体验感法则二:客户关系的强连接

    第7章 体验感法则三:难以复制的商业模式

    第8章 首席体验官来了

    附录 体验感词汇表

    参考文献
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