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极简谈判术：突破常规思维的7个关键

极简谈判术：突破常规思维的7个关键
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作者: 著
出版社: 浙江大学出版社
2020-02
版次: 1
ISBN: 9787308196888
定价: 49.00
装帧: 平装
开本: 32开
纸张: 胶版纸
页数: 241页
分类: 管理
1 张插图图片
28人买过
  • 本书针对初阶谈判，打造人人都可以掌握的极简谈判术。 
    作者从现实案例出发，分析问题，给予方法，并配以极简思维导图，将谈判过程化繁为简，提炼出掌控谈判的7个关键，让你迅速提升谈判能力，实现利益和人际关系的双赢！ 王咏 
    南讯合伙人、高级副总裁 
    法国蒙彼利埃大学工商管理博士 
    资深大数据专家，电子商务专家，“2018年大数据科技传播奖”十大领军人物之一，中国大数据产业生态联盟专家委员会专家委员，中国纺织工业联合会专家委员会专家委员，第一财经商业数据中心数据顾问。历任七匹狼集团副总裁、香港金利来集团电子商务总裁等。 
    加入南讯后，曾为华为、小米、三星、飞利浦、欧莱雅、GAP、海澜之家、太平鸟等数万家企业提供数字化经营解决方案以及数据应用服务，带领南讯连续两年入选“中国大数据企业50强”，著有《简洁的力量：站在人性的角度设计商业》一书。 第一章　做好谈判前期准备 
    01 认识谈判对手：五种对手的应对策略　/ 003 
    02 梳理谈判筹码：让资源为你所用　/ 013 
    03 明确谈判三要素：决策者、目标和进度　/ 023 
      
    第二章　建立谈判开场秩序 
    04 管理第一印象：迅速拉近双方的距离　/ 033 
    05 说好开场第一句：掌握开场话术模板　/ 040 
    06 适度隐藏需求：避免过度暴露，陷入被动　/ 047 
    07 正确聆听和反馈：拒绝做话题终结者　/ 053 
      
    第三章　掌握谈判攻守技巧 
    08 说服力的秘密：大脑有三个指挥中心　/ 065 
    09 化解对方攻势：让步三原则和决策者策略　/ 073 
    10 找到对方软肋：捕捉“黑天鹅”信息　/ 080 
    11 促使对方让步：一小步策略和黑白脸策略　/ 085 
    12 巧用两种提问方法：找出立场背后的真正利益　/ 093 
    13 解决利益冲突：避免陷入“零和博弈”　/ 101 
      
    第四章　推动谈判达成共识 
    14 打破谈判僵局：运用两种实用救场术　/ 111 
    15 保证沟通品质：让谈判从情绪回到事实　/ 119 
    16 设定替代方案：定位谈判的底线　/ 125 
    17 促使对方做决策：确保谈判取得成果　/ 132 
      
    第五章　避免谈判走入雷区 
    18 确保对方履行承诺：提高违约成本　/ 143 
    19 化解双方对抗关系：买卖不成仁义在　/ 150 
      
    第六章　说服协作对象 
    20 有效阐述观点：说服老板支持你的想法　/ 157 
    21 克服权力距离：说服上级改变不合理决策　/ 164 
    22 角色换位思考：说服同事协助自己的工作　/ 170 
    23 找到客观标准：有理有据应对客户投诉　/ 176 
    24 打动意见领袖：说服群体通过你的提案　/ 182 
    25 避免责任风险：应对公共事务的“刻板规则”　/ 192 
      
    第七章　重建家庭亲密关系 
    26 避免自责情绪：正确应对父母的情感绑架　/ 203 
    27 构建平等沟通：说服父母接受自己的建议　/ 210 
    28 设立共同愿景：解决亲密关系中的冲突　/ 217 
    29 兼顾规则和心理：张弛有度地说服孩子　/ 225 
    30 采取非暴力沟通：与叛逆的孩子谈合作　/ 232
  • 内容简介:
    本书针对初阶谈判，打造人人都可以掌握的极简谈判术。 
    作者从现实案例出发，分析问题，给予方法，并配以极简思维导图，将谈判过程化繁为简，提炼出掌控谈判的7个关键，让你迅速提升谈判能力，实现利益和人际关系的双赢！
  • 作者简介:
    王咏 
    南讯合伙人、高级副总裁 
    法国蒙彼利埃大学工商管理博士 
    资深大数据专家，电子商务专家，“2018年大数据科技传播奖”十大领军人物之一，中国大数据产业生态联盟专家委员会专家委员，中国纺织工业联合会专家委员会专家委员，第一财经商业数据中心数据顾问。历任七匹狼集团副总裁、香港金利来集团电子商务总裁等。 
    加入南讯后，曾为华为、小米、三星、飞利浦、欧莱雅、GAP、海澜之家、太平鸟等数万家企业提供数字化经营解决方案以及数据应用服务，带领南讯连续两年入选“中国大数据企业50强”，著有《简洁的力量：站在人性的角度设计商业》一书。
  • 目录:
    第一章　做好谈判前期准备 
    01 认识谈判对手：五种对手的应对策略　/ 003 
    02 梳理谈判筹码：让资源为你所用　/ 013 
    03 明确谈判三要素：决策者、目标和进度　/ 023 
      
    第二章　建立谈判开场秩序 
    04 管理第一印象：迅速拉近双方的距离　/ 033 
    05 说好开场第一句：掌握开场话术模板　/ 040 
    06 适度隐藏需求：避免过度暴露，陷入被动　/ 047 
    07 正确聆听和反馈：拒绝做话题终结者　/ 053 
      
    第三章　掌握谈判攻守技巧 
    08 说服力的秘密：大脑有三个指挥中心　/ 065 
    09 化解对方攻势：让步三原则和决策者策略　/ 073 
    10 找到对方软肋：捕捉“黑天鹅”信息　/ 080 
    11 促使对方让步：一小步策略和黑白脸策略　/ 085 
    12 巧用两种提问方法：找出立场背后的真正利益　/ 093 
    13 解决利益冲突：避免陷入“零和博弈”　/ 101 
      
    第四章　推动谈判达成共识 
    14 打破谈判僵局：运用两种实用救场术　/ 111 
    15 保证沟通品质：让谈判从情绪回到事实　/ 119 
    16 设定替代方案：定位谈判的底线　/ 125 
    17 促使对方做决策：确保谈判取得成果　/ 132 
      
    第五章　避免谈判走入雷区 
    18 确保对方履行承诺：提高违约成本　/ 143 
    19 化解双方对抗关系：买卖不成仁义在　/ 150 
      
    第六章　说服协作对象 
    20 有效阐述观点：说服老板支持你的想法　/ 157 
    21 克服权力距离：说服上级改变不合理决策　/ 164 
    22 角色换位思考：说服同事协助自己的工作　/ 170 
    23 找到客观标准：有理有据应对客户投诉　/ 176 
    24 打动意见领袖：说服群体通过你的提案　/ 182 
    25 避免责任风险：应对公共事务的“刻板规则”　/ 192 
      
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    26 避免自责情绪：正确应对父母的情感绑架　/ 203 
    27 构建平等沟通：说服父母接受自己的建议　/ 210 
    28 设立共同愿景：解决亲密关系中的冲突　/ 217 
    29 兼顾规则和心理：张弛有度地说服孩子　/ 225 
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