行政管理职位工作手册

行政管理职位工作手册
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作者:
2005-04
版次: 1
ISBN: 9787115130556
定价: 29.80
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 其他
页数: 237页
分类: 管理
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  •   本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题,将企业行政日常管理的工作细节和工作流程细化,并为行政职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括日常办公事务管理、人事行政管理、文书档案管理、会议管理、财产管理、生活福利管理及安全、后勤保障管理等。系统、详细地介绍了行政管理的各项工作,分别从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面展开,提供了一整套科学、实用的工作标准,包括制度模板、工具表单和工作流程,简洁、直观,具有很强的可操作性、实用性和可读性,是行政管理各职位必备的工作执行手册。实务+工作模板+工具表单+工作流程的四大特点。
      本书适合行政管理从业人员、中高层管理人员、咨询公司及培训公司人员使用。 第一章行政部职责描述
    第一节行政部的工作目标/2
    第二节行政部的职能/2
    第三节行政部的工作职责/2
    一、日常办公事务管理/2
    二、办公物品管理/3
    三、文书(资料)和档案管理/3
    四、会议管理/3
    五、涉外事务管理/3
    六、其他事务管理/3
    第四节行政部各岗位工作职责/3
    一、行政总监/3
    二、行政主管/3
    三、行政管理专员/4
    四、办公室主任/5
    五、秘书/5
    六、总务主管/6
    第二章行政组织结构设计
    第一节大中型企业行政管理组织结构/8
    第二节中小型企业行政管理组织结构/9
    第三节小型企业行政管理组织结构/9
    第三章行政与办公事务管理
    第一节行政与办公事务工作知识/12
    一、知识点/12
    二、制定行政管理制度/13
    第二节行政经费管理工作细化执行/14
    一、知识点/14
    二、行政经费管理制度模板/15
    三、行政经费管理工具表单/19
    四、行政经费管理流程/19
    第三节公关事务工作细化执行/19
    一、知识点/19
    二、公关事务工作制度模板/20
    三、公关事务工具表单/22
    四、公关事务工作流程/23
    第四节信息统计工作细化执行/24
    一、知识点/24
    二、信息统计管理制度模板/25
    三、信息统计工作流程/28
    第五节会议管理工作细化执行/28
    一、知识点/28
    二、会议管理制度模板/30
    三、会议管理工具表单/34
    四、会议管理工作流程/38
    第六节其他日常行政工作细化执行/38
    一、知识点/38
    二、日常行政工作制度模板/39
    三、日常行政工作工具表单/43
    四、日常行政工作流程/45
    第四章文书档案资料管理
    第一节文书档案管理工作细化执行/48
    一、知识点/48
    二、文书档案管理制度模板/50
    三、文书档案管理工具表单/61
    四、文书档案管理工作流程/64
    第二节信件管理工作细化执行/65
    一、知识点/65
    二、信件管理制度模板/65
    三、信件管理工具表单/68
    四、信件管理工作流程/68
    第三节印章管理工作细化执行/69
    一、知识点/69
    二、印章管理制度模板/71
    三、印章管理工具表单/74
    四、印章管理工作流程,76
    第四节图书管理工作细化执行/76
    一、知识点/76
    二、图书管理制度模板/76
    三、图书管理工具表单/80
    四、图书管理工作流程/81
    第五章提案管理
    第一节提案管理工作细化执行/84
    一、知识点/84
    二、提案管理制度模板/84
    三、提案管理工具表单/88
    四、提案管理工作流程/89
    第二节会议提案管理工作细化执行/89
    一、会议提案管理制度模板/89
    二、会议提案管理工具表单/90
    第三节提案、建议奖励管理工作细化执行/91
    一、提案、建议奖励管理制度模板/91
    二、提案奖励管理工具表单/93
    第六章人事行政管理
    第一节人事行政管理工作知识/96
    一、企业人事行政管理的特点/96
    二、企业人事行政管理的基本制度/96
    第二节行政办公室人员招聘工作细化执行/97
    一、知识点/97
    二、办公室人员招聘管理规定模板/98
    三、办公室人员招聘工具表单/100
    四、办公室人员招聘工作流程/10l
    第三节员工培训与开发工作细化执行/10l
    一、员工培训与开发管理制度模板/10l
    二、员工培训与开发工具表单/108
    三、员工培训与开发工作流程/111
    第四节员工纪律管理工作细化执行/112
    一、员工纪律管理制度模板/112
    二、员工纪律管理工具表单/113
    第五节考勤管理工作细化执行/114
    一、考勤管理制度模板/114
    二、考勤管理工具表单/118
    三、考勤管理工作流程/119
    第六节员工出差管理工作细化执行/119
    一、员工出差管理制度模板/119
    二、员工出差管理工具表单/123
    三、员工出差管理工作流程/125
    第七章财产物资管理
    第一节财产物资管理工作知识/128
    一、财产物资管理的任务/128
    二、财产物资管理的原则/129
    三、财产物资管理的要求和要点/130
    第二节物资管理工作细化执行/131
    一、物资管理制度模板/13l
    二、物资管理工具表单/132
    第三节固定资产管理工作细化执行/133
    一、固定资产管理制度模板/133
    二、固定资产管理工具表单/135
    三、固定资产管理工作流程/137
    第四节基建工程与房产管理工作细化执行/138
    一、知识点/138
    二、基建工程与房产管理制度模板/138
    三、基建工程与房产管理工具表单/144
    四、基建工程与房产管理工作流程/145
    第五节车辆管理工作细化执行/145
    一、车辆管理制度模板/145
    二、车辆管理工具表单/147
    三、车辆管理工作流程/150
    第六节办公用品管理工作细化执行/151
    一、知识点/151
    二、办公用品管理制度模板/153
    三、办公用品管理工具表单/154
    四、办公用品管理工作流程/156
    第七节电话通信管理工作细化执行/156
    一、电话管理制度模板/156
    二、电话通信管理工具表单/157
    第八节计算机网络管理工作细化执行/157
    一、计算机网络管理制度模板/157
    二、计算机网络管理工具表单/16l
    第九节制服管理工作细化执行/161
    一、制服管理规定模板/161
    二、制服管理工具表单/162
    第十节物资采购管理工作细化执行/163
    一、物资采购管理制度模板/163
    二、物资采购管理工具表单/164
    幕八章安全保障管理
    第一节劳动安全管理工作细化执行/168
    一、知识点/168
    二、劳动安全管理制度模板/169
    三、劳动安全工具表单/175
    第二节安全保卫管理工作细化执行/177
    一、安全综合管理制度模板/177
    二、安全保卫工具表单/18l
    第三节出入管理工作细化执行/183
    一、知识点/183
    二、出入管理制度模板/183
    三、出入管理工具表单/19l
    四、出入管理工作流程/192
    第四节值班管理工作细化执行/193
    一、值班管理制度模板/193
    二、值班管理工具表单/193
    第五节灾害防护工作细化执行/195
    一、灾害防护管理制度模板/195
    二、灾害防护工具表单/196
    第六节交通安全管理工作细化执行/l98
    一、交通安全管理制度模板/198
    二、交通安全管理工具表单/20l
    三、交通安全管理工作流程/204
    第九章后勤服务管理
    第一节宿舍管理工作细化执行/206
    一、知识点/206
    二、宿舍管理制度模板/208
    三、宿舍管理工具表单/210
    四、宿舍管理工作流程/212
    第二节员工餐厅管理工作细化执行/212
    一、知识点/212
    二、员工餐厅管理制度模板/213
    三、员工餐厅管理工具表单/215
    四、员工餐厅管理工作流程/217
    第三节文化俱乐部管理工作细化执行/218
    文化俱乐部管理制度模板/218
    第四节环卫绿化管理工作细化执行/219
    一、环卫绿化管理制度模板/219
    二、环卫绿化工具表单/224
    三、环卫绿化工作流程/225
    第五节医务保健管理工作细化执行/225
    一、医务保健制度模板/225
    二、医务保健工具表单/226
    三、医务保健工作流程/228
    第十章法律服务管理
    第一节法律服务管理工作知识/230
    第二节法律服务管理工作细化执行/230
    一、相关法律制度模板/230
    二、法律服务工作流程/237
  • 内容简介:
      本书旨在解决企业管理执行和工作细节问题,将企业行政日常管理的工作细节和工作流程细化,并为行政职位任职者提供可借鉴的范例、模板和工具表单。内容包括日常办公事务管理、人事行政管理、文书档案管理、会议管理、财产管理、生活福利管理及安全、后勤保障管理等。系统、详细地介绍了行政管理的各项工作,分别从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面展开,提供了一整套科学、实用的工作标准,包括制度模板、工具表单和工作流程,简洁、直观,具有很强的可操作性、实用性和可读性,是行政管理各职位必备的工作执行手册。实务+工作模板+工具表单+工作流程的四大特点。
      本书适合行政管理从业人员、中高层管理人员、咨询公司及培训公司人员使用。
  • 目录:
    第一章行政部职责描述
    第一节行政部的工作目标/2
    第二节行政部的职能/2
    第三节行政部的工作职责/2
    一、日常办公事务管理/2
    二、办公物品管理/3
    三、文书(资料)和档案管理/3
    四、会议管理/3
    五、涉外事务管理/3
    六、其他事务管理/3
    第四节行政部各岗位工作职责/3
    一、行政总监/3
    二、行政主管/3
    三、行政管理专员/4
    四、办公室主任/5
    五、秘书/5
    六、总务主管/6
    第二章行政组织结构设计
    第一节大中型企业行政管理组织结构/8
    第二节中小型企业行政管理组织结构/9
    第三节小型企业行政管理组织结构/9
    第三章行政与办公事务管理
    第一节行政与办公事务工作知识/12
    一、知识点/12
    二、制定行政管理制度/13
    第二节行政经费管理工作细化执行/14
    一、知识点/14
    二、行政经费管理制度模板/15
    三、行政经费管理工具表单/19
    四、行政经费管理流程/19
    第三节公关事务工作细化执行/19
    一、知识点/19
    二、公关事务工作制度模板/20
    三、公关事务工具表单/22
    四、公关事务工作流程/23
    第四节信息统计工作细化执行/24
    一、知识点/24
    二、信息统计管理制度模板/25
    三、信息统计工作流程/28
    第五节会议管理工作细化执行/28
    一、知识点/28
    二、会议管理制度模板/30
    三、会议管理工具表单/34
    四、会议管理工作流程/38
    第六节其他日常行政工作细化执行/38
    一、知识点/38
    二、日常行政工作制度模板/39
    三、日常行政工作工具表单/43
    四、日常行政工作流程/45
    第四章文书档案资料管理
    第一节文书档案管理工作细化执行/48
    一、知识点/48
    二、文书档案管理制度模板/50
    三、文书档案管理工具表单/61
    四、文书档案管理工作流程/64
    第二节信件管理工作细化执行/65
    一、知识点/65
    二、信件管理制度模板/65
    三、信件管理工具表单/68
    四、信件管理工作流程/68
    第三节印章管理工作细化执行/69
    一、知识点/69
    二、印章管理制度模板/71
    三、印章管理工具表单/74
    四、印章管理工作流程,76
    第四节图书管理工作细化执行/76
    一、知识点/76
    二、图书管理制度模板/76
    三、图书管理工具表单/80
    四、图书管理工作流程/81
    第五章提案管理
    第一节提案管理工作细化执行/84
    一、知识点/84
    二、提案管理制度模板/84
    三、提案管理工具表单/88
    四、提案管理工作流程/89
    第二节会议提案管理工作细化执行/89
    一、会议提案管理制度模板/89
    二、会议提案管理工具表单/90
    第三节提案、建议奖励管理工作细化执行/91
    一、提案、建议奖励管理制度模板/91
    二、提案奖励管理工具表单/93
    第六章人事行政管理
    第一节人事行政管理工作知识/96
    一、企业人事行政管理的特点/96
    二、企业人事行政管理的基本制度/96
    第二节行政办公室人员招聘工作细化执行/97
    一、知识点/97
    二、办公室人员招聘管理规定模板/98
    三、办公室人员招聘工具表单/100
    四、办公室人员招聘工作流程/10l
    第三节员工培训与开发工作细化执行/10l
    一、员工培训与开发管理制度模板/10l
    二、员工培训与开发工具表单/108
    三、员工培训与开发工作流程/111
    第四节员工纪律管理工作细化执行/112
    一、员工纪律管理制度模板/112
    二、员工纪律管理工具表单/113
    第五节考勤管理工作细化执行/114
    一、考勤管理制度模板/114
    二、考勤管理工具表单/118
    三、考勤管理工作流程/119
    第六节员工出差管理工作细化执行/119
    一、员工出差管理制度模板/119
    二、员工出差管理工具表单/123
    三、员工出差管理工作流程/125
    第七章财产物资管理
    第一节财产物资管理工作知识/128
    一、财产物资管理的任务/128
    二、财产物资管理的原则/129
    三、财产物资管理的要求和要点/130
    第二节物资管理工作细化执行/131
    一、物资管理制度模板/13l
    二、物资管理工具表单/132
    第三节固定资产管理工作细化执行/133
    一、固定资产管理制度模板/133
    二、固定资产管理工具表单/135
    三、固定资产管理工作流程/137
    第四节基建工程与房产管理工作细化执行/138
    一、知识点/138
    二、基建工程与房产管理制度模板/138
    三、基建工程与房产管理工具表单/144
    四、基建工程与房产管理工作流程/145
    第五节车辆管理工作细化执行/145
    一、车辆管理制度模板/145
    二、车辆管理工具表单/147
    三、车辆管理工作流程/150
    第六节办公用品管理工作细化执行/151
    一、知识点/151
    二、办公用品管理制度模板/153
    三、办公用品管理工具表单/154
    四、办公用品管理工作流程/156
    第七节电话通信管理工作细化执行/156
    一、电话管理制度模板/156
    二、电话通信管理工具表单/157
    第八节计算机网络管理工作细化执行/157
    一、计算机网络管理制度模板/157
    二、计算机网络管理工具表单/16l
    第九节制服管理工作细化执行/161
    一、制服管理规定模板/161
    二、制服管理工具表单/162
    第十节物资采购管理工作细化执行/163
    一、物资采购管理制度模板/163
    二、物资采购管理工具表单/164
    幕八章安全保障管理
    第一节劳动安全管理工作细化执行/168
    一、知识点/168
    二、劳动安全管理制度模板/169
    三、劳动安全工具表单/175
    第二节安全保卫管理工作细化执行/177
    一、安全综合管理制度模板/177
    二、安全保卫工具表单/18l
    第三节出入管理工作细化执行/183
    一、知识点/183
    二、出入管理制度模板/183
    三、出入管理工具表单/19l
    四、出入管理工作流程/192
    第四节值班管理工作细化执行/193
    一、值班管理制度模板/193
    二、值班管理工具表单/193
    第五节灾害防护工作细化执行/195
    一、灾害防护管理制度模板/195
    二、灾害防护工具表单/196
    第六节交通安全管理工作细化执行/l98
    一、交通安全管理制度模板/198
    二、交通安全管理工具表单/20l
    三、交通安全管理工作流程/204
    第九章后勤服务管理
    第一节宿舍管理工作细化执行/206
    一、知识点/206
    二、宿舍管理制度模板/208
    三、宿舍管理工具表单/210
    四、宿舍管理工作流程/212
    第二节员工餐厅管理工作细化执行/212
    一、知识点/212
    二、员工餐厅管理制度模板/213
    三、员工餐厅管理工具表单/215
    四、员工餐厅管理工作流程/217
    第三节文化俱乐部管理工作细化执行/218
    文化俱乐部管理制度模板/218
    第四节环卫绿化管理工作细化执行/219
    一、环卫绿化管理制度模板/219
    二、环卫绿化工具表单/224
    三、环卫绿化工作流程/225
    第五节医务保健管理工作细化执行/225
    一、医务保健制度模板/225
    二、医务保健工具表单/226
    三、医务保健工作流程/228
    第十章法律服务管理
    第一节法律服务管理工作知识/230
    第二节法律服务管理工作细化执行/230
    一、相关法律制度模板/230
    二、法律服务工作流程/237
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