电子政务

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作者: ,
2009-11
版次: 1
ISBN: 9787560956190
定价: 32.80
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 341页
正文语种: 简体中文
114人买过
  • 《21世纪公共管理类系列规划教材·电子政务》以理论为纲、行动为本,详细阐述电子政务管理中涉及的重要理论、思想和方法,并通过丰富的案例使它们具体化和形象化,增强可读性和启发性。全书共分9章,内容包括信息社会的政府管理创新、电子政务的基本概念、电子政务的发展理论、电子政务应用系统关键技术等。《21世纪公共管理类系列规划教材·电子政务》适合公共管理学科各专业的学生以及MPA研究生作为教材使用,也适合公务员、CIO作为学习资料和培训教材。   徐晓林,男,管理学博士。华中科技大学公共管理学院院长、教授,博士生导师。全国公共管理硕士专业学位教育指导委员会委员,教育部公共管理类教学指导委员会委员,享受国务院政府特殊津贴。主要研究方向为数字城市政府管理(电子政务)、行政学基础理论。先后主持国家自然科学基金项目1项、国家社会科学基金项目3项、国家软科学重点计划项目2项、教育部人文社会科学研究课题1项、湖北省科技攻关计划项目5项,多次获得省市社会科学优秀成果奖,出版教材和学术专著8部,先后在《政治学研究》、《管理世界》、《中国软科学》等期刊上发表学术论文50多篇,其中多篇论文被《新华文摘》和《中国人民大学复印报刊资料》等转载或者介绍,多项研究成果被国务院和省市有关领导参阅和批示。2002年出版的《电子政务导论》被夏书章教授称之为“我国第一本关于信息技术对政府管理影响方面的专著”,《中国教育报》、《中国行政管理》、《光明日报》都先后对该书给予了高度评价。杨锐,男,计算机专业硕士、工商管理专业博士、公共管理专业电子政务方向博士后。主要研究方向为信息技术与政府管理、电子政务。参与自然科学基金和社会科学基金项目5项,主持和参与省、市级政府部门网站绩效评估项目2项,先后在国内外核心期刊上发表论文10余篇,从事政府部门信息化工作多年,主持电子政务应用系统设计和开发7项,承担政府部门电子政务专家咨询项目多项。 第一章信息社会的政府管理创新/1
    第一节信息社会的来临/1
    第二节新公共管理改革/9
    第三节西方政府再造运动/14
    第四节电子政务的兴起和发展/21
    本章重要概念/29
    本章思考题/30
    本章推荐阅读书目/30

    第二章电子政务的基本概念/31
    第一节电子政务的概念、组成和效益/31
    第二节电子政务的本质/38
    第三节电子政务相关概念辨析/43
    第四节电子政务的体系框架和基本内容/49
    本章重要概念/61
    本章思考题/61
    本章推荐阅读书目/61

    第三章电子政务的发展理论/62
    第一节电子政务发展的一般模式/62
    第二节电子政务的发展障碍与发展阶段/70
    第三节信息技术的价值及其实现/80
    第四节政府CIO制度与IT外包/88
    本章重要概念/101
    本章思考题/101
    本章推荐阅读书目/102

    第四章电子政务应用系统关键技术概述/103
    第一节电子政务应用系统技术基础/103
    第二节电子政务协同工作技术/112
    第三节电子政务智能决策技术/120
    第四节电子政务安全技术/132
    本章重要概念/147
    本章思考题/147
    本章推荐阅读书目/147

    第五章电子政务环境下的政府管理模式创新/148
    第一节电子政务与政府管理模式/148
    第二节电子政务推动政府职能创新/154
    第三节电子政务推动政府组织创新/160
    第四节电子政务推动政府运行创新/167
    本章重要概念/175
    本章思考题/175
    本章推荐阅读书目/175

    第六章政府信息资源管理/176
    第一节政府信息资源概述/176
    第二节政府信息资源管理/185
    第三节政府信息资源整合/194
    第四节电子政务中的知识管理/201
    本章重要概念/211
    本章思考题/212
    本章推荐阅读书目/212

    第七章电子政务环境下的政府流程变革/213
    第一节政府流程与电子政务/213
    第二节政府流程再造/221
    第三节政府流程再造的实施/230
    第四节政府流程优化/240
    本章重要概念/255
    本章思考题/256
    本章推荐阅读书目/256

    第八章电子政务公共服务/257
    第一节电子政务与公共服务/257
    第二节客户关系管理思想在电子政务中的应用/266
    第三节电子政务一站式服务/272
    第四节政府门户网站/279
    本章重要概念/292
    本章思考题/292
    本章推荐阅读书目/292

    第九章电子政务绩效评估/293
    第一节电子政务绩效评估概述/293
    第二节当前主流电子政务评估模式/301
    第三节电子政务绩效评估的依据和内容/310
    第四节电子政务绩效评估的方法和工具/318
    本章重要概念/333
    本章思考题/333
    本章推荐阅读书目/334

    主要参考文献/335
    后记/341
  • 内容简介:
    《21世纪公共管理类系列规划教材·电子政务》以理论为纲、行动为本,详细阐述电子政务管理中涉及的重要理论、思想和方法,并通过丰富的案例使它们具体化和形象化,增强可读性和启发性。全书共分9章,内容包括信息社会的政府管理创新、电子政务的基本概念、电子政务的发展理论、电子政务应用系统关键技术等。《21世纪公共管理类系列规划教材·电子政务》适合公共管理学科各专业的学生以及MPA研究生作为教材使用,也适合公务员、CIO作为学习资料和培训教材。
  • 作者简介:
      徐晓林,男,管理学博士。华中科技大学公共管理学院院长、教授,博士生导师。全国公共管理硕士专业学位教育指导委员会委员,教育部公共管理类教学指导委员会委员,享受国务院政府特殊津贴。主要研究方向为数字城市政府管理(电子政务)、行政学基础理论。先后主持国家自然科学基金项目1项、国家社会科学基金项目3项、国家软科学重点计划项目2项、教育部人文社会科学研究课题1项、湖北省科技攻关计划项目5项,多次获得省市社会科学优秀成果奖,出版教材和学术专著8部,先后在《政治学研究》、《管理世界》、《中国软科学》等期刊上发表学术论文50多篇,其中多篇论文被《新华文摘》和《中国人民大学复印报刊资料》等转载或者介绍,多项研究成果被国务院和省市有关领导参阅和批示。2002年出版的《电子政务导论》被夏书章教授称之为“我国第一本关于信息技术对政府管理影响方面的专著”,《中国教育报》、《中国行政管理》、《光明日报》都先后对该书给予了高度评价。杨锐,男,计算机专业硕士、工商管理专业博士、公共管理专业电子政务方向博士后。主要研究方向为信息技术与政府管理、电子政务。参与自然科学基金和社会科学基金项目5项,主持和参与省、市级政府部门网站绩效评估项目2项,先后在国内外核心期刊上发表论文10余篇,从事政府部门信息化工作多年,主持电子政务应用系统设计和开发7项,承担政府部门电子政务专家咨询项目多项。
  • 目录:
    第一章信息社会的政府管理创新/1
    第一节信息社会的来临/1
    第二节新公共管理改革/9
    第三节西方政府再造运动/14
    第四节电子政务的兴起和发展/21
    本章重要概念/29
    本章思考题/30
    本章推荐阅读书目/30

    第二章电子政务的基本概念/31
    第一节电子政务的概念、组成和效益/31
    第二节电子政务的本质/38
    第三节电子政务相关概念辨析/43
    第四节电子政务的体系框架和基本内容/49
    本章重要概念/61
    本章思考题/61
    本章推荐阅读书目/61

    第三章电子政务的发展理论/62
    第一节电子政务发展的一般模式/62
    第二节电子政务的发展障碍与发展阶段/70
    第三节信息技术的价值及其实现/80
    第四节政府CIO制度与IT外包/88
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    本章思考题/101
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    第四章电子政务应用系统关键技术概述/103
    第一节电子政务应用系统技术基础/103
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    第三节电子政务智能决策技术/120
    第四节电子政务安全技术/132
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    第五章电子政务环境下的政府管理模式创新/148
    第一节电子政务与政府管理模式/148
    第二节电子政务推动政府职能创新/154
    第三节电子政务推动政府组织创新/160
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    本章重要概念/175
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    第六章政府信息资源管理/176
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    第八章电子政务公共服务/257
    第一节电子政务与公共服务/257
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