行业英语速成充电丛书:导购英语
出版时间:
2010-05
版次:
1
ISBN:
9787508475103
定价:
19.80
装帧:
平装
开本:
32开
纸张:
胶版纸
页数:
269页
字数:
209千字
正文语种:
简体中文, 英语
3人买过
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共分为6章47单元,内容包括热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务。从迎客的细节到具体的销售,从日用品零售到超市的购买,从货品的推荐到平息顾客的情绪……不管是导购、业务员、促销员,还是时尚的购物狂,有了这《导购英语》,就可以扫清购物的语言障碍。
《导购英语》既可满足行业英语培训的需要,也可作为广大从业人员的必备参考书。 序
Chapter1热情迎客
Unit1招呼顾客
Unit2询问喜好
Unit3推荐商品
Unit4顾客试穿
Unit5提供建议
Unit6讨价还价
Unit7打折促销
Chapter2服装饰品
Unit1布料柜台
Unit2各式衣服
Unit3精品裤子
Unit4精美配饰
Unit5时尚帽子
Unit6新潮眼镜
Unit7优质鞋子
Unit8珠宝首饰
Chapter3日常用品
Unit1化妆品
Unit2保养用品
Unit3精美钟表
Unit4家用电器
Unit5电子产品
Unit6厨房用品
Unit7各式家具
Unit8床上用品
Unit9体育用品
Unit10办公用品
Unit11书刊杂志
Unit12玩具大全
Unit13在药品部
Unit14出售鲜花
Chapter4艺术赏玩
Unit1工艺品部
Unit2古玩瓷器
Unit3书法字画
Unit4音像制品
Unit5音乐器材
Unit6摄影器材
Chapter5各色食品
Unit1新鲜水果
Unit2蔬菜肉类
Unit3各式点心
Unit4清香茶叶
Unit5酒水饮料
Chapter6商场服务
Unit1提供向导
Unit2营业时间
Unit3商品包装
Unit4结算货款
Unit5处理投诉
Unit6维修服务
Unit7退换商品
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内容简介:
共分为6章47单元,内容包括热情迎客、服装饰品、日常用品、艺术赏玩、各色食品、商场服务。从迎客的细节到具体的销售,从日用品零售到超市的购买,从货品的推荐到平息顾客的情绪……不管是导购、业务员、促销员,还是时尚的购物狂,有了这《导购英语》,就可以扫清购物的语言障碍。
《导购英语》既可满足行业英语培训的需要,也可作为广大从业人员的必备参考书。
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目录:
序
Chapter1热情迎客
Unit1招呼顾客
Unit2询问喜好
Unit3推荐商品
Unit4顾客试穿
Unit5提供建议
Unit6讨价还价
Unit7打折促销
Chapter2服装饰品
Unit1布料柜台
Unit2各式衣服
Unit3精品裤子
Unit4精美配饰
Unit5时尚帽子
Unit6新潮眼镜
Unit7优质鞋子
Unit8珠宝首饰
Chapter3日常用品
Unit1化妆品
Unit2保养用品
Unit3精美钟表
Unit4家用电器
Unit5电子产品
Unit6厨房用品
Unit7各式家具
Unit8床上用品
Unit9体育用品
Unit10办公用品
Unit11书刊杂志
Unit12玩具大全
Unit13在药品部
Unit14出售鲜花
Chapter4艺术赏玩
Unit1工艺品部
Unit2古玩瓷器
Unit3书法字画
Unit4音像制品
Unit5音乐器材
Unit6摄影器材
Chapter5各色食品
Unit1新鲜水果
Unit2蔬菜肉类
Unit3各式点心
Unit4清香茶叶
Unit5酒水饮料
Chapter6商场服务
Unit1提供向导
Unit2营业时间
Unit3商品包装
Unit4结算货款
Unit5处理投诉
Unit6维修服务
Unit7退换商品
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