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导游促销技巧

导游促销技巧
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作者: 著
出版社: 中国旅游出版社
2004-02
版次: 1
ISBN: 9787503213960
定价: 15.00
装帧: 平装
开本: 32开
纸张: 胶版纸
页数: 264页
字数: 170千字
正文语种: 简体中文
分类: 生活
  • 　　导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游员怎样促销旅游商品、地方美食、新兴景点、新开发线路等方面的技巧和注意事项，希望能为导游朋友带来一些帮助，同时也为游客带来真正开心快乐的旅程。
    前言
    促销商品
    旅游购物的重要性
    1．旅游购物对旅游目的地的作用
    2．旅游购物对旅行社的作用
    3．旅游购物对游客的作用
    4．导游员对旅游购物的作用
    怎样进行促销讲解
    1．前后态度要一致
    2．要在旅程中多讲，不要讲完就入店
    3．要教客人鉴别知识
    4．要讲产品的缺点
    5．与客人拉近心理距离
    6．要有敏捷的反应
    7．要带客人到货色真好的店
    8．要安排入店的适当时间
    9．要教游客一些防骗方法，给以诚信
    10．要教客人几人凑买多件常可得批发价
    11．要正确处理客人买到不满意商品的问题
    12．不要安排重复的购物点
  • 内容简介:
    　　导游员需要掌握促销方法。这本书就是谈谈导游员怎样促销旅游商品、地方美食、新兴景点、新开发线路等方面的技巧和注意事项，希望能为导游朋友带来一些帮助，同时也为游客带来真正开心快乐的旅程。
  • 目录:
    前言
    促销商品
    旅游购物的重要性
    1．旅游购物对旅游目的地的作用
    2．旅游购物对旅行社的作用
    3．旅游购物对游客的作用
    4．导游员对旅游购物的作用
    怎样进行促销讲解
    1．前后态度要一致
    2．要在旅程中多讲，不要讲完就入店
    3．要教客人鉴别知识
    4．要讲产品的缺点
    5．与客人拉近心理距离
    6．要有敏捷的反应
    7．要带客人到货色真好的店
    8．要安排入店的适当时间
    9．要教游客一些防骗方法，给以诚信
    10．要教客人几人凑买多件常可得批发价
    11．要正确处理客人买到不满意商品的问题
    12．不要安排重复的购物点
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