人力资源服务业理论与实践

人力资源服务业理论与实践

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作者: 陈诗达编 , 王凯编 , 应建民编

出版社: 浙江人民出版社

出版时间: 2014-10

版次: 1

ISBN: 9787213063343

定价: 45.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 258页

字数: 267千字

正文语种: 简体中文

分类: 管理

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　　《人力资源服务业理论与实践》坚持理论与实践相结合，内容涵盖人力资源服务业的相关知识和业务范围，特别是对人力资源服务业的各项业务服务规范，作了深入分析和实践总结，提出了具体的服务标准。《人力资源服务业理论与实践》既具备一定的理论指导性，又有很强的实践操作性，可作为人力资源服务业从业人员的实践指导用书和业务培训书籍。序
第一章浙江人力资源服务业发展研究
第一节人力资源服务业概述
第二节人力资源服务业现状
第三节人力资源服务业存在问题
第四节人力资源服务业发展建议

第二章人力资源市场的形成和发展
第一节人力资源市场概述
第二节人力资源市场历史演变
第三节人力资源服务业发展趋势

第三章人力资源招聘
第一节人力资源招聘概述
第二节人力资源招聘途径
第三节人力资源招聘一般流程
第四节招聘洽谈会流程
附：浙江省人才市场现场招聘流程

第四章猎头服务
第一节猎头服务概述
第二节猎头行规、技巧及成立猎头公司
第三节猎头服务操作流程
第四节猎头服务案例

第五章人力资源派遣
第一节人力资源派遣概述
第二节人力资源派遣现状
第三节人力资源派遣存在问题及建议
第四节人力资源派遣流程
第五节人力资源派遣案例分析

第六章人力资源管理咨询、测评与考核
第一节管理咨询、测评与考核概述
第二节管理咨询的成功案例与经验
第三节测评与考核成功案例与经验
第四节人力资源管理咨询、测评与考核的关键点

第七章人力资源培训
第一节人力资源培训概述
第二节人力资源培训实务操作流程
第三节人力资源培训案例

第八章人力资源外包
第一节人力资源外包概述
第二节人力资源外包内容
第三节人力资源外包基本流程
第四节人力资源外包服务策略
第五节聚才公司人力资源外包案例

第九章人力资源公共服务
第一节人力资源公共服务相关理论概述
第二节国外人力资源公共服务
第三节国内人力资源公共服务

第十章人力资源服务产业园区
第一节人力资源服务产业园区概述
第二节浙江人力资源服务产业园区
第三节国内主要人力资源服务产业园区
第四节浙江人力资源服务产业园区存在问题及建议
附：浙江省人力资源和社会保障厅关于创建省级人力资源服务产业园区的指导意见（试行）

第十一章中外人力资源服务业发展比较
第一节人力资源服务业产业比较
第二节人力资源服务业体系比较
第三节人力资源服务业监管比较
第四节人力资源服务业发展趋势比较
第五节英、美人力资源服务业

附录浙江省人力资源服务规范（试行）
第1部分通则
第2部分现场招聘服务规范
第3部分高级人才寻访服务规范
第4部分劳务派遣服务规范
第5部分培训服务规范
第6部分管理咨询服务规范
第7部分人力资源测评服务规范
第8部分人力资源外包服务规范
第9部分人事代理服务规范
第10部分职业指导服务规范
参考文献
后记
内容简介:
　　《人力资源服务业理论与实践》坚持理论与实践相结合，内容涵盖人力资源服务业的相关知识和业务范围，特别是对人力资源服务业的各项业务服务规范，作了深入分析和实践总结，提出了具体的服务标准。《人力资源服务业理论与实践》既具备一定的理论指导性，又有很强的实践操作性，可作为人力资源服务业从业人员的实践指导用书和业务培训书籍。
目录:
序
第一章浙江人力资源服务业发展研究
第一节人力资源服务业概述
第二节人力资源服务业现状
第三节人力资源服务业存在问题
第四节人力资源服务业发展建议

第二章人力资源市场的形成和发展
第一节人力资源市场概述
第二节人力资源市场历史演变
第三节人力资源服务业发展趋势

第三章人力资源招聘
第一节人力资源招聘概述
第二节人力资源招聘途径
第三节人力资源招聘一般流程
第四节招聘洽谈会流程
附：浙江省人才市场现场招聘流程

第四章猎头服务
第一节猎头服务概述
第二节猎头行规、技巧及成立猎头公司
第三节猎头服务操作流程
第四节猎头服务案例

第五章人力资源派遣
第一节人力资源派遣概述
第二节人力资源派遣现状
第三节人力资源派遣存在问题及建议
第四节人力资源派遣流程
第五节人力资源派遣案例分析

第六章人力资源管理咨询、测评与考核
第一节管理咨询、测评与考核概述
第二节管理咨询的成功案例与经验
第三节测评与考核成功案例与经验
第四节人力资源管理咨询、测评与考核的关键点

第七章人力资源培训
第一节人力资源培训概述
第二节人力资源培训实务操作流程
第三节人力资源培训案例

第八章人力资源外包
第一节人力资源外包概述
第二节人力资源外包内容
第三节人力资源外包基本流程
第四节人力资源外包服务策略
第五节聚才公司人力资源外包案例

第九章人力资源公共服务
第一节人力资源公共服务相关理论概述
第二节国外人力资源公共服务
第三节国内人力资源公共服务

第十章人力资源服务产业园区
第一节人力资源服务产业园区概述
第二节浙江人力资源服务产业园区
第三节国内主要人力资源服务产业园区
第四节浙江人力资源服务产业园区存在问题及建议
附：浙江省人力资源和社会保障厅关于创建省级人力资源服务产业园区的指导意见（试行）

第十一章中外人力资源服务业发展比较
第一节人力资源服务业产业比较
第二节人力资源服务业体系比较
第三节人力资源服务业监管比较
第四节人力资源服务业发展趋势比较
第五节英、美人力资源服务业

附录浙江省人力资源服务规范（试行）
第1部分通则
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第4部分劳务派遣服务规范
第5部分培训服务规范
第6部分管理咨询服务规范
第7部分人力资源测评服务规范
第8部分人力资源外包服务规范
第9部分人事代理服务规范
第10部分职业指导服务规范
参考文献
后记

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