现代销售技术
出版时间:
2021-09
版次:
1
ISBN:
9787111687030
定价:
39.80
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
190页
11人买过
-
本书是广东省精品资源共享课程“推销实务与技巧”的配套教材,以“职业能力培养为核心,理论实践一体化”为基本理念,以销售工作的七个步骤设计教学内容,包括销售概述、销售准备、顾客开拓、顾客接触、销售洽谈、处理异议、促单成交、售后服务、销售闭环管理,收集了销售行业、企业的真实案例、销售话术,具有极强的实践性、应用性和技能性特点,符合“培养适应社会需要的效能型销售人才”的职业教育目标。
本书内容简明,实训案例多样,网络配套学习资源丰富,符合现代信息化教育新趋势,集通俗性、可读性、实用性于一体。本书不仅可作为高职高专院校市场营销及其他经管类专业的教材,也可作为各行各业业务员、销售员、营销区域主管、中小企业主及其他自学者的自学用书,以及社会上各类销售型培训班的培训用书。
本书配有电子课件、单元自测题答案等教师用配套教学资源,凡使用本书的教师均可登录机械工业出版社教育服务网wwwcmpeducom下载。咨询可致电:010-88379375,服务QQ:945379158。 前言
微课视频二维码索引
第一章 销售概述 // 001
第一节 销售的内涵 // 003
第二节 销售三要素 // 012
第二章 销售准备 // 025
第一节 形象与物品的准备 // 027
第二节 知识与信息的准备 // 030
第三节 能力与素质的准备 // 034
第三章 顾客开拓 // 043
第一节 识别顾客 // 044
第二节 寻找顾客 // 050
第四章 顾客接触 // 057
第一节 约见顾客 // 058
第二节 接近顾客 // 063
第三节 建立顾客信任 // 067
第五章 销售洽谈 // 079
第一节 销售洽谈概述 // 080
第二节 销售洽谈的策略 // 087
第六章 处理异议 // 103
第一节 顾客异议概述 // 104
第二节 处理异议的策略 // 113
第七章 促单成交 // 129
第一节 成交概述 // 130
第二节 成交策略与合同签订 // 137
第八章 售后服务 // 151
第一节 售后服务概述 // 152
第二节 售后服务的策略 // 162
第九章 销售闭环管理 // 173
第一节 销售闭环管理的步骤与策略 // 175
第二节 顾客关系对销售闭环的影响 // 182
参考文献 // 191
-
内容简介:
本书是广东省精品资源共享课程“推销实务与技巧”的配套教材,以“职业能力培养为核心,理论实践一体化”为基本理念,以销售工作的七个步骤设计教学内容,包括销售概述、销售准备、顾客开拓、顾客接触、销售洽谈、处理异议、促单成交、售后服务、销售闭环管理,收集了销售行业、企业的真实案例、销售话术,具有极强的实践性、应用性和技能性特点,符合“培养适应社会需要的效能型销售人才”的职业教育目标。
本书内容简明,实训案例多样,网络配套学习资源丰富,符合现代信息化教育新趋势,集通俗性、可读性、实用性于一体。本书不仅可作为高职高专院校市场营销及其他经管类专业的教材,也可作为各行各业业务员、销售员、营销区域主管、中小企业主及其他自学者的自学用书,以及社会上各类销售型培训班的培训用书。
本书配有电子课件、单元自测题答案等教师用配套教学资源,凡使用本书的教师均可登录机械工业出版社教育服务网wwwcmpeducom下载。咨询可致电:010-88379375,服务QQ:945379158。
-
目录:
前言
微课视频二维码索引
第一章 销售概述 // 001
第一节 销售的内涵 // 003
第二节 销售三要素 // 012
第二章 销售准备 // 025
第一节 形象与物品的准备 // 027
第二节 知识与信息的准备 // 030
第三节 能力与素质的准备 // 034
第三章 顾客开拓 // 043
第一节 识别顾客 // 044
第二节 寻找顾客 // 050
第四章 顾客接触 // 057
第一节 约见顾客 // 058
第二节 接近顾客 // 063
第三节 建立顾客信任 // 067
第五章 销售洽谈 // 079
第一节 销售洽谈概述 // 080
第二节 销售洽谈的策略 // 087
第六章 处理异议 // 103
第一节 顾客异议概述 // 104
第二节 处理异议的策略 // 113
第七章 促单成交 // 129
第一节 成交概述 // 130
第二节 成交策略与合同签订 // 137
第八章 售后服务 // 151
第一节 售后服务概述 // 152
第二节 售后服务的策略 // 162
第九章 销售闭环管理 // 173
第一节 销售闭环管理的步骤与策略 // 175
第二节 顾客关系对销售闭环的影响 // 182
参考文献 // 191
查看详情
-
全新
江西省吉安市
平均发货60小时
成功完成率89.8%
-
现代销售技术
正版书籍 绝大数是新书 极少有微瑕 会提前沟通告知
全新
河北省保定市
平均发货5小时
成功完成率82.96%
-
全新
广东省广州市
平均发货8小时
成功完成率94.92%
-
全新
河北省保定市
平均发货10小时
成功完成率78.85%
-
现代销售技术
正版书籍,放心下单。绝大部分是新书,个别品相折痕的,我们会主动联系哦
全新
北京市东城区
平均发货17小时
成功完成率83.39%
-
全新
河北省保定市
平均发货5小时
成功完成率82.77%
-
全新
广东省广州市
平均发货19小时
成功完成率86.72%
-
现代销售技术
正版图书,可开发票。团购业务电话15510117573
全新
河北省保定市
平均发货15小时
成功完成率82.3%
-
全新
河北省保定市
平均发货7小时
成功完成率82.66%
-
全新
江苏省南京市
平均发货16小时
成功完成率82.37%
-
全新
江苏省南京市
平均发货19小时
成功完成率42.42%
-
全新
浙江省嘉兴市
平均发货12小时
成功完成率93.33%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货14小时
成功完成率93.63%
-
全新
天津市津南区
平均发货13小时
成功完成率94.5%
-
全新
浙江省嘉兴市
平均发货10小时
成功完成率94.1%
-
全新
四川省成都市
平均发货24小时
成功完成率86.98%
-
全新
北京市西城区
平均发货24小时
成功完成率89.35%
-
现代销售技术
大中专高职机械 现代销售技术 广东省精品资源共享课程 新华书店全新正版书籍
全新
江苏省无锡市
平均发货8小时
成功完成率96.02%
-
现代销售技术
所有图书均为正版新书,库存书,ISBN匹配图片偶尔会有误差,订单以ISBN码为准,套装@合集价格低的实为单本,版本有疑问先咨询下再下单
全新
四川省成都市
平均发货30小时
成功完成率70.6%
-
全新
上海市浦东新区
平均发货27小时
成功完成率71.43%
-
全新
江苏省南京市
平均发货7小时
成功完成率98.2%
-
全新
江苏省南京市
平均发货8小时
成功完成率96.32%
-
全新
广东省广州市
平均发货7小时
成功完成率88.61%
-
全新
四川省成都市
平均发货9小时
成功完成率96.78%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货18小时
成功完成率94.41%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货9小时
成功完成率96.84%
-
全新
河北省保定市
平均发货16小时
成功完成率91.46%
-
全新
-
全新
天津市西青区
平均发货14小时
成功完成率90.06%
-
全新
北京市顺义区
平均发货14小时
成功完成率93.84%
-
全新
天津市河东区
平均发货24小时
成功完成率91.06%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货17小时
成功完成率93.65%
-
全新
广东省广州市
平均发货17小时
成功完成率87.47%
-
全新
广东省广州市
平均发货20小时
成功完成率87.88%
-
全新
江苏省无锡市
平均发货10小时
成功完成率93.9%
-
全新
江苏省苏州市
平均发货10小时
成功完成率95.69%
-
全新
北京市西城区
平均发货22小时
成功完成率90.95%
-
全新
北京市东城区
平均发货26小时
成功完成率85.06%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货12小时
成功完成率86.71%
-
现代销售技术
正版现货,品相完好,套书都只有一本,多封面版本的书请咨询客服再下单
九品
北京市昌平区
平均发货23小时
成功完成率86.73%
-
全新
四川省成都市
平均发货17小时
成功完成率81.23%
-
全新
北京市朝阳区
平均发货12小时
成功完成率86.71%
-
现代销售技术
全新正版书籍,图片为标准图,仅供参考。全册类书籍,售价一般是单册。
全新
-
全新
广东省广州市
平均发货17小时
成功完成率87.99%
-
全新
广东省广州市
平均发货19小时
成功完成率87.22%
-
八五品
湖北省孝感市
平均发货13小时
成功完成率92.89%
-
九五品
上海市黄浦区
平均发货27小时
成功完成率84.57%
-
八五品
湖北省孝感市
平均发货10小时
成功完成率91.93%
-
八五品
重庆市沙坪坝区
平均发货14小时
成功完成率90.26%
-
八五品
湖北省孝感市
平均发货13小时
成功完成率90.78%