导游讲解服务实战全攻略

作者: 董捷迎著

出版社: 化学工业出版社

出版时间: 2013-10

版次: 1

ISBN: 9787122176875

定价: 45.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 186页

字数: 247千字

正文语种: 简体中文

分类: 生活

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　　《导游讲解服务实战全攻略》围绕中外游客最喜爱的北京市特色旅游景点，根据旅游团的实际运作情况，将所有景点串联成一个导游人员的带团流程，先总体把握每类景观的讲解特色，再根据具体景点在总体特色的基础上进行针对性、差异性讲解。书中还涉及欢迎词、欢送词、车上沿途讲解等内容，以及由此延伸出来的各类导游词的不同讲解技巧。
　　《导游讲解服务实战全攻略》讲解内容全方位、多层次、分类别，既有广度又有深度，既有普遍性又有独特性。《导游讲解服务实战全攻略》可以作为专业导游的实用手册，也可以作为喜爱旅游者的指导书，还可作为导游资格考试的参考资料。项目一：了解导游讲解服务
任务1-1导游讲解服务认知

项目二：导游讲解服务实战
任务2-1导游讲解服务的开端――欢迎辞（与游客初次见面）
任务2-2沿途导游讲解服务
任务2-3景区讲解服务综述
任务2-3-1：园林景观讲解服务
任务2-3-2：建筑景观讲解服务
任务2-3-3：博物馆景观讲解服务
任务2-3-4：古代工程景观讲解服务
任务2-3-5：现代景观讲解服务
任务2-3-6：生态景观讲解服务
任务2-3-7：民俗景观讲解服务
任务2-4导游讲解服务尾声――欢送辞

项目三：导游讲解服务工作中我们应储备的相关知识链接
任务3-1食在北京
任务3-2购在北京
任务3-3娱在北京
任务3-4行在北京
任务3-5游在北京
任务3-6住在北京
内容简介:
　　《导游讲解服务实战全攻略》围绕中外游客最喜爱的北京市特色旅游景点，根据旅游团的实际运作情况，将所有景点串联成一个导游人员的带团流程，先总体把握每类景观的讲解特色，再根据具体景点在总体特色的基础上进行针对性、差异性讲解。书中还涉及欢迎词、欢送词、车上沿途讲解等内容，以及由此延伸出来的各类导游词的不同讲解技巧。
　　《导游讲解服务实战全攻略》讲解内容全方位、多层次、分类别，既有广度又有深度，既有普遍性又有独特性。《导游讲解服务实战全攻略》可以作为专业导游的实用手册，也可以作为喜爱旅游者的指导书，还可作为导游资格考试的参考资料。
目录:
项目一：了解导游讲解服务
任务1-1导游讲解服务认知

项目二：导游讲解服务实战
任务2-1导游讲解服务的开端――欢迎辞（与游客初次见面）
任务2-2沿途导游讲解服务
任务2-3景区讲解服务综述
任务2-3-1：园林景观讲解服务
任务2-3-2：建筑景观讲解服务
任务2-3-3：博物馆景观讲解服务
任务2-3-4：古代工程景观讲解服务
任务2-3-5：现代景观讲解服务
任务2-3-6：生态景观讲解服务
任务2-3-7：民俗景观讲解服务
任务2-4导游讲解服务尾声――欢送辞

项目三：导游讲解服务工作中我们应储备的相关知识链接
任务3-1食在北京
任务3-2购在北京
任务3-3娱在北京
任务3-4行在北京
任务3-5游在北京
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