餐厅服务员(第2版)(中级)
出版时间:
2010-09
版次:
1
ISBN:
9787504585356
定价:
18.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
122页
正文语种:
简体中文
13人买过
-
《餐厅服务员(第2版)(中级)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准·餐厅服务员》(2009年修订)要求编写,是中级餐厅服务员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
《餐厅服务员(第2版)(中级)》介绍了中级餐厅服务员应掌握的技能要求和相关知识,涉及摆台、餐巾折花、礼仪接待、出品介绍、分菜服务、酒水服务、结账收银、餐酒具保洁等内容。 第1章餐前准备
第1节摆台
学习单元1西餐便餐摆台
学习单元2中餐宴会摆台
第2节餐巾折花
学习单元1折叠25朵餐巾花
学习单元2餐巾花摆放
思考题
第2章接待服务
第1节礼仪接待
第2节出品介绍
思考题
第3章餐间服务
第1节分菜服务
学习单元1西餐上菜和分菜服务
学习单元2中餐分菜服务
第2节酒水服务
第3节餐具撤换与调整
思考题
第4章餐后服务
第1节结账收银
学习单元1现金结账
学习单元2信用卡结账
学习单元3支熹结账
第2节餐具、酒具保洁
学习单元1清洁餐具、酒具
学习单元2餐具和酒具消毒
思考题
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内容简介:
《餐厅服务员(第2版)(中级)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业技能标准·餐厅服务员》(2009年修订)要求编写,是中级餐厅服务员职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。
《餐厅服务员(第2版)(中级)》介绍了中级餐厅服务员应掌握的技能要求和相关知识,涉及摆台、餐巾折花、礼仪接待、出品介绍、分菜服务、酒水服务、结账收银、餐酒具保洁等内容。
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目录:
第1章餐前准备
第1节摆台
学习单元1西餐便餐摆台
学习单元2中餐宴会摆台
第2节餐巾折花
学习单元1折叠25朵餐巾花
学习单元2餐巾花摆放
思考题
第2章接待服务
第1节礼仪接待
第2节出品介绍
思考题
第3章餐间服务
第1节分菜服务
学习单元1西餐上菜和分菜服务
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第1节结账收银
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