Z经济:正在重塑商业世界的新力量

Z经济:正在重塑商业世界的新力量
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2023-10
版次: 1
ISBN: 9787111734086
定价: 79.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 300页
字数: 206千字
分类: 管理
2人买过
  • 这是一本给企业家和领导者理解和拥抱Z世代的综合生存指南。通过大量消费者群体研究,并与全球500多家公司合作,作者在书中重点回答了几个问题:谁是Z世代?雇主、营销人员和销售主管需要知道什么?更重要的是,领导者现在应该怎么做?Z世代正在重塑商业世界,这种变化只会加速。本书的两位作者都是世代研究的专家,专长于协助企业和客户了解新世代的偏好与习性。作为一本性手册,它将帮助高管、经理、企业家、人力资源或营销专业人士在这一关键时刻成功地释放Z世代的巨大潜力。 CONTENTS

    目录

    赞誉

    译者序

    引言  ? Z世代来了1

    Z世代的机遇10

    深入探讨Z世代12

    丹尼丝的故事14

    贾森的故事17

    不再重蹈覆辙19

    第一部分 Z世代的诞生

    第1章  ? 欢迎走进新世代22

    未来掌握在Z世代的手中25

    为时不早27

    准备好参与其中了吗29

    通往答案之路33

    第2章  ? 重新定义“世代”36

    贾森的话37

    世代并非整齐划一的“收纳盒”38

    塑造Z世代的大事件42

    联结高度互联的一代44

    第3章  ? 塑造Z世代的事件47

    养育子女:大衰退和学生贷款50

    新价值观和社会行动主义53

    校园枪击事件和美国恐怖主义55

    教育和学习57

    YouTube、网飞和内容创作58

    身心健康61

    变化的世界63

    第4章  ? 6.1英寸屏幕前的生活64

    无法停下来,不会停下来67

    社交媒体即媒介71

    特定平台的特定任务73

    即时消息、文本、视频消息和直播82

    手机无处不在83

    第5章  ? 金钱、储蓄和消费88

    Z世代的金钱来源92

    谁需要钱包94

    大学与债务98

    Z世代的大学时代99

    消费者债务102

    加密货币和区块链103

    退休104

    第二部分 世界上有影响力的客户:Z世代

    第6章  ? Z世代想要什么样的品牌108

    当下与消费111

    作为客户的预期113

    将品牌视作平台120

    更快适应122

    第7章  ? Z世代正在买什么125

    服装126

    化妆品和美容产品128

    游戏和消费科技130

    娱乐134

    食品、饮料和餐饮136

    未来的支出139

    第8章  ? 赢得Z世代品牌忠诚度155

    客户旅程:Z世代版161

    第9章  ? Z世代的参与度和认知度169

    Z世代购物的影响因素172

    移动即一切176

    视频和视觉即广告178

    服装、运动、音乐、食品与Z世代文化的融合180

    亚马逊成为搜索首选182

    网红183

    当Z世代决定购买时184

    推动正面评分和评价186

    第三部分 Z世代如何改变工作世界

    第10章  ? 让Z世代员工有一个良好的开始190

    Z世代求职搜索:首先是朋友,其次是YouTube196

    让你的推荐计划和故事直接明了199

    适合Z世代的工作申请206

    面试和招聘211

    视频面试215

    发出工作邀请216

    第11章  ? 释放Z世代员工的长期潜力219

    发出工作邀请226

    新人入职培训230

    第一周导师235

    快速沟通237

    激励的一致性239

    在适当情形下金钱是一种激励241

    培训和人才发展243

    培训不止于基础252

    员工留任253

    Z世代可以成为优秀的员工256

    展望未来  ? 十大颠覆258

    结  论  ? Z世代才刚刚起步271

    致  谢279

    关于作者281
  • 内容简介:
    这是一本给企业家和领导者理解和拥抱Z世代的综合生存指南。通过大量消费者群体研究,并与全球500多家公司合作,作者在书中重点回答了几个问题:谁是Z世代?雇主、营销人员和销售主管需要知道什么?更重要的是,领导者现在应该怎么做?Z世代正在重塑商业世界,这种变化只会加速。本书的两位作者都是世代研究的专家,专长于协助企业和客户了解新世代的偏好与习性。作为一本性手册,它将帮助高管、经理、企业家、人力资源或营销专业人士在这一关键时刻成功地释放Z世代的巨大潜力。
  • 目录:
    CONTENTS

    目录

    赞誉

    译者序

    引言  ? Z世代来了1

    Z世代的机遇10

    深入探讨Z世代12

    丹尼丝的故事14

    贾森的故事17

    不再重蹈覆辙19

    第一部分 Z世代的诞生

    第1章  ? 欢迎走进新世代22

    未来掌握在Z世代的手中25

    为时不早27

    准备好参与其中了吗29

    通往答案之路33

    第2章  ? 重新定义“世代”36

    贾森的话37

    世代并非整齐划一的“收纳盒”38

    塑造Z世代的大事件42

    联结高度互联的一代44

    第3章  ? 塑造Z世代的事件47

    养育子女:大衰退和学生贷款50

    新价值观和社会行动主义53

    校园枪击事件和美国恐怖主义55

    教育和学习57

    YouTube、网飞和内容创作58

    身心健康61

    变化的世界63

    第4章  ? 6.1英寸屏幕前的生活64

    无法停下来,不会停下来67

    社交媒体即媒介71

    特定平台的特定任务73

    即时消息、文本、视频消息和直播82

    手机无处不在83

    第5章  ? 金钱、储蓄和消费88

    Z世代的金钱来源92

    谁需要钱包94

    大学与债务98

    Z世代的大学时代99

    消费者债务102

    加密货币和区块链103

    退休104

    第二部分 世界上有影响力的客户:Z世代

    第6章  ? Z世代想要什么样的品牌108

    当下与消费111

    作为客户的预期113

    将品牌视作平台120

    更快适应122

    第7章  ? Z世代正在买什么125

    服装126

    化妆品和美容产品128

    游戏和消费科技130

    娱乐134

    食品、饮料和餐饮136

    未来的支出139

    第8章  ? 赢得Z世代品牌忠诚度155

    客户旅程:Z世代版161

    第9章  ? Z世代的参与度和认知度169

    Z世代购物的影响因素172

    移动即一切176

    视频和视觉即广告178

    服装、运动、音乐、食品与Z世代文化的融合180

    亚马逊成为搜索首选182

    网红183

    当Z世代决定购买时184

    推动正面评分和评价186

    第三部分 Z世代如何改变工作世界

    第10章  ? 让Z世代员工有一个良好的开始190

    Z世代求职搜索:首先是朋友,其次是YouTube196

    让你的推荐计划和故事直接明了199

    适合Z世代的工作申请206

    面试和招聘211

    视频面试215

    发出工作邀请216

    第11章  ? 释放Z世代员工的长期潜力219

    发出工作邀请226

    新人入职培训230

    第一周导师235

    快速沟通237

    激励的一致性239

    在适当情形下金钱是一种激励241

    培训和人才发展243

    培训不止于基础252

    员工留任253

    Z世代可以成为优秀的员工256

    展望未来  ? 十大颠覆258

    结  论  ? Z世代才刚刚起步271

    致  谢279

    关于作者281
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