企业教练宝典

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作者: , ,
2009-09
版次: 1
ISBN: 9787300112121
定价: 29.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 175页
字数: 135千字
正文语种: 简体中文
分类: 管理
72人买过
  •   作者通过生动的真实案例、培训对话和练习,介绍了她在培训领域的观点、实际经验和12种有效的工具,为从事企业咨询、培训的专业人士提供了实用的建议,帮助个人和团队找到解决问题的方法、培养高水平的创造性思维。管理者和企业培训师都会有兴趣读一读《企业教练宝典》。   玛丽安·J·蒂尔,专业培训领域的开创者和资深培训师,是世界500强企业,如辉瑞、雅芳、默克、IBM等公司的培训顾问。
      译者简介:
      桑筱莉,南京大学英文学士、英国曼彻斯特大学管理心理学硕士。从事商务英语和商务沟通教学及组织与管理研究。参与编写大学英语学习词典、WTO英语及MBA联考英语辅导教材。
      刘华文,翻译学博士。南京大学外国语学院翻译研究所暨双语词典研究中心副教授,硕士生导师。从事翻译研究和英汉双语词典的编纂工作。 第1章LUES辅导模型
    个性:性格、偏好及行为
    语言:口头、书面和肢体语言
    潜在动机:影响制定目标、选择和行动的因素
    能力:降低、提高或激发我们能力的因素
    故事:本人的讲述和别人对自己的看法
    第一部分真实案例和有效方案
    个性

    第2章沉默菲金
    技能:勇于发言
    方法:索引卡片
    LUES辅导模型分类:个性

    第3章处乱不惊
    技能:条理性
    方法:春季大扫除日
    LUES辅导模型分类:个性,能力,故事
    语言

    第4章引导与提问
    技能:询问与主张
    方法:关于主张的角色游戏
    LUES辅导模型分类:语言,个性

    第5章反复交流
    技能:聆听
    方法:反复聆听
    LUES辅导模型分类:语言,潜在动机
    潜在动机

    第6章会山会诲
    技能:会议管理
    方法:时间管理矩阵表
    LUES辅导模型分类:潜在动机,能力

    第7章老家伙新头脑
    技能:扩大与顾客的接触
    方法:以新手的头脑处理事务
    LUES辅导模型分类:潜在动机
    能力

    第8章被工作淹没
    技能:授权
    方法:关于授权的三角形图表
    LUES辅导模型分类:能力,故事,个性

    第9章听你说,听我说
    技能:头脑风暴法
    方法:“写、说、粘”头脑风暴、、
    LUES辅导模型分类:能力,语言
    故事

    第10章创意,新鲜又可口
    技能:隐喻式思维
    方法:可视性文章和隐喻式思维
    LUES辅导模型分类:故事,能力

    第11章真正的问题,请站出来!
    技能:发现真正的问题
    方法:话语杖、讲故事
    LUES辅导模型分类:故事,个性
    LUES的全部种类

    第12章口袋里酌硬币
    技能:人际交流
    方法:硬币转移
    LUES辅导模型分类:个性,语言,潜在动机,能力,故事

    第二部分工具箱:五种辅导方法的使用说明
    索引卡片
    春季六扫陈日
    关于询问的角色游戏
    反复聆听
    时间管理矩阵表
    新手的头脑
    授权三角形
    “写、说、粘”头脑风暴法
    可视性文章和隐喻式思维
    话语杖
    讲故事
    硬币转移
  • 内容简介:
      作者通过生动的真实案例、培训对话和练习,介绍了她在培训领域的观点、实际经验和12种有效的工具,为从事企业咨询、培训的专业人士提供了实用的建议,帮助个人和团队找到解决问题的方法、培养高水平的创造性思维。管理者和企业培训师都会有兴趣读一读《企业教练宝典》。
  • 作者简介:
      玛丽安·J·蒂尔,专业培训领域的开创者和资深培训师,是世界500强企业,如辉瑞、雅芳、默克、IBM等公司的培训顾问。
      译者简介:
      桑筱莉,南京大学英文学士、英国曼彻斯特大学管理心理学硕士。从事商务英语和商务沟通教学及组织与管理研究。参与编写大学英语学习词典、WTO英语及MBA联考英语辅导教材。
      刘华文,翻译学博士。南京大学外国语学院翻译研究所暨双语词典研究中心副教授,硕士生导师。从事翻译研究和英汉双语词典的编纂工作。
  • 目录:
    第1章LUES辅导模型
    个性:性格、偏好及行为
    语言:口头、书面和肢体语言
    潜在动机:影响制定目标、选择和行动的因素
    能力:降低、提高或激发我们能力的因素
    故事:本人的讲述和别人对自己的看法
    第一部分真实案例和有效方案
    个性

    第2章沉默菲金
    技能:勇于发言
    方法:索引卡片
    LUES辅导模型分类:个性

    第3章处乱不惊
    技能:条理性
    方法:春季大扫除日
    LUES辅导模型分类:个性,能力,故事
    语言

    第4章引导与提问
    技能:询问与主张
    方法:关于主张的角色游戏
    LUES辅导模型分类:语言,个性

    第5章反复交流
    技能:聆听
    方法:反复聆听
    LUES辅导模型分类:语言,潜在动机
    潜在动机

    第6章会山会诲
    技能:会议管理
    方法:时间管理矩阵表
    LUES辅导模型分类:潜在动机,能力

    第7章老家伙新头脑
    技能:扩大与顾客的接触
    方法:以新手的头脑处理事务
    LUES辅导模型分类:潜在动机
    能力

    第8章被工作淹没
    技能:授权
    方法:关于授权的三角形图表
    LUES辅导模型分类:能力,故事,个性

    第9章听你说,听我说
    技能:头脑风暴法
    方法:“写、说、粘”头脑风暴、、
    LUES辅导模型分类:能力,语言
    故事

    第10章创意,新鲜又可口
    技能:隐喻式思维
    方法:可视性文章和隐喻式思维
    LUES辅导模型分类:故事,能力

    第11章真正的问题,请站出来!
    技能:发现真正的问题
    方法:话语杖、讲故事
    LUES辅导模型分类:故事,个性
    LUES的全部种类

    第12章口袋里酌硬币
    技能:人际交流
    方法:硬币转移
    LUES辅导模型分类:个性,语言,潜在动机,能力,故事

    第二部分工具箱:五种辅导方法的使用说明
    索引卡片
    春季六扫陈日
    关于询问的角色游戏
    反复聆听
    时间管理矩阵表
    新手的头脑
    授权三角形
    “写、说、粘”头脑风暴法
    可视性文章和隐喻式思维
    话语杖
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