市场调查方法与技术（第2版）/21世纪统计学系列教材

作者: 简明著

出版社: 中国人民大学出版社

出版时间: 2009-01

版次: 2

ISBN: 9787300101729

定价: 32.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 360页

正文语种: 简体中文

丛书: 21世纪统计学系列教材

分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>工程技术

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　　目前，有关市场调查的专业书籍已经有许多版本，大体上可以分为两种类型。一种类型是以介绍市场调查的基本方法为主，将市场调查作为一种工具交给读者，读者可以结合自己的领域加以运用；另一种类型是以企业经营管理中需要通过市场调查处理的主要问题作为主题，介绍市场调查方法和技术如何运用于这些方面。前一种类型的书很多，后一种类型的书却是凤毛麟角。　　金勇进，职称：教授、博士生导师。
　　职务：统计调查技术研究所主任曾任中国人民大学统计学院院长
　　学历：中国人民大学经济学博士学位
　　主要研究方向：
　　抽样调查，应用统计，满意度测评，市场调查
　　主要开设课程：
　　抽样方案设计抽样调查理论与方法非抽样误差分析缺失数据处理，市场调查方法与实务。第1章市场调查总论
1.1什么是市场调查
1.2市场调查的作用
1.3市场调查的时机
1.4市场调查的类型
1.5市场调查行业的发展
1.6市场调查行业的道德问题
小结
思考题

第2章市场调查过程
2.1确定调查问题
2.2设计调查方案
2.3数据的采集
2.4数据的处理与分析
2.5拟写调查报告
小结
思考题

第3章调查方案设计
3.1概述
3.2调查方案的内容
3.3调查方案的投标
小结
思考题

第4章调查方法
4.1文案调研法
4.2焦点小组访谈法
4.3深层访谈法
4.4德尔菲法
4.5头脑风暴法
4.6投影技法
4.7观察法
4.8实验法
4.9面访调查
4.10电话调查
4.11邮寄调查
4.12媒体调查
小结
思考题

第5章问卷设计
5.1概述
5.2问卷设计流程和技巧
5.3量表设计
5.4问卷测试
小结
思考题

第6章抽样设计
6.1概述
6.2概率抽样方式
6.3非概率抽样方式
6.4抽样中的误差问题
6.5样本量的确定
小结
思考题

第7章调查的实施
7.1调查前的准备
7.2调查员的培训
7.3现场调查的质量控制
小结
思考题

第8章调查资料的整理
8.1调查问卷的回收及审核
8.2调查资料的编码与录入
8.3调查数据的清洁和预处理
小结
思考题

第9章调查资料的统计分析
9.1概述
9.2描述统计分析
9.3推论统计分析
9.4多元统计分析
9.5常用统计分析软件简介
9.6调查结果的展示
小结
思考题

第10章战略调研
10.1竞争者调研
10.2市场细分调研
10.3产品定位调研
小结
思考题

第11章产品调研
11.1产品的概念
11.2产品创意测试
11.3产品测试
小结
思考题

第12章广告调研
12.1文案调研
12.2媒介调研
12.3广告效果调研
小结
思考题

第13章满意度调研
13.1基本理论与概念
13.2定性研究方法
13.3定量研究方法
小结
思考题
参考文献
内容简介:
　　目前，有关市场调查的专业书籍已经有许多版本，大体上可以分为两种类型。一种类型是以介绍市场调查的基本方法为主，将市场调查作为一种工具交给读者，读者可以结合自己的领域加以运用；另一种类型是以企业经营管理中需要通过市场调查处理的主要问题作为主题，介绍市场调查方法和技术如何运用于这些方面。前一种类型的书很多，后一种类型的书却是凤毛麟角。
作者简介:
　　金勇进，职称：教授、博士生导师。
　　职务：统计调查技术研究所主任曾任中国人民大学统计学院院长
　　学历：中国人民大学经济学博士学位
　　主要研究方向：
　　抽样调查，应用统计，满意度测评，市场调查
　　主要开设课程：
　　抽样方案设计抽样调查理论与方法非抽样误差分析缺失数据处理，市场调查方法与实务。
目录:
第1章市场调查总论
1.1什么是市场调查
1.2市场调查的作用
1.3市场调查的时机
1.4市场调查的类型
1.5市场调查行业的发展
1.6市场调查行业的道德问题
小结
思考题

第2章市场调查过程
2.1确定调查问题
2.2设计调查方案
2.3数据的采集
2.4数据的处理与分析
2.5拟写调查报告
小结
思考题

第3章调查方案设计
3.1概述
3.2调查方案的内容
3.3调查方案的投标
小结
思考题

第4章调查方法
4.1文案调研法
4.2焦点小组访谈法
4.3深层访谈法
4.4德尔菲法
4.5头脑风暴法
4.6投影技法
4.7观察法
4.8实验法
4.9面访调查
4.10电话调查
4.11邮寄调查
4.12媒体调查
小结
思考题

第5章问卷设计
5.1概述
5.2问卷设计流程和技巧
5.3量表设计
5.4问卷测试
小结
思考题

第6章抽样设计
6.1概述
6.2概率抽样方式
6.3非概率抽样方式
6.4抽样中的误差问题
6.5样本量的确定
小结
思考题

第7章调查的实施
7.1调查前的准备
7.2调查员的培训
7.3现场调查的质量控制
小结
思考题

第8章调查资料的整理
8.1调查问卷的回收及审核
8.2调查资料的编码与录入
8.3调查数据的清洁和预处理
小结
思考题

第9章调查资料的统计分析
9.1概述
9.2描述统计分析
9.3推论统计分析
9.4多元统计分析
9.5常用统计分析软件简介
9.6调查结果的展示
小结
思考题

第10章战略调研
10.1竞争者调研
10.2市场细分调研
10.3产品定位调研
小结
思考题

第11章产品调研
11.1产品的概念
11.2产品创意测试
11.3产品测试
小结
思考题

第12章广告调研
12.1文案调研
12.2媒介调研
12.3广告效果调研
小结
思考题

第13章满意度调研
13.1基本理论与概念
13.2定性研究方法
13.3定量研究方法
小结
思考题
参考文献