教育部高校工商管理类双语教学推荐教材·工商管理经典教材·核心课系列：管理沟通（英文版）（第4版）

作者: 奥罗克著

出版社: 中国人民大学出版社

出版时间: 2010-05

版次: 1

ISBN: 9787300120287

定价: 48.00

装帧: 平装

开本: 大16开

纸张: 胶版纸

页数: 415页

字数: 734千字

正文语种: 英语

分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济

1 张插图图片

119人买过

一本内容简明、案例丰富的管理沟通教材。书中首先阐述了沟通的基本概念、基本理论及沟通的伦理问题，然后用较大的篇幅详细介绍了沟通的各项技能，既涵盖了传统的演讲、写作和劝说等技能，又探讨了有关沟通技术，倾听与反馈，非言语沟通、跨文化沟通、冲突管理，商务会议、媒体应对等更加广泛的主题。《管理沟通（英文版·第4版）》的一大特色是，借助案例分析的方法来阐释沟通理论，书中提供了近40个原创的、适合课堂教学的案例，有利于读者如身临其境般领悟企业现实中的管理沟通问题，并运用沟通原理来解决。
《管理沟通（英文版·第4版）》全文影印自国外最新版本，适合用作国内高校本科生、MBA管理沟通或商务沟通课程双语教学的教材，也可供有兴趣的读者阅读参考。詹姆斯·S·奥罗克（JamesS．ORourke，IV）,美国圣母大学（UniversityofNotreDame）兼职管理学教授，Mendoza商学院Fannin9商务沟通中心主任。专长领域：公司沟通、声誉管理、公共演讲、商务写作等。第1章变迁中的管理沟通
第2章沟通与战略
第3章沟通伦理
第4章演讲
第5章写作
第6章劝说
第7章技术
第8章倾听与反馈
第9章非言语沟通
第10章跨文化沟通
第11章冲突管理
第12章有效的商务会议
第13章应对新闻媒体
附录A案例研究分析
附录B案例研究写作
附录C商务信函范例
附录D商务备忘范例
附录E战略备忘范例
附录F参考文献——对你研究中所用的资料来源表示感谢
附录G商务人士与媒体的关系——如何准备接受媒体采访
附录H新闻稿范例
内容简介:
一本内容简明、案例丰富的管理沟通教材。书中首先阐述了沟通的基本概念、基本理论及沟通的伦理问题，然后用较大的篇幅详细介绍了沟通的各项技能，既涵盖了传统的演讲、写作和劝说等技能，又探讨了有关沟通技术，倾听与反馈，非言语沟通、跨文化沟通、冲突管理，商务会议、媒体应对等更加广泛的主题。《管理沟通（英文版·第4版）》的一大特色是，借助案例分析的方法来阐释沟通理论，书中提供了近40个原创的、适合课堂教学的案例，有利于读者如身临其境般领悟企业现实中的管理沟通问题，并运用沟通原理来解决。
《管理沟通（英文版·第4版）》全文影印自国外最新版本，适合用作国内高校本科生、MBA管理沟通或商务沟通课程双语教学的教材，也可供有兴趣的读者阅读参考。
作者简介:
詹姆斯·S·奥罗克（JamesS．ORourke，IV）,美国圣母大学（UniversityofNotreDame）兼职管理学教授，Mendoza商学院Fannin9商务沟通中心主任。专长领域：公司沟通、声誉管理、公共演讲、商务写作等。
目录:
第1章变迁中的管理沟通
第2章沟通与战略
第3章沟通伦理
第4章演讲
第5章写作
第6章劝说
第7章技术
第8章倾听与反馈
第9章非言语沟通
第10章跨文化沟通
第11章冲突管理
第12章有效的商务会议
第13章应对新闻媒体
附录A案例研究分析
附录B案例研究写作
附录C商务信函范例
附录D商务备忘范例
附录E战略备忘范例
附录F参考文献——对你研究中所用的资料来源表示感谢
附录G商务人士与媒体的关系——如何准备接受媒体采访
附录H新闻稿范例