组织行为学

作者: 杨杜编 , 刘彧彧 , 王长斌

出版社: 旅游教育出版社

出版时间: 2008-04

版次: 1

ISBN: 9787563715732

定价: 24.00

装帧: 平装

开本: 大32开

纸张: 胶版纸

页数: 378页

字数: 318千字

分类: 管理

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为了帮助读者在生活及工作中应用这些概念。因此，本书不仅适用于高等院校管理学各专业的本科学生，而且对于各类组织管理人员也有较好的参考价值。基于这一思路，本书的编写体现了以下特点：第一，本书不仅为读者提供学习概念、思想、理论和方法的机会，更将国内外最新的理论和研究成果融入其中，以求反映该学科的最新发展动态。第二，本书在各章节中，尽量用小例子、小资料来说明相应的概念、原理和方法，易于读者理解和接受。第三，本书在各章开头和末尾都加入案例或心理测试，以供读者讨论和自测。这样可以帮助读者更好地把组织行为学丰富的理论应用到实践中去，便于读者将知识传递和能力训练相结合。此外，本书力求在借鉴国外成熟的研究成果基础上，融入中国特色的管理思想，反映中国的管理实践经验，并为此做出探索性的努力。

本书共分十三章，内容设置大致从个体行为、群体行为、组织行为和组织发展四个方面展开。其中，第一章是学科简介，主要揭示组织行为学的研究领域及发展情况；第二、三、四章分别从个体行为基础、人性假设与文化、情绪与态度及工作满意度来分析个体行为特征；第五、六章从组织行为角度着重介绍了激励理论及其应用；第七、八、九、十、十一章探讨的是群体行为，包括群体行为基础、工作团队、管理沟通、领导、权力与授权五个部分；而第十二、十三章则涉及组织发展的问题，包括组织文化、组织变革与发展。从内容上看，本书几乎涵盖了组织行为理论的方方面面，以期读者对整个学科有总体的把握和认识。刘彧彧，女，管理学博士，中国人民大学商学院副教授、硕士生导师，长期致力于组织行为、组织文化、组织声誉、组织形象及组织沟通等方面的研究工作。第一章　组织行为学导论

　篇首案例　某公司工程部总结的问题

　　第一节　组织行为学简介

　　第二节　组织行为学的基本模型

　　第三节　组织行为学与现代管理的关系

　思考与练习

　篇末案例　以员工体验塑造雇主品牌

第二章　个体行为的基础

　篇首案例　为什么对同样的情况反应不一样

　　第一节　个体行为一般模式与影响因素

　　第二节　个体的心理过程

　　第三节　个性心理

　思考与练习

　心理测试提高自我认识：你是个高自我监控者吗

第三章　人性假设与文化

　篇首案例　羞耻文化与6S大脚印

　　第一节　西方管理中的人性假设

　　第二节　人性假设与工作动机

　　第三节　管理与文化

　思考与练习

　篇末案例　两个厂长，两种做法

第四章　情绪、态度与工作满意度

　篇首案例　人性化管理：给员工放情绪假

　　第一节　理解情绪情感

　　第二节　态度

　　第三节　工作满意度

　思考与练习

　篇末案例　波特曼丽嘉：一切来自员工满意度

第五章　激励理论

　篇首案例　F公司的困惑

　　第一节　激励内容理论

　　第二节　激励过程理论

　　第三节　激励的强化理论

　　第四节　激励理论回顾

　思考与练习

　篇末案例　西南航空的故事

第六章　激励理论的应用

　篇首案例　如何激励未持股的员工

　　第一节　目标管理

　　第二节　报酬分配与奖励

　思考与练习

　篇末案例Hovey and Beard公司的激励措施

第七章　群体行为基础”

　篇首案例　我的创意为何很少能付诸实施

　　第一节　群体的基本问题

　　第二节　群体动力

　　第三节　群体决策

　　第四节　群体绩效

　思考与练习

　篇末案例　某蔬菜公司的群体决策

第八章　工作团队

　篇首案例　美国Transtech公司的团队活动

　　第一节　团队概述

　　第二节　团队的类型及成员角色类型

　　第三节　创建高绩效团队

　　第四节　团队管理中的问题

　思考与练习

　心理测试　贝尔宾团队角色问卷调查表

第九章　管理沟通

　篇首案例　52型飞机的悲剧

　　第一节　沟通的基本原理

　　第二节　管理组织沟通

　　第三节　克服管理沟通的障碍

　　第四节　特殊沟通问题

　思考与练习

　心理测试沟通形态测验表：你是老虎还是海豚

第十章　领导

　篇首案例　成也埃弗里，败也埃弗里

　　第一节　领导概述

　　第二节　领导特质理论

　　第三节　领导行为理论

　　第四节　领导权变理论

　　第五节　领导理论的新动态

　思考与练习

　心理测试领导维度工具
内容简介:
为了帮助读者在生活及工作中应用这些概念。因此，本书不仅适用于高等院校管理学各专业的本科学生，而且对于各类组织管理人员也有较好的参考价值。基于这一思路，本书的编写体现了以下特点：第一，本书不仅为读者提供学习概念、思想、理论和方法的机会，更将国内外最新的理论和研究成果融入其中，以求反映该学科的最新发展动态。第二，本书在各章节中，尽量用小例子、小资料来说明相应的概念、原理和方法，易于读者理解和接受。第三，本书在各章开头和末尾都加入案例或心理测试，以供读者讨论和自测。这样可以帮助读者更好地把组织行为学丰富的理论应用到实践中去，便于读者将知识传递和能力训练相结合。此外，本书力求在借鉴国外成熟的研究成果基础上，融入中国特色的管理思想，反映中国的管理实践经验，并为此做出探索性的努力。

本书共分十三章，内容设置大致从个体行为、群体行为、组织行为和组织发展四个方面展开。其中，第一章是学科简介，主要揭示组织行为学的研究领域及发展情况；第二、三、四章分别从个体行为基础、人性假设与文化、情绪与态度及工作满意度来分析个体行为特征；第五、六章从组织行为角度着重介绍了激励理论及其应用；第七、八、九、十、十一章探讨的是群体行为，包括群体行为基础、工作团队、管理沟通、领导、权力与授权五个部分；而第十二、十三章则涉及组织发展的问题，包括组织文化、组织变革与发展。从内容上看，本书几乎涵盖了组织行为理论的方方面面，以期读者对整个学科有总体的把握和认识。
作者简介:
刘彧彧，女，管理学博士，中国人民大学商学院副教授、硕士生导师，长期致力于组织行为、组织文化、组织声誉、组织形象及组织沟通等方面的研究工作。
目录:
第一章　组织行为学导论

　篇首案例　某公司工程部总结的问题

　　第一节　组织行为学简介

　　第二节　组织行为学的基本模型

　　第三节　组织行为学与现代管理的关系

　思考与练习

　篇末案例　以员工体验塑造雇主品牌

第二章　个体行为的基础

　篇首案例　为什么对同样的情况反应不一样

　　第一节　个体行为一般模式与影响因素

　　第二节　个体的心理过程

　　第三节　个性心理

　思考与练习

　心理测试提高自我认识：你是个高自我监控者吗

第三章　人性假设与文化

　篇首案例　羞耻文化与6S大脚印

　　第一节　西方管理中的人性假设

　　第二节　人性假设与工作动机

　　第三节　管理与文化

　思考与练习

　篇末案例　两个厂长，两种做法

第四章　情绪、态度与工作满意度

　篇首案例　人性化管理：给员工放情绪假

　　第一节　理解情绪情感

　　第二节　态度

　　第三节　工作满意度

　思考与练习

　篇末案例　波特曼丽嘉：一切来自员工满意度

第五章　激励理论

　篇首案例　F公司的困惑

　　第一节　激励内容理论

　　第二节　激励过程理论

　　第三节　激励的强化理论

　　第四节　激励理论回顾

　思考与练习

　篇末案例　西南航空的故事

第六章　激励理论的应用

　篇首案例　如何激励未持股的员工

　　第一节　目标管理

　　第二节　报酬分配与奖励

　思考与练习

　篇末案例Hovey and Beard公司的激励措施

第七章　群体行为基础”

　篇首案例　我的创意为何很少能付诸实施

　　第一节　群体的基本问题

　　第二节　群体动力

　　第三节　群体决策

　　第四节　群体绩效

　思考与练习

　篇末案例　某蔬菜公司的群体决策

第八章　工作团队

　篇首案例　美国Transtech公司的团队活动

　　第一节　团队概述

　　第二节　团队的类型及成员角色类型

　　第三节　创建高绩效团队

　　第四节　团队管理中的问题

　思考与练习

　心理测试　贝尔宾团队角色问卷调查表

第九章　管理沟通

　篇首案例　52型飞机的悲剧

　　第一节　沟通的基本原理

　　第二节　管理组织沟通

　　第三节　克服管理沟通的障碍

　　第四节　特殊沟通问题

　思考与练习

　心理测试沟通形态测验表：你是老虎还是海豚

第十章　领导

　篇首案例　成也埃弗里，败也埃弗里

　　第一节　领导概述

　　第二节　领导特质理论

　　第三节　领导行为理论

　　第四节　领导权变理论

　　第五节　领导理论的新动态

　思考与练习

　心理测试领导维度工具

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