物流企业管理/高职高专物流类教材系列
出版时间:
2009-02
版次:
1
ISBN:
9787030239013
定价:
37.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
283页
字数:
436千字
正文语种:
简体中文
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《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》在借鉴和吸收国内外物流企业管理理论及最新研究成果、结合我国物流企业在管理过程中的实际情况的基础上，介绍了现代物流企业管理的思想和原理，从物流的基本概念开始，综合阐述了物流企业经营管理的全过程。《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》分为九章，具体内容包括物流与物流企业概述、物流企业管理基础、物流企业经营管理、物流企业业务管理、物流企业内部运营管理、物流企业人力资源管理、物流企业资本管理、物流企业信息管理等，每章安排了知识点、技能点、小结、思考题和案例分析，便于学生参考使用。
《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》可供大专院校交通运输专业和工商管理专业学生使用，可作为物流管理和物流企业从业人员、研究人员的参考书。 前言
第一章物流与物流企业概述
第一节物流概述
一物流的概念
二物流活动的要素
三物流系统
四物流的分类
第二节物流企业
一物流企业概述
二物流企业组织机构
第三节物流企业的发展前景
一物流产业在世界经济的重要地位
二我国现代物流业的发展潜力
三我国物流业的发展趋势
小结
案例分析
思考题
第二章物流企业管理基础
第一节物流企业管理概述
一物流企业管理的概念与职能
二物流企业管理的特征
三物流企业管理的目标与内容
第二节物流企业管理原理
一物流企业管理的基本原理
二物流企业管理的主要方法
三物流企业管理的工作内容
第三节物流企业的企业文化
一企业文化概述
二物流企业文化的内涵
三物流企业文化建设的作用与内容
四物流企业文化建设的途径
第四节物流企业重组
一物流企业重组的含义
二物流企业重组的必要性
三物流企业业务流程重组
小结
案例分析
思考题
第三章物流企业经营管理
第一节物流企业经营与战略环境分析
一物流企业经营
二物流企业战略环境分析
第二节物流企业的经营战略选择
一物流企业经营战略概述
二物流企业经营战略类型
第三节物流企业的经营决策
一经营决策的概念与类型
二经营决策的方法
第四节物流企业的经营计划
一经营计划的种类和内容
二经营计划的编制与网络计划技术
第五节物流企业市场营销
一物流企业市场营销的概念与策略
二市场营销流程
三物流服务目标市场选择与开发
小结
案例分析
思考题
第四章物流企业业务管理
第一节物流企业的客户服务管理
一客户与客户服务
二客户服务的要素和内容
三客户服务管理
第二节物流企业的采购管理
一采购与采购管理的概念
二商品采购的原则
三采购过程
四采购模式
五采购管理的内容
第三节物流企业的仓储保管管理
一仓库与仓库设备
二仓储保管
三仓储的管理方法
四仓储管理现代化
第四节物流企业的运输配送管理
一运输
二配送
第五节物流企业的流通加工管理
一流通加工概述
二流通加工的形式
三流通加工生产与质量管理
四流通加工合理化
小结
案例分析
思考题
第五章物流企业内部运营管理
第一节物流企业的质量管理
一质量管理概述
二物流服务与服务质量管理
三物流工程质量管理
四物流工作质量管理
五物流质量的衡量
第二节物流企业的合同管理
一合同管理的作用
二物流合同的特性
三合同管理制度
四外包合同的管理
五合同的科学管理
第三节物流企业的设备管理
一设备与设备管理的概念
二企业设备管理的任务
三物流设备选择的原则
四设备的正确使用
五设备的维护保养
六设备的日常管理
七设备的投资管理
第四节物流企业的风险管理
一物流企业管理的风险
二风险处理的基本方法
三风险处理的措施
四事后评价
五防范风险的措施
小结
案例分析
思考题
第六章物流企业人力资源管理
第一节人力资源管理概述
一人力资源概述
二人力资源管理概述
三物流企业人力资源管理概述
四物流企业人力资源管理的基本原理
五物流企业人力资源规划与工作分析
第二节物流企业员工的招聘选拔和培训
一物流企业员工的招聘方式
二物流企业员工的招聘与录用工作程序
三物流企业员工的培训
第三节员工激励管理
一激励的含义
二物流企业激励的功能
三物流企业激励的基本方法
第四节工作绩效考评与薪酬管理
一物流企业员工的绩效考评概述
二物流企业的薪酬管理概述
小结
案例分析
思考题
第七章物流企业资本管理
第一节资本管理概述
一资本管理的内涵
二现代企业与资本管理的关系
三资本管理的原则内容与方式
四物流企业的资本管理
第二节物流企业筹资管理
一物流企业筹资管理的目标与原则
二物流企业筹资的渠道与方式
三物流企业筹资决策分析
第三节物流企业投资管理
一投资管理概述
二货币资金管理
三应收款项管理
四固定资产投资管理
五物流银行简介
第四节物流企业财务管理
一物流企业财务预测
二物流企业财务决策
三物流企业财务预算
四物流企业财务控制
五物流企业财务分析与评价
小结
案例分析
思考题
第八章物流企业信息管理
第一节企业管理信息系统
一企业管理信息系统的概念及发展
二管理信息系统的特征
三管理信息系统的结构
四管理信息系统与现代管理方法
第二节物流企业信息管理
一物流信息技术的概念
二物流信息的战略地位
三物流信息系统的概念
四物流信息系统的结构及功能
第三节物流企业信息系统的建立
一建立现代物流信息管理系统应遵循的基本原则
二现代物流信息系统的基础是最先进的科学技术
三开发物流信息系统的基本流程
小结
案例分析
思考题
第九章现代物流与电子商务
第一节物流企业的现代化概述
一物流企业的现代化
二现代物流业的新特征
三我国物流企业的现代化
第二节从一体化物流到供应链
一一体化物流的含义
二从一体化物流到供应链
第三节电子商务与物流的关系
一电子商务基础
二物流与电子商务
三电子商务下的物流企业管理
小结
案例分析
思考题
参考文献
-
内容简介:
《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》在借鉴和吸收国内外物流企业管理理论及最新研究成果、结合我国物流企业在管理过程中的实际情况的基础上，介绍了现代物流企业管理的思想和原理，从物流的基本概念开始，综合阐述了物流企业经营管理的全过程。《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》分为九章，具体内容包括物流与物流企业概述、物流企业管理基础、物流企业经营管理、物流企业业务管理、物流企业内部运营管理、物流企业人力资源管理、物流企业资本管理、物流企业信息管理等，每章安排了知识点、技能点、小结、思考题和案例分析，便于学生参考使用。
《物流企业管理/高职高专物流类教材系列》可供大专院校交通运输专业和工商管理专业学生使用，可作为物流管理和物流企业从业人员、研究人员的参考书。
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目录:
前言
第一章物流与物流企业概述
第一节物流概述
一物流的概念
二物流活动的要素
三物流系统
四物流的分类
第二节物流企业
一物流企业概述
二物流企业组织机构
第三节物流企业的发展前景
一物流产业在世界经济的重要地位
二我国现代物流业的发展潜力
三我国物流业的发展趋势
小结
案例分析
思考题
第二章物流企业管理基础
第一节物流企业管理概述
一物流企业管理的概念与职能
二物流企业管理的特征
三物流企业管理的目标与内容
第二节物流企业管理原理
一物流企业管理的基本原理
二物流企业管理的主要方法
三物流企业管理的工作内容
第三节物流企业的企业文化
一企业文化概述
二物流企业文化的内涵
三物流企业文化建设的作用与内容
四物流企业文化建设的途径
第四节物流企业重组
一物流企业重组的含义
二物流企业重组的必要性
三物流企业业务流程重组
小结
案例分析
思考题
第三章物流企业经营管理
第一节物流企业经营与战略环境分析
一物流企业经营
二物流企业战略环境分析
第二节物流企业的经营战略选择
一物流企业经营战略概述
二物流企业经营战略类型
第三节物流企业的经营决策
一经营决策的概念与类型
二经营决策的方法
第四节物流企业的经营计划
一经营计划的种类和内容
二经营计划的编制与网络计划技术
第五节物流企业市场营销
一物流企业市场营销的概念与策略
二市场营销流程
三物流服务目标市场选择与开发
小结
案例分析
思考题
第四章物流企业业务管理
第一节物流企业的客户服务管理
一客户与客户服务
二客户服务的要素和内容
三客户服务管理
第二节物流企业的采购管理
一采购与采购管理的概念
二商品采购的原则
三采购过程
四采购模式
五采购管理的内容
第三节物流企业的仓储保管管理
一仓库与仓库设备
二仓储保管
三仓储的管理方法
四仓储管理现代化
第四节物流企业的运输配送管理
一运输
二配送
第五节物流企业的流通加工管理
一流通加工概述
二流通加工的形式
三流通加工生产与质量管理
四流通加工合理化
小结
案例分析
思考题
第五章物流企业内部运营管理
第一节物流企业的质量管理
一质量管理概述
二物流服务与服务质量管理
三物流工程质量管理
四物流工作质量管理
五物流质量的衡量
第二节物流企业的合同管理
一合同管理的作用
二物流合同的特性
三合同管理制度
四外包合同的管理
五合同的科学管理
第三节物流企业的设备管理
一设备与设备管理的概念
二企业设备管理的任务
三物流设备选择的原则
四设备的正确使用
五设备的维护保养
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七设备的投资管理
第四节物流企业的风险管理
一物流企业管理的风险
二风险处理的基本方法
三风险处理的措施
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五防范风险的措施
小结
案例分析
思考题
第六章物流企业人力资源管理
第一节人力资源管理概述
一人力资源概述
二人力资源管理概述
三物流企业人力资源管理概述
四物流企业人力资源管理的基本原理
五物流企业人力资源规划与工作分析
第二节物流企业员工的招聘选拔和培训
一物流企业员工的招聘方式
二物流企业员工的招聘与录用工作程序
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第三节员工激励管理
一激励的含义
二物流企业激励的功能
三物流企业激励的基本方法
第四节工作绩效考评与薪酬管理
一物流企业员工的绩效考评概述
二物流企业的薪酬管理概述
小结
案例分析
思考题
第七章物流企业资本管理
第一节资本管理概述
一资本管理的内涵
二现代企业与资本管理的关系
三资本管理的原则内容与方式
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第四节物流企业财务管理
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四物流企业财务控制
五物流企业财务分析与评价
小结
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思考题
第八章物流企业信息管理
第一节企业管理信息系统
一企业管理信息系统的概念及发展
二管理信息系统的特征
三管理信息系统的结构
四管理信息系统与现代管理方法
第二节物流企业信息管理
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二物流信息的战略地位
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一建立现代物流信息管理系统应遵循的基本原则
二现代物流信息系统的基础是最先进的科学技术
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第九章现代物流与电子商务
第一节物流企业的现代化概述
一物流企业的现代化
二现代物流业的新特征
三我国物流企业的现代化
第二节从一体化物流到供应链
一一体化物流的含义
二从一体化物流到供应链
第三节电子商务与物流的关系
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