21世纪全国高职高专旅游系列实用规划教材—酒店英语

21世纪全国高职高专旅游系列实用规划教材—酒店英语

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作者: 王仰新主编

出版社: 中国林业出版社

出版时间: 2008-04

版次: 1

ISBN: 9787503850042

定价: 26.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 258页

字数: 326千字

丛书: 21世纪全国高职高专旅游系列实用规划教材

分类: 教材教辅考试>教材>高职教材>语言文字

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本教材从酒店专业学生将来实际工作需要出发，重视培养学生各方面能力。本教材分为酒店简介（第0章）和酒店服务（第1-4章）两大部分，书后附有练习答案。其特点是：内容全面实用、图表结合、直观性强，符合课程设置要求。

本教材适用于高职高专院校、成人高校、本科院校高职酒店专业及其他相关专业的教学用书，也可以作为酒店从业人员的参考读物。酒店业简介

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参考文献
内容简介:
本教材从酒店专业学生将来实际工作需要出发，重视培养学生各方面能力。本教材分为酒店简介（第0章）和酒店服务（第1-4章）两大部分，书后附有练习答案。其特点是：内容全面实用、图表结合、直观性强，符合课程设置要求。

本教材适用于高职高专院校、成人高校、本科院校高职酒店专业及其他相关专业的教学用书，也可以作为酒店从业人员的参考读物。
目录:
酒店业简介

前台服务

　客房预订

　登记入住

　提送行李服务

　信息服务

　兑换外币

　处理投诉

　结账

客房服务

　迎客人进房

　客房清理服务

　维修服务

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　处理客房突发事件

餐饮服务

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　迎送宾客

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其他服务

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酒店性质的英文表达

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