服务外包英语

作者: 蔡文君编

出版社: 电子工业出版社

出版时间: 2016-03

版次: 1

ISBN: 9787121261527

定价: 35.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 228页

字数: 474千字

正文语种: 英语

原版书名: Outsourcing English

丛书: 高等职业院校教学改革创新示范教材

分类: 教材教辅考试>教材>高职教材>语言文字

本书的内容涵盖了BPO英语和ITO英语两个方面，着重突出语言、技能、文化三条主线，目的是既要让学生能在服务外包行业的实际工作环境中熟练使用英语表达技能，又能全面了解服务外包行业的背景和文化。具体内容分为10个单元，分别是Introduction to Outsourcing；Cultural Diversity；Dealing with Customers；Communication Practice；Business Meeting；Information Technology Outsourcing；Hardware and Software；Designing and Developing the Website；Animation Outsourcing；E-commerce。
每个单元设计了课前热身、听说训练、课文阅读、实用写作、任务训练、扩展阅读6个模块。其中所有阅读材料均附有参考译文，供教师和学生参考使用。扩展阅读部分作为课堂教学的补充，内容以和本单元相关的知识为主，教师可选择使用。本书可作为高职高专层次的服务外包专业（含IT、金融、财务等各个方向）的专门英语教材，也可供感兴趣的读者自学用书。蔡文君，广东岭南职业技术学院外语外贸学院副院长兼商务英语教研室主任，主要从事教学和科研事务的管理，商务英语专业核心课的教学，参与制定本学院发展规划等。从2006年至今先后讲授过《英语函电》、《英语语法》、《英语精读》、《初级剑桥商务英语》、《英语听力》、《商务英语视听说》、《公共英语》等课程。讲授对象涉及英语专业和非英语专业学生。 Unit1IntroductiontoOutsourcing 1
PartIWarmingUp 1
PartIIListening＆Speaking 1
PartIIIReading 3
PartIVPracticalWriting 10
PartVProject 11
PartVISupplement 11
PartVIIConsolidation 13
Unit2CulturalDiversity 19
PartIWarmingUp 19
PartIIListening＆Speaking 20
PartIIIReading 22
PartIVPracticalWriting 30
PartVProject 31
PartVISupplement 32
PartVIIConsolidation 33
Unit3DealingwithCustomers 39
PartIWarmingUp 39
PartIIListening＆Speaking 40
PartIIIReading 41
PartIVPracticalWriting 47
PartVProject 48
PartVISupplement 48
PartVIIConsolidation 49
Unit4CommunicationPractices 55
PartIWarmingUp 55
PartIIListening＆Speaking 55
PartIIIReading 56
PartIVPracticalWriting 62
PartVProject 64
PartVISupplement 64
PartVIIConsolidation 66
Unit5BusinessMeeting 73
PartIWarmingUp 73
PartIIListening＆Speaking 74
PartIIIReading 75
PartIVPracticalWriting 82
PartVProject 84
PartVISupplement 84
PartVIIConsolidation 85
Unit6InformationTechnologyOutsourcing 90
PartIWarmingUp 90
PartIIListening＆Speaking 90
PartIIIReading 92
PartIVPracticalWriting 99
PartVProject 100
PartVISupplement 100
PartVIIConsolidation 102
Unit7HardwareandSoftware 107
PartIWarmingUp 107
PartIIListening＆Speaking 107
PartIIIReading 108
PartIVPracticalWriting 112
PartVProject 114
PartVISupplement 115
PartVIIConsolidation 116
Unit8DesigningandDevelopingtheWebsite 120
PartIWarmingUp 120
PartIIListening＆Speaking 120
PartIIIReading 121
PartIVPracticalWriting 127
PartVProject 128
PartVISupplement 128
PartVIIConsolidation 129
Unit9AnimationOutsourcing 134
PartIWarmingUp 134
PartIIListening＆Speaking 135
PartIIIReading 136
PartIVPracticalWriting 142
PartVProject 144
PartVISupplement 144
PartVIIConsolidation 145
Unit10E-commerce 151
PartIWarmingUp 151
PartIIListening＆Speaking 151
PartIIIReading 153
PartIVPracticalWriting 159
PartVProject 162
PartVISupplement 162
PartVIIConsolidation 163
参考译文 169
Unit1介绍服务外包 169
Unit2文化差异 173
Unit3面对客户 178
Unit4沟通 182
Unit5商务会议 186
Unit6信息技术外包 191
Unit7硬件与软件 195
Unit8网站的设计与开发 198
Unit9动画外包 202
Unit10电子商务 206
EssentialVocabulary 210
Abbreviations 220
内容简介:
本书的内容涵盖了BPO英语和ITO英语两个方面，着重突出语言、技能、文化三条主线，目的是既要让学生能在服务外包行业的实际工作环境中熟练使用英语表达技能，又能全面了解服务外包行业的背景和文化。具体内容分为10个单元，分别是Introduction to Outsourcing；Cultural Diversity；Dealing with Customers；Communication Practice；Business Meeting；Information Technology Outsourcing；Hardware and Software；Designing and Developing the Website；Animation Outsourcing；E-commerce。
每个单元设计了课前热身、听说训练、课文阅读、实用写作、任务训练、扩展阅读6个模块。其中所有阅读材料均附有参考译文，供教师和学生参考使用。扩展阅读部分作为课堂教学的补充，内容以和本单元相关的知识为主，教师可选择使用。本书可作为高职高专层次的服务外包专业（含IT、金融、财务等各个方向）的专门英语教材，也可供感兴趣的读者自学用书。
作者简介:
蔡文君，广东岭南职业技术学院外语外贸学院副院长兼商务英语教研室主任，主要从事教学和科研事务的管理，商务英语专业核心课的教学，参与制定本学院发展规划等。从2006年至今先后讲授过《英语函电》、《英语语法》、《英语精读》、《初级剑桥商务英语》、《英语听力》、《商务英语视听说》、《公共英语》等课程。讲授对象涉及英语专业和非英语专业学生。
目录:
Unit1IntroductiontoOutsourcing 1
PartIWarmingUp 1
PartIIListening＆Speaking 1
PartIIIReading 3
PartIVPracticalWriting 10
PartVProject 11
PartVISupplement 11
PartVIIConsolidation 13
Unit2CulturalDiversity 19
PartIWarmingUp 19
PartIIListening＆Speaking 20
PartIIIReading 22
PartIVPracticalWriting 30
PartVProject 31
PartVISupplement 32
PartVIIConsolidation 33
Unit3DealingwithCustomers 39
PartIWarmingUp 39
PartIIListening＆Speaking 40
PartIIIReading 41
PartIVPracticalWriting 47
PartVProject 48
PartVISupplement 48
PartVIIConsolidation 49
Unit4CommunicationPractices 55
PartIWarmingUp 55
PartIIListening＆Speaking 55
PartIIIReading 56
PartIVPracticalWriting 62
PartVProject 64
PartVISupplement 64
PartVIIConsolidation 66
Unit5BusinessMeeting 73
PartIWarmingUp 73
PartIIListening＆Speaking 74
PartIIIReading 75
PartIVPracticalWriting 82
PartVProject 84
PartVISupplement 84
PartVIIConsolidation 85
Unit6InformationTechnologyOutsourcing 90
PartIWarmingUp 90
PartIIListening＆Speaking 90
PartIIIReading 92
PartIVPracticalWriting 99
PartVProject 100
PartVISupplement 100
PartVIIConsolidation 102
Unit7HardwareandSoftware 107
PartIWarmingUp 107
PartIIListening＆Speaking 107
PartIIIReading 108
PartIVPracticalWriting 112
PartVProject 114
PartVISupplement 115
PartVIIConsolidation 116
Unit8DesigningandDevelopingtheWebsite 120
PartIWarmingUp 120
PartIIListening＆Speaking 120
PartIIIReading 121
PartIVPracticalWriting 127
PartVProject 128
PartVISupplement 128
PartVIIConsolidation 129
Unit9AnimationOutsourcing 134
PartIWarmingUp 134
PartIIListening＆Speaking 135
PartIIIReading 136
PartIVPracticalWriting 142
PartVProject 144
PartVISupplement 144
PartVIIConsolidation 145
Unit10E-commerce 151
PartIWarmingUp 151
PartIIListening＆Speaking 151
PartIIIReading 153
PartIVPracticalWriting 159
PartVProject 162
PartVISupplement 162
PartVIIConsolidation 163
参考译文 169
Unit1介绍服务外包 169
Unit2文化差异 173
Unit3面对客户 178
Unit4沟通 182
Unit5商务会议 186
Unit6信息技术外包 191
Unit7硬件与软件 195
Unit8网站的设计与开发 198
Unit9动画外包 202
Unit10电子商务 206
EssentialVocabulary 210
Abbreviations 220

查看详情

服务外包英语

内容简介:

作者简介:

目录: