人力资源管理
出版时间:
2006-03
版次:
3
ISBN:
9787561116180
定价:
38.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
386页
字数:
473千字
371人买过
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《中国经典MBA系列教材：人力资源管理（第3版）（2013年版）》是作为MBA教育的教科书来编写的，其内容可供30～70学时课程使用。除MBA学生外，也可供工商管理本科生、企业领导干部培训时参考，或供管理干部与感兴趣者自学。本书共分10章，涉及HRM概述、HRM规划、工作分析、员工招聘与选拔、绩效考核、薪酬制度、员工培训与开发、跨文化背景下的HRM、HRM战略及HRM相关法律法规及其应用等诸专题。使用者不一定要“照单全收”，可酌情选用。 第1章人力资源管理概述
1.1人力资源概论
1.1.1人力资源的基本概念
1.1.2人力资源的特征
1.1.3人口资源、人力资源与人才资源
1.2人力资源在经济发展中的作用
1.3人力资源管理
1.3.1现代管理的中心任务是对人的管理
1.3.2人力资源管理的意义和功能
1.3.3从传统人事管理向现代人力资源开发与管理的演进历程
1.4现代人力资源管理的基本价值观
1.4.1管理人性观的演进及其基本规律
1.4.2人与组织的关系
1.4.3人本主义管理的复兴
1.4.4现代企业的终极追求
案例1-1从成功企业看新经济时代的人力资源管理
案例1-2福临汽车配件股份有限公司
第2章人力资源规划
2.1人力资源规划的基本内涵
2.1.1人力资源规划的概念
2.1.2人力资源规划的作用
2.1.3人力资源规划的内容
2.2人力资源规划的基本程序
2.3人力资源需求预测
2.3.1人力资源需求调查
2.3.2人力资源需求预测方法
2.4人力资源供给预测
2.4.1组织内部人力资源供给预测
2.4.2组织外部人力资源供给预测
2.5人力资源规划的编制
2.6人力资源规划的运用与控制
2.6.1人力资源信息系统
2.6.2人力资源供应控制
案例2-1绿色化工公司人力资源计划
案例2-2谁的人力运用比较合理
第3章工作分析
3.1工作分析的基本概念与术语
3.1.1工作分析的基本概念
3.1.2工作分析的基本术语
3.2工作分析的内容与作用
3.2.1工作分析的内容
3.2.2工作分析的作用
3.3工作分析的过程
3.4工作分析的方法
练习3-1编写职务描述书
案例3-2再造企业岗位开发人力资源
第4章人力资源吸收--员工招聘
4.1员工招聘
4.1.1员工招聘的意义
4.1.2员工招聘的内容与程序
4.1.3员工招聘过程中职责的划分
4.2人员招募
4.2.1招募的基本内容与程序
4.2.2招募的来源与方法
4.3人员测评与选拔
4.3.1人员选拔的意义
4.3.2人员选拔的过程
4.3.3人员面试
4.3.4人员测评
4.3.5人员甄选
4.4人员录用
4.4.1人员录用的过程
4.4.2人员录用的原则
4.5招聘评估
4.5.1招聘评估的作用
4.5.2招聘结果的成效评估
4.5.3招聘方法的成效评估
案例4-1远翔机械有限公司
案例4-2宝洁公司的校园招聘
第5章绩效考核
5.1绩效考核概述
5.1.1绩效的意义与性质
5.1.2绩效考核的一般程序
5.1.3绩效考核的目的
5.1.4人力资源管理部门对考绩的责任
5.1.5健全有效的考绩制度的要求
5.1.6绩效考核与绩效管理
5.2绩效考核标准
5.2.1绩效考核标准的概念
5.2.2绩效考核标准的分类
5.3绩效考核方法
5.3.1绩效考核方法的基本类型及特点
5.3.2 绩效考核技术的分类
5.3.3常用的绩效考核技术
5.4绩效考核实施
5.4.1绩效考核的执行者
5.4.2绩效考核的周期
5.4.3绩效考核的信度和效度
5.4.4绩效考核面谈
5.4.5绩效考核中常见的心理弊病
5.4.6员工绩效的改善
5.5绩效考核的新进展
5.5.1 360度绩效考核
5.5.2目标管理与关键绩效指标
5.5.3平衡记分卡
案例5-1摩托罗拉的绩效管理
案例5-2人力资源部的苦恼
第6章薪酬制度的设计
6.1薪酬概述
6.1.1薪酬的概念与构成
6.1.2对健全合理的薪酬制度的要求
6.2薪酬分配的公平性及激励功能
6.2.1薪酬分配的公平性
6.2.2公平薪酬制度的激励功能
6.3薪酬管理决策及影响因素
6.3.1薪酬管理决策
6.3.2影响薪酬制度制定的主要因素
6.4企业工资制度的合理设置
6.4.1工资制度合理设置的基本过程
6.4.2职务评价方法
6.4.3工资结构设计
6.4.4工资分级方法
6.4.5工资的调整
6.5确定管理人员工资的方法
6.5.1市场定值法
6.5.2海氏系统法
6.6 奖励制度的设置
6.6.1奖励制度概述
6.6.2主要奖励制度的类型及其特点
6.6.3奖金的支付方式
6.7 员工福利制度
案例6-1分清驴子与骡子的差别
案例6-2资金分配风波
第7章企业员工的培训与发展
7.1企业员工培训概述
7.1.1企业员工培训的目的
7.1.2培训中的两种学习方式
7.1.3三维学习立方体
7.1.4企业员工培训的方法
7.2企业员工培训的系统模型
7.3培训评估
7.3.1培训评估的内容
7.3.2培训评估的流程
7.4新员工的导向活动
7.4.1新员工导向活动的必要性与作用
7.4.2新员工导向活动的组织与内容
7.5员工的职业发展
7.5.1员工的职业发展概述
7.5.2影响职业发展道路的个人特点
7.5.3员工职业发展的管理
案例7-1快而好快餐公司
案例7-2美国惠普公司员工职业发展的自我管理
练习7-1解决问题风格的自我诊断
第8章 跨文化人力资源管理
8.1文化概述
8.1.1文化的一般概念
8.1.2文化的特性及其对人的行为的影响
8.1.3文化的分类与比较维度
8.2跨文化管理比较研究的探索
8.2.1威廉·大内的美日管理比较研究
8.2.2上海对跨文化／亚文化比较研究所做的一次有意义的初步探索
8.3中国文化的特点及其对管理模式的影响
8.3.1中国文化的影响因素及其根源
8.3.2中国文化在思维方式上的特点
8.3.3中国文化对企业管理的影响
8.3.47P模型--海外人士与中国企业交往中的影响因素
案例8-1一名中远经理的外派故事
案例8-2比格啤酒公司的上海分公司
练习8-1工作与生活价值观调查
第9章人力资源战略
9.1人力资源战略的重要性
9.1.1外部环境的变化
9.1.2企业内部人力资源管理的变化
9.1.3对人力资源开发与管理的指导意义
9.2人力资源战略的制定程序与方法
9.2.1人力资源战略制定的程序
9.2.2人力资源战略制定的方法
9.3企业战略与人力资源战略
9.3.1企业战略的概念
9.3.2企业战略分析
9.3.3人力资源战略分析
9.3.4人力资源战略与企业战略的配合
9.4人力资源战略与员工期望
9.4.1员工期望的满足
9.4.2员工期望的建立
案例9-1台湾裕安集团
第10章 人力资源管理的相关法律法规及应用
10.1劳动关系
10.1.1劳动关系的主要内容
10.1.2我国现阶段劳动关系的特点和趋势
10.1.3改善劳动关系的重要意义
10.1.4处理劳动关系的原则
10.1.5改善劳动关系的途径
10.2劳动管理
10.2.1概述
10.2.2职工的招聘与解聘
10.2.3劳动合同及其管理
10.2.4工作时间
10.2.5劳动保护
10.2.6劳动纪律与奖惩
10.2.7劳动报酬
10.3社会保险
10.3.1社会保险概述
10.3.2养老保险
10.3.3医疗保险
10.3.4工伤保险
10.3.5失业保险
10.3.6生育保险
10.4民主管理
10.4.1民主管理的基本概念与形式
10.4.2职工代表大会
10.4.3工会制度
10.5劳动争议与处理
10.5.1劳动争议概述
10.5.2劳动争议调解
10.5.3劳动争议仲裁
10.5.4劳动争议审理
10.5.5劳动监督检查
10.5.6结语
案例10-1郑英该不该被辞退
案例10-2法律要为劳动者撑腰
参考文献
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内容简介:
《中国经典MBA系列教材：人力资源管理（第3版）（2013年版）》是作为MBA教育的教科书来编写的，其内容可供30～70学时课程使用。除MBA学生外，也可供工商管理本科生、企业领导干部培训时参考，或供管理干部与感兴趣者自学。本书共分10章，涉及HRM概述、HRM规划、工作分析、员工招聘与选拔、绩效考核、薪酬制度、员工培训与开发、跨文化背景下的HRM、HRM战略及HRM相关法律法规及其应用等诸专题。使用者不一定要“照单全收”，可酌情选用。
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目录:
第1章人力资源管理概述
1.1人力资源概论
1.1.1人力资源的基本概念
1.1.2人力资源的特征
1.1.3人口资源、人力资源与人才资源
1.2人力资源在经济发展中的作用
1.3人力资源管理
1.3.1现代管理的中心任务是对人的管理
1.3.2人力资源管理的意义和功能
1.3.3从传统人事管理向现代人力资源开发与管理的演进历程
1.4现代人力资源管理的基本价值观
1.4.1管理人性观的演进及其基本规律
1.4.2人与组织的关系
1.4.3人本主义管理的复兴
1.4.4现代企业的终极追求
案例1-1从成功企业看新经济时代的人力资源管理
案例1-2福临汽车配件股份有限公司
第2章人力资源规划
2.1人力资源规划的基本内涵
2.1.1人力资源规划的概念
2.1.2人力资源规划的作用
2.1.3人力资源规划的内容
2.2人力资源规划的基本程序
2.3人力资源需求预测
2.3.1人力资源需求调查
2.3.2人力资源需求预测方法
2.4人力资源供给预测
2.4.1组织内部人力资源供给预测
2.4.2组织外部人力资源供给预测
2.5人力资源规划的编制
2.6人力资源规划的运用与控制
2.6.1人力资源信息系统
2.6.2人力资源供应控制
案例2-1绿色化工公司人力资源计划
案例2-2谁的人力运用比较合理
第3章工作分析
3.1工作分析的基本概念与术语
3.1.1工作分析的基本概念
3.1.2工作分析的基本术语
3.2工作分析的内容与作用
3.2.1工作分析的内容
3.2.2工作分析的作用
3.3工作分析的过程
3.4工作分析的方法
练习3-1编写职务描述书
案例3-2再造企业岗位开发人力资源
第4章人力资源吸收--员工招聘
4.1员工招聘
4.1.1员工招聘的意义
4.1.2员工招聘的内容与程序
4.1.3员工招聘过程中职责的划分
4.2人员招募
4.2.1招募的基本内容与程序
4.2.2招募的来源与方法
4.3人员测评与选拔
4.3.1人员选拔的意义
4.3.2人员选拔的过程
4.3.3人员面试
4.3.4人员测评
4.3.5人员甄选
4.4人员录用
4.4.1人员录用的过程
4.4.2人员录用的原则
4.5招聘评估
4.5.1招聘评估的作用
4.5.2招聘结果的成效评估
4.5.3招聘方法的成效评估
案例4-1远翔机械有限公司
案例4-2宝洁公司的校园招聘
第5章绩效考核
5.1绩效考核概述
5.1.1绩效的意义与性质
5.1.2绩效考核的一般程序
5.1.3绩效考核的目的
5.1.4人力资源管理部门对考绩的责任
5.1.5健全有效的考绩制度的要求
5.1.6绩效考核与绩效管理
5.2绩效考核标准
5.2.1绩效考核标准的概念
5.2.2绩效考核标准的分类
5.3绩效考核方法
5.3.1绩效考核方法的基本类型及特点
5.3.2 绩效考核技术的分类
5.3.3常用的绩效考核技术
5.4绩效考核实施
5.4.1绩效考核的执行者
5.4.2绩效考核的周期
5.4.3绩效考核的信度和效度
5.4.4绩效考核面谈
5.4.5绩效考核中常见的心理弊病
5.4.6员工绩效的改善
5.5绩效考核的新进展
5.5.1 360度绩效考核
5.5.2目标管理与关键绩效指标
5.5.3平衡记分卡
案例5-1摩托罗拉的绩效管理
案例5-2人力资源部的苦恼
第6章薪酬制度的设计
6.1薪酬概述
6.1.1薪酬的概念与构成
6.1.2对健全合理的薪酬制度的要求
6.2薪酬分配的公平性及激励功能
6.2.1薪酬分配的公平性
6.2.2公平薪酬制度的激励功能
6.3薪酬管理决策及影响因素
6.3.1薪酬管理决策
6.3.2影响薪酬制度制定的主要因素
6.4企业工资制度的合理设置
6.4.1工资制度合理设置的基本过程
6.4.2职务评价方法
6.4.3工资结构设计
6.4.4工资分级方法
6.4.5工资的调整
6.5确定管理人员工资的方法
6.5.1市场定值法
6.5.2海氏系统法
6.6 奖励制度的设置
6.6.1奖励制度概述
6.6.2主要奖励制度的类型及其特点
6.6.3奖金的支付方式
6.7 员工福利制度
案例6-1分清驴子与骡子的差别
案例6-2资金分配风波
第7章企业员工的培训与发展
7.1企业员工培训概述
7.1.1企业员工培训的目的
7.1.2培训中的两种学习方式
7.1.3三维学习立方体
7.1.4企业员工培训的方法
7.2企业员工培训的系统模型
7.3培训评估
7.3.1培训评估的内容
7.3.2培训评估的流程
7.4新员工的导向活动
7.4.1新员工导向活动的必要性与作用
7.4.2新员工导向活动的组织与内容
7.5员工的职业发展
7.5.1员工的职业发展概述
7.5.2影响职业发展道路的个人特点
7.5.3员工职业发展的管理
案例7-1快而好快餐公司
案例7-2美国惠普公司员工职业发展的自我管理
练习7-1解决问题风格的自我诊断
第8章 跨文化人力资源管理
8.1文化概述
8.1.1文化的一般概念
8.1.2文化的特性及其对人的行为的影响
8.1.3文化的分类与比较维度
8.2跨文化管理比较研究的探索
8.2.1威廉·大内的美日管理比较研究
8.2.2上海对跨文化／亚文化比较研究所做的一次有意义的初步探索
8.3中国文化的特点及其对管理模式的影响
8.3.1中国文化的影响因素及其根源
8.3.2中国文化在思维方式上的特点
8.3.3中国文化对企业管理的影响
8.3.47P模型--海外人士与中国企业交往中的影响因素
案例8-1一名中远经理的外派故事
案例8-2比格啤酒公司的上海分公司
练习8-1工作与生活价值观调查
第9章人力资源战略
9.1人力资源战略的重要性
9.1.1外部环境的变化
9.1.2企业内部人力资源管理的变化
9.1.3对人力资源开发与管理的指导意义
9.2人力资源战略的制定程序与方法
9.2.1人力资源战略制定的程序
9.2.2人力资源战略制定的方法
9.3企业战略与人力资源战略
9.3.1企业战略的概念
9.3.2企业战略分析
9.3.3人力资源战略分析
9.3.4人力资源战略与企业战略的配合
9.4人力资源战略与员工期望
9.4.1员工期望的满足
9.4.2员工期望的建立
案例9-1台湾裕安集团
第10章 人力资源管理的相关法律法规及应用
10.1劳动关系
10.1.1劳动关系的主要内容
10.1.2我国现阶段劳动关系的特点和趋势
10.1.3改善劳动关系的重要意义
10.1.4处理劳动关系的原则
10.1.5改善劳动关系的途径
10.2劳动管理
10.2.1概述
10.2.2职工的招聘与解聘
10.2.3劳动合同及其管理
10.2.4工作时间
10.2.5劳动保护
10.2.6劳动纪律与奖惩
10.2.7劳动报酬
10.3社会保险
10.3.1社会保险概述
10.3.2养老保险
10.3.3医疗保险
10.3.4工伤保险
10.3.5失业保险
10.3.6生育保险
10.4民主管理
10.4.1民主管理的基本概念与形式
10.4.2职工代表大会
10.4.3工会制度
10.5劳动争议与处理
10.5.1劳动争议概述
10.5.2劳动争议调解
10.5.3劳动争议仲裁
10.5.4劳动争议审理
10.5.5劳动监督检查
10.5.6结语
案例10-1郑英该不该被辞退
案例10-2法律要为劳动者撑腰
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