中等职业教育通用能力实践教材:沟通技巧与实训

中等职业教育通用能力实践教材:沟通技巧与实训
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作者:
2012-03
版次: 1
ISBN: 9787302280224
定价: 22.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 162页
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  • 《中等职业教育通用能力实践教材:沟通技巧与实训》分“基础篇”和“实践篇”两部分,共十九个单元,其中,“基础篇”包含讲述、解说、评说、讲话、演讲、交谈(上)、交谈(下)、辩论、倾听、非语言沟通十个单元;“实践篇”包含称呼、介绍、电话交谈、接待、交友沟通、团队沟通、求职面试沟通、与上级沟通、与同事沟通九个单元。每个单元采用情景描述、情景分析、知识链接、技能训练的体例编写,并采用案例分析、角色扮演、情景模拟、设置游戏、问题交流等方式进行技能训练,可操作性强。
    《中等职业教育通用能力实践教材:沟通技巧与实训》可作为各类中等职业学校的教材,也可作为进行沟通技巧培训的教材。 第一部分基础篇
    单元一讲述
    单元二解说
    单元三评说
    单元四讲话
    单元五演讲
    单元六交谈(上)
    单元七交谈(下)
    单元八辩论
    单元九倾听
    单元十非语言沟通

    第二部分实践篇
    单元十一称呼
    单元十二介绍
    单元十三电话交谈
    单元十四接待
    单元十五交友沟通
    单元十六团队沟通
    单元十七求职面试沟通
    单元十八与上级沟通
    单元十九与同事沟通
    参考文献
  • 内容简介:
    《中等职业教育通用能力实践教材:沟通技巧与实训》分“基础篇”和“实践篇”两部分,共十九个单元,其中,“基础篇”包含讲述、解说、评说、讲话、演讲、交谈(上)、交谈(下)、辩论、倾听、非语言沟通十个单元;“实践篇”包含称呼、介绍、电话交谈、接待、交友沟通、团队沟通、求职面试沟通、与上级沟通、与同事沟通九个单元。每个单元采用情景描述、情景分析、知识链接、技能训练的体例编写,并采用案例分析、角色扮演、情景模拟、设置游戏、问题交流等方式进行技能训练,可操作性强。
    《中等职业教育通用能力实践教材:沟通技巧与实训》可作为各类中等职业学校的教材,也可作为进行沟通技巧培训的教材。
  • 目录:
    第一部分基础篇
    单元一讲述
    单元二解说
    单元三评说
    单元四讲话
    单元五演讲
    单元六交谈(上)
    单元七交谈(下)
    单元八辩论
    单元九倾听
    单元十非语言沟通

    第二部分实践篇
    单元十一称呼
    单元十二介绍
    单元十三电话交谈
    单元十四接待
    单元十五交友沟通
    单元十六团队沟通
    单元十七求职面试沟通
    单元十八与上级沟通
    单元十九与同事沟通
    参考文献
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