商务沟通与案例系列:商务英语沟通(第三版)
出版时间:
2014-07
版次:
3
ISBN:
9787309104431
定价:
32.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
260页
字数:
261千字
正文语种:
简体中文
-
本书作者长期从事MBA教学,并在政府和媒体机构拥有多年丰富经验,针对跨文化背景和中国特殊的商务环境,对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析,提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。穿插的大量案例和练习以及附录中对文化差异的阐释,有助于读者快速掌握实务环境中的行动要领,提升处理沟通问题的能力。 导言
第一章 如何申请理想的工作
第二章 简历与面试
第三章 口头商务沟通
第四章 同事沟通及客户沟通
第五章 书面沟通
第六章 商务会议
第七章 商务沟通与谈判
第八章 跨文化商务沟通
第九章 危机沟通
第十章 媒体沟通
第十一章 商务沟通日日练
结语
附录
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内容简介:
本书作者长期从事MBA教学,并在政府和媒体机构拥有多年丰富经验,针对跨文化背景和中国特殊的商务环境,对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析,提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。穿插的大量案例和练习以及附录中对文化差异的阐释,有助于读者快速掌握实务环境中的行动要领,提升处理沟通问题的能力。
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目录:
导言
第一章 如何申请理想的工作
第二章 简历与面试
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第五章 书面沟通
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