商务沟通与案例系列:商务英语沟通(第三版)

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作者: [英] , [英] ,
2014-07
版次: 3
ISBN: 9787309104431
定价: 32.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 260页
字数: 261千字
正文语种: 简体中文
分类: 语言文字
  • 本书作者长期从事MBA教学,并在政府和媒体机构拥有多年丰富经验,针对跨文化背景和中国特殊的商务环境,对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析,提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。穿插的大量案例和练习以及附录中对文化差异的阐释,有助于读者快速掌握实务环境中的行动要领,提升处理沟通问题的能力。 导言

    第一章 如何申请理想的工作

    第二章 简历与面试

    第三章 口头商务沟通

    第四章 同事沟通及客户沟通

    第五章 书面沟通

    第六章 商务会议

    第七章 商务沟通与谈判

    第八章 跨文化商务沟通

    第九章 危机沟通

    第十章 媒体沟通

    第十一章 商务沟通日日练

    结语

    附录
  • 内容简介:
    本书作者长期从事MBA教学,并在政府和媒体机构拥有多年丰富经验,针对跨文化背景和中国特殊的商务环境,对在求职沟通、客户沟通、同事沟通、上下级沟通、危机沟通、媒体沟通等情形下如何进行有效商务沟通作了详细的剖析,提出商务沟通的基本原则、技巧和建议。穿插的大量案例和练习以及附录中对文化差异的阐释,有助于读者快速掌握实务环境中的行动要领,提升处理沟通问题的能力。
  • 目录:
    导言

    第一章 如何申请理想的工作

    第二章 简历与面试

    第三章 口头商务沟通

    第四章 同事沟通及客户沟通

    第五章 书面沟通

    第六章 商务会议

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    第八章 跨文化商务沟通

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