管理学原理与实践（21世纪管理学教材）

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作者: 张国良编 , 何红光编 , 马晓芸编

出版社: 清华大学出版社

出版时间: 2014-09

版次: 1

ISBN: 9787302374671

定价: 42.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

丛书: 21世纪管理学教材

分类: 教材教辅考试>教材>大学教材>经济

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本书重点向学生全面介绍企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本思想、基本理论、基本原则、基本方法以及管理理论的发展过程，在学习西方管理理论的同时对中国管理思想及其实践有一定的认识和理解，通览管理全貌，并逐步使学生树立起重要的管理意识和管理观念。每章以丰富的案例、经典名言、拓展阅读，诗语点睛、实训项目等增强了本书的趣味性、理论性和实践性。
本书适合作为管理专业或非管理专业的本科生、高职学生的管理学课程的教材，也可作为科技工作者、工程技术人员和其他管理人员的培训教材，也是广大创业者、工商界人士、企业营销人员、商务经理、中高层管理人士的理想读物和学习蓝本。
第一篇　管理学导论 5
第一章管理概述 5
【学习目标】 5
【导入案例】微软公司和比尔?盖茨 5
第一节　管理的内涵 6
第二节　管理者的角色与技能 12
第三节　管理学的研究内容和研究方法 18
【知识拓展】 21
【诗语点睛】 23
【复习与应用】 24
□内容理解 24
□技能训练 24
□案例应用 24
第二章管理思想的演进 26
【学习目标】 26
【导入案例】联合邮包服务公司的科学管理 26
第一节　中外早期管理思想 27
第二节　管理理论概述 33
第三节　管理的前沿及挑战 52
【知识拓展】 57
【诗语点睛】 61
【复习与应用】 61
□内容理解 61
□技能训练 62
□案例应用 62
第三章管理环境、社会责任与管理道德 64
【学习目标】 64
【导入案例】训练条例应及时调整 64
第一节　管理环境 65
第二节　社会责任 69
第三节　管理道德 74
【知识拓展】 81
【诗语点睛】 86
【复习与应用】 87
□内容理解 87
□技能训练 87
□案例应用 87
【实训项目】 88
第二篇决策与计划 89
第四章决策管理 89
【学习目标】 89
【导入案例】娃哈哈进军零售业，准备好了吗 89
第一节科学决策机制概述 90
第二节定性决策方法 101
第三节定量决策方法 103
【知识拓展】 108
【诗语点睛】 114
【复习与应用】 114
□内容理解 114
□技能训练 115
□案例应用 115
第五章计划 117
【学习目标】 117
【引导案例】乔森家具公司五年目标 117
第一节计划概述 119
第二节计划工作的程序 126
第三节计划方法 128
第四节目标管理 132
【知识拓展】缺失 138
【诗语点睛】 138
【复习与应用】 138
□内容理解 138
□技能训练 138
□案例应用 138
第六章战略管理 140
【导入案例】伊利战略营销“五步曲” 140
第一节战略管理概述 142
第二节战略的层次 150
第三节基本竞争战略 154
【知识拓展】战略营销制胜要诀探秘 157
【诗语点睛】 161
【复习与应用】 162
□内容理解 162
□技能训练 162
□案例应用 162
第三篇　组织职能 164
第七章组织设计 164
【学习目标】 164
【引导案例】 165
第一节　组织概述 166
第二节　组织类型 170
第三节　组织设计 175
第四节　组织变革 188
【知识拓展】现代企业点将用兵十大戒律 195
【诗语点睛】 199
【复习与应用】 200
□内容理解 200
□技能训练 200
□案例应用 200
第八章组织文化 203
【学习目标】 203
【导入案例】 203
第一节　组织文化概述 204
第二节　组织文化建设 210
【知识拓展】 213
【诗语点睛】 225
【复习与应用】 225
□内容理解 225
□技能训练 226
□案例应用 226
【实训项目】 227
第四篇领导职能 228
第九章个体与群体行为基础 228
【学习目标】 228
【导入案例】 228
第一节个体行为基础 229
第二节群体行为基础 240
【知识拓展】 247
【诗语点睛】 254
【复习与应用】 254
□内容理解 254
□技能训练 254
□案例应用 255
第十章领导 257
【学习目标】 257
【导入案例】 257
第一节领导概述 258
第二节领导理论 261
第三节领导方法与艺术 270
【诗语点睛】 282
【复习与应用】 282
□内容理解 282
□技能训练 282
□案例应用 282
第十一章激励 285
【学习目标】 285
【导入案例】 285
第一节激励概述 286
第二节　激励理论 292
第三节　激励方法与艺术 303
【知识拓展】 309
【诗语点睛】 318
【复习与应用】 318
□内容理解 318
□技能训练 318
□案例应用 319
第十二章沟通 322
【学习目标】 322
【导入案例】 322
第一节沟通的基本原理 323
第二节沟通的方式与技巧 331
第三节冲突管理与谈判 338
【知识拓展】 349
【诗语点睛】 356
【复习与应用】 356
□内容理解 356
□技能训练 356
□案例应用 356
【实训项目】 357
第五篇控制职能 359
第十三章控制 359
【学习目标】 359
【引导案例】 359
第一节控制概述 361
第二节　控制过程 368
第三节　控制方法 374
【知识拓展】 379
【诗语点睛】 385
【复习与应用】 386
□内容理解 386
□技能训练 386
□案例应用 386
【实训项目】 387
参考文献 388
内容简介:
本书重点向学生全面介绍企业或一般社会、经济组织管理的基本概念、基本思想、基本理论、基本原则、基本方法以及管理理论的发展过程，在学习西方管理理论的同时对中国管理思想及其实践有一定的认识和理解，通览管理全貌，并逐步使学生树立起重要的管理意识和管理观念。每章以丰富的案例、经典名言、拓展阅读，诗语点睛、实训项目等增强了本书的趣味性、理论性和实践性。
本书适合作为管理专业或非管理专业的本科生、高职学生的管理学课程的教材，也可作为科技工作者、工程技术人员和其他管理人员的培训教材，也是广大创业者、工商界人士、企业营销人员、商务经理、中高层管理人士的理想读物和学习蓝本。
目录:
第一篇　管理学导论 5
第一章管理概述 5
【学习目标】 5
【导入案例】微软公司和比尔?盖茨 5
第一节　管理的内涵 6
第二节　管理者的角色与技能 12
第三节　管理学的研究内容和研究方法 18
【知识拓展】 21
【诗语点睛】 23
【复习与应用】 24
□内容理解 24
□技能训练 24
□案例应用 24
第二章管理思想的演进 26
【学习目标】 26
【导入案例】联合邮包服务公司的科学管理 26
第一节　中外早期管理思想 27
第二节　管理理论概述 33
第三节　管理的前沿及挑战 52
【知识拓展】 57
【诗语点睛】 61
【复习与应用】 61
□内容理解 61
□技能训练 62
□案例应用 62
第三章管理环境、社会责任与管理道德 64
【学习目标】 64
【导入案例】训练条例应及时调整 64
第一节　管理环境 65
第二节　社会责任 69
第三节　管理道德 74
【知识拓展】 81
【诗语点睛】 86
【复习与应用】 87
□内容理解 87
□技能训练 87
□案例应用 87
【实训项目】 88
第二篇决策与计划 89
第四章决策管理 89
【学习目标】 89
【导入案例】娃哈哈进军零售业，准备好了吗 89
第一节科学决策机制概述 90
第二节定性决策方法 101
第三节定量决策方法 103
【知识拓展】 108
【诗语点睛】 114
【复习与应用】 114
□内容理解 114
□技能训练 115
□案例应用 115
第五章计划 117
【学习目标】 117
【引导案例】乔森家具公司五年目标 117
第一节计划概述 119
第二节计划工作的程序 126
第三节计划方法 128
第四节目标管理 132
【知识拓展】缺失 138
【诗语点睛】 138
【复习与应用】 138
□内容理解 138
□技能训练 138
□案例应用 138
第六章战略管理 140
【导入案例】伊利战略营销“五步曲” 140
第一节战略管理概述 142
第二节战略的层次 150
第三节基本竞争战略 154
【知识拓展】战略营销制胜要诀探秘 157
【诗语点睛】 161
【复习与应用】 162
□内容理解 162
□技能训练 162
□案例应用 162
第三篇　组织职能 164
第七章组织设计 164
【学习目标】 164
【引导案例】 165
第一节　组织概述 166
第二节　组织类型 170
第三节　组织设计 175
第四节　组织变革 188
【知识拓展】现代企业点将用兵十大戒律 195
【诗语点睛】 199
【复习与应用】 200
□内容理解 200
□技能训练 200
□案例应用 200
第八章组织文化 203
【学习目标】 203
【导入案例】 203
第一节　组织文化概述 204
第二节　组织文化建设 210
【知识拓展】 213
【诗语点睛】 225
【复习与应用】 225
□内容理解 225
□技能训练 226
□案例应用 226
【实训项目】 227
第四篇领导职能 228
第九章个体与群体行为基础 228
【学习目标】 228
【导入案例】 228
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第二节群体行为基础 240
【知识拓展】 247
【诗语点睛】 254
【复习与应用】 254
□内容理解 254
□技能训练 254
□案例应用 255
第十章领导 257
【学习目标】 257
【导入案例】 257
第一节领导概述 258
第二节领导理论 261
第三节领导方法与艺术 270
【诗语点睛】 282
【复习与应用】 282
□内容理解 282
□技能训练 282
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第十一章激励 285
【学习目标】 285
【导入案例】 285
第一节激励概述 286
第二节　激励理论 292
第三节　激励方法与艺术 303
【知识拓展】 309
【诗语点睛】 318
【复习与应用】 318
□内容理解 318
□技能训练 318
□案例应用 319
第十二章沟通 322
【学习目标】 322
【导入案例】 322
第一节沟通的基本原理 323
第二节沟通的方式与技巧 331
第三节冲突管理与谈判 338
【知识拓展】 349
【诗语点睛】 356
【复习与应用】 356
□内容理解 356
□技能训练 356
□案例应用 356
【实训项目】 357
第五篇控制职能 359
第十三章控制 359
【学习目标】 359
【引导案例】 359
第一节控制概述 361
第二节　控制过程 368
第三节　控制方法 374
【知识拓展】 379
【诗语点睛】 385
【复习与应用】 386
□内容理解 386
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□案例应用 386
【实训项目】 387
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