人力资源总监管理笔记系列--精准招聘:从入门到精通

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作者: 编著
2021-06
版次: 1
ISBN: 9787122385925
定价: 68.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 轻型纸
页数: 234页
字数: 239千字
分类: 管理
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  • 《精准招聘:从入门到精通》一书由导读和招聘前期准备、招聘组织实施、人员招募与甄选、人员评估与录用、招聘风险控制等五章组成。 本书有两个显著的特点:,模块化设置,由小提示、实战范本、相关链接、疑难解答等栏目组成,以直观的形式展示相关知识点,便于读者阅读和学习;第二,实操性较强,本书尽可能做到去理论化,以精确、简洁的方式描述所有知识点,满足读者希望快速掌握管理技巧和技能的需求。 本书文字浅显、语言精炼、图文并茂、通俗易懂,不仅可以作为人力资源管理者(HR 经理人)、招聘专员、项目经理、猎头及HR 新手及职业院校人力资源管理专业的在校学生学习、提升的手册和日常管理工作的“小百科”,还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。 导读 怎样招聘才精准一、具备正确招聘理念1二、提前做好招聘规划2三、精准定位人才需求2四、精细筛选求职简历3五、灵活选择招聘渠道3六、加强运用面试工具4第一章 招聘前期准备俗话说:“有备无患。”要做好人才招聘工作,充实的准备工作必不可少。能否做好招聘前的准备工作,直接关系到招聘实施是否顺利。一般来说,在招聘前期,应做好如下准备工作:制订招聘计划、撰写职位说明书、设计招聘流程、确定招聘标准。第一节 制订招聘计划6一、制订招聘计划的作用6二、制订招聘计划应考虑的因素6三、制订招聘计划的流程7实战范本 ××公司员工招聘计划书13第二节 撰写职位说明书14一、职位说明书的作用14二、职位说明书的内容15相关链接 与职位说明书有关的概述和指标16三、编写职位说明书的要求21实战范本 职位说明书模板(1)25实战范本 职位说明书模板(2)26第三节 设计招聘流程28一、设计招聘流程的目的28二、设计招聘流程的步骤29三、设计招聘流程的要点29实战范本 ××公司管理人员招聘选拔流程图31实战范本 ××公司员工招聘录用程序31实战范本 ××外资企业员工招聘录用程序32第四节 确定招聘标准32一、确定招聘标准的重要性32二、人员招聘的基本标准33三、人员招聘的关键标准35实战范本 基于胜任能力模型的管理人员选拔方法36实战范本 基于招聘有效性和核心能力模型的创新招聘体系38【疑难解答】45第二章 招聘组织实施招聘工作不是只有简单的招聘、面试、办入职,那些都是招聘管理的“事务性”工作,要系统地实施招聘,还需要从管理的角度实施招聘管理,这包括组建专业的招聘团队、选择合适的招聘渠道、发布及时的招聘广告等。第一节 组建招聘团队50一、招聘团队人员的组成50相关链接 如何理解招聘团队中的角色51二、组建招聘团队的原则53三、招聘团队管理的要点53四、招聘团队的合作55五、面试官的角色定位56相关链接 如何成为优秀的招聘面试官58第二节 选择招聘渠道60一、内部招聘60实战范本 ××公司内部招聘管理案例65二、网络招聘71相关链接 2019中国网络招聘行业市场格局72三、校园招聘74实战范本 ××公司校园招聘案例75四、现场招聘81五、委托猎头公司招聘82实战范本 委托招聘协议83第三节 发布招聘广告85一、设计招聘广告的原则85二、招聘广告应包含的内容87实战范本 招聘广告89三、传统招聘广告的写作技巧90四、网络招聘广告的写作技巧91五、朋友圈招聘广告的写作技巧94【疑难解答】97第三章 人员招募与甄选企业的竞争说到底是人才的竞争,人才招募与甄选工作的质量直接决定着一个企业的人力资源质量,关系着企业未来人力资源的开发与利用。成功的招募与甄选工作是使企业在激烈的人才竞争中立于不败之地的先决条件。第一节 筛选简历101一、简历筛选的标准101二、通过简历获得有效信息102三、结合招聘职位查看客观内容104相关链接 从简历判断应聘者是否具有实操经验的方法107四、查看主观描述108五、初判简历的适合度108六、全面审查简历的逻辑性108相关链接 虚假简历的表现形式109七、简历的匹配109第二节 组织笔试110一、笔试的作用111二、笔试的类型111相关链接 校园招聘中常见的笔试题型113三、需要组织笔试的情形114四、笔试的目标115五、笔试的命题标准116实战范本 ××公司出纳岗位笔试试题119六、笔试的评判标准121第三节 进行面试121一、面试前的准备121二、设计面试问题125实战范本 行为面试题目及评价标准127三、实施面试130四、对应聘者进行评价134相关链接 写面试评价的注意事项135第四节 人才测评136一、人才测评与企业招聘的关系137相关链接 人才测评对企业招聘管理的作用137二、通过人才测评做好人岗匹配138三、测评工具的选择139四、开发适合企业的测评题库140五、建立人才测评体系140六、设计不同岗位的测评方案142七、设置科学的测评指标145实战范本 ××企业人才测评方法和指标权重145【疑难解答】150第四章 人员评估与录用在人员甄选工作结束后,招聘进入最后阶段,即人员录用。本阶段主要任务是通过对甄选评价过程中产生的信息进行综合评价与分析,确定每一位应聘者的素质和能力特点,根据预先确定的人员录用标准与录用计划进行录用决策。第一节 入职信息审查154一、基本信息审查154二、劳动关系审查155三、竞业限制审查156四、入职体检156五、其他信息审查157第二节 入职背景调查157一、背景调查的目的157二、背景调查的时机158三、背景调查的对象158四、背景调查的流程158五、背景调查的方式158六、背景调查的内容159实战范本 背景调查表160七、背景调查的注意事项162第三节 薪酬福利沟通162一、提前告知公司的薪酬原则162二、不要开始就谈薪酬163三、不要直接询问对方期望薪酬163四、只告诉对方薪酬范围的下限及中间值163五、考虑好具体岗位薪酬的上下限164六、知己知彼掌握薪酬信息164七、弱化应聘者的重要性165八、薪酬标准要讨论明确165九、突出强调其他优渥条件165十、抓对对方需求165十一、降低应聘者实际心理期望166十二、薪酬谈判的态度应该诚恳166十三、用企业实力吸引应聘者166十四、试用期和转正工资一次谈妥167相关链接 决定新员工起薪应考虑的因素167第四节 放录用通知168一、录用通知发放前的调查169二、录用通知的内容169实战范本 录用通知170三、录用通知发出的形式171四、录用通知的发放流程171第五节 员工入职报到172一、员工入职前的准备工作172二、新员工报到当天准备工作172三、办理新员工入职手续173实战范本 员工入职管理规定173四、给新员工做好入职指引175五、安排新员工进行岗前培训176六、帮助新员工快速融入团队176相关链接 新员工入职后该做什么177第六节 签订劳动合同178一、订立劳动合同的法律依据178二、订立劳动合同的原则178三、订立劳动合同的时间178四、劳动合同的必备条款178五、劳动合同的约定条款181第七节 入职试用培训184一、新员工的培训需求185二、培训前的准备186三、培训后的评估187四、新员工培训误区188相关链接 打破新员工入职培训的陌生感189实战范本 ××公司招聘流程完整体系190【疑难解答】196第五章 招聘风险控制招聘的最直接目的就是弥补企业人力资源的不足,招聘也就成为当前企业发展不可缺少的一个环节。在实践中,很多企业往往认为自己有着录用的主动权,但同时也忽略了招聘过程中可能面临的法律风险。第一节 撰写招聘广告的风险与防范201一、招聘广告的法律性质201二、招聘广告发布的信息应该真实202三、招聘广告的内容应该契合招聘岗位的需求203四、招聘广告应细化岗位职责203五、招聘广告应避免就业歧视203第二节 招聘过程中的风险与防范205一、依法履行告知义务206二、不得招用童工207三、不聘用无合法证件的人员207四、不向求职者收取应聘费用208五、不要轻视入职审查208六、不要忽视入职前的体检208七、建立员工档案209第三节 高风险招聘对象的识别与防范210一、主观原因造成的招聘风险210二、客观原因造成的招聘风险210三、深入调查应聘者的跳槽动机211四、招聘后采取不同的考核措施211第四节 录用外国员工的风险与防范212一、关于外国人的界定212二、外国人在中国就业的条件212相关链接 《外国人就业规定》节选213三、用人单位的义务214四、签订劳动合同事宜的处理214第五节 发放录用通知的风险与防范215一、录用通知的法律性质215二、慎重编制录用通知215三、谨慎发放录用通知218第六节 员工试用期间的风险与防范219一、不签订劳动合同的风险219二、单独签订试用期合同的风险220三、不得约定试用期的合同类型220四、延长试用期期限的风险220五、试用期内降低福利待遇的风险222相关链接 《劳动合同法》关于经济补偿的计算224六、试用期解除劳动合同的风险224相关链接 试用期辞退员工的正确方法225第七节 签订劳动合同的风险与防范227一、谨慎拟订劳动合同227二、必须订立书面劳动合同228三、避免签无效劳动合同229四、劳动合同文本由用人单位和员工各执一份229五、对拒签劳动合同的员工立即终止劳动关系230六、高级管理人员劳动合同的法律风险231七、为员工办理社会保险231【疑难解答】232
  • 内容简介:
    《精准招聘:从入门到精通》一书由导读和招聘前期准备、招聘组织实施、人员招募与甄选、人员评估与录用、招聘风险控制等五章组成。 本书有两个显著的特点:,模块化设置,由小提示、实战范本、相关链接、疑难解答等栏目组成,以直观的形式展示相关知识点,便于读者阅读和学习;第二,实操性较强,本书尽可能做到去理论化,以精确、简洁的方式描述所有知识点,满足读者希望快速掌握管理技巧和技能的需求。 本书文字浅显、语言精炼、图文并茂、通俗易懂,不仅可以作为人力资源管理者(HR 经理人)、招聘专员、项目经理、猎头及HR 新手及职业院校人力资源管理专业的在校学生学习、提升的手册和日常管理工作的“小百科”,还可以作为相关培训机构开展人力资源管理培训的参考资料。
  • 目录:
    导读 怎样招聘才精准一、具备正确招聘理念1二、提前做好招聘规划2三、精准定位人才需求2四、精细筛选求职简历3五、灵活选择招聘渠道3六、加强运用面试工具4第一章 招聘前期准备俗话说:“有备无患。”要做好人才招聘工作,充实的准备工作必不可少。能否做好招聘前的准备工作,直接关系到招聘实施是否顺利。一般来说,在招聘前期,应做好如下准备工作:制订招聘计划、撰写职位说明书、设计招聘流程、确定招聘标准。第一节 制订招聘计划6一、制订招聘计划的作用6二、制订招聘计划应考虑的因素6三、制订招聘计划的流程7实战范本 ××公司员工招聘计划书13第二节 撰写职位说明书14一、职位说明书的作用14二、职位说明书的内容15相关链接 与职位说明书有关的概述和指标16三、编写职位说明书的要求21实战范本 职位说明书模板(1)25实战范本 职位说明书模板(2)26第三节 设计招聘流程28一、设计招聘流程的目的28二、设计招聘流程的步骤29三、设计招聘流程的要点29实战范本 ××公司管理人员招聘选拔流程图31实战范本 ××公司员工招聘录用程序31实战范本 ××外资企业员工招聘录用程序32第四节 确定招聘标准32一、确定招聘标准的重要性32二、人员招聘的基本标准33三、人员招聘的关键标准35实战范本 基于胜任能力模型的管理人员选拔方法36实战范本 基于招聘有效性和核心能力模型的创新招聘体系38【疑难解答】45第二章 招聘组织实施招聘工作不是只有简单的招聘、面试、办入职,那些都是招聘管理的“事务性”工作,要系统地实施招聘,还需要从管理的角度实施招聘管理,这包括组建专业的招聘团队、选择合适的招聘渠道、发布及时的招聘广告等。第一节 组建招聘团队50一、招聘团队人员的组成50相关链接 如何理解招聘团队中的角色51二、组建招聘团队的原则53三、招聘团队管理的要点53四、招聘团队的合作55五、面试官的角色定位56相关链接 如何成为优秀的招聘面试官58第二节 选择招聘渠道60一、内部招聘60实战范本 ××公司内部招聘管理案例65二、网络招聘71相关链接 2019中国网络招聘行业市场格局72三、校园招聘74实战范本 ××公司校园招聘案例75四、现场招聘81五、委托猎头公司招聘82实战范本 委托招聘协议83第三节 发布招聘广告85一、设计招聘广告的原则85二、招聘广告应包含的内容87实战范本 招聘广告89三、传统招聘广告的写作技巧90四、网络招聘广告的写作技巧91五、朋友圈招聘广告的写作技巧94【疑难解答】97第三章 人员招募与甄选企业的竞争说到底是人才的竞争,人才招募与甄选工作的质量直接决定着一个企业的人力资源质量,关系着企业未来人力资源的开发与利用。成功的招募与甄选工作是使企业在激烈的人才竞争中立于不败之地的先决条件。第一节 筛选简历101一、简历筛选的标准101二、通过简历获得有效信息102三、结合招聘职位查看客观内容104相关链接 从简历判断应聘者是否具有实操经验的方法107四、查看主观描述108五、初判简历的适合度108六、全面审查简历的逻辑性108相关链接 虚假简历的表现形式109七、简历的匹配109第二节 组织笔试110一、笔试的作用111二、笔试的类型111相关链接 校园招聘中常见的笔试题型113三、需要组织笔试的情形114四、笔试的目标115五、笔试的命题标准116实战范本 ××公司出纳岗位笔试试题119六、笔试的评判标准121第三节 进行面试121一、面试前的准备121二、设计面试问题125实战范本 行为面试题目及评价标准127三、实施面试130四、对应聘者进行评价134相关链接 写面试评价的注意事项135第四节 人才测评136一、人才测评与企业招聘的关系137相关链接 人才测评对企业招聘管理的作用137二、通过人才测评做好人岗匹配138三、测评工具的选择139四、开发适合企业的测评题库140五、建立人才测评体系140六、设计不同岗位的测评方案142七、设置科学的测评指标145实战范本 ××企业人才测评方法和指标权重145【疑难解答】150第四章 人员评估与录用在人员甄选工作结束后,招聘进入最后阶段,即人员录用。本阶段主要任务是通过对甄选评价过程中产生的信息进行综合评价与分析,确定每一位应聘者的素质和能力特点,根据预先确定的人员录用标准与录用计划进行录用决策。第一节 入职信息审查154一、基本信息审查154二、劳动关系审查155三、竞业限制审查156四、入职体检156五、其他信息审查157第二节 入职背景调查157一、背景调查的目的157二、背景调查的时机158三、背景调查的对象158四、背景调查的流程158五、背景调查的方式158六、背景调查的内容159实战范本 背景调查表160七、背景调查的注意事项162第三节 薪酬福利沟通162一、提前告知公司的薪酬原则162二、不要开始就谈薪酬163三、不要直接询问对方期望薪酬163四、只告诉对方薪酬范围的下限及中间值163五、考虑好具体岗位薪酬的上下限164六、知己知彼掌握薪酬信息164七、弱化应聘者的重要性165八、薪酬标准要讨论明确165九、突出强调其他优渥条件165十、抓对对方需求165十一、降低应聘者实际心理期望166十二、薪酬谈判的态度应该诚恳166十三、用企业实力吸引应聘者166十四、试用期和转正工资一次谈妥167相关链接 决定新员工起薪应考虑的因素167第四节 放录用通知168一、录用通知发放前的调查169二、录用通知的内容169实战范本 录用通知170三、录用通知发出的形式171四、录用通知的发放流程171第五节 员工入职报到172一、员工入职前的准备工作172二、新员工报到当天准备工作172三、办理新员工入职手续173实战范本 员工入职管理规定173四、给新员工做好入职指引175五、安排新员工进行岗前培训176六、帮助新员工快速融入团队176相关链接 新员工入职后该做什么177第六节 签订劳动合同178一、订立劳动合同的法律依据178二、订立劳动合同的原则178三、订立劳动合同的时间178四、劳动合同的必备条款178五、劳动合同的约定条款181第七节 入职试用培训184一、新员工的培训需求185二、培训前的准备186三、培训后的评估187四、新员工培训误区188相关链接 打破新员工入职培训的陌生感189实战范本 ××公司招聘流程完整体系190【疑难解答】196第五章 招聘风险控制招聘的最直接目的就是弥补企业人力资源的不足,招聘也就成为当前企业发展不可缺少的一个环节。在实践中,很多企业往往认为自己有着录用的主动权,但同时也忽略了招聘过程中可能面临的法律风险。第一节 撰写招聘广告的风险与防范201一、招聘广告的法律性质201二、招聘广告发布的信息应该真实202三、招聘广告的内容应该契合招聘岗位的需求203四、招聘广告应细化岗位职责203五、招聘广告应避免就业歧视203第二节 招聘过程中的风险与防范205一、依法履行告知义务206二、不得招用童工207三、不聘用无合法证件的人员207四、不向求职者收取应聘费用208五、不要轻视入职审查208六、不要忽视入职前的体检208七、建立员工档案209第三节 高风险招聘对象的识别与防范210一、主观原因造成的招聘风险210二、客观原因造成的招聘风险210三、深入调查应聘者的跳槽动机211四、招聘后采取不同的考核措施211第四节 录用外国员工的风险与防范212一、关于外国人的界定212二、外国人在中国就业的条件212相关链接 《外国人就业规定》节选213三、用人单位的义务214四、签订劳动合同事宜的处理214第五节 发放录用通知的风险与防范215一、录用通知的法律性质215二、慎重编制录用通知215三、谨慎发放录用通知218第六节 员工试用期间的风险与防范219一、不签订劳动合同的风险219二、单独签订试用期合同的风险220三、不得约定试用期的合同类型220四、延长试用期期限的风险220五、试用期内降低福利待遇的风险222相关链接 《劳动合同法》关于经济补偿的计算224六、试用期解除劳动合同的风险224相关链接 试用期辞退员工的正确方法225第七节 签订劳动合同的风险与防范227一、谨慎拟订劳动合同227二、必须订立书面劳动合同228三、避免签无效劳动合同229四、劳动合同文本由用人单位和员工各执一份229五、对拒签劳动合同的员工立即终止劳动关系230六、高级管理人员劳动合同的法律风险231七、为员工办理社会保险231【疑难解答】232
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