员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)

员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
分享
扫描下方二维码分享到微信
打开微信,点击右上角”+“,
使用”扫一扫“即可将网页分享到朋友圈。
作者: , , , ,
2015-06
版次: 5
ISBN: 9787300211084
定价: 45.00
装帧: 平装
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 280页
分类: 管理
74人买过
  • 员工招聘是一项极其复杂而讲求条理的工作,需要招聘者具有相应的技能、知识和详细的工作计划,本书为招聘者提供了一个系统全面的实用指南。本书涵盖了从招募、面试、甄选到岗前引导全过程的各项工作,阅读本书,你可以学会:
    ● 如何确定工作绩效优异所需的素质;
    ● 了解招聘策略的优点和缺点;
    ● 掌握面试的目标和评价标准;
    ● 如何使用素质导向问题,把应聘者的过去和未来联系起来;
    ● 如何运用开放式、封闭式、假设式和探索式问题来进行面试;
    ● 如何使面试记录做到客观、真实和与工作相关;
    ● 如何进行招聘测试;
    ● 如何核实材料以获得最有价值的信息;
    ● 建立一个完整的岗前引导程序,确保新员工在公司和自己本部门都感到轻松自在。
    此外,书中包含数十个面试对话,以及审查清单、招聘广告、申请表、面试评估表等许多有价值的现成工具,特别适合企业人力资源工作人员借鉴和使用。
    本书适合用作高校“招聘与录用”课程教材,也非常适合作为人力资源管理者的实用工作指南。
    作者简介
    黛安娜•阿瑟(Diane Arthur)  美国阿瑟合伙管理咨询公司总裁,是一位在人力资源领域工作、咨询、授课三十余年的资深招聘专家。著有多篇文章和多本著作,除本书外,代表作还有《人力资源公文写作指南》、《雇主政策和实践指南》、《中小企业人力资源管理》等。

    译校者简介
    王丽娟  经济学博士,中国人民大学劳动人事学院副教授,中国管理研究国际学会(IACMR)创始会员,北京市委讲师团专家。曾在中国保险公司、云南三环化工有限公司、云南大学投资管理有限公司、北京诺华制药有限公司等数家企事业单位进行培训和咨询活动。
    目录

    第Ⅰ篇招募合格员工
    第1章招募中的挑战
    1.1抵御经济动荡的影响
    1.2成功招募指南
    1.3吸引并争取合格人才
    1.4确立并遵循优秀的高标准
    第2章求职者和雇用者的不同观点
    2.1企业文化
    2.2工作和生活的平衡
    2.3求职者期望
    2.4雇主预期
    2.5求职者的问题
    第3章招募渠道
    3.1招募前的考量
    3.2主动招募与被动招募
    3.3特殊利益群体
    3.4传统的招募渠道
    3.5新型招募渠道
    第4章电子招募
    4.1网络求职者
    4.2电子简历
    4.3公司职业网站
    4.4网络工作台
    4.5其他可选的电子招募途径
    4.6国际化的电子招聘
    4.7电子招募风险

    第Ⅱ篇面试求职者
    第5章面试准备
    5.1进行工作分析
    5.2准备工作说明书
    5.3寻找最合适的人选
    5.4审查求职表和简历
    5.5面试舞台
    5.6计划面试的基本问题
    第6章面试与法律
    6.1就业立法
    6.2自愿就业和自愿解聘
    6.3疏忽聘用和员工保留
    6.4档案管理要求
    6.5电子记录保存指导原则
    6.6优先雇用行动
    6.7多元化
    6.8歧视诉讼
    6.9避免提出的问题
    6.10求职者追踪
    第7章以素质为导向的面试
    7.1主要素质分类
    7.2职位相关素质
    7.3素质考核问题的特点
    7.4素质考核问题的导入语
    7.5何时提出素质考核问题
    7.6设计素质考核问题
    7.7通用的素质考核问题
    第8章招聘面试的其他提问技巧
    8.1开放式问题
    8.2假设性问题
    8.3探究性问题
    8.4封闭式问题
    8.5如何在不同的面试阶段运用提问技巧
    8.6应避免使用的提问方法
    第9章面试过程
    9.1确定面试形式
    9.2让求职者放松
    9.3开始面试
    9.4平衡听与说
    9.5理解非语言沟通
    9.6鼓励求职者说话
    9.7阻止求职者偏题
    9.8介绍情况
    9.9考虑主观认识的影响
    第10章面试的类型
    10.1探索性面试
    10.2电话甄选
    10.3视频面试
    10.4人力资源面试
    10.5部门面试
    10.6小组面试
    10.7同级面试
    10.8面试不够理想的求职者
    10.9压力面试(如何避免和需要避免的原因)
    10.10面试容易犯的错误

    第Ⅲ篇甄选
    第11章面试记录
    11.1了解面试记录在甄选过程中的作用
    11.2避免主观性语言
    11.3避免记录没有事实根据的意见
    11.4参照工作相关事实
    11.5做具体描述
    11.6对于缺乏工作经验的求职者的面试记录
    11.7做有效记录
    11.8遵循记录的原则
    第12章雇用前测试
    12.1雇用前测试是如何运用的
    12.2测试的优缺点
    12.3测试验证
    12.4有效性研究的种类
    12.5测试与歧视
    12.6实施测试
    12.7测试政策
    12.8测试项目
    12.9测试的种类
    12.10基于计算机的测试
    第13章证明材料和背景核查
    13.1证明材料与背景核查
    13.2法律准则
    13.3证明材料的基本原则
    13.4发布通知和获取信息的原则
    13.5背景审核的基本原理
    第14章社交网络和招聘
    14.1早期社交网络
    14.2应用
    14.3法律风险
    14.4社交媒介政策
    14.5社交媒介调查与传统背景调查
    第15章招聘过程
    15.1最后录用的决定因素
    15.2最后的会面
    15.3通知拟聘求职者
    15.4通知被拒绝的求职者
    15.5什么地方出了差错

    第Ⅳ篇新员工岗前培训
    第16章组织的岗前培训
    16.1宗旨
    16.2收益
    16.3成功的岗前培训的特征
    16.4岗前培训的构成因素
    16.5参与者
    16.6培训的形式
    16.7时间选择和持续时间
    16.8场地和布置
    16.9员工反馈
    第17章部门岗前培训
    17.1准备工作
    17.2工作内容
    17.3参与人员
    17.4入职培训开始
    17.5培训持续时间
    第18章网络培训
    18.1概述
    18.2优势
    18.3缺点
    18.4法律因素
    18.5传统与网上入职培训对比
    18.6混合学习
    附录一工作公告
    附录二工作公告申请表
    附录三电子邮件求职信示例
    附录四工作环境清单
    附录五工作说明书
    附录六应聘求职表
    附录七面试评估表
    附录八求职者豁免审核表
    附录九求职者非豁免审核表
    后记
  • 内容简介:
    员工招聘是一项极其复杂而讲求条理的工作,需要招聘者具有相应的技能、知识和详细的工作计划,本书为招聘者提供了一个系统全面的实用指南。本书涵盖了从招募、面试、甄选到岗前引导全过程的各项工作,阅读本书,你可以学会:
    ● 如何确定工作绩效优异所需的素质;
    ● 了解招聘策略的优点和缺点;
    ● 掌握面试的目标和评价标准;
    ● 如何使用素质导向问题,把应聘者的过去和未来联系起来;
    ● 如何运用开放式、封闭式、假设式和探索式问题来进行面试;
    ● 如何使面试记录做到客观、真实和与工作相关;
    ● 如何进行招聘测试;
    ● 如何核实材料以获得最有价值的信息;
    ● 建立一个完整的岗前引导程序,确保新员工在公司和自己本部门都感到轻松自在。
    此外,书中包含数十个面试对话,以及审查清单、招聘广告、申请表、面试评估表等许多有价值的现成工具,特别适合企业人力资源工作人员借鉴和使用。
    本书适合用作高校“招聘与录用”课程教材,也非常适合作为人力资源管理者的实用工作指南。
  • 作者简介:
    作者简介
    黛安娜•阿瑟(Diane Arthur)  美国阿瑟合伙管理咨询公司总裁,是一位在人力资源领域工作、咨询、授课三十余年的资深招聘专家。著有多篇文章和多本著作,除本书外,代表作还有《人力资源公文写作指南》、《雇主政策和实践指南》、《中小企业人力资源管理》等。

    译校者简介
    王丽娟  经济学博士,中国人民大学劳动人事学院副教授,中国管理研究国际学会(IACMR)创始会员,北京市委讲师团专家。曾在中国保险公司、云南三环化工有限公司、云南大学投资管理有限公司、北京诺华制药有限公司等数家企事业单位进行培训和咨询活动。
  • 目录:
    目录

    第Ⅰ篇招募合格员工
    第1章招募中的挑战
    1.1抵御经济动荡的影响
    1.2成功招募指南
    1.3吸引并争取合格人才
    1.4确立并遵循优秀的高标准
    第2章求职者和雇用者的不同观点
    2.1企业文化
    2.2工作和生活的平衡
    2.3求职者期望
    2.4雇主预期
    2.5求职者的问题
    第3章招募渠道
    3.1招募前的考量
    3.2主动招募与被动招募
    3.3特殊利益群体
    3.4传统的招募渠道
    3.5新型招募渠道
    第4章电子招募
    4.1网络求职者
    4.2电子简历
    4.3公司职业网站
    4.4网络工作台
    4.5其他可选的电子招募途径
    4.6国际化的电子招聘
    4.7电子招募风险

    第Ⅱ篇面试求职者
    第5章面试准备
    5.1进行工作分析
    5.2准备工作说明书
    5.3寻找最合适的人选
    5.4审查求职表和简历
    5.5面试舞台
    5.6计划面试的基本问题
    第6章面试与法律
    6.1就业立法
    6.2自愿就业和自愿解聘
    6.3疏忽聘用和员工保留
    6.4档案管理要求
    6.5电子记录保存指导原则
    6.6优先雇用行动
    6.7多元化
    6.8歧视诉讼
    6.9避免提出的问题
    6.10求职者追踪
    第7章以素质为导向的面试
    7.1主要素质分类
    7.2职位相关素质
    7.3素质考核问题的特点
    7.4素质考核问题的导入语
    7.5何时提出素质考核问题
    7.6设计素质考核问题
    7.7通用的素质考核问题
    第8章招聘面试的其他提问技巧
    8.1开放式问题
    8.2假设性问题
    8.3探究性问题
    8.4封闭式问题
    8.5如何在不同的面试阶段运用提问技巧
    8.6应避免使用的提问方法
    第9章面试过程
    9.1确定面试形式
    9.2让求职者放松
    9.3开始面试
    9.4平衡听与说
    9.5理解非语言沟通
    9.6鼓励求职者说话
    9.7阻止求职者偏题
    9.8介绍情况
    9.9考虑主观认识的影响
    第10章面试的类型
    10.1探索性面试
    10.2电话甄选
    10.3视频面试
    10.4人力资源面试
    10.5部门面试
    10.6小组面试
    10.7同级面试
    10.8面试不够理想的求职者
    10.9压力面试(如何避免和需要避免的原因)
    10.10面试容易犯的错误

    第Ⅲ篇甄选
    第11章面试记录
    11.1了解面试记录在甄选过程中的作用
    11.2避免主观性语言
    11.3避免记录没有事实根据的意见
    11.4参照工作相关事实
    11.5做具体描述
    11.6对于缺乏工作经验的求职者的面试记录
    11.7做有效记录
    11.8遵循记录的原则
    第12章雇用前测试
    12.1雇用前测试是如何运用的
    12.2测试的优缺点
    12.3测试验证
    12.4有效性研究的种类
    12.5测试与歧视
    12.6实施测试
    12.7测试政策
    12.8测试项目
    12.9测试的种类
    12.10基于计算机的测试
    第13章证明材料和背景核查
    13.1证明材料与背景核查
    13.2法律准则
    13.3证明材料的基本原则
    13.4发布通知和获取信息的原则
    13.5背景审核的基本原理
    第14章社交网络和招聘
    14.1早期社交网络
    14.2应用
    14.3法律风险
    14.4社交媒介政策
    14.5社交媒介调查与传统背景调查
    第15章招聘过程
    15.1最后录用的决定因素
    15.2最后的会面
    15.3通知拟聘求职者
    15.4通知被拒绝的求职者
    15.5什么地方出了差错

    第Ⅳ篇新员工岗前培训
    第16章组织的岗前培训
    16.1宗旨
    16.2收益
    16.3成功的岗前培训的特征
    16.4岗前培训的构成因素
    16.5参与者
    16.6培训的形式
    16.7时间选择和持续时间
    16.8场地和布置
    16.9员工反馈
    第17章部门岗前培训
    17.1准备工作
    17.2工作内容
    17.3参与人员
    17.4入职培训开始
    17.5培训持续时间
    第18章网络培训
    18.1概述
    18.2优势
    18.3缺点
    18.4法律因素
    18.5传统与网上入职培训对比
    18.6混合学习
    附录一工作公告
    附录二工作公告申请表
    附录三电子邮件求职信示例
    附录四工作环境清单
    附录五工作说明书
    附录六应聘求职表
    附录七面试评估表
    附录八求职者豁免审核表
    附录九求职者非豁免审核表
    后记
查看详情
系列丛书 / 更多
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
人力资源管理
诺伊 著;刘昕 译
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
人力资源管理:赢得竞争优势(第9版)/人力资源管理译丛
雷蒙德·诺伊、约翰·霍伦贝克、巴里·格哈特 著;刘昕 译
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
雇员培训与开发(第6版)/人力资源管理译丛
雷蒙德·诺伊 著;徐芳、邵晨 译
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
人力资源管理译丛:绩效管理(第3版)
赫尔曼·阿吉斯(Herman Aguinis) 著;刘昕、柴茂昌、孙瑶 译
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
雇员培训与开发
[美]雷蒙德·A.诺伊、徐芳 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
人力资源管理译丛:国际人力资源管理(第5版)
赵曙明 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
心理学与人力资源管理(第7版)(人力资源管理译丛)
韦恩·卡西欧、赫尔曼·阿吉斯 著;孙健敏 译
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
薪酬管理
乔治·T·米尔科维奇、杰里·M·纽曼 著;成得礼 译
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
领导力(第7版)(人力资源管理译丛)
安德鲁·杜布林 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
组织人员配置——招募、选拔和雇佣(第7版)(人力资源管理译丛)
赫伯特·赫尼曼、蒂莫西·贾奇、约翰·卡迈尔 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
人力资源管理译丛:人力资源管理·赢得竞争优势(第7版)
雷蒙德·A·诺伊(Raymond A.Noe)、约翰·R·霍伦贝克(John R.Hollenbeck)、巴里·格哈特(Barry Gerhart)、巴里·格哈特(Barry Gerhart) 著;刘昕 译
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
薪酬管理(第11版)(人力资源管理译丛)
乔治·米尔科维奇、杰里·纽曼、巴里·格哈特 著;成得礼 译
您可能感兴趣 / 更多
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
美丽的语言:恋上意大利语
黛安娜·黑尔斯
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
市场、国家和民众 : 公共政策经济学
黛安娜·科伊尔 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
准备:不可思议的教育轰动全美,比尔盖茨年度推荐,一本抚养和教育孩子的精彩指南
黛安娜·塔文纳(Diane Tavenner) 著;屠锋锋 译;和渊
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
欣赏式探询的威力:正向改变的实践技能指导
黛安娜·惠特尼 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
洛塔扮小丑
黛安娜·普特、瑞克·德·沃尔夫(Diane、Put、and、Rik 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
洛塔和彩虹
黛安娜·普特(Diane Put) 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
洛塔和大南瓜怪物
黛安娜·普特、瑞克·德·沃尔夫(Diane、Put、and、Rik 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
洛塔的清理行动
黛安娜·普特、瑞克·德·沃尔夫(Diane、Put、and、Rik 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
洛塔找到了路
黛安娜·普特、瑞克·德·沃尔夫(Diane、Put、and、Rik 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
洛塔的生日惊喜
黛安娜·普特(Diane Put) 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
洛塔和复活节兔子
黛安娜·普特、瑞克·德·沃尔夫(Diane、Put、and、Rik 著
员工招聘与录用:招募、面试、甄选和岗前引导实务(第5版)
高尚的经济学:What Economists Really Do and Why It Matters
黛安娜·科伊尔