饭店公共关系原理与应用
出版时间:
1992-10
版次:
5
ISBN:
9787208014626
定价:
17.80
装帧:
精装
开本:
32开
纸张:
其他
页数:
398页
正文语种:
简体中文
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产品质量、价格、资源、人员、服务、品牌……公共关系在其中成为联结彼此的重要一环。本书作为饭店公关的早期教材，受到了业内人士的推崇，并对饭店公共关系学的发展产生深远的影响。 贺学良，任教于上海师范大学，主要课程有旅游法规、前厅客房与实务等。 修订版前言
第一章公共关系概述
第二章饭店公共关系学的基本原理
第三章公共关系与饭店管理
第四章饭店公共关系的基本职能
第五章饭店公共关系和传播媒介
第六章饭店内部公共关系
第七章饭店外部公共关系
第八章饭店营销中的公共关系
第九章饭店公共关系实务
第十章饭店公共关系组织和人事
第十一章饭店公共关系案例及工作实践
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内容简介:
产品质量、价格、资源、人员、服务、品牌……公共关系在其中成为联结彼此的重要一环。本书作为饭店公关的早期教材，受到了业内人士的推崇，并对饭店公共关系学的发展产生深远的影响。
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作者简介:
贺学良，任教于上海师范大学，主要课程有旅游法规、前厅客房与实务等。
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目录:
修订版前言
第一章公共关系概述
第二章饭店公共关系学的基本原理
第三章公共关系与饭店管理
第四章饭店公共关系的基本职能
第五章饭店公共关系和传播媒介
第六章饭店内部公共关系
第七章饭店外部公共关系
第八章饭店营销中的公共关系
第九章饭店公共关系实务
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