金融产品数字化营销(高级)

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2022-09
版次: 1
ISBN: 9787302614883
定价: 68.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
11人买过
  • 本书作为“金融产品数字化营销(高级) 职业技能等级证书”认证考核专用教材,以“4R”新营销理论为基石,以传统营销数字化转型和实操运用为前提,以主流金融产品的梳理分析为落脚点,以大数据采集、清洗、精准定位营销为辅助,以应用程序、微信小程序、短视频平台等多样化的数字化触达手段为抓手,以金融行业数字化的案例实践为核心目标,引导学生获得数字经济时代下的理论升级和实战先机。 本书具有理论扎实、观点前沿、讲解翔实、案例丰富、流程科学、实操精准等特点,可作为以应用型本科院校金融及营销相关专业在读学生,或者本科其他专业毕业、但希望就职金融营销行业的学生的培训教材,还可作为金融或数字化营销领域相关工作人员的参考书籍。 清控紫荆 ( 北京 ) 教育科技股份有限公司 

    紫荆教育以教育为本、以科技赋能、以专业化为基础,依托清华大学科技成果转化和国内外合作院校顶级教育资源,持续打造优质教育产品。为助力和加速金融行业数字化营销转型,紫荆教育向申报《金融产品数字化营销》职业技能等级证书。联合中国人民大学营销系博导、清华五道口金融系硕导、金融行业协会、业界专家、头部金融机构共同制定标准,研发教材及实训平台。 任务一 金融产品数字化营销概论

    第一章 市场营销概述               2

    一、市场营销的产生与发展               3

    二、市场营销的内涵                 7

    第二章 数字化营销               12

    一、数字化营销的基本概念               13

    二、数字化营销的价值                15

    三、数字化营销的策略及实施               18

    第三章 金融产品营销               22

    一、金融产品营销的基本概念               22

    二、金融营销环境                 24

    第四章 数字金融概述               36

    一、数字金融的基本概念                36

    二、数字金融环境                 40

    三、数字金融的性质与种类               46

    第五章 数字化营销的战略规划             49

    一、数字化营销战略面临的机遇与挑战             50

    二、数字化时代的营销战略和模型              52

    三、数字化营销的战略规划内容              60

    任务二 通过数字化手段满足消费者需求

    第六章 数字化手段消费者行为相关理论           68

    一、消费者购买行为主要理论               68

    二、数字化消费者购买行为模式              71

    第七章 数字化手段洞悉消费者购买行为           79

    一、数字化营销市场                 79

    二、消费者行为的基本特征               81

    三、影响消费者购买的因素               86

    四、消费者购买的决策过程               89

    第八章 数字化营销调研               93

    一、数字化营销调研的方法与步骤              94

    二、数字化营销调研的问卷设计              96

    第九章 数字化营销的产品策略             102

    一、数字化营销的产品概述               103

    二、数字化营销的品牌策略               109

    三、数字化营销的新产品开发策略             117

    任务三 大数据在数字化营销中的应用

    第十章 大数据营销的理论及发展趋势           124

    一、大数据营销概述                125

    二、大数据营销的发展趋势               129

    三、大数据营销的信息安全               132

    第十一章 大数据营销的流程             136

    一、大数据的采集与预处理               136

    二、大数据营销的技术支撑               138

    第十二章 大数据驱动的产品、定价及渠道          144

    一、大数据驱动的产品                144

    二、大数据驱动的定价                146

    三、大数据驱动的渠道                149

    第十三章 大数据运营推广              151

    一、基于大数据的消费者分析              152

    二、程序化购买的互联网广告              160

    三、大数据的公关与促销               173

    任务四 数字化时代的营销媒介

    第十四章 基于网络广告的营销策略            180

    一、网络广告概述                 181

    二、网络广告的策划与创意               184

    三、网络广告的投放与效果评估              188

    第十五章 搜索引擎营销              194

    一、搜索引擎概述                 195

    二、搜索引擎竞价广告                197

    三、搜索引擎优化                 198

    第十六章 社会化媒体营销              205

    一、社会化媒体营销概述               206

    二、论坛营销                  213

    第十七章 网络视频营销              218

    一、网络视频概述                 219

    二、网络视频的表现形式               221

    三、网络视频制作                 224

    四、网络视频的销售策略               226

    第十八章 移动营销               233

    一、移动营销概述                 234

    二、App营销策略                 236

    三、微营销                  241

    第十九章 网上平台营销              256

    一、商务平台营销                 256

    二、商务平台营销案例实践               263

    任务五 通过数字化手段创造顾客价值

    第二十章 数字化时代的关系构建            266

    一、数据分析与挖掘                268

    二、数据营销平台构建                271

    三、内容营销设计                 272

    四、场景化运营                 274

    五、构建顾客社群                 276

    第二十一章 搭建数字化客户关系管理平台(SCRM)         280

    一、数据分析指标                 280

    二、客户标签体系                 283

    三、从公域流量到私域流量               284

    四、数字化营销活动效果评估              286

    五、基于用户生命周期的关系管理             287

    第二十二章 金融行业数字化营销的案例实践          290

    一、A保险公司数字化营销案例剖析             290

    二、A保险公司数字化营销存在的问题分析            292

    三、A保险公司数字化营销的改进策略             293

    参考文献                 297
  • 内容简介:
    本书作为“金融产品数字化营销(高级) 职业技能等级证书”认证考核专用教材,以“4R”新营销理论为基石,以传统营销数字化转型和实操运用为前提,以主流金融产品的梳理分析为落脚点,以大数据采集、清洗、精准定位营销为辅助,以应用程序、微信小程序、短视频平台等多样化的数字化触达手段为抓手,以金融行业数字化的案例实践为核心目标,引导学生获得数字经济时代下的理论升级和实战先机。 本书具有理论扎实、观点前沿、讲解翔实、案例丰富、流程科学、实操精准等特点,可作为以应用型本科院校金融及营销相关专业在读学生,或者本科其他专业毕业、但希望就职金融营销行业的学生的培训教材,还可作为金融或数字化营销领域相关工作人员的参考书籍。
  • 作者简介:
    清控紫荆 ( 北京 ) 教育科技股份有限公司 

    紫荆教育以教育为本、以科技赋能、以专业化为基础,依托清华大学科技成果转化和国内外合作院校顶级教育资源,持续打造优质教育产品。为助力和加速金融行业数字化营销转型,紫荆教育向申报《金融产品数字化营销》职业技能等级证书。联合中国人民大学营销系博导、清华五道口金融系硕导、金融行业协会、业界专家、头部金融机构共同制定标准,研发教材及实训平台。
  • 目录:
    任务一 金融产品数字化营销概论

    第一章 市场营销概述               2

    一、市场营销的产生与发展               3

    二、市场营销的内涵                 7

    第二章 数字化营销               12

    一、数字化营销的基本概念               13

    二、数字化营销的价值                15

    三、数字化营销的策略及实施               18

    第三章 金融产品营销               22

    一、金融产品营销的基本概念               22

    二、金融营销环境                 24

    第四章 数字金融概述               36

    一、数字金融的基本概念                36

    二、数字金融环境                 40

    三、数字金融的性质与种类               46

    第五章 数字化营销的战略规划             49

    一、数字化营销战略面临的机遇与挑战             50

    二、数字化时代的营销战略和模型              52

    三、数字化营销的战略规划内容              60

    任务二 通过数字化手段满足消费者需求

    第六章 数字化手段消费者行为相关理论           68

    一、消费者购买行为主要理论               68

    二、数字化消费者购买行为模式              71

    第七章 数字化手段洞悉消费者购买行为           79

    一、数字化营销市场                 79

    二、消费者行为的基本特征               81

    三、影响消费者购买的因素               86

    四、消费者购买的决策过程               89

    第八章 数字化营销调研               93

    一、数字化营销调研的方法与步骤              94

    二、数字化营销调研的问卷设计              96

    第九章 数字化营销的产品策略             102

    一、数字化营销的产品概述               103

    二、数字化营销的品牌策略               109

    三、数字化营销的新产品开发策略             117

    任务三 大数据在数字化营销中的应用

    第十章 大数据营销的理论及发展趋势           124

    一、大数据营销概述                125

    二、大数据营销的发展趋势               129

    三、大数据营销的信息安全               132

    第十一章 大数据营销的流程             136

    一、大数据的采集与预处理               136

    二、大数据营销的技术支撑               138

    第十二章 大数据驱动的产品、定价及渠道          144

    一、大数据驱动的产品                144

    二、大数据驱动的定价                146

    三、大数据驱动的渠道                149

    第十三章 大数据运营推广              151

    一、基于大数据的消费者分析              152

    二、程序化购买的互联网广告              160

    三、大数据的公关与促销               173

    任务四 数字化时代的营销媒介

    第十四章 基于网络广告的营销策略            180

    一、网络广告概述                 181

    二、网络广告的策划与创意               184

    三、网络广告的投放与效果评估              188

    第十五章 搜索引擎营销              194

    一、搜索引擎概述                 195

    二、搜索引擎竞价广告                197

    三、搜索引擎优化                 198

    第十六章 社会化媒体营销              205

    一、社会化媒体营销概述               206

    二、论坛营销                  213

    第十七章 网络视频营销              218

    一、网络视频概述                 219

    二、网络视频的表现形式               221

    三、网络视频制作                 224

    四、网络视频的销售策略               226

    第十八章 移动营销               233

    一、移动营销概述                 234

    二、App营销策略                 236

    三、微营销                  241

    第十九章 网上平台营销              256

    一、商务平台营销                 256

    二、商务平台营销案例实践               263

    任务五 通过数字化手段创造顾客价值

    第二十章 数字化时代的关系构建            266

    一、数据分析与挖掘                268

    二、数据营销平台构建                271

    三、内容营销设计                 272

    四、场景化运营                 274

    五、构建顾客社群                 276

    第二十一章 搭建数字化客户关系管理平台(SCRM)         280

    一、数据分析指标                 280

    二、客户标签体系                 283

    三、从公域流量到私域流量               284

    四、数字化营销活动效果评估              286

    五、基于用户生命周期的关系管理             287

    第二十二章 金融行业数字化营销的案例实践          290

    一、A保险公司数字化营销案例剖析             290

    二、A保险公司数字化营销存在的问题分析            292

    三、A保险公司数字化营销的改进策略             293

    参考文献                 297
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