突破创新窘境用设计思维打造受欢迎的产品

作者: 李欣宇

出版社: 人民邮电出版社

出版时间: 2021-11

版次: 1

ISBN: 9787115572233

定价: 89.00

装帧: 其他

开本: 其他

纸张: 胶版纸

页数: 247页

字数: 200千字

分类: 管理

7 张插图图片

《突破创新窘境用设计思维打造受欢迎的产品》基于其 15 年实战咨询经验与丰富的理论知识，总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型，旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖及愿景与实践不符这四大窘境，成功打造产品。李欣宇 “二心四力”创新理论提出者，本土创新咨询high创CEO，为企业提供创新系统解决方案，在战略、产品创新、服务设计领域，拥有十五年的国内外咨询经验。致力于为企业提供以“二心四力”为驱动的创新系统解决方案。目前已帮助华为、、OPPO、罗氏制药、联合利华、故宫文创、得到APP、拈花湾、水晶石等企业，突破创新窘境，打造“增值商业，温暖生命”的创新产品和组织。曾受邀于TEDx、西班牙马德里“第十届全球服务设计大会”等国内外各大论坛发表演讲。在SAE期刊发表过数篇国际学术论文。第 1 章为什么创新如此艰难 1

01　创新不是一劳永逸　3

02　难以突破的四大创新窘境　6

03　第三种创新：设计驱动式创新　12

04　从设计 1.0 到设计 4.0　16

05　认识设计思维　19

06　设计思维“ 二心四力”模型　23

07　如何用“ 二心四力”模型解决创新窘境及其背后的六大问题　26

第　2 章好奇心：开启创新原动力　31

01　好奇心驱动人类进步　35

02　好奇的三种类型　37

03　好奇心为什么会消失　40

04　激发好奇心　43

05　灵感开始的地方　50

第　3 章同理心：共情你的用户　59

01　心与心的连接　62

02　看不见的手　64

03　换位思考：用对方的情绪感知世界　69

04　观察：努力成为社会学家和心理学家　73

05　深度访谈　77

06　人加上人造技术，才是智慧　83

第　4 章洞察力：穿透现象看本质　91

01　洞察力的涌现　94

02　将需要转变为需求　99

03　需求的类型　103

04　用户洞察之人物画像　105

05　提升洞察力　112

第　5 章全局思考力：看清复杂动态的系统　117

01　通盘看全局　121

02　服务设计与设计思维　122

03　用户旅程图　127

04　服务蓝图　139

第　6 章创想力：让灵感自然流淌　147

01　实验精神　151

02　激发创意　154

03　头脑风暴　157

04“　尤里卡时刻”　166

第　7 章敏捷行动力：让好想法变成现实171

01来杯创新鸡尾酒　174

02原型：消解怀疑与塑造想法　182

03用户测试　188

第　8 章数字化转型与设计思维　197

01数字化转型　199

02数字化时代的战略设计思维　202

03数字化时代的设计思维应用场景　208

实践案例　故宫与某银行贵金属文创设计思维项目　217

附录　对设计思维解读的八大误区　241

致谢　248
内容简介:
《突破创新窘境用设计思维打造受欢迎的产品》基于其 15 年实战咨询经验与丰富的理论知识，总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型，旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖及愿景与实践不符这四大窘境，成功打造产品。
作者简介:
李欣宇 “二心四力”创新理论提出者，本土创新咨询high创CEO，为企业提供创新系统解决方案，在战略、产品创新、服务设计领域，拥有十五年的国内外咨询经验。致力于为企业提供以“二心四力”为驱动的创新系统解决方案。目前已帮助华为、、OPPO、罗氏制药、联合利华、故宫文创、得到APP、拈花湾、水晶石等企业，突破创新窘境，打造“增值商业，温暖生命”的创新产品和组织。曾受邀于TEDx、西班牙马德里“第十届全球服务设计大会”等国内外各大论坛发表演讲。在SAE期刊发表过数篇国际学术论文。
目录:
第 1 章为什么创新如此艰难 1

01　创新不是一劳永逸　3

02　难以突破的四大创新窘境　6

03　第三种创新：设计驱动式创新　12

04　从设计 1.0 到设计 4.0　16

05　认识设计思维　19

06　设计思维“ 二心四力”模型　23

07　如何用“ 二心四力”模型解决创新窘境及其背后的六大问题　26

第　2 章好奇心：开启创新原动力　31

01　好奇心驱动人类进步　35

02　好奇的三种类型　37

03　好奇心为什么会消失　40

04　激发好奇心　43

05　灵感开始的地方　50

第　3 章同理心：共情你的用户　59

01　心与心的连接　62

02　看不见的手　64

03　换位思考：用对方的情绪感知世界　69

04　观察：努力成为社会学家和心理学家　73

05　深度访谈　77

06　人加上人造技术，才是智慧　83

第　4 章洞察力：穿透现象看本质　91

01　洞察力的涌现　94

02　将需要转变为需求　99

03　需求的类型　103

04　用户洞察之人物画像　105

05　提升洞察力　112

第　5 章全局思考力：看清复杂动态的系统　117

01　通盘看全局　121

02　服务设计与设计思维　122

03　用户旅程图　127

04　服务蓝图　139

第　6 章创想力：让灵感自然流淌　147

01　实验精神　151

02　激发创意　154

03　头脑风暴　157

04“　尤里卡时刻”　166

第　7 章敏捷行动力：让好想法变成现实171

01来杯创新鸡尾酒　174

02原型：消解怀疑与塑造想法　182

03用户测试　188

第　8 章数字化转型与设计思维　197

01数字化转型　199

02数字化时代的战略设计思维　202

03数字化时代的设计思维应用场景　208

实践案例　故宫与某银行贵金属文创设计思维项目　217

附录　对设计思维解读的八大误区　241

致谢　248