酒店客房服务看图看板管理与问答
出版时间:
2013-04
版次:
1
ISBN:
9787545421606
定价:
16.00
装帧:
平装
开本:
大32开
纸张:
胶版纸
页数:
143页
字数:
123千字
8人买过
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《酒店客房服务看图看版管理与问答》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把酒店客房服务的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。 导读 酒店客房服务管理简单讲
第一章 客房清洁卫生
第二章 客房对客服务
第三章 客房安全管理
第四章 客房成本控制
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内容简介:
《酒店客房服务看图看版管理与问答》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把酒店客房服务的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。
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目录:
导读 酒店客房服务管理简单讲
第一章 客房清洁卫生
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