营销研究方法与应用/北京大学光华管理学院教材·市场营销学系列
出版时间:
2008-09
版次:
1
ISBN:
9787301141809
定价:
32.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
282页
正文语种:
简体中文
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《营销研究方法与应用》在借鉴国内外有关市场营销研究理论、方法和实践的基础上，结合营销研究实践和教学过程中积累的许多素材，全面、系统地介绍了市场营销研究过程的各个步骤，以及在实际应用过程中应当注意的问题；努力反映市场营销研究方法及应用的经典成果与最新趋势；同时充分考虑在中国开展市场营销研究的具体环境与问题；通过各章的案例与练习，强调理论联系实际，加深读者对市场营销研究实践活动的理解，培养学生分析问题和解决问题的实际动手能力。 涂平，北京大学光华管理学院市场营销系教授、博士生导师，《营销科学学报》副主编，教育部工商管理教学指导委员会委员，美国营销学会会员。
1960年10月生于福建省长汀县。1982年获哈尔滨医科大学卫生系医学学士学位；1986年获美国加州大学伯克利校区生物统计学硕士学位；1989年获加州大学伯克利校区人口学博士学位。
1989年回国到北京大学任教。在人口研究所任讲师、副教授、教授、博士生导师。1997年加入北京大学光华管理学院任营销学教授，曾任营销系主任、光华管理学院副院长。研究领域包括：人口与营销信息系统、新产品扩散模型、消费者行为。先后在国内外学术刊物上发表学术论文50余篇，2000年获ISI经典引文奖。曾获国家教委优秀年轻教师基金、北京市敬业青年、北京大学最受学生爱戴的老师（两次）、北京大学优秀博士论文指导教师等多项奖励。1992年起享受中华人民共和国国务院颁发的政府特殊津贴。 第1章市场营销研究概述
1.1市场营销研究的作用及意义
1.2市场营销研究的内容
1.3营销研究过程
1.4市场营销研究的发展状况与趋势
1.5市场营销研究对人才的需求
1.6营销研究职业道德
第2章定义研究问题
2.1定义研究问题的重要性
2.2识别营销决策问题
2.3定义营销研究问题
2.4起草和提交研究项目意向书
2.5定义研究问题时的注意事项
第3章确定研究框架
3.1研究框架的主要组成部分
3.2理论与模型
3.3研究问题与假设
3.4概念与变量
3.5研究总体与分析单位
第4章研究设计
4.1研究设计的定义与分类
4.2探索性研究
4.3描述性研究
4.4因果研究
4.5探索性研究、描述性研究与因果研究的关系
4.6营销研究计划书
第5章样本设计
5.1基本概念
5.2抽样过程
5.3非概率抽样方法
5.4概率抽样方法
5.5选择抽样方法
5.6确定样本量的经验方法
5.7确定样本量的统计学方法
5.8样本量的调整
5.9无回答问题
第6章测量与量表
6.1测量过程
6.2测量的基本尺度
6.3量表技术
6.4测量误差
6.5信度与效度评估
6.6信度和效度之问的关系
第7章二手数据的利用
7.1二手数据的特点与分类
7.2二手数据的评估
7.3内部数据
7.4外部数据
7.5国外的二手数据来源
第8章定性研究
8.1定性研究的特点与分类
8.2专题组座谈
8.3深度访谈
8.4影射法
8.5现场观察
8.6定性研究的发展方向
8.7职业道德问题
第9章问卷调查
9.1问卷调查的特点与分类
9.2人员访问
9.3电话访问
9.4邮寄问卷调查
9.5网上调查
9.6其他问卷调查方法
9.7不同调查方法的比较
9.8问卷调查的基本步骤
9.9问卷调查的职业道德问题
第10章问卷设计
10.1基本原则与步骤
10.2确认要收集的信息和调查方法
10.3问题设计
10.4量表设计
10.5外观设计
10.6封面信与填表说明
10.7问卷设计的常见错误
10.8预调查
第11章实验法
11.1因果关系的概念
11.2概念与符号
11.3实验的效度及其影响因素
11.4实验设计的类型
11.5实验室实验与现场实验
11.6市场测试
11.7实验研究的道德问题
第12章现场执行的组织与管理
12.1现场执行的原则与类型
12.2现场执行的工作流程
12.3制订执行计划与前期准备
12.4人员培训
12.5执行
12.6复核
12.7总结与评估
12.8市场营销研究道德
第13章数据准备
13.1数据准备过程
13.2问卷审核
13.3数据编码
13.4数据录入
13.5数据清理
13.6准备数据文件
13.7选择数据分析方法
13.8市场营销研究道德
第14章描述性统计
14.1频数分布
14.2与频数分布有关的统计指标
14.3列联表
14.4与列联表有关的统计量
14.5描述性统计分析的应用
14.6常用的统计分析软件
第15章相关回归分析
15.1相关分析
15.2回归分析的基本概念
15.3简单回归分析
15.4多元回归分析
15.5回归分析的应用
15.6常用的分析软件
第16章报告研究结果
16.1沟通的基本过程和要素
16.2撰写研究报告
16.3审阅与提交报告
16.4口头报告
16.5后续工作
附录
附录1标准正态分布表
附录2卡方分布表
附录3t分布表
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内容简介:
《营销研究方法与应用》在借鉴国内外有关市场营销研究理论、方法和实践的基础上，结合营销研究实践和教学过程中积累的许多素材，全面、系统地介绍了市场营销研究过程的各个步骤，以及在实际应用过程中应当注意的问题；努力反映市场营销研究方法及应用的经典成果与最新趋势；同时充分考虑在中国开展市场营销研究的具体环境与问题；通过各章的案例与练习，强调理论联系实际，加深读者对市场营销研究实践活动的理解，培养学生分析问题和解决问题的实际动手能力。
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作者简介:
涂平，北京大学光华管理学院市场营销系教授、博士生导师，《营销科学学报》副主编，教育部工商管理教学指导委员会委员，美国营销学会会员。
1960年10月生于福建省长汀县。1982年获哈尔滨医科大学卫生系医学学士学位；1986年获美国加州大学伯克利校区生物统计学硕士学位；1989年获加州大学伯克利校区人口学博士学位。
1989年回国到北京大学任教。在人口研究所任讲师、副教授、教授、博士生导师。1997年加入北京大学光华管理学院任营销学教授，曾任营销系主任、光华管理学院副院长。研究领域包括：人口与营销信息系统、新产品扩散模型、消费者行为。先后在国内外学术刊物上发表学术论文50余篇，2000年获ISI经典引文奖。曾获国家教委优秀年轻教师基金、北京市敬业青年、北京大学最受学生爱戴的老师（两次）、北京大学优秀博士论文指导教师等多项奖励。1992年起享受中华人民共和国国务院颁发的政府特殊津贴。
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目录:
第1章市场营销研究概述
1.1市场营销研究的作用及意义
1.2市场营销研究的内容
1.3营销研究过程
1.4市场营销研究的发展状况与趋势
1.5市场营销研究对人才的需求
1.6营销研究职业道德
第2章定义研究问题
2.1定义研究问题的重要性
2.2识别营销决策问题
2.3定义营销研究问题
2.4起草和提交研究项目意向书
2.5定义研究问题时的注意事项
第3章确定研究框架
3.1研究框架的主要组成部分
3.2理论与模型
3.3研究问题与假设
3.4概念与变量
3.5研究总体与分析单位
第4章研究设计
4.1研究设计的定义与分类
4.2探索性研究
4.3描述性研究
4.4因果研究
4.5探索性研究、描述性研究与因果研究的关系
4.6营销研究计划书
第5章样本设计
5.1基本概念
5.2抽样过程
5.3非概率抽样方法
5.4概率抽样方法
5.5选择抽样方法
5.6确定样本量的经验方法
5.7确定样本量的统计学方法
5.8样本量的调整
5.9无回答问题
第6章测量与量表
6.1测量过程
6.2测量的基本尺度
6.3量表技术
6.4测量误差
6.5信度与效度评估
6.6信度和效度之问的关系
第7章二手数据的利用
7.1二手数据的特点与分类
7.2二手数据的评估
7.3内部数据
7.4外部数据
7.5国外的二手数据来源
第8章定性研究
8.1定性研究的特点与分类
8.2专题组座谈
8.3深度访谈
8.4影射法
8.5现场观察
8.6定性研究的发展方向
8.7职业道德问题
第9章问卷调查
9.1问卷调查的特点与分类
9.2人员访问
9.3电话访问
9.4邮寄问卷调查
9.5网上调查
9.6其他问卷调查方法
9.7不同调查方法的比较
9.8问卷调查的基本步骤
9.9问卷调查的职业道德问题
第10章问卷设计
10.1基本原则与步骤
10.2确认要收集的信息和调查方法
10.3问题设计
10.4量表设计
10.5外观设计
10.6封面信与填表说明
10.7问卷设计的常见错误
10.8预调查
第11章实验法
11.1因果关系的概念
11.2概念与符号
11.3实验的效度及其影响因素
11.4实验设计的类型
11.5实验室实验与现场实验
11.6市场测试
11.7实验研究的道德问题
第12章现场执行的组织与管理
12.1现场执行的原则与类型
12.2现场执行的工作流程
12.3制订执行计划与前期准备
12.4人员培训
12.5执行
12.6复核
12.7总结与评估
12.8市场营销研究道德
第13章数据准备
13.1数据准备过程
13.2问卷审核
13.3数据编码
13.4数据录入
13.5数据清理
13.6准备数据文件
13.7选择数据分析方法
13.8市场营销研究道德
第14章描述性统计
14.1频数分布
14.2与频数分布有关的统计指标
14.3列联表
14.4与列联表有关的统计量
14.5描述性统计分析的应用
14.6常用的统计分析软件
第15章相关回归分析
15.1相关分析
15.2回归分析的基本概念
15.3简单回归分析
15.4多元回归分析
15.5回归分析的应用
15.6常用的分析软件
第16章报告研究结果
16.1沟通的基本过程和要素
16.2撰写研究报告
16.3审阅与提交报告
16.4口头报告
16.5后续工作
附录
附录1标准正态分布表
附录2卡方分布表
附录3t分布表
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广东省东莞市
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九品
广东省深圳市
平均发货12小时
成功完成率84.45%
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八品
浙江省嘉兴市
平均发货14小时
成功完成率88.64%
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八五品
山东省日照市
平均发货11小时
成功完成率79.63%
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八五品
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九品
广东省东莞市
平均发货23小时
成功完成率72.97%
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八五品
江西省南昌市
平均发货9小时
成功完成率91.43%
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八五品
北京市昌平区
平均发货10小时
成功完成率95.85%
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九五品
北京市东城区
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成功完成率85.43%
占位居中
