麦肯锡精英的谈判策略:商务人不可不知的交涉技巧

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作者: [日] ,
出版社: 中信出版社
2016-05
版次: 1
ISBN: 9787508661179
定价: 35.00
装帧: 平装
开本: 32开
纸张: 胶版纸
页数: 232页
正文语种: 简体中文
分类: 哲学心理学
160人买过
  •   无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损? 
      《麦肯锡精英的谈判策略》以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。 

      高杉尚孝,1956年出生于横滨,庆应义塾大学毕业。沃顿商学院企业管理硕士(MBA)、全球战略顾问。 
      曾任职于美孚石油(Mobil)、麦肯锡(Mckinsey & Company)、JP摩根银行(J.P. Morgan & Company)东京和纽约的事务所。之后接掌美商信息顾问公司总经理一职,在美国工作12年之久,现为高杉尚孝事务所代表人。 
      其专长于应用企业财政理论、事业投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域知识为大公司培训精英人才,同时也是一位致力于强化个人心理素质的专业人士。著有《麦肯锡教我的写作武器》等。 

    前言 本书目的与构成 
    序章 什么是“有效协商”? 
    第一章  有效协商的5大基础 
    掌握对手最渴求的目标 
    认真倾听,了解其真实意图 
    以逻辑方式思考 
    重视逻辑与理性 
    准备好B计划自保 
    保护自己的谈判力 
    期望也要符合实际 
    目标设定与让步的方法 
    沉默不是金 
    谈判场上沉默是“禁” 
    第二章  实践!8种协商技术──对抗恶意攻击战术 
    以最后通牒逼迫对方决策之战术 
    不喜欢,就拉倒 
    分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术 
    扮白脸/扮红脸 
    以含糊要求进行之心理战术 
    要不要再考虑一下? 
    兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 
    跟其他公司比起来…… 
    达成协议后之追讨附赠品战术 
    买菜可以送一点葱吧? 
    以预算底限为由要求对方妥协之战术 
    没办法,就只有这些预算了 
    运用既成事实强迫对方让步之战术 
    木已成舟,只好委曲你了 
    以电话进行奇袭之战术 
    喂?这件事就麻烦你这么办吧 
    第三章  为了进一步让协商进行得更加顺利 
    优秀的谈判人员必须具备什么样的能力? 
    明确勾勒出对方在意重点的SCQA分析 
    谈判人员个人的面子问题 
    形成融洽关系是达成协议的润滑剂 
    过去投注的成本,就让它过去 
    附 录 实践协商谈判之艺术! 

  • 内容简介:
      无论升职加薪、商品买卖、面试、向客户提案……我们正处于把协商作为探索新关系过程的时代。你是否在日常交涉中,糊里糊涂就接受对方提出的条件,不知不觉让自己的利益平白受损? 
      《麦肯锡精英的谈判策略》以容易强化记忆的方式,为你呈现让谈判双方达到满意度所必须的技巧与方法,以及如何不被情绪所左右、以效率和诚信为基础的谈判策略。 

  • 作者简介:
      高杉尚孝,1956年出生于横滨,庆应义塾大学毕业。沃顿商学院企业管理硕士(MBA)、全球战略顾问。 
      曾任职于美孚石油(Mobil)、麦肯锡(Mckinsey & Company)、JP摩根银行(J.P. Morgan & Company)东京和纽约的事务所。之后接掌美商信息顾问公司总经理一职,在美国工作12年之久,现为高杉尚孝事务所代表人。 
      其专长于应用企业财政理论、事业投资分析、战略分析、逻辑思考、简报技术等领域知识为大公司培训精英人才,同时也是一位致力于强化个人心理素质的专业人士。著有《麦肯锡教我的写作武器》等。 

  • 目录:
    前言 本书目的与构成 
    序章 什么是“有效协商”? 
    第一章  有效协商的5大基础 
    掌握对手最渴求的目标 
    认真倾听,了解其真实意图 
    以逻辑方式思考 
    重视逻辑与理性 
    准备好B计划自保 
    保护自己的谈判力 
    期望也要符合实际 
    目标设定与让步的方法 
    沉默不是金 
    谈判场上沉默是“禁” 
    第二章  实践!8种协商技术──对抗恶意攻击战术 
    以最后通牒逼迫对方决策之战术 
    不喜欢,就拉倒 
    分饰好人恶人以施出心理战之扰乱战术 
    扮白脸/扮红脸 
    以含糊要求进行之心理战术 
    要不要再考虑一下? 
    兼具收集情报之效的逆向拍卖战术 
    跟其他公司比起来…… 
    达成协议后之追讨附赠品战术 
    买菜可以送一点葱吧? 
    以预算底限为由要求对方妥协之战术 
    没办法,就只有这些预算了 
    运用既成事实强迫对方让步之战术 
    木已成舟,只好委曲你了 
    以电话进行奇袭之战术 
    喂?这件事就麻烦你这么办吧 
    第三章  为了进一步让协商进行得更加顺利 
    优秀的谈判人员必须具备什么样的能力? 
    明确勾勒出对方在意重点的SCQA分析 
    谈判人员个人的面子问题 
    形成融洽关系是达成协议的润滑剂 
    过去投注的成本,就让它过去 
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