精益数据运营——用数据驱动新商业革命

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作者: 组编
2021-08
版次: 1
ISBN: 9787111686057
定价: 89.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 220页
字数: 266千字
  • 本书从实用角度出发,以“心、眼、口、手、脑”数字化五维模型为基础,介绍了与业务相关的数据意识与数据技能。全书涵盖数据意识、数据获取、数据分析、数据应用以及数据呈现五大部分,并且每一部分都结合实际案例进行讲解。
      本书既可作为各行业业务人员的职业赋能指引,也可作为用数据解决实际业务问题的参考书。 前言

    第1章数据意识——各行各业为什么都需要数据

    能力/

    1.1处理数据是一项重要岗位能力/

    1.1.1岗位描述大数据/

    1.1.2业务数据思维四大能力/

    1.1.3数据能给企业带来哪些成果/

    1.1.4如何通过数据助力个人职业成长/

    1.2工作的核心——解决问题/

    1.2.1工作的核心是什么/

    1.2.2解决问题的六大思维方法/

    1.3用数据理解企业业务/

    1.3.1快速掌握企业的基本面/

    1.3.2进行业务决策/

    1.3.3平衡企业的投入和收益/

    1.4用数据思维提升岗位竞争力/

    1.4.1理解岗位/

    1.4.2当代业务骨干应该具备的职业能力/

    1.4.3业务数据分析六部曲/

    第2章数据获取——如何获取有用的数据/

    2.1数据埋点的思路与方法/

    2.1.1埋点的作用/

    2.1.2埋点的三个阶段/

    2.1.3如何做好业务埋点需求分析/

    2.1.4如何设计数据埋点方案/

    2.1.5如何保证数据埋点的质量/

    2.2关键数据如何获取/

    2.2.1为什么要对数据区别对待/

    2.2.2如何定量地把握一个事物/

    2.2.3常见的数据指标/

    2.2.4如何根据业务选择指标/

    2.3关键数据的梳理方式/

    2.3.1的三级火箭业务梳理法/

    2.3.2业务骨干就是庖丁解牛/

    2.4工具的使用/

    2.4.1O2O平台的商家运营指标(美团)/

    2.4.2新媒体关键运营指标(公众号)/

    2.4.3短视频平台关键运营指标(抖音)/

    2.4.4社交平台关键指标(企业微信)/

    第3章数据分析——实际工作中常用的数据分析

    方法/

    3.1用数据分析来解决业务问题/

    3.1.1定义问题/

    3.1.2梳理问题的分析框架/

    3.1.3常用数据分析框架/

    3.2数据分析的常用工具和使用/

    3.2.1三表理论/

    3.2.2常用统计量和正态分布/

    3.2.3函数和公式/

    3.2.4数据透视/

    3.3数据可视化/

    3.3.1优秀图表元素/

    3.3.2Excel可视化图表的选取/

    3.3.3必学基础图表/

    3.4销售订单监控及转化率分析/

    3.4.1订单分析/

    3.4.2转化率分析/

    3.5销售人群分析/

    3.5.1销售人群基础信息库/

    3.5.2销售人群定量分析/

    第4章数据应用(上)——深度分析数据掌握业务/

    4.1进销存管理/

    4.1.1进销存概述/

    4.1.2进销存管理案例/

    4.2潜在客户分析/

    4.2.1用户画像/

    4.2.2诉求分析/

    4.2.3潜在客户预测/

    4.3潜在爆款产品分析/

    4.3.1需求分析/

    4.3.2趋势预测/

    4.4用户路径图的应用/

    4.4.1绘制用户路径图/

    4.4.2通过用户路径图掌握业务全貌/

    第5章数据应用(下)——快速提升业绩的有效

    手段/

    5.1提升用户量的有效方法/

    5.1.1用户流失的主要原因/

    5.1.2应用漏斗模型提升用户量/

    5.1.3提高用户量的有效方法——Aha时刻/

    5.2提升运营效果的有效方法——提升ARPU/

    5.2.1通过数据分析调整价格/

    5.2.2动线设计/

    5.2.3加购环节设计/

    5.2.4满减、满返、满赠的数据化驱动设计/

    5.3提升运营效果的方法——留存分析与用户传播/

    5.3.1通过留存分析提高用户回访率/

    5.3.2让用户主动参与传播/

    5.4产品规划与生产周期控制/

    5.4.1产品规划/

    5.4.2生产周期控制/

    第6章数据呈现——用数据思维成就人生/

    6.1用数据思维助力职业提升/

    6.1.1数据引领职业成长/

    6.1.2用数据锚定职业生涯规划/

    6.2使数据成为你晋级的阶梯/

    6.2.1用结果说话/

    6.2.2汇报呈现/

    参考文献/
  • 内容简介:
    本书从实用角度出发,以“心、眼、口、手、脑”数字化五维模型为基础,介绍了与业务相关的数据意识与数据技能。全书涵盖数据意识、数据获取、数据分析、数据应用以及数据呈现五大部分,并且每一部分都结合实际案例进行讲解。
      本书既可作为各行业业务人员的职业赋能指引,也可作为用数据解决实际业务问题的参考书。
  • 目录:
    前言

    第1章数据意识——各行各业为什么都需要数据

    能力/

    1.1处理数据是一项重要岗位能力/

    1.1.1岗位描述大数据/

    1.1.2业务数据思维四大能力/

    1.1.3数据能给企业带来哪些成果/

    1.1.4如何通过数据助力个人职业成长/

    1.2工作的核心——解决问题/

    1.2.1工作的核心是什么/

    1.2.2解决问题的六大思维方法/

    1.3用数据理解企业业务/

    1.3.1快速掌握企业的基本面/

    1.3.2进行业务决策/

    1.3.3平衡企业的投入和收益/

    1.4用数据思维提升岗位竞争力/

    1.4.1理解岗位/

    1.4.2当代业务骨干应该具备的职业能力/

    1.4.3业务数据分析六部曲/

    第2章数据获取——如何获取有用的数据/

    2.1数据埋点的思路与方法/

    2.1.1埋点的作用/

    2.1.2埋点的三个阶段/

    2.1.3如何做好业务埋点需求分析/

    2.1.4如何设计数据埋点方案/

    2.1.5如何保证数据埋点的质量/

    2.2关键数据如何获取/

    2.2.1为什么要对数据区别对待/

    2.2.2如何定量地把握一个事物/

    2.2.3常见的数据指标/

    2.2.4如何根据业务选择指标/

    2.3关键数据的梳理方式/

    2.3.1的三级火箭业务梳理法/

    2.3.2业务骨干就是庖丁解牛/

    2.4工具的使用/

    2.4.1O2O平台的商家运营指标(美团)/

    2.4.2新媒体关键运营指标(公众号)/

    2.4.3短视频平台关键运营指标(抖音)/

    2.4.4社交平台关键指标(企业微信)/

    第3章数据分析——实际工作中常用的数据分析

    方法/

    3.1用数据分析来解决业务问题/

    3.1.1定义问题/

    3.1.2梳理问题的分析框架/

    3.1.3常用数据分析框架/

    3.2数据分析的常用工具和使用/

    3.2.1三表理论/

    3.2.2常用统计量和正态分布/

    3.2.3函数和公式/

    3.2.4数据透视/

    3.3数据可视化/

    3.3.1优秀图表元素/

    3.3.2Excel可视化图表的选取/

    3.3.3必学基础图表/

    3.4销售订单监控及转化率分析/

    3.4.1订单分析/

    3.4.2转化率分析/

    3.5销售人群分析/

    3.5.1销售人群基础信息库/

    3.5.2销售人群定量分析/

    第4章数据应用(上)——深度分析数据掌握业务/

    4.1进销存管理/

    4.1.1进销存概述/

    4.1.2进销存管理案例/

    4.2潜在客户分析/

    4.2.1用户画像/

    4.2.2诉求分析/

    4.2.3潜在客户预测/

    4.3潜在爆款产品分析/

    4.3.1需求分析/

    4.3.2趋势预测/

    4.4用户路径图的应用/

    4.4.1绘制用户路径图/

    4.4.2通过用户路径图掌握业务全貌/

    第5章数据应用(下)——快速提升业绩的有效

    手段/

    5.1提升用户量的有效方法/

    5.1.1用户流失的主要原因/

    5.1.2应用漏斗模型提升用户量/

    5.1.3提高用户量的有效方法——Aha时刻/

    5.2提升运营效果的有效方法——提升ARPU/

    5.2.1通过数据分析调整价格/

    5.2.2动线设计/

    5.2.3加购环节设计/

    5.2.4满减、满返、满赠的数据化驱动设计/

    5.3提升运营效果的方法——留存分析与用户传播/

    5.3.1通过留存分析提高用户回访率/

    5.3.2让用户主动参与传播/

    5.4产品规划与生产周期控制/

    5.4.1产品规划/

    5.4.2生产周期控制/

    第6章数据呈现——用数据思维成就人生/

    6.1用数据思维助力职业提升/

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