教育部高校工商管理类双语教学推荐教材·工商管理经典教材·核心课系列:管理沟通(英文版)(第4版)
出版时间:
2010-05
版次:
1
ISBN:
9787300120287
定价:
48.00
装帧:
平装
开本:
大16开
纸张:
胶版纸
页数:
415页
字数:
734千字
正文语种:
英语
118人买过
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一本内容简明、案例丰富的管理沟通教材。书中首先阐述了沟通的基本概念、基本理论及沟通的伦理问题,然后用较大的篇幅详细介绍了沟通的各项技能,既涵盖了传统的演讲、写作和劝说等技能,又探讨了有关沟通技术,倾听与反馈,非言语沟通、跨文化沟通、冲突管理,商务会议、媒体应对等更加广泛的主题。《管理沟通(英文版·第4版)》的一大特色是,借助案例分析的方法来阐释沟通理论,书中提供了近40个原创的、适合课堂教学的案例,有利于读者如身临其境般领悟企业现实中的管理沟通问题,并运用沟通原理来解决。
《管理沟通(英文版·第4版)》全文影印自国外最新版本,适合用作国内高校本科生、MBA管理沟通或商务沟通课程双语教学的教材,也可供有兴趣的读者阅读参考。 詹姆斯·S·奥罗克(JamesS.ORourke,IV),美国圣母大学(UniversityofNotreDame)兼职管理学教授,Mendoza商学院Fannin9商务沟通中心主任。专长领域:公司沟通、声誉管理、公共演讲、商务写作等。 第1章变迁中的管理沟通
第2章沟通与战略
第3章沟通伦理
第4章演讲
第5章写作
第6章劝说
第7章技术
第8章倾听与反馈
第9章非言语沟通
第10章跨文化沟通
第11章冲突管理
第12章有效的商务会议
第13章应对新闻媒体
附录A案例研究分析
附录B案例研究写作
附录C商务信函范例
附录D商务备忘范例
附录E战略备忘范例
附录F参考文献——对你研究中所用的资料来源表示感谢
附录G商务人士与媒体的关系——如何准备接受媒体采访
附录H新闻稿范例
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内容简介:
一本内容简明、案例丰富的管理沟通教材。书中首先阐述了沟通的基本概念、基本理论及沟通的伦理问题,然后用较大的篇幅详细介绍了沟通的各项技能,既涵盖了传统的演讲、写作和劝说等技能,又探讨了有关沟通技术,倾听与反馈,非言语沟通、跨文化沟通、冲突管理,商务会议、媒体应对等更加广泛的主题。《管理沟通(英文版·第4版)》的一大特色是,借助案例分析的方法来阐释沟通理论,书中提供了近40个原创的、适合课堂教学的案例,有利于读者如身临其境般领悟企业现实中的管理沟通问题,并运用沟通原理来解决。
《管理沟通(英文版·第4版)》全文影印自国外最新版本,适合用作国内高校本科生、MBA管理沟通或商务沟通课程双语教学的教材,也可供有兴趣的读者阅读参考。
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作者简介:
詹姆斯·S·奥罗克(JamesS.ORourke,IV),美国圣母大学(UniversityofNotreDame)兼职管理学教授,Mendoza商学院Fannin9商务沟通中心主任。专长领域:公司沟通、声誉管理、公共演讲、商务写作等。
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目录:
第1章变迁中的管理沟通
第2章沟通与战略
第3章沟通伦理
第4章演讲
第5章写作
第6章劝说
第7章技术
第8章倾听与反馈
第9章非言语沟通
第10章跨文化沟通
第11章冲突管理
第12章有效的商务会议
第13章应对新闻媒体
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