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高境界领导力：如何打造赋能型团队（原书第3版）

高境界领导力：如何打造赋能型团队（原书第3版）
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作者: [美] （Ken Blanchard）
出版社: 人民邮电出版社
2020-07
版次: 1
ISBN: 9787115535306
定价: 69.80
装帧: 平装
页数: 363页
分类: 管理
54人买过
  • 在全面更新的第3版中，布兰查德和他的同事们，一起将他们关于世界-级领导力的认知呈现给我们，包括建立高信任度的工作场所、高绩效协作、通过指导获得成功，以及组织层面的领导力。你将学到如何基于“四重底线”创建目标和愿意，确保人们知道你是谁、将去向何方，以及指导你旅程的那些价值。 肯·布兰佳博士

    美国著名的商业领袖，管理寓言的鼻祖。1979年，他创立肯·布兰查德公司，曾帮助国际间许多公司进入全球500强；他是一位杰出的演说家、成功的企业顾问，也是一位举世闻名的国际畅销书作家，曾荣获国际管理顾问麦克·菲利奖。他与斯宾赛 ·约翰逊合著的《一分钟经理人》高居《纽约时报》和《商业周刊》畅销书排行榜。他的书销售了上百万册，并且被译为超过25种语言在世界范围发行。 引言1

    第 一部分　着眼于正确的目标和愿景　9

    第 1章　你的组织绩效高吗　11

    正确的目标：四重绩效　12

    高绩效组织无往不胜　17

    HPO　SCORES 模型　18

    HPO　SCORES 测验：你的组织得分如何　21

    HPO　SCORES 测验　21

    第 2章　愿景的力量　25

    愿景的重要性　25

    有效与无效的愿景宣言　26

    创建真正有效的愿景　27

    令人信服的愿景能创造伟大的企业文化　32

    愿景是起点　32

    愿景在组织中无处不在　34

    使愿景变为现实　35

    愿景与领导力　37

    第二部分　正确对待员工　41

    第3章　赋能是关键　43

    什么是赋能　44

    赋能的力量　45

    过去是如何阻碍赋能变革的　45

    开发员工的力量和潜力：一个真实的例子　47

    学习赋能的语言　48

    赋能的3个关键要素　49

    第4章　情境领导力II ：整合的概念　60

    情境领导力II　领导者的3项技能　61

    热情高涨的新手与指令型领导风格相匹配　66

    从理想到现实的学习者与教练型领导风格相匹配　66

    有能力但谨慎的执行者与支持型领导风格相匹配　67

    自力更生的成就者与授权型领导风格相匹配　68

    发展水平因目标和任务而异　68

    因材施教　69

    与员工建立伙伴关系的重要性　73

    掌握卓有成效的领导力是一场蜕变之旅　75

    第5章　自我领导力：赋能背后的力量　77

    打造赋能的员工队伍　78

    通过个体学习塑造自我领导者　79

    自我领导者的3项技能　80

    第6章　一对一领导力　89

    建立有效的绩效管理系统　89

    一对一领导力与绩效管理系统　93

    作为非正式绩效管理系统的合作伙伴　109

    一对一会议机制：一对一领导力工作保障机制　109

    第7章　一对一领导力的基本技巧　111

    一分钟目标设定　111

    责任范围　112

    绩效标准　113

    一分钟赞美　119

    一分钟再指导　122

    《一分钟经理人》的第四个诀窍　126

    第8章　建立互信关系　128

    低信任度会造成高成本　128

    建立互信关系的益处　129

    建立互信关系的4个要素　129

    创建高信任度的环境　131

    透明度的挑战　134

    修复受损的互信关系　136

    涟漪效应　139

    第9章　教练：领导力发展的关键能力　141

    教练的定义　141

    教练的5种应用场景　142

    第 10章　导师：人生规划的关键　155

    开始与导师建立关系的障碍　156

    选择一个辅导伙伴　157

    合作的本质与形式　157

    MENTOR模型：成功的导师关系的要素　159

    在组织中创建导师计划　162

    为不同职业阶段的员工定制导师计划　163

    第 11章　团队领导力　166

    为什么需要团队　167

    实现高绩效的障碍　169

    有效的团队领导方法　170

    提供能够满足团队需求的领导行为　179

    团队取得更高绩效的策略　185

    团队的力量　188

    第 12章　协作：高绩效的“燃料”　190

    协作不是协调、合作或团队合作　190

    创建协作框架　192

    协作与竞争　194

    高效的协作需要什么　195

    高绩效的协作是组织有效性的关键　201

    第 13章　组织领导力　202

    HPO　SCORES 的真实示例　202

    为你的组织确定适合的领导风格　210

    诊断组织的发展水平　210

    业绩与关系：高绩效组织的决定因素　210

    匹配领导风格与组织发展阶段　214

    针对每个发展水平匹配适当的领导风格　215

    诊断和匹配的重要性　218

    创造历史性的组织变革　219

    第 14章　组织变革：人们为何抗拒变革　221

    领导变革的重要性　221

    为什么组织变革如此复杂　222

    何时有必要变革　223

    为什么变革会脱轨或失败　224

    专注于领导变革之旅　225

    说出顾虑，消除顾虑　226

    让涉及变革的人参与进来的重要性　236

    第 15章　领导变革　237

    5种领导变革策略　238

    巩固变革的重要性　258

    第 16章　管理成功的文化转型　259

    同心协力：一个起点　260

    成功管理文化转型　265

    文化转型成功的关键因素　272

    第三部分　正确对待客户　275

    第 17章　更高层次的客户服务　277

    从客户那里得到传奇式SCORES　277

    打造传奇式服务　279

    更高层次的客户服务　284

    允许人们高飞　294

    “在鸭塘里打滚”　296

    “给人们插上翅膀”　296

    第四部分　拥有正确的领导力　299

    第 18章　服务型领导力　301

    何谓“服务型领导力”　301

    运用服务型领导力　304

    伟大的领导者鼓励人们开动脑筋工作　307

    哪种领导力最能影响绩效　309

    成为服务型领导者是内心的选择　312

    被驱使与被召唤的领导者　313

    自大的困境　315

    自大的“解药”　317

    服务型领导者做什么　319

    服务型领导力：下命令，还是给选择　322

    第 19章　明确你的领导力观点　329

    领导力观点的关键要素　330

    形成你自己的领导力观点　340

    成为更高境界的领导者　349

    注释　351

    版权声明　364
  • 内容简介:
    在全面更新的第3版中，布兰查德和他的同事们，一起将他们关于世界-级领导力的认知呈现给我们，包括建立高信任度的工作场所、高绩效协作、通过指导获得成功，以及组织层面的领导力。你将学到如何基于“四重底线”创建目标和愿意，确保人们知道你是谁、将去向何方，以及指导你旅程的那些价值。
  • 作者简介:
    肯·布兰佳博士

    美国著名的商业领袖，管理寓言的鼻祖。1979年，他创立肯·布兰查德公司，曾帮助国际间许多公司进入全球500强；他是一位杰出的演说家、成功的企业顾问，也是一位举世闻名的国际畅销书作家，曾荣获国际管理顾问麦克·菲利奖。他与斯宾赛 ·约翰逊合著的《一分钟经理人》高居《纽约时报》和《商业周刊》畅销书排行榜。他的书销售了上百万册，并且被译为超过25种语言在世界范围发行。
  • 目录:
    引言1

    第 一部分　着眼于正确的目标和愿景　9

    第 1章　你的组织绩效高吗　11

    正确的目标：四重绩效　12

    高绩效组织无往不胜　17

    HPO　SCORES 模型　18

    HPO　SCORES 测验：你的组织得分如何　21

    HPO　SCORES 测验　21

    第 2章　愿景的力量　25

    愿景的重要性　25

    有效与无效的愿景宣言　26

    创建真正有效的愿景　27

    令人信服的愿景能创造伟大的企业文化　32

    愿景是起点　32

    愿景在组织中无处不在　34

    使愿景变为现实　35

    愿景与领导力　37

    第二部分　正确对待员工　41

    第3章　赋能是关键　43

    什么是赋能　44

    赋能的力量　45

    过去是如何阻碍赋能变革的　45

    开发员工的力量和潜力：一个真实的例子　47

    学习赋能的语言　48

    赋能的3个关键要素　49

    第4章　情境领导力II ：整合的概念　60

    情境领导力II　领导者的3项技能　61

    热情高涨的新手与指令型领导风格相匹配　66

    从理想到现实的学习者与教练型领导风格相匹配　66

    有能力但谨慎的执行者与支持型领导风格相匹配　67

    自力更生的成就者与授权型领导风格相匹配　68

    发展水平因目标和任务而异　68

    因材施教　69

    与员工建立伙伴关系的重要性　73

    掌握卓有成效的领导力是一场蜕变之旅　75

    第5章　自我领导力：赋能背后的力量　77

    打造赋能的员工队伍　78

    通过个体学习塑造自我领导者　79

    自我领导者的3项技能　80

    第6章　一对一领导力　89

    建立有效的绩效管理系统　89

    一对一领导力与绩效管理系统　93

    作为非正式绩效管理系统的合作伙伴　109

    一对一会议机制：一对一领导力工作保障机制　109

    第7章　一对一领导力的基本技巧　111

    一分钟目标设定　111

    责任范围　112

    绩效标准　113

    一分钟赞美　119

    一分钟再指导　122

    《一分钟经理人》的第四个诀窍　126

    第8章　建立互信关系　128

    低信任度会造成高成本　128

    建立互信关系的益处　129

    建立互信关系的4个要素　129

    创建高信任度的环境　131

    透明度的挑战　134

    修复受损的互信关系　136

    涟漪效应　139

    第9章　教练：领导力发展的关键能力　141

    教练的定义　141

    教练的5种应用场景　142

    第 10章　导师：人生规划的关键　155

    开始与导师建立关系的障碍　156

    选择一个辅导伙伴　157

    合作的本质与形式　157

    MENTOR模型：成功的导师关系的要素　159

    在组织中创建导师计划　162

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    第 11章　团队领导力　166

    为什么需要团队　167

    实现高绩效的障碍　169

    有效的团队领导方法　170

    提供能够满足团队需求的领导行为　179

    团队取得更高绩效的策略　185

    团队的力量　188

    第 12章　协作：高绩效的“燃料”　190

    协作不是协调、合作或团队合作　190

    创建协作框架　192

    协作与竞争　194

    高效的协作需要什么　195

    高绩效的协作是组织有效性的关键　201

    第 13章　组织领导力　202

    HPO　SCORES 的真实示例　202

    为你的组织确定适合的领导风格　210

    诊断组织的发展水平　210

    业绩与关系：高绩效组织的决定因素　210

    匹配领导风格与组织发展阶段　214

    针对每个发展水平匹配适当的领导风格　215

    诊断和匹配的重要性　218

    创造历史性的组织变革　219

    第 14章　组织变革：人们为何抗拒变革　221

    领导变革的重要性　221

    为什么组织变革如此复杂　222

    何时有必要变革　223

    为什么变革会脱轨或失败　224

    专注于领导变革之旅　225

    说出顾虑，消除顾虑　226

    让涉及变革的人参与进来的重要性　236

    第 15章　领导变革　237

    5种领导变革策略　238

    巩固变革的重要性　258

    第 16章　管理成功的文化转型　259

    同心协力：一个起点　260

    成功管理文化转型　265

    文化转型成功的关键因素　272

    第三部分　正确对待客户　275

    第 17章　更高层次的客户服务　277

    从客户那里得到传奇式SCORES　277

    打造传奇式服务　279

    更高层次的客户服务　284

    允许人们高飞　294

    “在鸭塘里打滚”　296

    “给人们插上翅膀”　296

    第四部分　拥有正确的领导力　299

    第 18章　服务型领导力　301

    何谓“服务型领导力”　301

    运用服务型领导力　304

    伟大的领导者鼓励人们开动脑筋工作　307

    哪种领导力最能影响绩效　309

    成为服务型领导者是内心的选择　312

    被驱使与被召唤的领导者　313

    自大的困境　315

    自大的“解药”　317

    服务型领导者做什么　319

    服务型领导力：下命令，还是给选择　322

    第 19章　明确你的领导力观点　329

    领导力观点的关键要素　330

    形成你自己的领导力观点　340

    成为更高境界的领导者　349

    注释　351

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