终极培训班手册:职业培训师和培训机构的全方位指南（修订版）

作者: [美] 克莱特著 , 何雪译

出版社: 企业管理出版社

出版时间: 2008-06

版次: 2

ISBN: 9787801479501

定价: 75.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 497页

字数: 365千字

正文语种: 简体中文

丛书: 派力营销思想库

分类: 管理

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　　本书将为你提供作为一个专业培训班领导、培训者或管理者所必要的信心、知识和技能。通过本书你将知道：
　　●如何与培训委托人、合作者协调行动，确保对培训目标达成共识；
　　●如何应用最新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班；
　　●如何使用自然学习、深度学习技术，可视化的教具，及其他重要培训工具；
　　●如何顺利启动培训班；
　　●如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括：如何推动培训班向前进，如何在必要时改变方向和步伐，以及如何始终保持学员的兴趣和热情，如何熟练运用提问工具等等；
　　●如何管理培训班时间和强化学员参与性，如何评估、跟踪培训班。　　布鲁斯?克莱特（BruceKlatt），作为经理人、咨询师、培训师、培训班领导已有25年的经验。他长期专注于企业战略、组织学习、责任制度和领导学方面的实践与研究，并多次成功领导了充满激情、高度参与、诙谐幽默的培训班。他还是《责任制度：结果控制方法(Accountability：GettingaGriponResults》一书的合著者。致谢
序
导论
第一部分作好领导准备
第一章构建领导的基础
第一节理解和比较培训班和培训项目
第二节组织领导培训班和培训项目的基本原则和技巧
第三节培训班领导者的成功要素
第四节领导培训班和培训项目的收益
第五节信任与和谐
第二章学习、习惯和知识层次
第一节学习
第二节成人学习原则
第三节学习方法
第四节单向式学习和双向式学习
第五节它们如何交融：传统教学、自然学习、深度学习、单向式和双向式学习
第六节习惯和情感
第七节知识的层次
第二部分让你的委托人作好培训前期准备：通向成功之路
第三章考察需求、策划培训班
第一节策划的诸要素及其相互协调
第二节调查培训班和学习的需求
第三节策划培训班和培训项目
第四章评估培训班
第一节评估为什么是必要的
第二节评估什么
第三节评估的4个层次
第四节近观评估的4个层次
第五节透视评估
第五章开班前的目标协商和营销
第一节你需要与谁协商
第二节如何与不同的委托人协商
第三节在预备会议中与学员协商
第四节“一页纸”营销培训项目
第三部分开班前培训班领导者的准备：奠定成功的基石
第六章设计一期培训班
第一节设计是领导者的职责
第二节培训班和培训项目设计战略
第三节按学习方法类型划分的设计方案
第四节解读设计方案
第五节运用设计方案：一个实例
第六节培训班或培训项目的日程表
第七章组织培训班
第一节行动自助餐
第二节组织清单
第三节教室布置
第八章准备和运用直观教具
第一节运用直观教具的总体指南
第二节直观教具和学习辅助工具
第三节准备培训班和培训项目资料
第九章培训班成功的前提
第一节培训和学习的氛围
第二节学习意愿
第三节参与意愿
第四节学习氛围、学习意愿和参与意愿的内在关联
第四部分正式启航：启动培训班
第十章启动培训班的最初步骤
第一节领导者的身心准备
第二节启动培训的最初4步
第三节姓名游戏
第十一章开班之初协商进程
第一节在起步时怎样协商培训进程
第二节协商的范围和领域
第五部分导向成功：领导培训班
第十二章推动、调整和结束培训班
第一节培训单元中的主题过渡与转换
第二节培训中获取反馈的策略
第三节反馈：查询、维持和进步的工具
第四节停止和启动培训单元
第五节终点站：总结和结束培训
第十三章提问的技巧
第一节提问的功用、结构和方向
第二节问题的提出、表达和回答
第三节用提问挑战
第四节鼓励和应对提问
第十四章激发、动员和维持兴趣
第一节领导练习、模拟和小组活动
第二节在培训中巧片J幽默
第十五章陈述、激励和领导技巧
第一节陈述技巧
第二节领导和推进技巧自助餐
第三节共同领导培训
第四节传授一项具体的任务或技能
第十六章培训中的参与管理
第一节管理培训：谁在掌控中?
第二节正点运行——一时间管理
第三节润滑车轮——一培训中运用激励法
第四节观察信号和迹象——无声的暗示
第五节维持秩序——一管理参与问题
第六节模型培训——准备实践
附录
附录A培训班和培训项目的进程周期界定
附录B培训还是咨询
附录C培训项目预期结果实例
附录D撰写预期成果声明的模型
附录E第一层次评估和培训前评估表格例子
附录F培训领导者与学员各自的权利和责任
内容简介:
　　本书将为你提供作为一个专业培训班领导、培训者或管理者所必要的信心、知识和技能。通过本书你将知道：
　　●如何与培训委托人、合作者协调行动，确保对培训目标达成共识；
　　●如何应用最新世界研究水平的培训方法、模型和技术来举办高效率、高度参与的培训班；
　　●如何使用自然学习、深度学习技术，可视化的教具，及其他重要培训工具；
　　●如何顺利启动培训班；
　　●如何处理站到讲台上组织和领导培训班所遇到的实际难题。包括：如何推动培训班向前进，如何在必要时改变方向和步伐，以及如何始终保持学员的兴趣和热情，如何熟练运用提问工具等等；
　　●如何管理培训班时间和强化学员参与性，如何评估、跟踪培训班。
作者简介:
　　布鲁斯?克莱特（BruceKlatt），作为经理人、咨询师、培训师、培训班领导已有25年的经验。他长期专注于企业战略、组织学习、责任制度和领导学方面的实践与研究，并多次成功领导了充满激情、高度参与、诙谐幽默的培训班。他还是《责任制度：结果控制方法(Accountability：GettingaGriponResults》一书的合著者。
目录:
致谢
序
导论
第一部分作好领导准备
第一章构建领导的基础
第一节理解和比较培训班和培训项目
第二节组织领导培训班和培训项目的基本原则和技巧
第三节培训班领导者的成功要素
第四节领导培训班和培训项目的收益
第五节信任与和谐
第二章学习、习惯和知识层次
第一节学习
第二节成人学习原则
第三节学习方法
第四节单向式学习和双向式学习
第五节它们如何交融：传统教学、自然学习、深度学习、单向式和双向式学习
第六节习惯和情感
第七节知识的层次
第二部分让你的委托人作好培训前期准备：通向成功之路
第三章考察需求、策划培训班
第一节策划的诸要素及其相互协调
第二节调查培训班和学习的需求
第三节策划培训班和培训项目
第四章评估培训班
第一节评估为什么是必要的
第二节评估什么
第三节评估的4个层次
第四节近观评估的4个层次
第五节透视评估
第五章开班前的目标协商和营销
第一节你需要与谁协商
第二节如何与不同的委托人协商
第三节在预备会议中与学员协商
第四节“一页纸”营销培训项目
第三部分开班前培训班领导者的准备：奠定成功的基石
第六章设计一期培训班
第一节设计是领导者的职责
第二节培训班和培训项目设计战略
第三节按学习方法类型划分的设计方案
第四节解读设计方案
第五节运用设计方案：一个实例
第六节培训班或培训项目的日程表
第七章组织培训班
第一节行动自助餐
第二节组织清单
第三节教室布置
第八章准备和运用直观教具
第一节运用直观教具的总体指南
第二节直观教具和学习辅助工具
第三节准备培训班和培训项目资料
第九章培训班成功的前提
第一节培训和学习的氛围
第二节学习意愿
第三节参与意愿
第四节学习氛围、学习意愿和参与意愿的内在关联
第四部分正式启航：启动培训班
第十章启动培训班的最初步骤
第一节领导者的身心准备
第二节启动培训的最初4步
第三节姓名游戏
第十一章开班之初协商进程
第一节在起步时怎样协商培训进程
第二节协商的范围和领域
第五部分导向成功：领导培训班
第十二章推动、调整和结束培训班
第一节培训单元中的主题过渡与转换
第二节培训中获取反馈的策略
第三节反馈：查询、维持和进步的工具
第四节停止和启动培训单元
第五节终点站：总结和结束培训
第十三章提问的技巧
第一节提问的功用、结构和方向
第二节问题的提出、表达和回答
第三节用提问挑战
第四节鼓励和应对提问
第十四章激发、动员和维持兴趣
第一节领导练习、模拟和小组活动
第二节在培训中巧片J幽默
第十五章陈述、激励和领导技巧
第一节陈述技巧
第二节领导和推进技巧自助餐
第三节共同领导培训
第四节传授一项具体的任务或技能
第十六章培训中的参与管理
第一节管理培训：谁在掌控中?
第二节正点运行——一时间管理
第三节润滑车轮——一培训中运用激励法
第四节观察信号和迹象——无声的暗示
第五节维持秩序——一管理参与问题
第六节模型培训——准备实践
附录
附录A培训班和培训项目的进程周期界定
附录B培训还是咨询
附录C培训项目预期结果实例
附录D撰写预期成果声明的模型
附录E第一层次评估和培训前评估表格例子
附录F培训领导者与学员各自的权利和责任

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