培训师事业长青之道: 自我管理的10项法则
出版时间:
2018-09
版次:
1
ISBN:
9787516417355
定价:
69.80
-
如何把你的培训师职业道路变成坦途?如何让你的事业长青?
作者结合其长达十几年的培训实践,专门建构了一个培训师自我管理的“洋葱模型”。其中包含十项内容与类似洋葱结构的五个层级,包括:基础层(健康管理)、效能层(时间管理和精力管理)、心性层(欲望管理、目标管理和情绪管理)、实践层(知识管理和能力管理)、德行层(人际管理和行为管理)等。
本书围绕培训师自我管理的五个层级,通过大量的实践案例,结合自身体悟,建立了一套完整的培训师自我管理体系,为培训师的职业成长与发展提供有益的指引。 廖信琳
TTT职业培训师。曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问(国际)控股有限公司等大型机构工作,历任营销、培训、行政管理等高级职务。16年从业经验,已先后为近百家企业做过员工在职训练和管理咨询。
《企业内部培训师培训》、《赢的人生——实用谈判技能训练》、《持续利润——大客户管理实务》、《让人满意——客户服务基础技能训练》、《金牌业务员基础训练》、《把握关键——优质客户服务精华训练》、《流金网络——渠道建设与管理训练》、《成功经理——实效管理技能训练》、《持久活力——管理创新训练》、《出色完成任务——中层干部执行技能训练》、《引领成长——员工激励技能精华训练》、《圆桌——高效团队建设精华训练》、《职业品牌——生涯规划训练》、《同心团队建设》、《自动自发——关于敬业与诚信》等。
导读1
自序4
目录7
第一章 自我管理对培训师职业成长与发展的意义11
一、从培训师自我管理的基本含义说起11
二、培训师职业角色认知:从概念到实践13
三、建立培训师的自我管理边界14
第二章 培训师的健康管理:身心交互、心力合一18
一、从力不从心的感叹说起18
二、健康管理的两条主线:生理和心理20
三、探寻身体的自适应阈值23
四、影响培训师生理健康的细节与习惯:旅途 饮食 睡眠27
1.旅途28
2.饮食31
3.睡眠32
五、影响培训师生理健康的细节与习惯:嗓子 运动 安全33
1.嗓子33
2.运动37
3.安全39
六、当下与未来:培训师心理健康的自主管理41
七、培训师健康管理的多维图谱46
第三章 培训师的时间管理:要事第一、统合综效50
一、重新辨识时间管理的要义50
二、时间管理的基本思路53
三、了解时间管理理论的发展脉络55
四、发掘工具的价值:运用时间管理矩阵56
五、培训师职业活动的工具价值与思想价值63
六、扩展时间的宽度:多线程工作方式64
七、提升时间的价值:把碎片连成区块68
八、调校时间运转的模式70
第四章 培训师的精力管理:取之有道,用之有度71
一、精力管理的三个维度:效率、效力与效能71
二、第一招:获取精力的路径与方法74
三、第二招:训练精力的实践方式77
四、第三招:精力保护的一些建议81
五、第四招:精力分配的思路与办法83
六、第五招:精力调节可以切换“频道”86
七、精力管理的背后:自己做主88
第五章 培训师的欲望管理:中节有度、收放平衡90
一、重新对欲望做一次认知梳理90
二、培训师职业的两个欲望池:名和利92
三、为欲望打开一扇窗户:场景想象98
四、为欲望设立一份奖励:正向反馈100
五、为欲望确定一个刻度:提前切割102
六、为欲望准备一盆冷水:分解转移104
第六章 培训师的目标管理:锚定方向、聚焦价值105
一、价值依归:厘清目标和方向的关系105
二、抉择赋能:目标管理的作用与价值109
三、行动方略:目标管理的过程剖析112
四、防患未然:注意实施目标管理的陷阱116
五、做自己的天使:目标管理的背后118
第七章 培训师的情绪管理:适得其所、善尽其对120
一、了解情绪与情绪管理的本来面目120
二、情绪管理的基础:正确看待情绪的作用与价值124
三、ABC理论在情绪管理实践中的运用126
四、从根本出发:发展你的情绪智力131
五、鞭子在你手上:做情绪的主人135
六、在培训实践中运用情绪工具144
第八章 培训师的知识管理:夯实基础、持续延展146
一、关于知识的经典认知146
二、培训师知识管理的六脉神剑149
三、神剑第一脉:设计你的知识地图154
四、神剑第二脉:积累你的知识量级158
五、神剑第三脉:梳理你的知识脉络161
六、神剑第四脉:内化你的知识体认166
七、神剑第五脉:建构你的知识体系169
八、神剑第六脉:回归你的知识本源170
第九章 培训师的能力管理:精益求精与自我训练173
一、厘清培训师职业能力与技巧的关系173
二、培训师的能力层级模型175
三、打破舒适圈:能力提升的第一法则176
四、如切如磋:能力改善的进阶法则179
五、从自发到自觉:能力管理的自我训练182
第十章 培训师的人际关系管理:分寸有度、随顺机缘184
一、拨开迷雾:人际关系的前世今生184
二、分寸有度:把握人际关系的不同层级186
三、随顺机缘:人际关系管理的基本方略191
四、心理效应与那些不可忽视的细节194
第十一章 培训师的行为管理:教养品格、心存敬畏197
一、行为管理的价值:被看见的教养与品格197
二、从日常开始:行为管理的基础201
三、行为管理的五个考量要素:人、事、物、时、空205
四、心存敬畏:行为管理的内在指引208
后记210
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内容简介:
如何把你的培训师职业道路变成坦途?如何让你的事业长青?
作者结合其长达十几年的培训实践,专门建构了一个培训师自我管理的“洋葱模型”。其中包含十项内容与类似洋葱结构的五个层级,包括:基础层(健康管理)、效能层(时间管理和精力管理)、心性层(欲望管理、目标管理和情绪管理)、实践层(知识管理和能力管理)、德行层(人际管理和行为管理)等。
本书围绕培训师自我管理的五个层级,通过大量的实践案例,结合自身体悟,建立了一套完整的培训师自我管理体系,为培训师的职业成长与发展提供有益的指引。
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作者简介:
廖信琳
TTT职业培训师。曾先后在广东某省级新闻单位、哈慈集团、吉通通信、香港CASERO建材有限公司、香港天惠企业管理顾问(国际)控股有限公司等大型机构工作,历任营销、培训、行政管理等高级职务。16年从业经验,已先后为近百家企业做过员工在职训练和管理咨询。
《企业内部培训师培训》、《赢的人生——实用谈判技能训练》、《持续利润——大客户管理实务》、《让人满意——客户服务基础技能训练》、《金牌业务员基础训练》、《把握关键——优质客户服务精华训练》、《流金网络——渠道建设与管理训练》、《成功经理——实效管理技能训练》、《持久活力——管理创新训练》、《出色完成任务——中层干部执行技能训练》、《引领成长——员工激励技能精华训练》、《圆桌——高效团队建设精华训练》、《职业品牌——生涯规划训练》、《同心团队建设》、《自动自发——关于敬业与诚信》等。
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目录:
导读1
自序4
目录7
第一章 自我管理对培训师职业成长与发展的意义11
一、从培训师自我管理的基本含义说起11
二、培训师职业角色认知:从概念到实践13
三、建立培训师的自我管理边界14
第二章 培训师的健康管理:身心交互、心力合一18
一、从力不从心的感叹说起18
二、健康管理的两条主线:生理和心理20
三、探寻身体的自适应阈值23
四、影响培训师生理健康的细节与习惯:旅途 饮食 睡眠27
1.旅途28
2.饮食31
3.睡眠32
五、影响培训师生理健康的细节与习惯:嗓子 运动 安全33
1.嗓子33
2.运动37
3.安全39
六、当下与未来:培训师心理健康的自主管理41
七、培训师健康管理的多维图谱46
第三章 培训师的时间管理:要事第一、统合综效50
一、重新辨识时间管理的要义50
二、时间管理的基本思路53
三、了解时间管理理论的发展脉络55
四、发掘工具的价值:运用时间管理矩阵56
五、培训师职业活动的工具价值与思想价值63
六、扩展时间的宽度:多线程工作方式64
七、提升时间的价值:把碎片连成区块68
八、调校时间运转的模式70
第四章 培训师的精力管理:取之有道,用之有度71
一、精力管理的三个维度:效率、效力与效能71
二、第一招:获取精力的路径与方法74
三、第二招:训练精力的实践方式77
四、第三招:精力保护的一些建议81
五、第四招:精力分配的思路与办法83
六、第五招:精力调节可以切换“频道”86
七、精力管理的背后:自己做主88
第五章 培训师的欲望管理:中节有度、收放平衡90
一、重新对欲望做一次认知梳理90
二、培训师职业的两个欲望池:名和利92
三、为欲望打开一扇窗户:场景想象98
四、为欲望设立一份奖励:正向反馈100
五、为欲望确定一个刻度:提前切割102
六、为欲望准备一盆冷水:分解转移104
第六章 培训师的目标管理:锚定方向、聚焦价值105
一、价值依归:厘清目标和方向的关系105
二、抉择赋能:目标管理的作用与价值109
三、行动方略:目标管理的过程剖析112
四、防患未然:注意实施目标管理的陷阱116
五、做自己的天使:目标管理的背后118
第七章 培训师的情绪管理:适得其所、善尽其对120
一、了解情绪与情绪管理的本来面目120
二、情绪管理的基础:正确看待情绪的作用与价值124
三、ABC理论在情绪管理实践中的运用126
四、从根本出发:发展你的情绪智力131
五、鞭子在你手上:做情绪的主人135
六、在培训实践中运用情绪工具144
第八章 培训师的知识管理:夯实基础、持续延展146
一、关于知识的经典认知146
二、培训师知识管理的六脉神剑149
三、神剑第一脉:设计你的知识地图154
四、神剑第二脉:积累你的知识量级158
五、神剑第三脉:梳理你的知识脉络161
六、神剑第四脉:内化你的知识体认166
七、神剑第五脉:建构你的知识体系169
八、神剑第六脉:回归你的知识本源170
第九章 培训师的能力管理:精益求精与自我训练173
一、厘清培训师职业能力与技巧的关系173
二、培训师的能力层级模型175
三、打破舒适圈:能力提升的第一法则176
四、如切如磋:能力改善的进阶法则179
五、从自发到自觉:能力管理的自我训练182
第十章 培训师的人际关系管理:分寸有度、随顺机缘184
一、拨开迷雾:人际关系的前世今生184
二、分寸有度:把握人际关系的不同层级186
三、随顺机缘:人际关系管理的基本方略191
四、心理效应与那些不可忽视的细节194
第十一章 培训师的行为管理:教养品格、心存敬畏197
一、行为管理的价值:被看见的教养与品格197
二、从日常开始:行为管理的基础201
三、行为管理的五个考量要素:人、事、物、时、空205
四、心存敬畏:行为管理的内在指引208
后记210
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