管理制度设计实训实战实务

作者: 弗布克HR实务中心编

出版社: 人民邮电出版社

出版时间: 2015-07

版次: 1

ISBN: 9787115396587

定价: 39.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 203页

正文语种: 简体中文

丛书: 弗布克人力资源管理从入门到精通实战指南系列

分类: 管理

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如今，很多企业都在不断探索先进的人力资源管理理念，不断追求人力资源管理实践的创新。然而，如何才能创新、优化管理制度，使管理执行到位、落地有声呢？很多成功企业的经验告诉我们，只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练，才能真正提高人力资源管理工作的效率，使企业更加具有竞争力。
《管理制度设计实训实战实务》是一本关于制度体系搭建、制度维度规划、制度草稿设计、制度分析优化、制度终稿完善的实务工具书，本书内容既提炼了每个管理事项的基本维度，也梳理了制度设计的优化思路。全书围绕“制度导图+框架示范+分析优化+制度样稿”四大维度，系统介绍了企业通用管理制度、职能管理制度、岗位操作制度、各类工种管理制度、各类问题制度、各种创新制度共六大类制度的设计方法与编制要点，并且给出了多个行业企业制度的设计示范与大量可以“拿来即用”的模板。
《管理制度设计实训实战实务》能够为企业管理人员、企业制度设计人员以及相关岗位工作人员提供详细、完善的解决方案，适合企业管理者、人力资源管理岗位人员以及各大院校相关专业师生阅读参考。弗布克HR实务中心
弗布克hr实务中心是弗布克旗下专业人力资源管理内容研发中心，该中心主要致力于人力资源管理内容的出版、企业人力资源管理培训咨询服务、人力资源管理咨询服务等业务。第1 章制度与制度设计 1
1．1 制度 1
1．1．1 什么是制度 1
1．1．2 什么是规定 1
1．1．3 什么是章程 2
1．1．4 什么是细则 2
1．1．5 什么是办法 3
1．1．6 什么是规范 3
1．2 企业制度 4
1．2．1 企业制度的种类 4
1．2．2 企业制度的制定 5
1．2．3 企业制度的执行 5
1．2．4 企业制度的修订 6
1．3 企业制度体系 7
1．3．1 企业制度体系的维度设计 7
1．3．2 企业制度体系的基本维度 7
1．3．3 企业制度体系的职能维度 8
1．3．4 企业制度体系的执行维度 8
1．4 企业制度设计 9
1．4．1 企业制度的组成部分 9
1．4．2 企业制度起草的方法 10
1．4．3 企业制度设计的问题 10
第2 章企业必备的制度 11
2．1 企业通用管理制度 11
2．1．1 员工管理制度 11
2．1．2 纪律管理制度 11
1
2．1．3 职能管理制度 12
2．1．4 特殊管理制度 12
2．2 操作管理制度 13
2．2．1 行业操作规程制度 13
2．2．2 岗位操作规程制度 13
2．2．3 设备操作规程制度 14
2．3 国家规定制度 15
2．3．1 国家管理制度 15
2．3．2 行业管理制度 15
2．3．3 特殊工种制度 15
2．4 企业创新制度 16
2．4．1 企业管理制度创新 16
2．4．2 技术管理制度创新 16
2．4．3 产品管理制度创新 17
2．4．4 营销管理制度创新 17
第3 章企业通用管理制度设计示范 19
3．1 企业员工手册设计示范 19
3．1．1 企业员工手册的内容 19
3．1．2 企业员工手册的编写 19
3．1．3 企业员工手册的使用 20
3．1．4 企业员工手册框架示范 21
3．1．5 企业通用员工手册范本 21
3．2 企业纪律管理制度设计示范 25
3．2．1 企业纪律管理制度的内容 25
3．2．2 企业纪律管理制度的编写 26
3．2．3 企业纪律管理制度框架示范 27
3．2．4 企业日常纪律管理制度范本 27
3．3 企业合同管理制度设计示范 28
3．3．1 企业合同管理制度的内容 28
3．3．2 企业合同管理制度框架示范 29
3．3．3 企业合同管理制度范本 29
2
3．4 企业员工出差管理制度设计示范 32
3．4．1 企业员工出差管理制度的内容 32
3．4．2 企业员工出差管理制度框架示范 33
3．4．3 企业员工出差管理制度范本 33
第4 章企业职能管理制度设计示范 35
4．1 企业人力管理制度设计示范 35
4．1．1 人力资源管理制度体系导图 35
4．1．2 绩效量化考核管理制度设计初稿 35
4．1．3 绩效量化考核管理制度设计分析 36
4．1．4 绩效量化考核管理制度设计终稿 37
4．2 企业财务管理制度设计示范 41
4．2．1 企业财务管理制度体系导图 41
4．2．2 成本费用审核制度设计初稿 42
4．2．3 成本费用审核制度设计分析 43
4．2．4 成本费用审核制度设计终稿 44
4．3 企业生产管理制度设计示范 45
4．3．1 企业生产管理制度体系导图 45
4．3．2 原材料浪费管理制度设计初稿 46
4．3．3 原材料浪费管理制度设计分析 48
4．3．4 原材料浪费管理制度设计终稿 49
4．4 企业行政管理制度设计示范 51
4．4．1 企业行政管理制度体系导图 51
4．4．2 办公用品管理制度设计初稿 52
4．4．3 办公用品管理制度设计分析 54
4．4．4 办公用品管理制度设计终稿 55
4．5 企业采购管理制度设计示范 56
4．5．1 企业采购管理制度体系导图 56
4．5．2 采购招标管理制度设计初稿 57
4．5．3 采购招标管理制度设计分析 58
4．5．4 采购招标管理制度设计终稿 59
4．6 企业客服管理制度设计示范 61
4．6．1 企业客服管理制度体系导图 61
4．6．2 客户投诉管理制度设计初稿 62
4．6．3 客户投诉管理制度设计分析 64
4．6．4 客户投诉管理制度设计终稿 64
4．7 企业仓储管理制度设计示范 67
4．7．1 企业仓储管理制度体系导图 67
4．7．2 物资储存管理制度设计初稿 68
4．7．3 物
内容简介:
如今，很多企业都在不断探索先进的人力资源管理理念，不断追求人力资源管理实践的创新。然而，如何才能创新、优化管理制度，使管理执行到位、落地有声呢？很多成功企业的经验告诉我们，只有通过对人力资源管理工作者进行专门的实训、实战和实务操作演练，才能真正提高人力资源管理工作的效率，使企业更加具有竞争力。
《管理制度设计实训实战实务》是一本关于制度体系搭建、制度维度规划、制度草稿设计、制度分析优化、制度终稿完善的实务工具书，本书内容既提炼了每个管理事项的基本维度，也梳理了制度设计的优化思路。全书围绕“制度导图+框架示范+分析优化+制度样稿”四大维度，系统介绍了企业通用管理制度、职能管理制度、岗位操作制度、各类工种管理制度、各类问题制度、各种创新制度共六大类制度的设计方法与编制要点，并且给出了多个行业企业制度的设计示范与大量可以“拿来即用”的模板。
《管理制度设计实训实战实务》能够为企业管理人员、企业制度设计人员以及相关岗位工作人员提供详细、完善的解决方案，适合企业管理者、人力资源管理岗位人员以及各大院校相关专业师生阅读参考。
作者简介:
弗布克HR实务中心
弗布克hr实务中心是弗布克旗下专业人力资源管理内容研发中心，该中心主要致力于人力资源管理内容的出版、企业人力资源管理培训咨询服务、人力资源管理咨询服务等业务。
目录:
第1 章制度与制度设计 1
1．1 制度 1
1．1．1 什么是制度 1
1．1．2 什么是规定 1
1．1．3 什么是章程 2
1．1．4 什么是细则 2
1．1．5 什么是办法 3
1．1．6 什么是规范 3
1．2 企业制度 4
1．2．1 企业制度的种类 4
1．2．2 企业制度的制定 5
1．2．3 企业制度的执行 5
1．2．4 企业制度的修订 6
1．3 企业制度体系 7
1．3．1 企业制度体系的维度设计 7
1．3．2 企业制度体系的基本维度 7
1．3．3 企业制度体系的职能维度 8
1．3．4 企业制度体系的执行维度 8
1．4 企业制度设计 9
1．4．1 企业制度的组成部分 9
1．4．2 企业制度起草的方法 10
1．4．3 企业制度设计的问题 10
第2 章企业必备的制度 11
2．1 企业通用管理制度 11
2．1．1 员工管理制度 11
2．1．2 纪律管理制度 11
1
2．1．3 职能管理制度 12
2．1．4 特殊管理制度 12
2．2 操作管理制度 13
2．2．1 行业操作规程制度 13
2．2．2 岗位操作规程制度 13
2．2．3 设备操作规程制度 14
2．3 国家规定制度 15
2．3．1 国家管理制度 15
2．3．2 行业管理制度 15
2．3．3 特殊工种制度 15
2．4 企业创新制度 16
2．4．1 企业管理制度创新 16
2．4．2 技术管理制度创新 16
2．4．3 产品管理制度创新 17
2．4．4 营销管理制度创新 17
第3 章企业通用管理制度设计示范 19
3．1 企业员工手册设计示范 19
3．1．1 企业员工手册的内容 19
3．1．2 企业员工手册的编写 19
3．1．3 企业员工手册的使用 20
3．1．4 企业员工手册框架示范 21
3．1．5 企业通用员工手册范本 21
3．2 企业纪律管理制度设计示范 25
3．2．1 企业纪律管理制度的内容 25
3．2．2 企业纪律管理制度的编写 26
3．2．3 企业纪律管理制度框架示范 27
3．2．4 企业日常纪律管理制度范本 27
3．3 企业合同管理制度设计示范 28
3．3．1 企业合同管理制度的内容 28
3．3．2 企业合同管理制度框架示范 29
3．3．3 企业合同管理制度范本 29
2
3．4 企业员工出差管理制度设计示范 32
3．4．1 企业员工出差管理制度的内容 32
3．4．2 企业员工出差管理制度框架示范 33
3．4．3 企业员工出差管理制度范本 33
第4 章企业职能管理制度设计示范 35
4．1 企业人力管理制度设计示范 35
4．1．1 人力资源管理制度体系导图 35
4．1．2 绩效量化考核管理制度设计初稿 35
4．1．3 绩效量化考核管理制度设计分析 36
4．1．4 绩效量化考核管理制度设计终稿 37
4．2 企业财务管理制度设计示范 41
4．2．1 企业财务管理制度体系导图 41
4．2．2 成本费用审核制度设计初稿 42
4．2．3 成本费用审核制度设计分析 43
4．2．4 成本费用审核制度设计终稿 44
4．3 企业生产管理制度设计示范 45
4．3．1 企业生产管理制度体系导图 45
4．3．2 原材料浪费管理制度设计初稿 46
4．3．3 原材料浪费管理制度设计分析 48
4．3．4 原材料浪费管理制度设计终稿 49
4．4 企业行政管理制度设计示范 51
4．4．1 企业行政管理制度体系导图 51
4．4．2 办公用品管理制度设计初稿 52
4．4．3 办公用品管理制度设计分析 54
4．4．4 办公用品管理制度设计终稿 55
4．5 企业采购管理制度设计示范 56
4．5．1 企业采购管理制度体系导图 56
4．5．2 采购招标管理制度设计初稿 57
4．5．3 采购招标管理制度设计分析 58
4．5．4 采购招标管理制度设计终稿 59
4．6 企业客服管理制度设计示范 61
4．6．1 企业客服管理制度体系导图 61
4．6．2 客户投诉管理制度设计初稿 62
4．6．3 客户投诉管理制度设计分析 64
4．6．4 客户投诉管理制度设计终稿 64
4．7 企业仓储管理制度设计示范 67
4．7．1 企业仓储管理制度体系导图 67
4．7．2 物资储存管理制度设计初稿 68
4．7．3 物

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