营销管理：分析、计划、执行和控制

作者: [美] 科特勒著 , 梅汝和译

出版社: 上海人民出版社

出版时间: 1999-10

版次: 10

ISBN: 9787208032613

定价: 58.00

装帧: 平装

开本: 16开

纸张: 胶版纸

页数: 749页

字数: 978千字

分类: 管理

　　事实很明显，国民经济常常会快速地进行扭曲性的转型。两种力量促使它产生了戏剧性的变化。一种力量是全球化，全球贸易和国际竞争在爆炸式地增长。在今天，已经没有一个国家游离于全球经济以外。如果它对外国竞争者关闭它的市场大门，这个国家的人民就只能用较高的代价来换取低质的商品。然而，如果开放市场，它将面临严酷的竞争，当地的许多企业将面临外国商品的威胁。

　　　　菲利普·科特勒被公认为现代营销学之父，多次获得美国国家级勋章和褒奖，见证了美国40年经济起伏坎坷，衰落跌宕，繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。在美国超大型跨国企业的成长中，科特勒教授做出了巨大的贡献。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院的杰出国际营销学教授，曾获得芝加哥大学经济硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位，也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。他所撰写的营销书籍有二十种语言的版本，销售量超过300万册。全球有五十八个国家将这些著作视为是营销学的宝典。作者介绍
第5版中序本序言
原著（第9版）序言
第1篇认识营销管理
第1章评价营销在组织行为中的关键作用
第2章通过质量、服务和价值建立顾客满意
第3章通过市场导向的战略计划赢得市场
第2篇分析营销机会
第4章管理营销信息和衡量市场需求
第5章扫描营销环境
第6章分析消费者市场和购买行为
第7章分析业务市场与业务购买行为
第8章分析行业与竞争者
第9章确定细分市场和选择目标市场
第3篇开发营销战略
第10章营销提供物的差异化与定位
第11章开发新产品
第12章管理生命周期战略
第13章为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
第14章设计和管理全球营销战略
第4篇计划营销方案
第15章管理产品线、品牌和包装
第16章管理服务业和产品支持服务
第17章设计定价战略与方案
第18章选择和管理营销渠道
第19章管理零售、批发和市场后勤
第20章设计和管理整合营销传播
第21章管理广告、销售促进和公共关系
第22章管理销售队伍
第23章管理直接营销和网上营销
第5篇管理营销努力
第24章组织、执行、评价和控制营销活动
附录1营销资源有效分配理论
附录2预测未来需求的统计方法
译校后记
内容简介:
　　事实很明显，国民经济常常会快速地进行扭曲性的转型。两种力量促使它产生了戏剧性的变化。一种力量是全球化，全球贸易和国际竞争在爆炸式地增长。在今天，已经没有一个国家游离于全球经济以外。如果它对外国竞争者关闭它的市场大门，这个国家的人民就只能用较高的代价来换取低质的商品。然而，如果开放市场，它将面临严酷的竞争，当地的许多企业将面临外国商品的威胁。

　　
作者简介:
　　菲利普·科特勒被公认为现代营销学之父，多次获得美国国家级勋章和褒奖，见证了美国40年经济起伏坎坷，衰落跌宕，繁荣兴旺的历史，从而成就了完整的营销理论，培养了一代又一代美国大型公司的企业家。在美国超大型跨国企业的成长中，科特勒教授做出了巨大的贡献。他是美国西北大学凯洛格管理研究生院的杰出国际营销学教授，曾获得芝加哥大学经济硕士学位和麻省理工学院经济学博士学位，也曾在哈佛大学从事数学方面的博士后和在芝加哥大学从事行为科学方面的博士后工作。他所撰写的营销书籍有二十种语言的版本，销售量超过300万册。全球有五十八个国家将这些著作视为是营销学的宝典。
目录:
作者介绍
第5版中序本序言
原著（第9版）序言
第1篇认识营销管理
第1章评价营销在组织行为中的关键作用
第2章通过质量、服务和价值建立顾客满意
第3章通过市场导向的战略计划赢得市场
第2篇分析营销机会
第4章管理营销信息和衡量市场需求
第5章扫描营销环境
第6章分析消费者市场和购买行为
第7章分析业务市场与业务购买行为
第8章分析行业与竞争者
第9章确定细分市场和选择目标市场
第3篇开发营销战略
第10章营销提供物的差异化与定位
第11章开发新产品
第12章管理生命周期战略
第13章为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
第14章设计和管理全球营销战略
第4篇计划营销方案
第15章管理产品线、品牌和包装
第16章管理服务业和产品支持服务
第17章设计定价战略与方案
第18章选择和管理营销渠道
第19章管理零售、批发和市场后勤
第20章设计和管理整合营销传播
第21章管理广告、销售促进和公共关系
第22章管理销售队伍
第23章管理直接营销和网上营销
第5篇管理营销努力
第24章组织、执行、评价和控制营销活动
附录1营销资源有效分配理论
附录2预测未来需求的统计方法
译校后记