商务礼仪
出版时间:
2016-01
版次:
1
ISBN:
9787302424581
定价:
39.00
装帧:
平装
开本:
16开
纸张:
胶版纸
页数:
332页
字数:
411千字
正文语种:
简体中文
28人买过
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本书以商务礼仪为主线，以学生未来就业岗位的实用技能培养为宗旨，围绕学生就业岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块，突出技能训练，系统、全面地介绍商务礼仪概述、个人礼仪基础、商务会面礼仪、商务接访礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、商务位次礼仪、商务通信礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、国外习俗礼仪等方面的内容。 本书在内容和体例的编排上，既注重理论知识的阐述，又重视情境实践的设计，突出了操作性和实用性，在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点、新资料。本书涉及面广、实用性强，可作为应用型本科及高职高专院校经济管理类专业学生学习商务礼仪的教科书，也可以作为其他专业和各类培训机构的教材或各类相关从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。 第一章 商务礼仪概述 1第一节 商务礼仪的概念和发展 1第二节 商务礼仪的基本理念和功能 5第三节 实 践 演 练 8本 章 小 结 9练习与思考 9第二章 个人礼仪基础 11第一节 着 装 礼 仪 11第二节 妆 容 礼 仪 24第三节 身体语言礼仪 37第四节 实 践 演 练 52本 章 小 结 53练习与思考 54第三章 商务会面礼仪 56第一节 称 呼 礼 仪 56第二节 介 绍 礼 仪 61第三节 名 片 礼 仪 69第四节 握 手 礼 仪 79第五节 实 践 演 练 88本 章 小 结 89练习与思考 89第四章 商务接访礼仪 92第一节 商务接待礼仪 92第二节 商务拜访礼仪 96第三节 商务礼品礼仪 100第四节 实 践 演 练 110本 章 小 结 111练习与思考 112第五章 商务宴请礼仪 115第一节 商务宴请概述 115第二节 中餐宴会礼仪 124第三节 西餐宴会礼仪 132第四节 实 践 演 练 138本 章 小 结 140练习与思考 140第六章 商务会议礼仪 144第一节 一般会议礼仪 145第二节 专题会议礼仪 154第三节 实 践 演 练 176本 章 小 结 180练习与思考 180第七章 商务位次礼仪 183第一节 位次礼仪概述 184第二节 行进中的位次礼仪 186第三节 乘坐汽车的位次礼仪 190第四节 其他场合的位次礼仪 194第五节 实 践 演 练 197实践项目三：谈判位次礼仪 198实践项目四：签字仪式位次礼仪 199本 章 小 结 201练习与思考 202第八章 商务通讯礼仪 206第一节 商务电话及传真礼仪 206第二节 电子邮件礼仪 219第三节 商务信函礼仪 224第四节 实 践 演 练 233本 章 小 结 234练习与思考 234第九章 办公室礼仪 236第一节 办公室基本礼仪规范 237第二节 使用公共办公设备礼仪 243第三节 与同事相处的礼仪 246第四节 与上司及下属相处的礼仪 254第五节 实 践 演 练 266本 章 小 结 267练习与思考 267第十章 求职面试礼仪 272第一节 做好心理准备 273第二节 面试前的准备事项 275第三节 求职自荐方法 279第四节 面试中的礼仪 283第五节 面试后的礼仪 295实 践 演 练 302本 章 小 结 303练习与思考 304第十一章 国外习俗礼仪 307第一节 社 交 礼 仪 308第二节 餐 饮 礼 仪 312第三节 禁 忌 礼 仪 316第四节 实 践 演 练 320本 章 小 结 320练习与思考 320参 考 文 献 322
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内容简介:
本书以商务礼仪为主线，以学生未来就业岗位的实用技能培养为宗旨，围绕学生就业岗位的核心能力要求，针对岗位需要整合教学模块，突出技能训练，系统、全面地介绍商务礼仪概述、个人礼仪基础、商务会面礼仪、商务接访礼仪、商务宴请礼仪、商务会议礼仪、商务位次礼仪、商务通信礼仪、办公室礼仪、求职面试礼仪、国外习俗礼仪等方面的内容。 本书在内容和体例的编排上，既注重理论知识的阐述，又重视情境实践的设计，突出了操作性和实用性，在内容上注意吸收国内外相关行业的新观点、新资料。本书涉及面广、实用性强，可作为应用型本科及高职高专院校经济管理类专业学生学习商务礼仪的教科书，也可以作为其他专业和各类培训机构的教材或各类相关从业人员提高自身礼仪修养的参考用书。
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目录:
第一章 商务礼仪概述 1第一节 商务礼仪的概念和发展 1第二节 商务礼仪的基本理念和功能 5第三节 实 践 演 练 8本 章 小 结 9练习与思考 9第二章 个人礼仪基础 11第一节 着 装 礼 仪 11第二节 妆 容 礼 仪 24第三节 身体语言礼仪 37第四节 实 践 演 练 52本 章 小 结 53练习与思考 54第三章 商务会面礼仪 56第一节 称 呼 礼 仪 56第二节 介 绍 礼 仪 61第三节 名 片 礼 仪 69第四节 握 手 礼 仪 79第五节 实 践 演 练 88本 章 小 结 89练习与思考 89第四章 商务接访礼仪 92第一节 商务接待礼仪 92第二节 商务拜访礼仪 96第三节 商务礼品礼仪 100第四节 实 践 演 练 110本 章 小 结 111练习与思考 112第五章 商务宴请礼仪 115第一节 商务宴请概述 115第二节 中餐宴会礼仪 124第三节 西餐宴会礼仪 132第四节 实 践 演 练 138本 章 小 结 140练习与思考 140第六章 商务会议礼仪 144第一节 一般会议礼仪 145第二节 专题会议礼仪 154第三节 实 践 演 练 176本 章 小 结 180练习与思考 180第七章 商务位次礼仪 183第一节 位次礼仪概述 184第二节 行进中的位次礼仪 186第三节 乘坐汽车的位次礼仪 190第四节 其他场合的位次礼仪 194第五节 实 践 演 练 197实践项目三：谈判位次礼仪 198实践项目四：签字仪式位次礼仪 199本 章 小 结 201练习与思考 202第八章 商务通讯礼仪 206第一节 商务电话及传真礼仪 206第二节 电子邮件礼仪 219第三节 商务信函礼仪 224第四节 实 践 演 练 233本 章 小 结 234练习与思考 234第九章 办公室礼仪 236第一节 办公室基本礼仪规范 237第二节 使用公共办公设备礼仪 243第三节 与同事相处的礼仪 246第四节 与上司及下属相处的礼仪 254第五节 实 践 演 练 266本 章 小 结 267练习与思考 267第十章 求职面试礼仪 272第一节 做好心理准备 273第二节 面试前的准备事项 275第三节 求职自荐方法 279第四节 面试中的礼仪 283第五节 面试后的礼仪 295实 践 演 练 302本 章 小 结 303练习与思考 304第十一章 国外习俗礼仪 307第一节 社 交 礼 仪 308第二节 餐 饮 礼 仪 312第三节 禁 忌 礼 仪 316第四节 实 践 演 练 320本 章 小 结 320练习与思考 320参 考 文 献 322
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