认识商业(原书第12版)

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作者: [美] (威廉·尼克尔斯William Nickels)
2022-01
版次: 1
ISBN: 9787111697701
定价: 119.00
装帧: 其他
开本: 16开
纸张: 胶版纸
页数: 504页
字数: 777千字
分类: 管理
35人买过
  • 租房、买菜、追番、网红店打卡……
      商业充斥着生活的每个角落
      但是,你真的了解商业吗?
      ·当你对博主推荐的产品蠢蠢欲动时,其营销套路是什么?
      ·当你在求职App收到HR的消息时,企业的人力资源系统如何运行?
      ·当你在网上自嘲“韭菜”时,金融体系的生存法则是什么?
      ·当你年初申请退税时,背后的财务逻辑怎么理解?
      《认识商业》帮助你从专业角度掌握商业世界中的运行法则。它是一本名副其实的“商业百科全书”,内容覆盖商学院全部学科,将600多个商业概念融入日常案例,帮助读者看透复杂世界的机会与陷阱,塑造商业观。
      出版30多年来,《认识商业》受到全球数百所高校认可,销量近400万册。的第12版中译本有以下特点:
      (1)增加英国脱欧、零工经济、产品即服务、职场霸凌等24个新话题,紧跟商业热点。
      (2)图文并茂,每个知识点都配有专栏案例,每章章末都附有深度思考题。
      (3)保留英文原版的课外练习、实践任务和求职技巧等内容, 威廉·尼克尔斯(William Nickels)

    美国俄亥俄州立大学博士,马里兰大学帕克分校名誉教授,拥有超过35年的商业课程教学经验,四次获得“杰出教师奖”。

    吉姆·麦克休(James McHugh)

    美国林登沃德大学工商管理硕士,圣路易斯社区大学森林公园分校商业与经济系主任,拥有丰富的商业课程开发与教授经验,并为企业提供咨询服务。

    苏珊·麦克休(Susan McHugh)

    密苏里大学医学博士,并已完成教育学博士课程;课程开发专家,曾指导众多成人学习的课程项目和教育工作者培训计划,负责本书教学系统开发。 赞誉

    作者寄语

    推荐序

    前言

    部分 商业趋势:在多元化与全球化背景下培育企业 / 1

    第1章 动态商业环境中的冒险与获利 / 2

    本章人物 / 3

    商业与财富积累 / 4

    企业家之于财富创造的重要性 / 7

    商业环境 / 8

    美国商业的演进 / 15

    本章小结 / 18

    批判性思考 / 20

    本章案例 / 20

    第2章 了解经济学及其对商业的影响 / 22

    本章人物 / 23

    经济环境对企业的影响 / 24

    了解自由市场资本主义 / 27

    混合经济的趋势 / 32

    了解美国的经济体系 / 32

    本章小结 / 38

    批判性思考 / 40

    本章案例 / 40

    第3章 在全球市场开展业务 / 42

    本章人物 / 43

    充满活力的全球市场 / 44

    为什么要与其他国家做生意 / 44

    参与全球贸易 / 46

    进入全球市场的策略 / 48

    影响全球贸易的因素 / 53

    贸易保护主义 / 57

    全球贸易的未来 / 61

    本章小结 / 63

    批判性思考 / 65

    本章案例 / 65

    第4章 严苛的道德和社会行为 / 67

    本章人物 / 68

    道德准则不仅仅关乎合法性 / 69

    道德行为始于你我 / 71

    秉承道德准则,以负责任的态度管理企业 / 72

    确立公司的道德标准 / 73

    企业社会责任 / 75

    国际道德规范和社会责任 / 82

    本章小结 / 84

    批判性思考 / 85

    本章案例 / 85

    第二部分 企业所有权:创办小企业 / 87

    第5章 如何创建企业 / 88

    本章人物 / 89

    企业所有权的基本形式 / 90

    独资企业 / 91

    合伙企业 / 93

    公司制企业 / 96

    公司扩张:兼并和收购 / 102

    特许经营 / 103

    合作社 / 109

    哪种所有权形式适合你 / 110

    本章小结 / 110

    批判性思考 / 112

    本章案例 / 112

    第6章 企业家精神和创建小企业 / 114

    本章人物 / 115

    企业家创造就业机会的能力 / 116

    人们为什么要接受创业的挑战 / 118

    创业团队 / 120

    开始创建小企业 / 124

    了解小企业的运作 / 127

    管理小企业 / 129

    进入全球市场:小企业的前景 / 137

    本章小结 / 138

    批判性思考 / 139

    本章案例 / 139

    第三部分 企业管理:授权员工 满足客户 / 141

    第7章 管理和领导 / 142

    本章人物 / 143

    管理者的角色正在演变 / 144

    管理的四种职能 / 145

    规划与决策 / 146

    组织:创建统一的系统 / 150

    领导:提出一以贯之的愿景和价值观 / 153

    控制:确保行得通 / 156

    本章小结 / 158

    批判性思考 / 160

    本章案例 / 160

    第8章 构建组织,应对挑战 / 162

    本章人物 / 163

    为成功做筹划 / 164

    组织的变革 / 165

    在组织建构中要做的决策 / 169

    组织模式 / 173

    管理企业之间的互动 / 176

    适应变化 / 178

    本章小结 / 181

    批判性思考 / 182

    本章案例 / 182

    第9章 生产与运营管理 / 184

    本章人物 / 185

    制造业和服务业概况 / 186

    从生产管理到运营管理 / 188

    生产流程 / 189

    运营管理规划 / 194

    控制程序:计划评审技术与甘特图 / 200

    为未来做准备 / 202

    本章小结 / 202

    批判性思考 / 204

    本章案例 / 204

    第四部分 人力资源管理:激励员工生产优质产品和提供优质服务 / 207

    第10章 员工激励 / 208

    本章人物 / 209

    激励的价值 / 210

    激励和马斯洛的需求层次理论 / 213

    赫茨伯格的激励因素 / 214

    麦格雷戈的X理论和Y理论 / 216

    目标设定理论与目标管理 / 219

    满足员工期望:期望理论 / 220

    公平对待员工:公平理论 / 220

    将理论付诸实践 / 221

    个性化的激励 / 225

    本章小结 / 228

    批判性思考 / 231

    本章案例 / 231

    第11章 人力资源管理:找到并留住出色的员工 / 233

    本章人物 / 234

    从事与人有关的工作只是开始 / 235

    影响人力资源管理的法律 / 237

    确定企业的人力资源需求 / 240

    招聘多元化的员工 / 241

    甄选高效的员工 / 243

    培训和发展员工以获得绩效 / 246

    实施员工绩效评估以获得结果 / 249

    支付员工薪酬:吸引并留住秀的员工 / 250

    安排员工的工作时间以满足组织和员工的需求 / 254

    员工的晋升、调动和离职 / 256

    本章小结 / 258

    批判性思考 / 260

    本章案例 / 260

    第12章 处理管理层与员工的关系问题 / 262

    本章人物 / 263

    管理层与员工的关系问题 / 264

    工会的历史和现状 / 264

    劳资冲突中的策略 / 271

    有争议的员工与管理层关系问题 / 274

    本章小结 / 281

    批判性思考
  • 内容简介:
    租房、买菜、追番、网红店打卡……
      商业充斥着生活的每个角落
      但是,你真的了解商业吗?
      ·当你对博主推荐的产品蠢蠢欲动时,其营销套路是什么?
      ·当你在求职App收到HR的消息时,企业的人力资源系统如何运行?
      ·当你在网上自嘲“韭菜”时,金融体系的生存法则是什么?
      ·当你年初申请退税时,背后的财务逻辑怎么理解?
      《认识商业》帮助你从专业角度掌握商业世界中的运行法则。它是一本名副其实的“商业百科全书”,内容覆盖商学院全部学科,将600多个商业概念融入日常案例,帮助读者看透复杂世界的机会与陷阱,塑造商业观。
      出版30多年来,《认识商业》受到全球数百所高校认可,销量近400万册。的第12版中译本有以下特点:
      (1)增加英国脱欧、零工经济、产品即服务、职场霸凌等24个新话题,紧跟商业热点。
      (2)图文并茂,每个知识点都配有专栏案例,每章章末都附有深度思考题。
      (3)保留英文原版的课外练习、实践任务和求职技巧等内容,
  • 作者简介:
    威廉·尼克尔斯(William Nickels)

    美国俄亥俄州立大学博士,马里兰大学帕克分校名誉教授,拥有超过35年的商业课程教学经验,四次获得“杰出教师奖”。

    吉姆·麦克休(James McHugh)

    美国林登沃德大学工商管理硕士,圣路易斯社区大学森林公园分校商业与经济系主任,拥有丰富的商业课程开发与教授经验,并为企业提供咨询服务。

    苏珊·麦克休(Susan McHugh)

    密苏里大学医学博士,并已完成教育学博士课程;课程开发专家,曾指导众多成人学习的课程项目和教育工作者培训计划,负责本书教学系统开发。
  • 目录:
    赞誉

    作者寄语

    推荐序

    前言

    部分 商业趋势:在多元化与全球化背景下培育企业 / 1

    第1章 动态商业环境中的冒险与获利 / 2

    本章人物 / 3

    商业与财富积累 / 4

    企业家之于财富创造的重要性 / 7

    商业环境 / 8

    美国商业的演进 / 15

    本章小结 / 18

    批判性思考 / 20

    本章案例 / 20

    第2章 了解经济学及其对商业的影响 / 22

    本章人物 / 23

    经济环境对企业的影响 / 24

    了解自由市场资本主义 / 27

    混合经济的趋势 / 32

    了解美国的经济体系 / 32

    本章小结 / 38

    批判性思考 / 40

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    第3章 在全球市场开展业务 / 42

    本章人物 / 43

    充满活力的全球市场 / 44

    为什么要与其他国家做生意 / 44

    参与全球贸易 / 46

    进入全球市场的策略 / 48

    影响全球贸易的因素 / 53

    贸易保护主义 / 57

    全球贸易的未来 / 61

    本章小结 / 63

    批判性思考 / 65

    本章案例 / 65

    第4章 严苛的道德和社会行为 / 67

    本章人物 / 68

    道德准则不仅仅关乎合法性 / 69

    道德行为始于你我 / 71

    秉承道德准则,以负责任的态度管理企业 / 72

    确立公司的道德标准 / 73

    企业社会责任 / 75

    国际道德规范和社会责任 / 82

    本章小结 / 84

    批判性思考 / 85

    本章案例 / 85

    第二部分 企业所有权:创办小企业 / 87

    第5章 如何创建企业 / 88

    本章人物 / 89

    企业所有权的基本形式 / 90

    独资企业 / 91

    合伙企业 / 93

    公司制企业 / 96

    公司扩张:兼并和收购 / 102

    特许经营 / 103

    合作社 / 109

    哪种所有权形式适合你 / 110

    本章小结 / 110

    批判性思考 / 112

    本章案例 / 112

    第6章 企业家精神和创建小企业 / 114

    本章人物 / 115

    企业家创造就业机会的能力 / 116

    人们为什么要接受创业的挑战 / 118

    创业团队 / 120

    开始创建小企业 / 124

    了解小企业的运作 / 127

    管理小企业 / 129

    进入全球市场:小企业的前景 / 137

    本章小结 / 138

    批判性思考 / 139

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    第三部分 企业管理:授权员工 满足客户 / 141

    第7章 管理和领导 / 142

    本章人物 / 143

    管理者的角色正在演变 / 144

    管理的四种职能 / 145

    规划与决策 / 146

    组织:创建统一的系统 / 150

    领导:提出一以贯之的愿景和价值观 / 153

    控制:确保行得通 / 156

    本章小结 / 158

    批判性思考 / 160

    本章案例 / 160

    第8章 构建组织,应对挑战 / 162

    本章人物 / 163

    为成功做筹划 / 164

    组织的变革 / 165

    在组织建构中要做的决策 / 169

    组织模式 / 173

    管理企业之间的互动 / 176

    适应变化 / 178

    本章小结 / 181

    批判性思考 / 182

    本章案例 / 182

    第9章 生产与运营管理 / 184

    本章人物 / 185

    制造业和服务业概况 / 186

    从生产管理到运营管理 / 188

    生产流程 / 189

    运营管理规划 / 194

    控制程序:计划评审技术与甘特图 / 200

    为未来做准备 / 202

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    批判性思考 / 204

    本章案例 / 204

    第四部分 人力资源管理:激励员工生产优质产品和提供优质服务 / 207

    第10章 员工激励 / 208

    本章人物 / 209

    激励的价值 / 210

    激励和马斯洛的需求层次理论 / 213

    赫茨伯格的激励因素 / 214

    麦格雷戈的X理论和Y理论 / 216

    目标设定理论与目标管理 / 219

    满足员工期望:期望理论 / 220

    公平对待员工:公平理论 / 220

    将理论付诸实践 / 221

    个性化的激励 / 225

    本章小结 / 228

    批判性思考 / 231

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    本章人物 / 234

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    影响人力资源管理的法律 / 237

    确定企业的人力资源需求 / 240

    招聘多元化的员工 / 241

    甄选高效的员工 / 243

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    实施员工绩效评估以获得结果 / 249

    支付员工薪酬:吸引并留住秀的员工 / 250

    安排员工的工作时间以满足组织和员工的需求 / 254

    员工的晋升、调动和离职 / 256

    本章小结 / 258

    批判性思考 / 260

    本章案例 / 260

    第12章 处理管理层与员工的关系问题 / 262

    本章人物 / 263

    管理层与员工的关系问题 / 264

    工会的历史和现状 / 264

    劳资冲突中的策略 / 271

    有争议的员工与管理层关系问题 / 274

    本章小结 / 281

    批判性思考
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[美]莱恩·史密斯 (英)埃米莉·格雷维特 (美)劳拉·瓦卡罗·等/文 (英)埃米莉·格雷维特 等/图 彭懿 杨玲玲 阿甲 孙慧阳 白薇 译